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文檔簡介
智慧旅游頂層設(shè)計(jì)方案1目錄CONTENTS背景介紹32應(yīng)用功能總體設(shè)計(jì)國家主席習(xí)近平在全國生態(tài)環(huán)境保護(hù)大會(huì)上發(fā)表重要講話
全面貫徹黨的十九大精神,以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署,統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,牢固樹立和貫徹落實(shí)新發(fā)展理念,加快旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,著力推動(dòng)旅游業(yè)從門票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,從粗放低效方式向精細(xì)高效方式轉(zhuǎn)變,從封閉的旅游自循環(huán)向開放的“全域旅游”、“旅游+”、“互聯(lián)網(wǎng)+”等創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變。12
在2016年夏季達(dá)沃斯論壇上國務(wù)院總理提出旅游、文化、體育、健康、養(yǎng)老“五大幸福產(chǎn)業(yè)”的概念,同時(shí)把旅游業(yè)被置于“五大幸福產(chǎn)業(yè)”之首。國家總理在2016年夏季達(dá)沃斯論壇上發(fā)表重要講話1.1
國家產(chǎn)業(yè)政策1.2旅游產(chǎn)業(yè)政策2017年8月2019年3月18日,某省市委某省市人大常委會(huì)主任主持召開旅游專題辦公會(huì)議,他強(qiáng)調(diào),發(fā)展旅游業(yè)是深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。以舉辦旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)為契機(jī),搞好全域旅游頂層設(shè)計(jì),拿出有力有效舉措,提供高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品供給,充分發(fā)揮生態(tài)優(yōu)勢,加快建設(shè)某省市。
某省市人民政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)的意見》,此意見某省市旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí),精化產(chǎn)品供給,提升旅游業(yè)整體水平和競爭力2018年4月×××旅游局印發(fā)《某省市旅游業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》提出要整合旅游資源,推動(dòng)文化、體育、時(shí)尚、健康養(yǎng)老與旅游融合發(fā)展發(fā)展生態(tài)旅游。加快某省市建設(shè),將旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)2019年4月某省市文化和旅游廳啟動(dòng),聯(lián)合國世界旅游組織編制《某省市全域旅游發(fā)展總體規(guī)劃(2019-2030)》和《某省市冰雪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2019-2030)》2020年03月國家23個(gè)部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)某省市場的實(shí)施意見》,對(duì)文旅擴(kuò)容升級(jí)進(jìn)行規(guī)劃,文旅產(chǎn)業(yè)在疫情結(jié)束后將出現(xiàn)快速增長。景區(qū)服務(wù)智能化不高旅游信息資源開發(fā)利用不足,各類信息資源需要整合優(yōu)化1.3旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀缺少統(tǒng)一規(guī)某省市旅游行業(yè)缺少統(tǒng)一的信息化規(guī)劃,權(quán)威性較弱,執(zhí)行效果不好旅游信息供求信息不對(duì)稱尚未實(shí)現(xiàn)一站式旅游服務(wù)對(duì)建筑保護(hù)和利用的矛盾解決不深入,對(duì)一些沒有全面開發(fā)的建筑保護(hù)和利用的矛盾無法解決公共服務(wù)水平偏低,景區(qū)WIFI覆蓋及信息化建設(shè)等公共服務(wù)項(xiàng)目水平有限鼓勵(lì)企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)一步提升旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力加速文旅融合的契機(jī)加速文旅融合的契機(jī)文化是主體,是旅游的靈魂。本次疫情中,線上的文化應(yīng)用深受大眾歡迎,與旅游的互動(dòng)互補(bǔ)互惠效應(yīng)和替代效應(yīng)明顯。線上旅游產(chǎn)品的迫切需求,是文旅融合最好的突破點(diǎn)。疫情過后,健康養(yǎng)生、文化休閑、體育運(yùn)動(dòng)、無人自助式旅游等新型消費(fèi)需求會(huì)有較大提高;高品質(zhì)、物有所值而不是價(jià)廉物美等消費(fèi)理念會(huì)成為旅游消費(fèi)主流意識(shí)。進(jìn)一步提升旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力疫情發(fā)生以來,旅游大數(shù)據(jù)已經(jīng)發(fā)揮了重要作用。然而,各地旅游信息化發(fā)展水平不一、缺乏信息流通、數(shù)據(jù)共享,存在信息缺失、數(shù)據(jù)孤島等一系列問題,面對(duì)突發(fā)性疫情,數(shù)據(jù)支撐、信息發(fā)布和輿情監(jiān)測依然滯后。對(duì)此,各地應(yīng)加快旅游數(shù)據(jù)資源互聯(lián)互通,形成快速追蹤旅游流量、游客某著名企業(yè)軌跡,建立游客關(guān)系圖譜,精準(zhǔn)定位疫情傳播路徑,更好地實(shí)現(xiàn)旅游“循數(shù)管理”和“數(shù)據(jù)決策”。協(xié)助政府支持企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)未某省市場競爭,不僅在于銷售和渠道,更在于流程智慧化管理和服務(wù)精細(xì)化供給。首先,促進(jìn)新興科技和旅游業(yè)加速融合,推動(dòng)數(shù)字文化和旅游服務(wù)發(fā)揮更大價(jià)值。鼓勵(lì)更多的文博場所提供數(shù)字在線展覽資源,支持旅游景區(qū)開發(fā)VR/AR服務(wù)功能,滿足大眾足不出戶在線觀展和游覽的需求。其次,支持企業(yè)間資源共享、服務(wù)互補(bǔ),如生鮮電商等領(lǐng)域跨界合作,在靈活用工、業(yè)務(wù)協(xié)作等方面進(jìn)行探索式合作。疫情導(dǎo)致旅游傳某省市場需求受到?jīng)_擊,但不意味著消失,某省市場需求一直都在,受到疫情影響被壓抑的消費(fèi)最終會(huì)釋放出來,酒店餐飲、OTA旅行社、景區(qū)主題公園等行業(yè)隨著社會(huì)生產(chǎn)生活恢復(fù)而逐步恢復(fù)。同時(shí),隨著新的消費(fèi)需求被創(chuàng)造和釋放,旅游業(yè)必將迎來新一輪發(fā)展。1.4新冠疫情對(duì)旅游業(yè)的影響新冠肺炎疫情對(duì)酒店、零售、餐飲、景區(qū)等服務(wù)業(yè)沖擊較為明顯。旅游業(yè)是典型的環(huán)境敏感性產(chǎn)業(yè),面對(duì)疫情,應(yīng)利用修整時(shí)期促進(jìn)文化與旅游深度融合,利用現(xiàn)有精力提升旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力。