標準解讀
《t/ccbd 19-2022 品牌餐廳評價規(guī)范》是一項旨在為品牌餐廳提供評價標準的文件。該標準覆蓋了多個方面,包括但不限于餐廳的服務質量、環(huán)境條件、菜品質量以及衛(wèi)生安全等關鍵領域。通過設定具體且可量化的指標體系,此規(guī)范幫助消費者更好地了解餐廳的整體水平,并為餐廳自身提供了改進的方向。
在服務質量方面,《t/ccbd 19-2022 品牌餐廳評價規(guī)范》強調了顧客滿意度的重要性,涵蓋了從接待到結賬整個過程中的服務態(tài)度、效率及專業(yè)性等方面。對于環(huán)境條件,則主要關注餐廳內部裝飾風格是否符合其定位,以及就餐區(qū)域的清潔度和舒適度等因素。
關于菜品質量,《t/ccbd 19-2022 品牌餐廳評價規(guī)范》不僅考察食物的味道與外觀,還特別注重食材的新鮮程度及安全性。此外,對于衛(wèi)生安全的要求也非常嚴格,包括廚房操作流程、員工健康狀況以及餐具消毒等多個環(huán)節(jié)都需達到一定標準。
該標準采用了一套完整的評分機制來綜合考量上述各個方面,使得不同品牌之間的比較成為可能。同時,它也為行業(yè)內其他相關方如監(jiān)管機構、第三方評測平臺等提供了參考依據(jù)。
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....
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2022-06-16 頒布
- 2022-06-16 實施
文檔簡介
ICS03040
CCSA.00
團體標準
T/CCBD19—2022
品牌餐廳評價規(guī)范
Evaluationspecificationofrestaurant
2022-06-16發(fā)布2022-06-16實施
中國品牌建設促進會發(fā)布
T/CCBD19—2022
目次
前言
…………………………Ⅰ
范圍
1………………………1
規(guī)范性引用文件
2…………………………1
術語和定義
3………………1
評價原則
4…………………1
評價內容
5…………………2
評價結果應用
6……………3
附錄規(guī)范性品牌餐廳評價指標及評價內容
A()………4
參考文獻
………………………6
T/CCBD19—2022
前言
本文件按照標準化工作導則第部分標準化文件的結構和起草規(guī)則的規(guī)定
GB/T1.1—2020《1:》
起草
。
請注意本文件的某些內容可能涉及專利本文件的發(fā)布機構不承擔識別專利的責任
。。
本文件由中國品牌建設促進會提出并歸口
。
本文件起草單位北京東方美食研究院北京大董烤鴨店有限責任公司北京恒泰豐餐飲有限公司
:、、、
天津寶軒耳朵眼食品有限公司中糧福臨門食品營銷有限公司浙江塔牌紹興酒有限公司重慶江記酒
、、、
莊有限公司湛江國聯(lián)水產開發(fā)股份有限公司北京伊尹餐飲管理有限公司北京滿滿海餐飲管理有限
、、、
公司湖南新長福實業(yè)有限公司杭州新白鹿餐飲管理有限公司河南魯班張餐飲有限公司廣東客語餐
、、、、
飲管理有限公司江蘇小廚娘餐飲管理有限公司南京夏記餐飲管理有限公司豪特廚業(yè)有限公司中品
、、、、
世紀北京科技發(fā)展有限公司
()。
本文件主要起草人劉廣偉董振祥韓家宸朱寶鈞徐光洪許志遠張洪李曉波龍偉里
:、、、、、、、、、
周文源張書安陳啟元嵇小麗夏明龍徐榮廣郝冬霞霍菲菲郭雅雪
、、、、、、、、。
Ⅰ
T/CCBD19—2022
品牌餐廳評價規(guī)范
1范圍
本文件規(guī)定了品牌餐廳的評價原則評價內容和評價結果應用等相關內容和要求
、。
本文件適用于品牌餐廳評價
。
2規(guī)范性引用文件
下列文件中的內容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文
。,
件僅該日期對應的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于
,;,()
本文件
。
食品安全國家標準食品添加劑使用標準
GB2760
食品安全管理體系食品鏈中各類組織的要求
GB/T22000
食品安全管理體系餐飲業(yè)要求
GB/T27306
餐飲企業(yè)質量管理規(guī)范
GB/T33497
3術語和定義
界定的以及下列術語和定義適用于本文件
GB/T22000、GB/T27306、GB/T33497。
31
.
餐廳restaurant
通過即時烹飪發(fā)酵加工食物和服務性勞動等向顧客提供安全飲食的商業(yè)消費場所
、。
32
.
品牌餐廳brandrestaurant
踐行亮德匠心拒烹裸烹傳承優(yōu)材的經營理念關注烹飪發(fā)酵技藝和產品的傳承已形成獨
“、、、、、”,、,
特產品和經營風格且受顧客持續(xù)喜愛的餐廳
,。
33
.
五覺審美fiveaestheticsofsenses
以視覺嗅覺味覺觸覺聽覺種感官共同感知的吃事的審美形式
、、、、5。
34
.
拒烹refusetocookforbiddens
拒絕烹飪國家明令禁止的動植物及物質
。
35
.
裸烹refusetousefoodadditives
烹飪過程中使用天然食材天然安全添加劑少用符合標準的化學添加劑
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