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員工代理客戶繳費(fèi)協(xié)議書?甲方(委托方):姓名:__________________性別:__________________身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有委托乙方代理客戶繳費(fèi)的需求,乙方具備提供該代理服務(wù)的能力和資質(zhì),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方代理客戶繳費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、委托事項(xiàng)及服務(wù)內(nèi)容1.委托事項(xiàng):甲方委托乙方代理客戶進(jìn)行各類費(fèi)用的繳納,具體費(fèi)用種類包括但不限于水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、物業(yè)費(fèi)、通訊費(fèi)、稅費(fèi)等(以下統(tǒng)稱"繳費(fèi)項(xiàng)目")。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方提供的客戶信息及繳費(fèi)指令,準(zhǔn)確、及時(shí)地向相關(guān)收費(fèi)機(jī)構(gòu)繳納相應(yīng)費(fèi)用。乙方應(yīng)定期向甲方反饋繳費(fèi)情況,包括繳費(fèi)成功與否、繳費(fèi)金額、繳費(fèi)時(shí)間等信息。乙方負(fù)責(zé)處理繳費(fèi)過程中可能出現(xiàn)的各種問題,如繳費(fèi)信息錯(cuò)誤、繳費(fèi)失敗等,并及時(shí)與甲方及相關(guān)收費(fèi)機(jī)構(gòu)溝通協(xié)調(diào)解決。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)、準(zhǔn)確地代理客戶繳費(fèi)。有權(quán)了解乙方代理繳費(fèi)的進(jìn)展情況及相關(guān)信息。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的客戶信息及繳費(fèi)指令,確保繳費(fèi)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。如因甲方提供信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的一切后果,由甲方自行承擔(dān)。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付代理服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方處理繳費(fèi)過程中出現(xiàn)的問題,提供必要的支持和配合。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付代理服務(wù)費(fèi)用。在甲方提供的信息不完整或不準(zhǔn)確時(shí),有權(quán)要求甲方補(bǔ)充或更正相關(guān)信息。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,履行代理客戶繳費(fèi)的義務(wù),確保繳費(fèi)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。對(duì)甲方提供的客戶信息及繳費(fèi)指令予以保密,不得泄露給任何第三方。如因乙方原因?qū)е驴蛻粜畔⑿孤?,乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。建立健全內(nèi)部管理制度,規(guī)范代理繳費(fèi)流程,確保服務(wù)質(zhì)量和資金安全。定期向甲方提供繳費(fèi)情況報(bào)告,包括但不限于繳費(fèi)清單、繳費(fèi)成功與失敗記錄等。如因乙方原因?qū)е吕U費(fèi)失敗或出現(xiàn)其他問題,乙方應(yīng)及時(shí)采取措施解決,并承擔(dān)由此給甲方及客戶造成的損失。三、代理服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.代理服務(wù)費(fèi)用甲方按照乙方實(shí)際代理繳費(fèi)金額的[X]%向乙方支付代理服務(wù)費(fèi)用。代理服務(wù)費(fèi)用包含乙方為完成代理繳費(fèi)服務(wù)所需的一切費(fèi)用,如手續(xù)費(fèi)、通訊費(fèi)等,乙方不再向甲方另行收取其他費(fèi)用(法律法規(guī)另有規(guī)定的除外)。2.支付方式甲方應(yīng)在收到乙方提供的繳費(fèi)情況報(bào)告后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將代理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________銀行賬號(hào):__________________賬戶名稱:__________________四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付代理服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停代理服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行代理繳費(fèi)義務(wù),導(dǎo)致繳費(fèi)失敗或出現(xiàn)其他問題,給甲方及客戶造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)按照損失金額的[X]倍向甲方支付賠償金,并采取措施盡快解決問題,確保繳費(fèi)成功。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。4.如一方違反本協(xié)議的其他條款,應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失,并按照本協(xié)議約定及法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)
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