疫情是危機(jī),也是企業(yè)轉(zhuǎn)型的契機(jī),促進(jìn)行業(yè)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的升級(jí),利用新型技術(shù)手段整合資源抓住機(jī)遇。1.5國家應(yīng)對(duì)疫情出臺(tái)政策激勵(lì)發(fā)改委等23個(gè)部門聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)某省市場的實(shí)施意見》,全文凸顯的一個(gè)工作總抓手,就是消費(fèi)領(lǐng)域中大力推動(dòng)“標(biāo)準(zhǔn)化、示范化、品牌化”,從文化和旅游工作角度,梳理《指導(dǎo)意見》十大抓手:上海正式批復(fù)創(chuàng)建中國首個(gè)郵輪旅游發(fā)展示范區(qū)和實(shí)驗(yàn)區(qū)。郵輪旅游文化和旅游融合,從產(chǎn)業(yè)融合示范區(qū)開始。發(fā)展示范區(qū)國家增加了旅游,成為某省市的內(nèi)容補(bǔ)充。消費(fèi)某省市推動(dòng)某省市加快文化休閑街區(qū)、特色書店,文化娛樂場所集合多種業(yè)態(tài)的消費(fèi)集聚區(qū)。集聚區(qū)提升國家級(jí)旅游度假區(qū)品質(zhì)和品牌影響力。度假區(qū)具有中國文化特色的旅游購物場所。購物今年的重點(diǎn)工作是國家全域旅游示范區(qū)建設(shè)。全域旅游鼓勵(lì)運(yùn)用手機(jī)APP整合旅游產(chǎn)品,提升智慧景區(qū)服務(wù)水平。發(fā)展模式重視產(chǎn)品的特色與創(chuàng)意,擴(kuò)大文化和旅游消費(fèi)。旅游商品打造一批世界級(jí)旅游目的地入境游1.6發(fā)展智慧旅游的意義發(fā)展智慧旅游能夠帶動(dòng)旅游投資發(fā)展智慧旅游能夠有效促進(jìn)信息消費(fèi)當(dāng)前我國已經(jīng)業(yè)已經(jīng)完成了水泥+鋼筋建設(shè)階段,各地旅游景區(qū)的交通道路、旅游賓館、景觀設(shè)施等都建設(shè)都基本完善,但是由于配套信息化建設(shè)投入不足,這些設(shè)施的性能沒有足夠的發(fā)揮出來。加快對(duì)旅游設(shè)施進(jìn)行“水泥+鋼筋+數(shù)字”建設(shè),不僅能夠促進(jìn)旅游設(shè)施性能的提升,還能帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)投資。發(fā)展智慧旅游,通過提供網(wǎng)絡(luò)化的一站式自助旅游服務(wù),不僅推動(dòng)旅游電子商務(wù)發(fā)展,而且能夠帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)零售、某著名企業(yè)支付、打車應(yīng)用、虛擬體驗(yàn)、數(shù)字內(nèi)容、景點(diǎn)信息服務(wù)等各類信息消費(fèi)的發(fā)展。發(fā)展智慧旅游能夠帶動(dòng)旅游服務(wù)業(yè)提檔升級(jí)發(fā)展智慧旅游能夠促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)和模式創(chuàng)新通過旅游景點(diǎn)、旅游服務(wù)企業(yè)等的信息化建設(shè),不僅能夠促進(jìn)旅游服務(wù)各環(huán)節(jié)主體的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,而且能夠提高旅游業(yè)智能化服務(wù)水平。另外,通過引入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與智慧旅游建設(shè),憑借互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的資源整合能力,能夠有效推動(dòng)各類線下旅游服務(wù)資源的重組優(yōu)化,促進(jìn)旅游服務(wù)水平提檔升級(jí)。通過將某著名企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、等新一代信息技術(shù)應(yīng)用在旅游服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié),不僅能夠提高服務(wù)的效率,而且能夠衍生出旅游服務(wù)新模式和新業(yè)態(tài),如當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、文體融合,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)。1.7智慧旅游營銷切入點(diǎn)通過數(shù)據(jù)中心和5G應(yīng)用為重某省市、縣政某省市場,通過景區(qū)信息化搶占景區(qū)和涉某省市某省市場拓展中樹立標(biāo)桿,進(jìn)行復(fù)制推廣,采用先外后中心、農(nóng)村某省市策略進(jìn)攻某省市。….5G&XRCloud1.8全域旅游示范區(qū)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(1)根據(jù)國家旅游局創(chuàng)建示范區(qū)文件提出的要求,形成以下8個(gè)方面1200分的驗(yàn)收準(zhǔn)。1.8全域旅游示范區(qū)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(2)1目錄CONTENTS背景介紹32應(yīng)用功能總體設(shè)計(jì)2.1頂層設(shè)計(jì)思路
緊緊抓住國家全域旅游發(fā)展的重大戰(zhàn)略機(jī)遇,依靠大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、5G等新一代信息技術(shù),采用一種低成本、高效率的聚合賦能服務(wù)模式,用網(wǎng)絡(luò)新一代信息技術(shù)把涉及旅游的各個(gè)要素聯(lián)系起來,從而為游客提供智慧化的旅游服務(wù);為旅游企業(yè)提供更高效的營銷平臺(tái)和廣闊某省市場;為景區(qū)提供示范區(qū)信息化能力建設(shè);為政府管理提供智能化的管理手段。2.2智慧旅游平臺(tái)框架布局(云+網(wǎng)+X)智慧文旅行數(shù)據(jù)中臺(tái)、智慧文旅行業(yè)務(wù)中臺(tái)、智慧文旅行業(yè)云平臺(tái)、文史數(shù)據(jù)庫……平臺(tái)聚合應(yīng)用聚合服務(wù)聚合智慧文旅數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)大數(shù)據(jù)平臺(tái)旅游管理平臺(tái)景區(qū)一體管理平臺(tái)綜合指揮平臺(tái)輿情監(jiān)控平臺(tái)游客一站式服務(wù)平臺(tái)BPO呼叫中心平臺(tái)電商旅游營銷平臺(tái)區(qū)塊鏈服務(wù)系統(tǒng)VR應(yīng)用全景直播景區(qū)VR自助影院VR運(yùn)動(dòng)游戲體驗(yàn)VR教學(xué)培訓(xùn)AR沉浸式體驗(yàn)景區(qū)燈光秀景區(qū)全息樓體秀5G遠(yuǎn)程互動(dòng)直播特色民宿智慧酒店景區(qū)AR望遠(yuǎn)鏡景區(qū)微信小程序旅游超腦景區(qū)一卡通景區(qū)紅外熱感應(yīng)能用ITV旅游OTA旅游平臺(tái)餐飲平臺(tái)電商平臺(tái)景區(qū)當(dāng)?shù)孛朗趁缊F(tuán)餓了么大從點(diǎn)評(píng)某著名企業(yè)天貓拼多多京東停車場購票方式地圖導(dǎo)航營業(yè)情況飛豬去哪兒馬蜂窩同程藝龍途牛攜程云計(jì)算+AI+大數(shù)據(jù)+超算感知系統(tǒng)政府景區(qū)涉旅企業(yè)游客智能指揮調(diào)度系統(tǒng)應(yīng)用安全數(shù)據(jù)安全網(wǎng)絡(luò)安全信息安全系統(tǒng)N個(gè)應(yīng)用(端)體系智慧大腦數(shù)據(jù)是要素連接是基礎(chǔ)算力是核心融合是關(guān)鍵應(yīng)用是衛(wèi)星通信光傳輸物聯(lián)網(wǎng)5G3/4G專網(wǎng)智慧傳送網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)云數(shù)據(jù)中心物聯(lián)網(wǎng)使能平臺(tái)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)AI智能云平臺(tái)網(wǎng)云X2.3平臺(tái)分類
