淘寶代發(fā)貨協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方希望通過乙方提供的代發(fā)貨服務在淘寶平臺開展業(yè)務，乙方具備提供該服務的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供淘寶代發(fā)貨服務事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.服務內(nèi)容乙方負責根據(jù)甲方在淘寶平臺所接訂單的要求，對商品進行包裝、分揀、發(fā)貨，并提供相應的物流配送服務。具體包括但不限于：按照甲方提供的商品信息，準確無誤地將商品包裝完好，確保商品在運輸過程中不受損壞。根據(jù)甲方指定的物流方式（如快遞、物流專線等），及時將貨物發(fā)送至甲方指定的收貨地址。負責處理發(fā)貨過程中的相關事宜，如打印快遞單號、粘貼快遞面單、跟蹤物流信息等，并及時向甲方反饋物流狀態(tài)。2.商品范圍甲方委托乙方代發(fā)貨的商品為甲方在淘寶平臺銷售的[具體商品名稱或商品類別]，詳細商品信息由甲方另行提供給乙方。乙方應確保對甲方提供的商品信息嚴格保密，不得向任何第三方泄露。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定及甲方的訂單要求，及時、準確地進行代發(fā)貨操作。有權監(jiān)督乙方的代發(fā)貨服務質(zhì)量，對乙方的服務提出意見和建議，并要求乙方及時改進。有權獲取乙方提供的發(fā)貨相關信息，包括但不限于物流單號、物流跟蹤記錄等。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的商品信息，包括但不限于商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、質(zhì)量標準、售后服務要求等，確保商品信息符合淘寶平臺及相關法律法規(guī)的規(guī)定。按照本協(xié)議約定及淘寶平臺規(guī)則，及時處理客戶訂單，確保訂單信息準確無誤，并將訂單信息及時傳遞給乙方。負責商品的售后服務，包括但不限于退換貨處理、質(zhì)量問題解決等。如因商品質(zhì)量問題或其他原因?qū)е驴蛻粢笸藫Q貨，甲方應按照淘寶平臺規(guī)則及本協(xié)議約定，及時處理相關事宜，并承擔相應的費用和責任。按照本協(xié)議約定向乙方支付代發(fā)貨服務費用。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定及時提供準確的商品信息和訂單信息。有權按照本協(xié)議約定及甲方的訂單要求，收取代發(fā)貨服務費用。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務時，有權暫停代發(fā)貨服務，并要求甲方承擔相應的違約責任。2.義務嚴格按照本協(xié)議約定及甲方的訂單要求，對商品進行包裝、分揀、發(fā)貨，并提供相應的物流配送服務，確保發(fā)貨及時、準確、無誤。負責對甲方提供的商品進行妥善保管，在保管期間因乙方原因?qū)е律唐窊p壞、丟失的，乙方應承擔相應的賠償責任。確保所使用的包裝材料符合環(huán)保要求及商品運輸安全要求，避免因包裝不當導致商品損壞或在運輸過程中出現(xiàn)問題。及時跟蹤物流信息，并將物流狀態(tài)及時反饋給甲方。如因物流原因?qū)е仑浳镅诱`、丟失或損壞等問題，乙方應積極協(xié)助甲方與物流公司協(xié)商解決，并承擔相應的協(xié)調(diào)責任。對甲方提供的商品信息及訂單信息嚴格保密，不得向任何第三方泄露。如因乙方泄露信息導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。按照淘寶平臺規(guī)則及相關法律法規(guī)的要求，規(guī)范操作代發(fā)貨流程，確保發(fā)貨行為合法合規(guī)。三、代發(fā)貨服務費用及支付方式（一）服務費用標準甲方按照以下標準向乙方支付代發(fā)貨服務費用：1.每件商品的代發(fā)貨服務費用為人民幣[X]元，該費用包含商品包裝費、分揀費、發(fā)貨費及物流配送費等。2.如因甲方要求特殊包裝或加急發(fā)貨等額外服務產(chǎn)生的費用，由甲方另行支付。具體費用標準由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。（二）支付方式1.甲方應在每月[具體日期]前，根據(jù)乙方上月提供的代發(fā)貨服務明細，與乙方核對當月服務費用金額。經(jīng)雙方核對無誤后，甲方應在[付款期限]內(nèi)將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在每月[具體日期]前向甲方提供上月代發(fā)貨服務明細清單，詳細列出當月代發(fā)貨的訂單數(shù)量、商品名稱、服務費用明細等信息，以便甲方核對。