社區(qū)老年中醫(yī)健康管理服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范服務(wù)基本要求工作人員需持有中醫(yī)執(zhí)業(yè)相關(guān)證書，具備扎實(shí)的中醫(yī)理論基礎(chǔ)與豐富臨床經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握老年病中醫(yī)診療和健康管理知識(shí)技能。有良好的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度，尊重、關(guān)愛(ài)老年人，保護(hù)個(gè)人隱私。中心環(huán)境應(yīng)整潔、安靜、舒適、安全，符合衛(wèi)生和消防等要求。候診區(qū)、診療區(qū)、康復(fù)區(qū)等功能區(qū)域劃分明確。配備基本中醫(yī)診療設(shè)備，如脈診儀、拔罐器具、艾灸設(shè)備、針灸針等，以及常用中藥飲片和中成藥，并定期檢查維護(hù)，確保正常使用。健康信息收集為社區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人建立紙質(zhì)或電子健康檔案。采用中醫(yī)問(wèn)診、望診、聞診、切診等方法，收集老年人一般健康信息，如姓名、性別、年齡、婚姻、文化程度、職業(yè)等，了解目前主要健康問(wèn)題、疾病史、過(guò)敏史、家族史等。進(jìn)行中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)，依據(jù)《中醫(yī)體質(zhì)分類與判定標(biāo)準(zhǔn)》，設(shè)計(jì)體質(zhì)辨識(shí)問(wèn)卷，詢問(wèn)老年人飲食、睡眠、二便、情志及對(duì)寒熱的耐受等情況，綜合判斷體質(zhì)類型。每年進(jìn)行1次全面健康信息更新，及時(shí)記錄病情變化、診療情況及保健措施調(diào)整等信息。中醫(yī)健康評(píng)估結(jié)合健康信息收集結(jié)果，運(yùn)用中醫(yī)理論對(duì)老年人整體健康狀況進(jìn)行評(píng)估，包括精氣神狀態(tài)、臟腑功能、氣血陰陽(yáng)平衡等。分析老年人現(xiàn)存健康問(wèn)題及潛在健康風(fēng)險(xiǎn)，如體質(zhì)虛弱易感冒、肝腎虧虛致骨質(zhì)疏松風(fēng)險(xiǎn)等。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，劃分健康狀態(tài)等級(jí)，如健康、基本健康、亞健康、患病等，制定個(gè)性化健康管理方案。中醫(yī)保健指導(dǎo)宣傳四季養(yǎng)生知識(shí)，如春季養(yǎng)肝、夏季養(yǎng)心、秋季養(yǎng)肺、冬季養(yǎng)腎。指導(dǎo)老年人根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整生活起居、飲食、運(yùn)動(dòng)等。教導(dǎo)老年人順時(shí)起居，春季早睡早起多踏青，冬季早睡晚起養(yǎng)陽(yáng)氣。傳授老年人經(jīng)絡(luò)穴位保健知識(shí)和方法，如按摩足三里、涌泉、關(guān)元等穴位以增強(qiáng)體質(zhì)。介紹常用中藥保健知識(shí)，根據(jù)體質(zhì)推薦藥膳食療方，如氣虛體質(zhì)可食用黃芪燉雞，陰虛體質(zhì)可食用百合銀耳湯。中醫(yī)診療服務(wù)為有中醫(yī)診療需求的老年人提供常見(jiàn)病、多發(fā)病診療服務(wù)，運(yùn)用中藥、針灸、推拿、拔罐、艾灸等方法治療疾病。對(duì)于疑難病癥或危急重癥，及時(shí)會(huì)診并轉(zhuǎn)至上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。嚴(yán)格遵循中醫(yī)診療規(guī)范和操作規(guī)程，確保醫(yī)療安全?？刂浦兴庯嬈椭谐伤幨褂茫裱侠?、安全、有效的原則，詳細(xì)告知老年人用藥方法、劑量、注意事項(xiàng)及可能的不良反應(yīng)?？祻?fù)護(hù)理服務(wù)根據(jù)老年人疾病診斷和康復(fù)評(píng)定結(jié)果，制定中醫(yī)康復(fù)方案，運(yùn)用傳統(tǒng)康復(fù)技術(shù)，如太極拳、八段錦、氣功等指導(dǎo)功能鍛煉，促進(jìn)肢體功能恢復(fù)。