聚合
賦能平臺(tái)應(yīng)用營銷形式政府智慧文旅行業(yè)云平臺(tái)□大數(shù)據(jù)平臺(tái)□管理平臺(tái)
□旅游應(yīng)用□數(shù)據(jù)中心品牌營銷深度營銷旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)□景區(qū)大數(shù)據(jù)展示□系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)觸發(fā)
□地圖實(shí)時(shí)告警□結(jié)合運(yùn)營數(shù)據(jù)旅游管理平臺(tái)□旅游液態(tài)資源采集□游客量監(jiān)測□旅游投訴監(jiān)測
□地理信息系統(tǒng)□景區(qū)視頻監(jiān)控□網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)監(jiān)測
□車流量監(jiān)測□團(tuán)隊(duì)監(jiān)測分析□統(tǒng)一信息發(fā)布□應(yīng)急指揮系統(tǒng)□導(dǎo)游監(jiān)測分析□多終端應(yīng)用一對(duì)一營銷旅游輿情監(jiān)控平臺(tái)□輿情監(jiān)測□渠道來源
□輿情分析□簡報(bào)模板深度營銷BPO呼叫中心平臺(tái)□人工座席□機(jī)器人座席關(guān)系營銷品牌營銷景區(qū)景區(qū)一體化管控平臺(tái)□景區(qū)一體化管控□云悠途魔方□助銷客□一鍵報(bào)警系統(tǒng)□應(yīng)急指揮高度系統(tǒng)□節(jié)假日監(jiān)測系統(tǒng)
□網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)分析系統(tǒng)□投訴管理系統(tǒng)□WIFI數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)
□人員定位系統(tǒng)□車輛定位分析系統(tǒng)□視頻監(jiān)控系統(tǒng)
□停車場監(jiān)控系統(tǒng)□票務(wù)分析系統(tǒng)□客流量監(jiān)測分析系統(tǒng)
□景區(qū)一卡通、智能閘機(jī)□5G無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)□熱成像體品牌營銷一對(duì)一營銷綜合指揮平臺(tái)□車輛調(diào)度□信息發(fā)布□景區(qū)巡檢□應(yīng)急指揮
□對(duì)外聯(lián)動(dòng)□安全預(yù)警□視頻監(jiān)控□游客分流關(guān)系營銷一對(duì)一營銷旅游輿情監(jiān)控平臺(tái)□輿情監(jiān)測□渠道來源□輿情分析□簡報(bào)模板□云悠途魔方□助銷客深度營銷BPO呼叫中心平臺(tái)□人工座席□機(jī)器人座席關(guān)系營銷品牌營銷涉旅企業(yè)電商旅游營銷平臺(tái)□5G企業(yè)炫鈴應(yīng)用□ITV旅游□云悠途魔方
□優(yōu)選旅游產(chǎn)品平臺(tái)□智慧酒店□助銷客□某著名企業(yè)手機(jī)營業(yè)廳深度營銷一對(duì)一營銷游客一部手機(jī)游平臺(tái)(指尖旅游)□一部手機(jī)游□云悠途魔方□助銷客□微信深度營銷一對(duì)一營銷2.4
文旅發(fā)展核心——云+網(wǎng)+端(N應(yīng)用)云(大數(shù)據(jù)+云應(yīng)用)網(wǎng)(5G+NB-IOT+LORA+ZIGBEE)N應(yīng)用(國內(nèi)優(yōu)質(zhì)旅游應(yīng)用)具有綠色高效的新一代云數(shù)據(jù)中心;全國12個(gè)云基地及遍布全國“M+1+N”云數(shù)據(jù)中心規(guī)劃布某省市2+13+N云計(jì)算資源布局。擁有某省市的云計(jì)算資源某省市市縣三級(jí)的政務(wù)外網(wǎng)資源,形成了云網(wǎng)一體化的資源調(diào)度優(yōu)勢,提供網(wǎng)絡(luò)和云資源的一站式服務(wù)。
具有智能的、高速的、無縫覆蓋的某著名企業(yè)寬帶和固定寬帶網(wǎng)絡(luò)。中國某著名企業(yè)將推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)重構(gòu),打造“四化”網(wǎng)絡(luò),即SDN化、NFV化、云化及智能化(實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)接入和編排),通過某著名企業(yè)、某著名企業(yè)共建共享5G精品網(wǎng),集中優(yōu)勢資源,構(gòu)建覆蓋廣、速度快、體驗(yàn)好的5G精品網(wǎng)絡(luò)具有創(chuàng)新的自主研發(fā)團(tuán)隊(duì)和專業(yè)的運(yùn)營與服務(wù)體系,來確保智慧旅游在某著名企業(yè)的順利實(shí)施。同事具有合作共贏的內(nèi)容應(yīng)用整合能力和創(chuàng)新開放的合作機(jī)制黑龍江某著名企業(yè)聚“云+網(wǎng)+N應(yīng)用”核心優(yōu)勢,借助5G、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等手段,打造智慧旅游向數(shù)字化、產(chǎn)業(yè)化、智能化發(fā)展,開啟文旅發(fā)展全新引擎2.5
樹狀圖
建設(shè)一個(gè)具有成長性的文旅數(shù)字化系統(tǒng),需要先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢持續(xù)更新完善,更需要領(lǐng)先的專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)融入后期持續(xù)運(yùn)營,某著名企業(yè)致力于建立本地化團(tuán)隊(duì)與文旅局景區(qū)合作,用心的多年深耕系統(tǒng),保障優(yōu)質(zhì)運(yùn)營成效。產(chǎn)品模塊化培育“合作生態(tài)圈”專業(yè)團(tuán)隊(duì)深耕運(yùn)營以數(shù)據(jù)中心和5G應(yīng)用為重點(diǎn),拓展產(chǎn)品“模塊化+個(gè)性化”,方便產(chǎn)品組合。以×××互公司為核心,聯(lián)合集團(tuán)大數(shù)據(jù)中心、云景公司、中成科信等公司培育“合作生態(tài)圈”。對(duì)需要運(yùn)營的平臺(tái),如一部手機(jī)游等平臺(tái),采用與產(chǎn)互公司組建專業(yè)化運(yùn)用團(tuán)隊(duì),進(jìn)行深耕運(yùn)營。1目錄CONTENTS背景介紹32應(yīng)用功能總體設(shè)計(jì)特點(diǎn):模塊化+個(gè)性化,可根據(jù)景區(qū)、政府要求進(jìn)行選取其中模塊組合,快速開發(fā),快速上線。3.1平臺(tái)類功能Platformaggregation1智慧文旅行業(yè)云平臺(tái)
