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文檔簡介

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評細(xì)則一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),遵守工作紀(jì)律。1.加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí),樹立救死扶傷以病人為中心全心全意為人民服務(wù)宗旨意識和服務(wù)意識.大力弘揚(yáng)白求恩精神。2增強(qiáng)工作責(zé)任心,熱愛本職員作,遵守工作紀(jì)律,堅守崗位盡職盡責(zé)。3、加分項目:受到本單位表彰獎勵,一次加2分;受到主管部門以上政府或媒體表彰獎勵,一次加5分;在部門級以上新聞媒體上文章,一次加3分。4、扣分項目:出現(xiàn)一次遲到早退扣1分;無故不參與科室會議、培訓(xùn),扣1分;受到衛(wèi)生行政部門通報或被新聞媒體批評,一次扣5分。二、尊重患者權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密。1.對患者不分民族性別職業(yè)地位貧富都平等對待,不得歧視。2維護(hù)患者正當(dāng)權(quán)益,尊重患者知情權(quán)選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。3.在開展臨床藥品或醫(yī)療器械試驗.應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中.遵守醫(yī)學(xué)倫理道德.尊重患者知情同意權(quán)。4、泄露患者隱私,一次扣5分,對患者造成傷害到,負(fù)擔(dān)對應(yīng)法律責(zé)任;未立刻與患者簽署醫(yī)患交流書、知情同意書,發(fā)覺一次扣2分;三、文明禮貌.優(yōu)質(zhì)服務(wù).構(gòu)建友好醫(yī)患關(guān)系。1.關(guān)心體貼患者做到熱心耐心愛心細(xì)心。2.著裝整齊,舉止端莊,服務(wù)用語文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無“生:冷.硬.頂.推.拖"現(xiàn)象。3.認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾加強(qiáng)與患者交流和溝通.自覺接收監(jiān)督構(gòu)建友好醫(yī)患關(guān)系4、收到病人(或家眷、單位)表彰信、錦旗,一次加2分;主動參與義診、志愿者活動,一次加1分;受到服務(wù)對象投訴或點名批評,一次扣5分。四、遵紀(jì)遵法,廉潔行醫(yī)。1.嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī).衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德嚴(yán)格。行各項醫(yī)療護(hù)理工作制度.堅持依法執(zhí)業(yè).廉潔行醫(yī),確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。2.在醫(yī)療服務(wù)活動中.不收受.不索要患者及其親友財物。3、不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予財物、回扣以及其她不正當(dāng)利益,不以介紹患者到其她單位檢驗診療和購置藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當(dāng)利。4、不開具虛假醫(yī)學(xué)證實,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促

織銷,不隱匿、偽造或違反要求涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及相關(guān)資料。5、不違反要求外出行醫(yī),不違反要求判定胎兒性別。6、拒收服務(wù)對象禮品禮金,一次加2分。五、因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。1、嚴(yán)格實施診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢驗,合理診療、合理用藥。2.認(rèn)真落實相關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用制度和方法。3、嚴(yán)格實施醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。4、在三合理檢驗中或在病歷檢驗中受到點名批評,一次扣1分;出現(xiàn)多收、亂收和私自收費(fèi),一次扣5分。六、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,友好共事。1、主動參與上級安排指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性扶貧義診,助殘、支農(nóng).援外等醫(yī)療活動。2,正確處理同行、同事間關(guān)系,相互尊重,相互配合,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。3、同事間發(fā)生爭吵,一次各扣5分;個人不服從組織安排工作,一次扣10分。七、嚴(yán)謹(jǐn)求實,努力提升專業(yè)技術(shù)水平。1、主動參與在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),

提升專業(yè)技術(shù)水平。2、增強(qiáng)責(zé)任意識,防范醫(yī)療差錯.醫(yī)療事故發(fā)生。3、無故不參與醫(yī)院、科室培訓(xùn),一次扣2分。撰寫論文并發(fā)表,加3分;開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),加5分??荚u關(guān)鍵方法一、醫(yī)德考評納入醫(yī)院管理體系,與醫(yī)務(wù)人員年度考評、定時考評等工作相結(jié)合,采取定性定量,一年一個考評周期。二、醫(yī)德考評按百分制進(jìn)行評定,基礎(chǔ)分為80分,滿分為100分。依據(jù)醫(yī)德考評關(guān)鍵內(nèi)容,將考評指標(biāo)列為七項,并分別給予基礎(chǔ)分。對考評內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和量化,設(shè)置加分和扣分標(biāo)準(zhǔn)。如有加分或分或扣分,加減后分?jǐn)?shù)為醫(yī)務(wù)人員實際得分;如既無加分也無扣分,則維持80分基礎(chǔ)分。加分累計得20分(考評指標(biāo)、內(nèi)容和加分、扣分標(biāo)準(zhǔn)詳見附件)。三、醫(yī)德考評:各科室建立醫(yī)務(wù)人員“醫(yī)德行為統(tǒng)計本",指定專員對本科室醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為做好日常統(tǒng)計,對照《西鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合日常檢驗、問卷調(diào)查、患者反應(yīng)、投訴舉報、表彰獎勵等情況,對每個醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行綜合評價,年底報醫(yī)院審定。四、醫(yī)德考評結(jié)果及應(yīng)用一)醫(yī)德考評分為四個等級:優(yōu)異、良好、通常、較差。1、評分與等級對應(yīng):考評分在90分(含90分)以上為”優(yōu)異”;考評分低于90分.在75分(含75分)以上為“良好“;考評分低于75分.在60分(含60分)以上為“通?!?考評分低于60分為“較差”。2、醫(yī)德考評要嚴(yán)格堅持標(biāo)準(zhǔn),被確定為優(yōu)異等級人數(shù),通常掌握在本科室考評總?cè)藬?shù)10%,不超出15%。二)醫(yī)德考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定時考評等直接掛鉤。1、醫(yī)務(wù)人員定時考評中職業(yè)道德評定,以醫(yī)德考評結(jié)果為依據(jù)。根據(jù)《醫(yī)師定時考評管理措施》要求報送相關(guān)部門。2、醫(yī)德考評結(jié)果作為年度考評評先評優(yōu)一項依據(jù),結(jié)果為優(yōu)異或良好,方有資格評先評優(yōu);結(jié)果為較差,年度考評為不合格。3、醫(yī)德考評結(jié)果與晉職晉級、崗位聘用掛鉤,結(jié)果為優(yōu)異,在相同條件下優(yōu)先考慮:結(jié)果為較差,一年內(nèi)取消晉職晉級資格或暫緩聘用。三)醫(yī)院要為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案,考評結(jié)果

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