為患有慢性病或傷殘的老年人提供康復(fù)護(hù)理指導(dǎo)，如指導(dǎo)肢體偏癱老年人進(jìn)行穴位按摩和康復(fù)訓(xùn)練以改善肢體功能。定期對(duì)康復(fù)效果進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整方案，提高康復(fù)質(zhì)量。健康宣傳教育制定年度健康宣傳教育計(jì)劃，內(nèi)容涵蓋中醫(yī)養(yǎng)生保健、疾病防治等知識(shí)。通過(guò)舉辦健康講座、咨詢活動(dòng)、發(fā)放宣傳資料等形式開展宣傳教育。講座每月不少于1次，每次參與人數(shù)不少于30人。咨詢活動(dòng)每季度不少于1次。服務(wù)監(jiān)督與管理定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，建立投訴處理機(jī)制，及時(shí)受理并處理老年人及其家屬投訴和建議。對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)水平和專業(yè)技能，培訓(xùn)每月不少于1次，考核每季度不少于1次。定期對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，收集老年人反饋意見(jiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量控制指標(biāo)健康檔案建檔率≥95%，健康檔案合格率≥90%，中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)率≥90%，健康指導(dǎo)率≥90%，中醫(yī)診療服務(wù)滿意度≥90%，康復(fù)護(hù)理有效率≥80%，健康宣傳教育參與率≥80%。試題部分1.社區(qū)老年中醫(yī)健康管理服務(wù)中心工作人員應(yīng)具備以下哪些條件？A.持有中醫(yī)執(zhí)業(yè)相關(guān)證書B.僅有豐富的西醫(yī)臨床經(jīng)驗(yàn)即可C.無(wú)需掌握老年病中醫(yī)診療知識(shí)D.可以不具備良好的職業(yè)道德答案：A2.中心不適宜的環(huán)境要求是？A.整潔、安靜B.功能區(qū)域劃分不明確C.舒適、安全D.符合衛(wèi)生和消防要求答案：B3.社區(qū)老年中醫(yī)健康管理服務(wù)中心無(wú)需配備的設(shè)備是？A.脈診儀B.CT掃描儀C.拔罐器具D.艾灸設(shè)備答案：B4.為社區(qū)內(nèi)多少歲及以上老年人建立健康檔案？A.55歲B.60歲C.65歲D.70歲答案：C5.健康檔案不需要收集的信息是？A.姓名、性別B.宗教信仰C.疾病史D.過(guò)敏史答案：B6.進(jìn)行中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是？A.《西醫(yī)診斷標(biāo)準(zhǔn)》B.《中醫(yī)體質(zhì)分類與判定標(biāo)準(zhǔn)》C.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)D.不確定答案：B7.體質(zhì)辨識(shí)問(wèn)卷不詢問(wèn)以下哪個(gè)方面？A.飲食B.睡眠C.身高D.對(duì)寒熱的耐受答案：C8.健康信息全面更新間隔時(shí)間是？A.半年B.1年C.2年D.3年答案：B9.中醫(yī)健康評(píng)估不包括？A.精氣神狀態(tài)B.體重的精確數(shù)值C.臟腑功能D.氣血陰陽(yáng)平衡答案：B10.春季養(yǎng)生應(yīng)？A.早睡晚起B(yǎng).早睡早起多踏青C.晚睡晚起D.保證室內(nèi)通風(fēng)即可答案：B11.冬季養(yǎng)生宜？A.早睡早起B(yǎng).早睡晚起養(yǎng)陽(yáng)氣C.多戶外活動(dòng)D.大量進(jìn)補(bǔ)答案：B12.以下哪個(gè)穴位不屬于常用保健穴位？A.足三里B.太陽(yáng)穴C.涌泉D.關(guān)元答案：B13.氣虛體質(zhì)可食用的藥膳是？A.黃芪燉雞B.苦瓜炒蛋C.綠豆湯D.涼拌黃瓜答案：A14.陰虛體質(zhì)可食用的藥膳是？A.羊肉湯B.百合銀耳湯C.辣椒炒肉D.韭菜餃子答案：B15.為老年人提供診療服務(wù)不包括以下哪種治療方法？A.西醫(yī)手術(shù)B.中藥C.針灸D.推拿答案：A16.中醫(yī)診療遵循的原則不包括？A.合理B.隨意C.安全D.有效答案：B17.