采用混合云的方某省市級(jí)旅游行業(yè)云平臺(tái),承載大數(shù)據(jù)中心、管理平臺(tái)和智慧應(yīng)用。同時(shí)與政務(wù)云以及運(yùn)營商、交通、氣象等機(jī)構(gòu)互聯(lián)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享交換。公眾用戶和景點(diǎn)景區(qū)通過互聯(lián)網(wǎng)接入旅游行業(yè)云。省級(jí)文旅行業(yè)云大數(shù)據(jù)平臺(tái)管理平臺(tái)旅游應(yīng)用T3至T3+標(biāo)準(zhǔn)國家A類標(biāo)準(zhǔn)樓宇式雙路供電雙路供水綠色節(jié)能智能動(dòng)環(huán)系統(tǒng)三重監(jiān)控防護(hù)數(shù)據(jù)中心災(zāi)備云政務(wù)云互聯(lián)網(wǎng)文旅廳及其他廳局公眾用戶景點(diǎn)景區(qū)運(yùn)營商交通、氣象景區(qū)大數(shù)據(jù)展示運(yùn)營情況一手掌握全面掌握景區(qū)的運(yùn)營情況,實(shí)時(shí)感知景區(qū)客流、營收、環(huán)境、安全、服務(wù)等全方位信息。數(shù)據(jù)采集和展示功能,可將景區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)與分析。系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)觸發(fā)客流精確管控平臺(tái)檢測到在園客流量逼近最大承載量設(shè)定值時(shí),會(huì)主動(dòng)提示控制出票量或停止售票,同時(shí)指揮中心可通過平臺(tái)的LED大屏和公共廣播控制系統(tǒng)發(fā)布信息,讓游客可以更合理的安排行程。地圖實(shí)時(shí)告警應(yīng)急處理零延遲如有突發(fā)情況在景區(qū)發(fā)生,指揮中心平臺(tái)地圖上會(huì)在相應(yīng)區(qū)域出現(xiàn)彈窗,提示告警具體信息。通過點(diǎn)擊彈窗可以查看監(jiān)控畫面,并可關(guān)聯(lián)告警點(diǎn)最近的廣播與巡檢人員,進(jìn)行人工喊話或遠(yuǎn)程指揮處理突發(fā)情況。結(jié)合運(yùn)營數(shù)據(jù)優(yōu)化資源配置結(jié)合淡旺季客流量,以及各景點(diǎn)客流分布的實(shí)際情況,設(shè)置觀光車排班和行駛路線圖。在遇到客流高峰期和突發(fā)情況時(shí),遠(yuǎn)程查看并調(diào)度觀光車調(diào)整線路,使運(yùn)送效率得到最大化。旅游綜合運(yùn)營大數(shù)據(jù)
旅游業(yè)產(chǎn)生的大量非結(jié)構(gòu)化的旅游數(shù)據(jù),包括景區(qū)游客、高速公路路況、旅游從業(yè)人員信息、旅行社團(tuán)隊(duì)信息、旅游車輛運(yùn)行信息、景區(qū)視頻監(jiān)控、景區(qū)周邊停車場信息、旅游資源地理位置信息、旅游投訴數(shù)據(jù)等。需要整合形成旅游大數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)加工處理和深度挖掘技術(shù),了解旅游某省市場動(dòng)態(tài)、游客消費(fèi)行為、旅游企業(yè)運(yùn)行狀況。2旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)(1/3)2旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)(2/3)通過對(duì)旅游數(shù)據(jù)提取,結(jié)合云計(jì)算分析引擎,站在大數(shù)據(jù)的視角與角度,著力解答四大問題:人從哪來?人怎么來?人去哪玩?人怎么玩?為精準(zhǔn)營銷、服務(wù)管理提供數(shù)據(jù)。提供游客人流量、景點(diǎn)人流趨勢、出行方式及游客歸屬地、游客駐留天數(shù)等分析報(bào)告,形成旅游大數(shù)據(jù)和景點(diǎn)指數(shù)報(bào)告。入境游分析游客畫像,客流總覽,客流詳情以及入境分析。通過景區(qū)總覽,景區(qū)指數(shù),出行方式展示,將整個(gè)景區(qū)的游客情況進(jìn)行進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)分析。2旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)(3/3)---疫情防控(防范輸入型疫情風(fēng)險(xiǎn),保障安全復(fù)工復(fù)產(chǎn))返程流動(dòng)監(jiān)測關(guān)注文旅行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段的人口流動(dòng)情況,防范輸入型疫情的“二次打擊”;景區(qū)密集度監(jiān)測通過景區(qū)及周邊人流密度監(jiān)測實(shí)現(xiàn)景區(qū)逐步恢復(fù)開放后的人流控制,協(xié)助行業(yè)管理部門進(jìn)行限流管理和實(shí)時(shí)監(jiān)測,避免群體性事件發(fā)生
春運(yùn)返程人口流動(dòng)監(jiān)測,掌握人口出行態(tài)勢,及時(shí)管控精準(zhǔn)防控,同時(shí)通過智慧短信等產(chǎn)品輔助人口疏散。
結(jié)合大數(shù)據(jù)平臺(tái)人口流動(dòng)趨勢,對(duì)關(guān)鍵景區(qū)及景區(qū)周邊客流進(jìn)行監(jiān)測,景區(qū)人流預(yù)警、減去人流停留時(shí)長,景區(qū)人流一周趨勢,景區(qū)明日客流預(yù)測等,提供多維度的分析?!翱蓱?yīng)用于園區(qū)、文化場館、公共服務(wù)場所等”返程人口監(jiān)測景區(qū)密集度監(jiān)測3旅游管理平臺(tái)平臺(tái)是面向政府旅游管理部門的一款專用應(yīng)用平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)旅游管理方式向現(xiàn)代管理方式轉(zhuǎn)變。通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)整合數(shù)據(jù),可以及時(shí)準(zhǔn)確地掌握游客的旅游活動(dòng)信息和旅游企業(yè)的經(jīng)營信息,實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)監(jiān)管從傳統(tǒng)的被動(dòng)處理、事后管理向過程管理和實(shí)施管理轉(zhuǎn)變。某省市場定位精準(zhǔn)旅游營銷智慧化管理智慧化服務(wù)大數(shù)據(jù)決策分析景區(qū)預(yù)測預(yù)警3.1.4景區(qū)一體化管控平臺(tái)
客流量監(jiān)測分析系統(tǒng)整合景區(qū)票務(wù)分析系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、車流量監(jiān)測系統(tǒng)以及其他客流量監(jiān)測設(shè)備的相關(guān)數(shù)據(jù),分析獲取景區(qū)客流量數(shù)據(jù)。停車場監(jiān)測系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)停車場資源展示、實(shí)時(shí)車位信息展示、車流量數(shù)據(jù)展示、分析車輛來源和景區(qū)停車信息發(fā)布等功能。視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)各個(gè)視頻點(diǎn)位信息地圖化直觀展現(xiàn),根據(jù)需要在地圖上點(diǎn)擊指定視頻點(diǎn)進(jìn)行快速調(diào)閱實(shí)時(shí)監(jiān)控畫面,查看當(dāng)前監(jiān)控情況。車輛定位分析系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛的定位,同時(shí)將車輛的基本信息、當(dāng)前位置、行駛軌跡準(zhǔn)確地反映在平臺(tái)上。人員定位系統(tǒng)利用GPS定位技術(shù)整合景區(qū)已有定位設(shè)備,依托地理信息系統(tǒng),對(duì)景區(qū)安保人員進(jìn)行實(shí)時(shí)定位,確保人員調(diào)配實(shí)時(shí)性和有效性。
