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去哪網(wǎng)酒店合同協(xié)議書(shū)
甲方(酒店方):名稱(chēng):____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(去哪網(wǎng)方):名稱(chēng):____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方擁有經(jīng)營(yíng)酒店業(yè)務(wù)的相關(guān)資源和設(shè)施,乙方擁有在線旅游服務(wù)平臺(tái)及相關(guān)技術(shù)、市場(chǎng)推廣能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方酒店產(chǎn)品在乙方平臺(tái)上線銷(xiāo)售事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合作內(nèi)容1.甲方授權(quán)乙方在其運(yùn)營(yíng)的去哪網(wǎng)平臺(tái)展示、推廣并銷(xiāo)售甲方酒店的客房及相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品。2.乙方應(yīng)按照雙方約定的展示規(guī)則和推廣策略,積極對(duì)甲方酒店產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣,以提升甲方酒店產(chǎn)品的預(yù)訂量和銷(xiāo)售額。二、產(chǎn)品信息提供1.甲方需向乙方提供準(zhǔn)確、完整且及時(shí)更新的酒店產(chǎn)品信息,包括但不限于酒店基本信息(名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等)、客房房型及價(jià)格、服務(wù)設(shè)施、優(yōu)惠活動(dòng)等內(nèi)容。2.如產(chǎn)品信息發(fā)生變更,甲方應(yīng)提前[X]個(gè)工作日書(shū)面通知乙方,并確保乙方平臺(tái)上的信息同步更新,因信息不準(zhǔn)確或未及時(shí)更新導(dǎo)致的一切問(wèn)題和損失由甲方承擔(dān)。三、價(jià)格與傭金1.雙方共同協(xié)商確定甲方酒店產(chǎn)品在乙方平臺(tái)上的銷(xiāo)售價(jià)格體系,該價(jià)格應(yīng)包含客房?jī)r(jià)格及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用,甲方保證提供給乙方平臺(tái)的價(jià)格不高于甲方在其他任何渠道的銷(xiāo)售價(jià)格。2.乙方按照甲方酒店產(chǎn)品實(shí)際預(yù)訂成交金額的[X]%向甲方收取傭金。傭金結(jié)算周期為[具體結(jié)算周期,如每月],乙方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將扣除傭金后的款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶(hù)。四、預(yù)訂處理1.乙方平臺(tái)接到客人對(duì)甲方酒店產(chǎn)品的預(yù)訂請(qǐng)求后,應(yīng)及時(shí)將預(yù)訂信息傳達(dá)給甲方,甲方應(yīng)在接到預(yù)訂信息后的[X]分鐘內(nèi)確認(rèn)是否接受該預(yù)訂。2.如甲方因特殊原因無(wú)法接受預(yù)訂,應(yīng)向乙方說(shuō)明原因,并協(xié)助乙方為客人提供其他解決方案。因甲方原因?qū)е骂A(yù)訂無(wú)法完成而引起客人投訴或索賠的,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、客戶(hù)服務(wù)1.甲方負(fù)責(zé)為入住客人提供優(yōu)質(zhì)的酒店服務(wù),包括但不限于客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、設(shè)施維護(hù)等。對(duì)于客人在入住期間提出的合理訴求,甲方應(yīng)及時(shí)妥善處理。2.乙方負(fù)責(zé)處理客人在預(yù)訂過(guò)程中遇到的問(wèn)題咨詢(xún)、投訴等事宜。對(duì)于涉及甲方酒店服務(wù)質(zhì)量的投訴,乙方應(yīng)及時(shí)反饋給甲方,甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行調(diào)查和處理,并在[X]個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋給乙方。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.雙方各自擁有其在本合作過(guò)程中所使用的商標(biāo)、商號(hào)、版權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對(duì)方書(shū)面許可,任何一方不得擅自使用、修改、復(fù)制或授權(quán)第三方使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.因本合作產(chǎn)生的相關(guān)宣傳資料、推廣素材等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方共同所有,雙方可在本合作范圍內(nèi)合理使用。七、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起[X]年。八、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失,并向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]。2.若甲方出現(xiàn)價(jià)格欺詐、提供虛假產(chǎn)品信息、拒絕接受預(yù)訂等嚴(yán)重違約行為,乙方有權(quán)立即解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.若乙方未按照約定支付款項(xiàng)或未履行相關(guān)推廣義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期改正,若乙方在限期內(nèi)仍未改正,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已產(chǎn)生的費(fèi)用及違約金。九、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂相關(guān)協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中,若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為或因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,但應(yīng)提前[X]個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。十、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿(mǎn)后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________________法定代表人或授權(quán)代表(簽字):_
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