ai面試題庫(kù)及答案銀行農(nóng)行

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.農(nóng)業(yè)銀行的客服電話是（）A.95588B.95599C.95533D.95566答案：B2.農(nóng)行主要的業(yè)務(wù)不包括（）A.個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B.航天發(fā)射業(yè)務(wù)C.公司信貸業(yè)務(wù)D.國(guó)際業(yè)務(wù)答案：B3.農(nóng)行的標(biāo)志顏色是（）A.藍(lán)白B.綠白C.紅白D.橙白答案：A4.以下哪種卡不是農(nóng)行常見(jiàn)的銀行卡類(lèi)型（）A.金穗卡B.牡丹卡C.惠農(nóng)卡D.白金卡答案：B5.農(nóng)行在（）年成立。A.1951B.1955C.1960D.1965答案：A6.農(nóng)行的企業(yè)價(jià)值觀中不包含（）A.誠(chéng)信立業(yè)B.穩(wěn)健行遠(yuǎn)C.冒險(xiǎn)激進(jìn)D.服務(wù)三農(nóng)答案：C7.農(nóng)業(yè)銀行的英文縮寫(xiě)是（）A.ABCB.BOCC.CCBD.ICBC答案：A8.如果你要在農(nóng)行辦理住房貸款，屬于（）業(yè)務(wù)范疇。A.個(gè)人業(yè)務(wù)B.對(duì)公業(yè)務(wù)C.國(guó)際業(yè)務(wù)D.中間業(yè)務(wù)答案：A9.農(nóng)行的網(wǎng)上銀行不提供以下哪種功能（）A.轉(zhuǎn)賬匯款B.在線購(gòu)物C.發(fā)射衛(wèi)星D.賬戶查詢答案：C10.農(nóng)行在全國(guó)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量（）A.較少B.較多C.非常少D.一般答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.農(nóng)行的主要服務(wù)對(duì)象包括（）A.農(nóng)民B.農(nóng)村C.農(nóng)業(yè)D.城市居民答案：ABC2.農(nóng)行的金融產(chǎn)品有（）A.理財(cái)產(chǎn)品B.基金C.保險(xiǎn)D.國(guó)債答案：ABCD3.以下屬于農(nóng)行對(duì)員工素質(zhì)要求的有（）A.金融知識(shí)B.服務(wù)意識(shí)C.計(jì)算機(jī)技能D.營(yíng)銷(xiāo)能力答案：ABCD4.農(nóng)行在國(guó)際業(yè)務(wù)方面涉及（）A.外匯買(mǎi)賣(mài)B.國(guó)際結(jié)算C.跨境人民幣業(yè)務(wù)D.國(guó)外農(nóng)業(yè)援助答案：ABC5.農(nóng)行支持農(nóng)村發(fā)展的方式有（）A.提供信貸資金B(yǎng).推廣金融知識(shí)C.建設(shè)農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施D.農(nóng)產(chǎn)品直銷(xiāo)答案：ABC6.在農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，需要注意的安全事項(xiàng)有（）A.保護(hù)賬戶密碼B.防范網(wǎng)絡(luò)詐騙C.確認(rèn)交易信息D.隨便透露身份信息答案：ABC7.農(nóng)行的企業(yè)文化建設(shè)包括（）A.企業(yè)精神的培育B.員工行為規(guī)范C.企業(yè)形象塑造D.企業(yè)利潤(rùn)最大化答案：ABC8.以下哪些是農(nóng)行開(kāi)展電子銀行服務(wù)的渠道（）A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.電話銀行D.智能柜臺(tái)答案：ABC9.農(nóng)行員工在工作中需要遵守的法律法規(guī)有（）A.金融監(jiān)管法規(guī)B.勞動(dòng)法C.稅法D.刑法（涉及金融犯罪部分）答案：ABCD10.農(nóng)行在支持小微企業(yè)方面可以提供（）A.小額貸款B.財(cái)務(wù)咨詢C.開(kāi)戶服務(wù)D.供應(yīng)鏈金融服務(wù)答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.農(nóng)行只在國(guó)內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤2.農(nóng)行的惠農(nóng)卡主要面向城市居民發(fā)行。（）答案：錯(cuò)誤3.農(nóng)業(yè)銀行是國(guó)有大型商業(yè)銀行。（）答案：正確4.農(nóng)行的網(wǎng)上銀行只能在電腦上使用。（）答案：錯(cuò)誤5.農(nóng)行不提供信用卡業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤6.服務(wù)三農(nóng)是農(nóng)行的重要使命之一。（）答案：正確7.農(nóng)行的所有業(yè)務(wù)都不需要收取手續(xù)費(fèi)。（）答案：錯(cuò)誤8.農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)只分布在大城市。（）答案：錯(cuò)誤9.農(nóng)行的員工不需要具備營(yíng)銷(xiāo)能力。（）答案：錯(cuò)誤10.農(nóng)業(yè)銀行與其他商業(yè)銀行沒(méi)有業(yè)務(wù)合作。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述農(nóng)行在農(nóng)村金融中的作用。答案：農(nóng)行在農(nóng)村金融中作用巨大。一是提供信貸支持，幫助農(nóng)民和農(nóng)村企業(yè)解決資金需求。二是推廣金融知識(shí)，提高農(nóng)村居民金融素養(yǎng)。三是建設(shè)農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)農(nóng)村金融體系完善。2.說(shuō)出農(nóng)行網(wǎng)上銀行的三個(gè)優(yōu)點(diǎn)。答案：一是便捷性，隨時(shí)隨地可辦理業(yè)務(wù)。二是功能豐富，涵蓋轉(zhuǎn)賬、查詢、理財(cái)?shù)榷喾N功能。三是節(jié)省時(shí)間，無(wú)需到網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)。3.農(nóng)行員工應(yīng)具備哪些基本職業(yè)道德？答案：誠(chéng)信、敬業(yè)、合規(guī)、服務(wù)客戶、保守秘密等基本職業(yè)道德。4.簡(jiǎn)要說(shuō)明農(nóng)行開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù)的意義。答案：一是拓展業(yè)務(wù)范圍，增加盈利來(lái)源。二是加強(qiáng)國(guó)際金融交流合作。三是提升農(nóng)行在國(guó)際金融領(lǐng)域的影響力。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高農(nóng)行在農(nóng)村地區(qū)的服務(wù)質(zhì)量？答案：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)；增加農(nóng)村金融產(chǎn)品種類(lèi)；優(yōu)化農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)布局；利用現(xiàn)代科技手段改善服務(wù)方式。2.討論農(nóng)行如何在激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)？答案：不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品；提升服務(wù)水平；加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制；積極拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域；注重人才培養(yǎng)。3.怎樣讓更多客戶了解農(nóng)行的電子銀行服務(wù)？答案：