WiFi數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)通過收集智能終端的WiFi信號(hào),幫助景區(qū)收集人流數(shù)量、停留時(shí)長、游客手機(jī)類型等信息。根據(jù)游客連接WiFi情況,分析游客游覽路線。投訴管理系統(tǒng)整合投訴數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)景區(qū)的投訴總量及其處理結(jié)果,分析投訴者畫像,投訴類別以及投訴數(shù)量變化趨勢等投訴數(shù)據(jù)特征。網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)分析系統(tǒng)采集評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),分析評(píng)價(jià)時(shí)間分布和游客關(guān)注熱點(diǎn),識(shí)別景區(qū)的形象某省市場優(yōu)勢和短板所在,并編制景區(qū)網(wǎng)評(píng)報(bào)告。節(jié)假日監(jiān)測系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)節(jié)假日旅游運(yùn)行情況的數(shù)據(jù)采集、監(jiān)測以及管理,通過投訴熱點(diǎn)區(qū)域和熱點(diǎn)問題進(jìn)行分析,找出旅游旺季旅游管理短板。應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)主要包括應(yīng)急預(yù)案與資源管理、應(yīng)急指揮調(diào)度、應(yīng)急效果評(píng)估。一鍵報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)綜合平臺(tái)與一鍵報(bào)警柱聯(lián)動(dòng),以地理信息系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、人員及車輛定位系統(tǒng)為補(bǔ)充,進(jìn)行緊急情況下的應(yīng)急處置。票務(wù)分析系統(tǒng)對(duì)接景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的OTA數(shù)據(jù)、景區(qū)人工售票數(shù)據(jù)、景區(qū)自助購票數(shù)據(jù)等,進(jìn)行景區(qū)票務(wù)統(tǒng)計(jì)分析。4綜合指揮平臺(tái)游客可通過呼叫中心應(yīng)急處理系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)110、120;同時(shí)景區(qū)將視頻采集系統(tǒng)、智能廣播系統(tǒng)、SOS報(bào)警系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合,形成了完整的景區(qū)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)。為景區(qū)管理人員可高效處理失物招領(lǐng)、尋人、糾紛快速響應(yīng)、打架斗毆等特殊事件。車輛調(diào)度信息發(fā)布景區(qū)巡檢應(yīng)急指揮對(duì)外聯(lián)動(dòng)安全預(yù)警視頻監(jiān)控游客分流游客緊急求助平臺(tái)生成報(bào)警管理人員對(duì)講、調(diào)用監(jiān)控廣播求助信息調(diào)度管理人員趕赴現(xiàn)場5旅游輿情監(jiān)控平臺(tái)基于互聯(lián)網(wǎng)信息采集、文本挖掘和智能檢索,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并快速收集所需的網(wǎng)絡(luò)輿情信息。并通過自動(dòng)采集、自動(dòng)分類、智能過濾、自動(dòng)聚類、主題檢測和統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)現(xiàn)景區(qū)熱點(diǎn)話題、突發(fā)事件、重大情報(bào)的快速識(shí)別和定向追蹤。以景區(qū)、旅游監(jiān)管部門和政府及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)動(dòng)向,對(duì)有較大影響的重要事件快速發(fā)現(xiàn)、快速處理,從正面引導(dǎo)輿論和宣傳,為政府決策提供輿情依據(jù)。旅游輿情監(jiān)控平臺(tái)分析功能:分析功能包括全網(wǎng)分析、微博分析、微博傳播分析、競品分析輿情監(jiān)測:關(guān)鍵詞選擇,系統(tǒng)已根據(jù)專家經(jīng)驗(yàn)預(yù)設(shè)了一批輿情關(guān)鍵詞,用戶只需選擇相應(yīng)關(guān)鍵詞即可完成設(shè)置;監(jiān)測主題設(shè)置有快速設(shè)置和高級(jí)設(shè)置兩種方式;可自行選擇監(jiān)測范圍或排除監(jiān)測網(wǎng)站;輿情監(jiān)測渠道來源輿情分析簡報(bào)模板輿情預(yù)警:可通過微信、郵件、APP、短信、電腦桌面彈窗多渠道便利預(yù)警下發(fā),方便用戶及時(shí)接收預(yù)警信息簡報(bào)功能:通過多種系統(tǒng)模板一鍵生成+自定義制作模板完成簡報(bào)制作步驟挑選素材+編輯素材+選擇模板+完成制作6電商旅游營銷平臺(tái)電子商城單擊此處添加您的文字內(nèi)容。本模板的所有素材和邏輯圖表,均可自由編輯替換和某著名企業(yè)。旅游電商系統(tǒng)可以通過PC商城、微信商城、APP商城實(shí)現(xiàn)目的地旅游電子商務(wù),可以根據(jù)目的地特點(diǎn)進(jìn)行欄目設(shè)計(jì)與模板定制,實(shí)現(xiàn)智慧旅游商品(美食特產(chǎn)、旅游線路、景區(qū)門票、住宿賓館、旅游商品等)的預(yù)訂,企業(yè)誠信模塊能夠?qū)崿F(xiàn)行業(yè)誠信查詢、展示、管理功能。7BPO呼叫中心平臺(tái)
咨詢投訴舉報(bào)求助預(yù)訂……機(jī)器人座席人工座席網(wǎng)絡(luò)呼叫電話呼叫特點(diǎn):在旅游個(gè)性化的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)最終向標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品演進(jìn)。目前可以有10個(gè)功能做成標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。3.2應(yīng)用類功能Applicationpolymerization1文旅5G遠(yuǎn)程互動(dòng)直播景區(qū)/博物館遠(yuǎn)程講解專家視頻采集設(shè)備某著名企業(yè)5Gn