3.如甲方對乙方提供的服務費用明細有異議，應在收到明細清單后的[異議期限]內(nèi)通知乙方。雙方應在接到異議通知后的[協(xié)商期限]內(nèi)進行核對和協(xié)商，如協(xié)商一致，按照協(xié)商結(jié)果調(diào)整服務費用；如協(xié)商不一致，可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。四、發(fā)貨時間及物流要求（一）發(fā)貨時間1.乙方應在收到甲方傳遞的有效訂單信息后的[X]小時內(nèi)完成發(fā)貨操作，但因不可抗力或快遞公司原因?qū)е卵舆t發(fā)貨的除外。2.如甲方有特殊發(fā)貨時間要求，應提前通知乙方，并經(jīng)乙方同意。乙方應按照甲方要求的時間及時發(fā)貨。（二）物流要求1.乙方應根據(jù)甲方指定的物流方式進行發(fā)貨，如甲方未指定物流方式，乙方應選擇可靠、信譽良好的快遞公司或物流公司進行發(fā)貨，并確保所選物流方式能夠滿足商品運輸安全及時效性要求。2.乙方應確保所發(fā)貨物的物流信息能夠在淘寶平臺上實時跟蹤查詢，以便甲方及客戶及時了解貨物運輸狀態(tài)。3.如因物流原因?qū)е仑浳锍霈F(xiàn)延誤、丟失、損壞等問題，乙方應及時與物流公司溝通協(xié)調(diào)，采取有效措施解決問題，并按照本協(xié)議約定承擔相應的責任。五、商品質(zhì)量及退換貨處理（一）商品質(zhì)量1.甲方應確保所提供的商品符合國家法律法規(guī)及淘寶平臺規(guī)定的質(zhì)量標準，不存在質(zhì)量瑕疵或其他問題。如因商品質(zhì)量問題導致客戶投訴、索賠等，甲方應承擔全部責任。2.乙方在代發(fā)貨過程中發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或與甲方提供的商品信息不符的，應及時通知甲方。甲方應在接到通知后的[處理期限]內(nèi)作出處理決定，如同意退換貨，甲方應承擔相應的退換貨費用及因此給乙方造成的損失。（二）退換貨處理1.如因商品質(zhì)量問題、發(fā)錯貨、少發(fā)貨等原因?qū)е驴蛻粢笸藫Q貨，甲方應按照淘寶平臺規(guī)則及本協(xié)議約定，及時處理客戶的退換貨要求。2.對于客戶要求換貨的訂單，乙方應在收到甲方同意換貨的通知后，及時將新商品發(fā)出，并承擔換貨過程中的物流費用。3.對于客戶要求退貨的訂單，甲方應在收到乙方退回的貨物后的[退款期限]內(nèi)，將貨款退還給客戶，并承擔退貨過程中的物流費用。同時，甲方應按照本協(xié)議約定向乙方支付代發(fā)貨服務費用，但已發(fā)貨的商品如因質(zhì)量問題或其他原因?qū)е驴蛻敉素浀模摬糠稚唐穼拇l(fā)貨服務費用乙方應退還甲方。六、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本協(xié)議約定及時向乙方提供準確的商品信息、訂單信息或支付代發(fā)貨服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停代發(fā)貨服務，并要求甲方支付已完成服務的費用及違約金。2.如因甲方提供的商品信息錯誤、商品質(zhì)量問題或其他原因?qū)е驴蛻敉对V、索賠、退換貨等，甲方應承擔全部責任，并賠償乙方因此遭受的損失，包括但不限于代發(fā)貨服務費用損失、物流費用損失、賠償客戶的費用等。3.甲方違反本協(xié)議約定的保密義務，向第三方泄露乙方提供的服務信息或商品信息的，應賠償乙方因此遭受的全部損失，并按照泄露信息所涉及金額的[X%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照本協(xié)議約定及時、準確地進行代發(fā)貨操作，每逾期一日，應按照該訂單代發(fā)貨服務費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方退還已收取的代發(fā)貨服務費用及支付違約金。2.如乙方因保管不善導致甲方商品損壞、丟失的，乙方應按照商品價值的[X%]向甲方賠償損失。如因乙方原因?qū)е挛锪餍畔㈠e誤、延誤或貨物未按時送達等問題，乙方應承擔相應的責任，并賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于客戶索賠費用、代發(fā)貨服務費用損失等。3.乙方違反本協(xié)議約定的保密義務，向第三方泄露甲方提供的商品信息或訂單信息的，應賠償甲方因此遭受的全部損失，并按照泄露信息所涉及金額的[X%]向甲方支付違約金。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