對(duì)于疑難病癥應(yīng)？A.自行處理B.及時(shí)會(huì)診并轉(zhuǎn)至上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)C.讓老年人自行回家調(diào)養(yǎng)D.僅給予心理安慰答案：B18.使用中藥應(yīng)告知老年人？A.用藥方法、劑量B.注意事項(xiàng)C.可能的不良反應(yīng)D.以上都是答案：D19.中醫(yī)康復(fù)方案不運(yùn)用以下哪種技術(shù)？A.太極拳B.瑜伽C.八段錦D.氣功答案：B20.為肢體偏癱老年人康復(fù)可進(jìn)行？A.穴位按摩B.打籃球C.劇烈跑步D.長(zhǎng)時(shí)間臥床答案：A21.康復(fù)效果評(píng)估時(shí)間要求是？A.隨時(shí)B.定期C.不需評(píng)估D.每年1次答案：B22.年度健康宣傳教育計(jì)劃內(nèi)容不涵蓋？A.中醫(yī)養(yǎng)生保健B.西餐烹飪C.疾病防治D.中醫(yī)理論知識(shí)答案：B23.健康講座每月不少于幾次？A.1次B.2次C.3次D.4次答案：A24.健康講座每次參與人數(shù)不少于多少人？A.10人B.20人C.30人D.40人答案：C25.健康咨詢活動(dòng)每季度不少于幾次？A.1次B.2次C.3次D.4次答案：A26.服務(wù)質(zhì)量檢查和評(píng)估頻率是？A.不定期B.定期C.從不檢查D.只在年底檢查答案：B27.建立投訴處理機(jī)制應(yīng)？A.不理會(huì)投訴B.及時(shí)受理并處理投訴和建議C.隨便應(yīng)付投訴D.認(rèn)為投訴是無(wú)理取鬧答案：B28.工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間要求是？A.每月不少于1次B.每季度不少于1次C.半年不少于1次D.每年不少于1次答案：A29.工作人員業(yè)務(wù)考核時(shí)間要求是？A.每月不少于1次B.每季度不少于1次C.半年不少于1次D.每年不少于1次答案：B30.健康檔案建檔率要求是？A.≥80%B.≥85%C.≥90%D.≥95%答案：D31.健康檔案合格率要求是？A.≥80%B.≥85%C.≥90%D.≥95%答案：C32.中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)率要求是？A.≥80%B.≥85%C.≥90%D.≥95%答案：C33.健康指導(dǎo)率要求是？A.≥80%B.≥85%C.≥90%D.≥95%答案：C34.中醫(yī)診療服務(wù)滿意度要求是？A.≥80%B.≥85%C.≥90%D.≥95%答案：C35.康復(fù)護(hù)理有效率要求是？A.≥70%B.≥75%C.≥80%D.≥85%答案：C36.健康宣傳教育參與率要求是？A.≥70%B.≥75%C.≥80%D.≥85%答案：C37.以下關(guān)于四季養(yǎng)生說(shuō)法正確的是？A.夏季應(yīng)多吃辛辣食物B.秋季應(yīng)晚睡早起C.冬季應(yīng)避免運(yùn)動(dòng)D.春季應(yīng)早睡早起答案：D38.按摩以下哪個(gè)穴位不能增強(qiáng)體質(zhì)？A.合谷B.膻中C.昆侖D.地倉(cāng)答案：D39.陽(yáng)虛體質(zhì)可選用的中藥是？A.西洋參B.附子C.麥冬D.石斛答案：B40.血虛體質(zhì)可食用的食物是？A.菠菜B.海帶C.芹菜D.蘿卜答案：A41.中醫(yī)診療服務(wù)中，拔罐的留罐時(shí)間一般為？A.2-5分鐘B.5-10分鐘C.10-15分鐘D.15-20分鐘答案：C42.針灸治療時(shí)應(yīng)遵循的原則不包括？A.寧失其穴，勿失其經(jīng)B.刺之要，氣至而有效C.隨意進(jìn)針D.辯證選穴答案：C43.中藥湯劑的煎煮方法錯(cuò)誤的是？A.先武火后文火B(yǎng).煎煮前浸泡30-60分鐘C.煎煮次數(shù)越多越好D.根據(jù)藥物性質(zhì)控制煎煮時(shí)間答案：C44.太極拳練習(xí)的要點(diǎn)不包括？A.體松心靜B.連貫均勻C.快速有力D.圓活自然答案：C45.八段錦中“調(diào)理脾胃須單舉”動(dòng)作主要鍛煉？A.上肢B.脾胃C.腰部D.腿部答案：B46.艾灸治療時(shí)，若出現(xiàn)暈灸應(yīng)？A.繼續(xù)施灸B.立即停灸，讓患者平臥頭低腳高，松解衣帶C.增加艾灸強(qiáng)度D.搖晃患者答案：B47.穴位按摩的基本手法