Live直播平臺(tái)沃視頻+第三方渠道觀眾(PC/手機(jī)/TV)針對(duì)疫情,文旅5G遠(yuǎn)程互動(dòng)直播是基于5Gnlive平臺(tái)的自主研發(fā)的文旅產(chǎn)品,直播包括現(xiàn)場講解和后臺(tái)分發(fā)兩部分,能夠?qū)崿F(xiàn)居家百姓以游客的視角游覽景區(qū),專業(yè)的導(dǎo)游隨身講解,與景區(qū)實(shí)時(shí)互動(dòng)。使宅在家中的游客因此而豐富了居家文化生活,“云游”祖國大好河山、領(lǐng)略中華文化。景區(qū)準(zhǔn)備講解路線和內(nèi)容(節(jié)目清單),做好直播策劃,就可以安排上線;快速上線觀眾可以跟直播導(dǎo)游/專家互動(dòng),觀眾之間也可以互動(dòng)。景區(qū)可根據(jù)互動(dòng)情況,優(yōu)化疫情結(jié)束后景區(qū)規(guī)劃和展品布放?,F(xiàn)場互動(dòng)沃視頻設(shè)置景區(qū)直播欄目,對(duì)每個(gè)景區(qū)設(shè)置專區(qū),除互動(dòng)直播外,還可直播回放、景區(qū)宣傳片等,讓游客全方位了解旅游目的地美景文化。專區(qū)推廣互動(dòng)直播還將在其他平臺(tái)同步播出,已經(jīng)確定的包括斗魚、虎牙、快手等平臺(tái)。多平臺(tái)覆蓋直播時(shí)候提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),可提供包括不同地域的用戶數(shù)、彈幕數(shù)、上線時(shí)間、觀看時(shí)長等數(shù)據(jù)資源,供景區(qū)營銷和定向推廣參考。效果統(tǒng)計(jì)直播時(shí)實(shí)時(shí)錄制,供游客點(diǎn)播和后期宣傳使用。如果景區(qū)有需要,可以把不同區(qū)域的講解視頻,以AR內(nèi)容云等方式放到相關(guān)景點(diǎn)/展品上,讓現(xiàn)場的游客掃描獲取聽取講解。資源復(fù)用針對(duì)疫情過后的防疫情況,運(yùn)用紅外熱成像分析技術(shù),能夠依據(jù)系統(tǒng)所提供的數(shù)據(jù)做出重要的決策,以加強(qiáng)顧客安全/預(yù)防危險(xiǎn)事件/甚至增加營運(yùn)收益。對(duì)于重點(diǎn)區(qū)域,廣場、山頂、景點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭袇^(qū)域內(nèi)的人員密度、擁擠程度與游客體檢測,疫情結(jié)束后,平時(shí)可與景區(qū)一體化系統(tǒng)結(jié)合,做為景區(qū)景點(diǎn),園林場館對(duì)于高密度人群及體常游客馬上預(yù)警,可以在特定景區(qū)內(nèi)進(jìn)行人數(shù)密度統(tǒng)計(jì)與體監(jiān)測,可最大程度提高游客群體安全系數(shù),平戰(zhàn)一體,實(shí)效應(yīng)用。出入口臨時(shí)布控測人員身份核驗(yàn)測測門方案手持測非接觸式,安全無感非接觸式測降低安全測;避免接觸配合,造成檢查人員被感染快速高效,檢測靈敏多目標(biāo)檢測快速篩查體目標(biāo);篩查準(zhǔn)確度高,區(qū)分迅速靈活布控,成本可控測多樣化,滿足各種場景需求;測多樣化,滿足各種安裝環(huán)境全天監(jiān)測,快速記錄全天后實(shí)時(shí)監(jiān)測,針對(duì)異常人員可拍照留存,便于記錄應(yīng)用價(jià)值2熱成像體應(yīng)用2體像疫情防控應(yīng)用場景《公共場所恢復(fù)開放疫情防控工作指南》明確要求各相關(guān)文旅體場所管理或經(jīng)營單位、企業(yè)要把疫情防控放在首位,對(duì)入口、游客中心、機(jī)場、火車站、入境海關(guān)等公共場所重點(diǎn)做好防控準(zhǔn)備。謹(jǐn)防輸入型疫情風(fēng)險(xiǎn),保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全。機(jī)場/鐵路/場站游客服務(wù)中心景區(qū)3疫情AI研判應(yīng)用
AI創(chuàng)新應(yīng)用中心由某著名企業(yè)集團(tuán)AI領(lǐng)軍人才、首席科學(xué)家領(lǐng)軍,擁有超大規(guī)模GPU訓(xùn)練集群,致力于為某著名企業(yè)全網(wǎng)集約化AI賦能,涵蓋七大AI技術(shù)應(yīng)用方向:人臉識(shí)別、人體識(shí)別、物體識(shí)別、環(huán)境識(shí)別、NLP、語音識(shí)別、通用智能口罩佩戴監(jiān)測(是否佩戴、合規(guī)佩戴)人流超限預(yù)警(人群聚集、流量超限)體預(yù)警(避免接觸、超高精度)產(chǎn)品功能針對(duì)疫情期間,面向機(jī)場/鐵路/車站/海關(guān)、景區(qū)、醫(yī)院和學(xué)校、商務(wù)辦公等公共/半公共場合,監(jiān)測人員防疫合規(guī)情況,對(duì)口罩穿戴、人流聚集和體等情況進(jìn)行實(shí)時(shí)告警提示。疫情結(jié)束后,平時(shí)可與景區(qū)一體化系統(tǒng)結(jié)合,做為景區(qū)景點(diǎn),園林場館對(duì)于高密度人群及體常游客馬上預(yù)警,可以在特定景區(qū)內(nèi)進(jìn)行人數(shù)密度統(tǒng)計(jì)與體監(jiān)測,可最大程度提高游客群體安全系數(shù),平戰(zhàn)一體,實(shí)效應(yīng)用。應(yīng)用場景機(jī)場/鐵路/車站學(xué)校商務(wù)辦公區(qū)4無接觸測能考勤系統(tǒng)
無接觸測能考勤系統(tǒng)提供集人臉識(shí)別、熱成像體、考勤等多功能于一體的智能創(chuàng)新產(chǎn)品,該產(chǎn)品具備部署快速、識(shí)別精準(zhǔn)、安全高效的特點(diǎn),可進(jìn)行實(shí)時(shí)的無感體、語音播報(bào),精準(zhǔn)識(shí)別體人員并示警,所有識(shí)別記錄及體均上傳至某著名企業(yè)的云端平臺(tái),管理人員可隨時(shí)查看溯源,有效助力政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等安全復(fù)工。
疫情結(jié)束后,平時(shí)可與景區(qū)一體化系統(tǒng)結(jié)合,做為景區(qū)景點(diǎn),園林場館對(duì)于高密度人群及體常游客馬上預(yù)警,可以在特定景區(qū)內(nèi)進(jìn)行人數(shù)密度統(tǒng)計(jì)與體監(jiān)測,可最大程度提高游客群體安全系數(shù),平戰(zhàn)一體,實(shí)效應(yīng)用。政府機(jī)關(guān)工業(yè)園區(qū)學(xué)校寫字樓適用于:政府機(jī)關(guān)、工業(yè)企業(yè)、園區(qū)、學(xué)校、寫字樓等人臉識(shí)別+體進(jìn)出分析考勤記錄組織管理設(shè)備管理人臉識(shí)別+體采用熱成像測,測高、人臉識(shí)別率高,晌應(yīng)敏捷非接觸式測溫,避免交叉感染,可精準(zhǔn)識(shí)別發(fā)燒人群。進(jìn)出分析自動(dòng)記錄并實(shí)時(shí)上傳人員進(jìn)出情況,在平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化,可回溯、可分析??记谟涗浛筛鶕?jù)通行位置、通行時(shí)間等關(guān)鍵字查考勤記錄及人臉照片等信息。組織管理組織管理可對(duì)部門、人員信息進(jìn)行管理。設(shè)備管理管理員可通過平臺(tái)一覽所有終端設(shè)備運(yùn)行情況并進(jìn)行遠(yuǎn)程配置,配置圍、報(bào)警方式以及專業(yè)參數(shù)。5測連接“終端+連接+應(yīng)用+展示”人臉識(shí)別應(yīng)用智能設(shè)備有線/WiFi/4G/5G熱感成像技術(shù),精準(zhǔn)識(shí)別發(fā)燒人群,為景區(qū)、館園等人群密集場合保駕護(hù)航,及時(shí)發(fā)現(xiàn)疑似人群,防范于未然。疫情結(jié)束后,平時(shí)可與景區(qū)一體化系統(tǒng)結(jié)合,做為景區(qū)景點(diǎn),園林場館對(duì)于高密度人群及體常游客馬上預(yù)警,可以在特定景區(qū)內(nèi)進(jìn)行人數(shù)密度統(tǒng)計(jì)與體監(jiān)測,可最大程度提高游客群體安全系數(shù),平戰(zhàn)一體,實(shí)效應(yīng)用。65G企業(yè)炫鈴應(yīng)用5G炫鈴,由被叫用戶設(shè)置,在通話振鈴期間向主叫用戶呈現(xiàn)的音視頻融合放音服務(wù)。
5G彩鈴是傳統(tǒng)彩鈴的升級(jí),形式由音頻全面升級(jí)為短視頻(也稱之為“視頻彩鈴”)。當(dāng)主叫用戶手機(jī)型號(hào)(需開通VoLTE服務(wù))支持“5G炫鈴”時(shí),撥打電話可呈現(xiàn)被叫用戶設(shè)置的視頻彩鈴。
企業(yè)專享版技術(shù)優(yōu)勢:5G炫鈴是基于VoLTE技術(shù)實(shí)現(xiàn),由手機(jī)終端原生支持,無需安裝第三方APP,是基于運(yùn)營商特有網(wǎng)絡(luò)能力的新型產(chǎn)品。產(chǎn)品優(yōu)勢:短視頻可設(shè)置為彩鈴,具有強(qiáng)大的傳播優(yōu)勢,且內(nèi)容支持DIY定制,符合短視頻潮流。5G炫鈴是對(duì)音頻彩鈴的升級(jí),將彩鈴由可聽升級(jí)為可視。通過這一改變使鈴聲變得更加個(gè)性化,符合互聯(lián)網(wǎng)化用戶的普遍需求。極大的加大了企業(yè)的宣傳力度,拉近了商家與消費(fèi)者的心理距離。7智慧酒店
智慧酒店是以5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)為基礎(chǔ),集酒店智慧客戶、智慧客房、智慧互動(dòng)、智慧安全、智慧監(jiān)管等多功能一體的智能化平臺(tái),通過云服務(wù)方式,以信息化手段,實(shí)現(xiàn)住客舒適、營業(yè)簡便、運(yùn)營增效、監(jiān)管合規(guī),以便捷、智能、高效的智慧服務(wù)為酒店運(yùn)營提品質(zhì)、降成本、增效率、保安全。物聯(lián)網(wǎng)手機(jī)電子商務(wù)體驗(yàn)式購物酒店服務(wù)器智慧客房自助服務(wù)酒店管理系統(tǒng)智能床墊智能按摩椅智能設(shè)備……餐飲娛樂購物……手機(jī)退/續(xù)房客房信息支付……清掃預(yù)約時(shí)間衛(wèi)生用品……85G無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)展示基于5G網(wǎng)絡(luò)的智能監(jiān)控?cái)z像頭,實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)快速部署、高清實(shí)時(shí)無死角監(jiān)控、AI智能對(duì)比等功能,并且可保證更高的視頻質(zhì)量、通信速度和時(shí)延要求實(shí)時(shí)回傳:
利用5G大帶寬低時(shí)延特性,實(shí)現(xiàn)高清視頻的實(shí)時(shí)回傳,云端存儲(chǔ)、結(jié)構(gòu)化處理;全域覆蓋:解決當(dāng)前監(jiān)控?cái)z像可某著名企業(yè)性差,布控被動(dòng)、存在監(jiān)控死角的問題;邊緣處理:云端存儲(chǔ),將部分AI能力,如圖像處理/識(shí)別進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理,按需將內(nèi)容傳至園區(qū)監(jiān)控大屏及遠(yuǎn)端指揮中心人臉對(duì)比高清視頻回傳車輛信息9ITV旅游推廣應(yīng)用
借助公司優(yōu)質(zhì)資源,加快智慧生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。與廣電新媒體合作在現(xiàn)在IPTV基礎(chǔ)上增設(shè)旅游TV專區(qū)
旅游TV專區(qū)為IPTV用戶三類產(chǎn)某省市級(jí)層面建立大美龍江旅游專區(qū)、在縣域建立鄉(xiāng)村振興、在酒店建立酒店TV,涉及提供特色旅游、賓館/酒店、本地特產(chǎn)、暢游攻略、電子門票、健康養(yǎng)生等功能的綜合服務(wù),通過旅游TV專區(qū)縱向?qū)崿F(xiàn)貫穿:國家旅某省市旅某省市旅游局、區(qū)(縣)旅游局、涉旅企業(yè);橫向能某省市融合:共享某省市1某省市專區(qū),滿足地方特色宣傳、三農(nóng)信息、響應(yīng)以區(qū)縣為中心的國家媒體宣傳戰(zhàn)略,將龍江優(yōu)質(zhì)旅游資源進(jìn)行推介,打造智慧生態(tài)旅游品牌。10區(qū)塊鏈信譽(yù)服務(wù)保障系統(tǒng)
區(qū)塊鏈服務(wù)信譽(yù)服務(wù)保障系統(tǒng)構(gòu)建一個(gè)可信任、高效透明的在線區(qū)塊鏈新商旅信用系統(tǒng)。利用區(qū)塊鏈各節(jié)點(diǎn)權(quán)利與義務(wù)的對(duì)等性,最大程度保證平臺(tái)的公平和透明;結(jié)合非對(duì)稱性加密技術(shù),保護(hù)了參與者的個(gè)人隱私;采用社區(qū)自治、全員參與的管理方式,從根本上解決當(dāng)前旅游行業(yè)中的信用問題與產(chǎn)品質(zhì)量問題。讓消費(fèi)者在旅游途中得到了安全、誠信、服務(wù)多重保障。信用體系商家信譽(yù)體系防欺騙體系旅游商品溯源
區(qū)塊鏈內(nèi)所有的信息都將被記錄,并公開透明,且無法被修改。因此,區(qū)塊鏈不需要第三方做公正,區(qū)塊鏈內(nèi)每個(gè)用戶都是公正者,建立起一個(gè)完善的信用體系。
以往各酒店、旅行社等為爭奪顧客,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上對(duì)賣家服務(wù)做出虛假評(píng)價(jià),使游客無法獲得真實(shí)的信息。而區(qū)塊鏈技術(shù)的不可篡改性有效避免了這種虛假信息的傳播,因?yàn)橹灰霈F(xiàn)虛假信息,便可在鏈上追溯存證,對(duì)發(fā)布虛假信息者的信用與交產(chǎn)生重要影響。
在區(qū)塊鏈中,交的所有行為、交、服務(wù)信息,都將永久儲(chǔ)存在各個(gè)區(qū)塊中,且這些信息除了交私有的信息加密外,都將是公開透明的。憑借以區(qū)塊形式存儲(chǔ)文檔和身份,旅行社無需手動(dòng)檢查這些預(yù)定是否被標(biāo)記為潛在欺詐。
各參與方(生產(chǎn)商、物流倉儲(chǔ)服務(wù)商、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)、經(jīng)銷商等)在鏈上登記產(chǎn)品生產(chǎn)流程的全流程信息;流程信息分布保存于區(qū)塊鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn);區(qū)塊鏈去中心化的特征,鏈上數(shù)據(jù)只能增加,不能修改,保證交開透明和不可篡改性。保證旅游商品的優(yōu)質(zhì)與信用公開。11優(yōu)選旅游產(chǎn)品平臺(tái)某省市旅游優(yōu)選產(chǎn)品平臺(tái),為某省市某著名企業(yè)為某省市旅游發(fā)展建立的優(yōu)質(zhì)旅游信息化產(chǎn)品展示。內(nèi)包含國內(nèi)多種極具代表性優(yōu)秀應(yīng)用,如旅游APP、小程序、官方等景區(qū)景點(diǎn)一站式服務(wù)應(yīng)某省市內(nèi)景區(qū)提供更多樣化的數(shù)字化建設(shè)展示模式。優(yōu)選旅游產(chǎn)品公共平臺(tái)12景區(qū)一卡通、智能閘機(jī)智能閘機(jī)
智能閘機(jī)憑借景區(qū)一卡通、二維碼、人臉識(shí)別、磁卡、二代身份證多種方式檢票,可實(shí)現(xiàn)一秒入園。同時(shí)智能閘機(jī)還內(nèi)設(shè)電子識(shí)別系統(tǒng),能夠?qū)τ慰退珠T票的真?zhèn)芜M(jìn)行核銷,防止假票亂入。一卡通識(shí)別身份證識(shí)別二維碼識(shí)別人臉識(shí)別一卡通子系統(tǒng)是依托自動(dòng)識(shí)別技術(shù)和射頻卡技術(shù)而建立,能為游客提供身份認(rèn)證,為旅游消費(fèi)提供支付便利,推進(jìn)景區(qū)智慧管理的系統(tǒng)工程。體現(xiàn)了一卡多用、一卡通用的特點(diǎn),可有效提高區(qū)域內(nèi)外游客重復(fù)消費(fèi),帶動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展。景區(qū)一卡通13AR沉浸式體驗(yàn)與景區(qū)AR望遠(yuǎn)鏡AR沉浸式體驗(yàn)
利用5G+AR技術(shù),以應(yīng)用場景為背景,讓游客有身臨其境的感覺;也可利用5G的大帶寬、低時(shí)延的特性,將游客AR眼鏡所見景色實(shí)時(shí)回傳至手機(jī)客戶端,家人、朋友即可通過手機(jī)端應(yīng)用實(shí)時(shí)觀看游客所在景區(qū)的景色,達(dá)到未在景區(qū)、也可身臨其境的體驗(yàn)變焦取景虛擬坐標(biāo)與信息轉(zhuǎn)換時(shí)空景區(qū)AR望遠(yuǎn)鏡
AR望遠(yuǎn)鏡增強(qiáng)了?戶對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的感知能?與現(xiàn)實(shí)世界的交互能力。由于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)既有虛擬的成分,同時(shí)也有現(xiàn)實(shí)世界的真實(shí)環(huán)境使得增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)成為除了現(xiàn)實(shí)世界之外的最有沉浸感的環(huán)境。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)將成為?種新型的媒介,逐漸深?到旅游景某省市高層建筑物觀景平臺(tái)等各個(gè)領(lǐng)域。14VR應(yīng)用體驗(yàn)景區(qū)VR全景直播
利用5G+VR技術(shù),在景區(qū)、廣場、高空無人機(jī)等經(jīng)典位置,試點(diǎn)水、陸、空天地一體的全景慢直播業(yè)務(wù);結(jié)合景區(qū)主題演藝活動(dòng)、大型演出晚會(huì),進(jìn)行全景實(shí)時(shí)直播景區(qū)VR自助影院自行掃碼,自助選片,支持8K觀影;潮流炫酷的可定制外觀,搭配360度自由旋轉(zhuǎn)的安全座椅,提供安全舒適的娛樂環(huán)境!可讓游客隨時(shí)獲得最佳的VR觀影體驗(yàn)。
VR運(yùn)動(dòng)游戲體驗(yàn)
VR設(shè)備與運(yùn)動(dòng)場景對(duì)接,連接游戲的場景等,讓體驗(yàn)者真實(shí)感受運(yùn)動(dòng)和游戲的真實(shí)性,置身運(yùn)動(dòng)和游戲的場景中。面向影視學(xué)院師生、影視傳媒機(jī)構(gòu)、VR創(chuàng)、旅游)提供集旅游、影視、表演、科普等為一體的一站式VR影視創(chuàng),通過課程講授,賦能傳統(tǒng)影視和內(nèi)容制作公司和高校相關(guān)專業(yè)VR教學(xué)培訓(xùn)“VR+旅游”,即依托于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),建立一個(gè)虛擬的環(huán)境,讓大眾足不出戶觀看萬里之外的場景,這種場景形象逼真、細(xì)致生動(dòng)。虛擬技術(shù)與現(xiàn)實(shí)場景的結(jié)合,給人亦真亦幻的感覺,增加了真實(shí)場景的旅游價(jià)值。15景區(qū)全息燈光秀程序開發(fā)+KINECT設(shè)備景區(qū)光影樹景區(qū)燈光秀景區(qū)全息樓體秀景區(qū)全息網(wǎng)紅餐廳景區(qū)沉浸式體驗(yàn)館景區(qū)燈光秀不僅能某省市旅游景區(qū)的特色;還可以某省市故事,挖掘并包裝凸顯地方文化,更能展示文化及歷史故事。通過燈光秀IP,可以設(shè)計(jì)打造出多個(gè)不同主題完整的故事燈光秀“光影樹“以燈光秀的理念為基礎(chǔ),從點(diǎn)、線、面三種元素組成看起來像“大樹”的幾何形狀通過程序開發(fā)+KINECT設(shè)備,用戶可以在多種大屏幕中呈現(xiàn)多種真實(shí)人物+虛擬互動(dòng)的應(yīng)用。包括:換裝游戲體感游戲真實(shí)漫畫等互動(dòng)內(nèi)容利用全息投影技術(shù)手段,讓游客白天欣賞自然景觀,夜晚體驗(yàn)聲光電帶來的視覺震撼,將主題故事情景化,給游客構(gòu)建一次奇妙而有趣的情感體驗(yàn)經(jīng)歷以數(shù)字影像藝術(shù)互動(dòng)鏈接食物、自然和未來,在視覺沖擊外增加色香味的全方位體驗(yàn),身臨其境地沉浸其中利用投影技術(shù),將視頻影像投射到地板等地上,并輔以聲音、照明和互動(dòng)的地面空間,創(chuàng)造出“身臨其境”的體驗(yàn),有針對(duì)性地設(shè)置體系化、主題化場景,娛樂化的參與體驗(yàn)形式
多媒體視頻、全息互動(dòng)投影及燈光秀以科技與內(nèi)容創(chuàng)新為核心要求,以視覺藝術(shù)化為創(chuàng)作基礎(chǔ),從藝術(shù)創(chuàng)作角度出發(fā),融入現(xiàn)代科技技術(shù),制作出有思想內(nèi)涵有品質(zhì)高度的夢幻場景。喚醒旅游景區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇優(yōu)點(diǎn):減少手機(jī)桌面APP數(shù)量,方便簡潔3.3服務(wù)類產(chǎn)品Applicationpolymerization1旅游聚合平臺(tái)利用平臺(tái)引流打造“一機(jī)在手身隨心走吃玩購住行盡享東北情”一個(gè)真正的“大數(shù)據(jù)+人工智能”優(yōu)選平臺(tái)某省市旅游權(quán)威集合APP與小程序依托大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)賦能平臺(tái),聚合全國TOP類OTA旅游平臺(tái)、景區(qū)運(yùn)營部門、電商平臺(tái)、餐飲平臺(tái)以及相關(guān)國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)合作,在小程序中提供端口鏈接各合作企業(yè)自有程序,進(jìn)行游客資源引流,聚合所有旅游相關(guān)優(yōu)秀企業(yè)為某省市文旅發(fā)展賦能。通過政府開發(fā),大數(shù)據(jù)中心運(yùn)營,景區(qū)+涉旅企業(yè)向游客推廣應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)全域旅游觸屏?xí)r代。
匯聚國內(nèi)TOP類旅游平臺(tái),如攜程、去哪兒、驢媽媽、飛豬旅行等。聚合小程序?yàn)槁糜纹脚_(tái)引流同時(shí)旅游平臺(tái)利用自有成熟旅游行業(yè)優(yōu)勢為黑龍江所有景點(diǎn)賦能。ManagementTherearemanyvariationsofLoremIpsumavailable,butthemajorityhavesufferedTherearemanyvariationsofLorem
Ipsumavailable龍江旅游聚合聚合OTA旅游平臺(tái)
匯聚景區(qū)管理部門實(shí)時(shí)發(fā)布的景區(qū)官方公告、購票方式、展示各景區(qū)游客密集程度、顯示景區(qū)停車場位置。令游客在一個(gè)小程序中錯(cuò)峰自主選擇游玩景區(qū)。
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