監(jiān)控維修維護(hù)合同協(xié)議書(shū)

甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有監(jiān)控系統(tǒng)，為確保該監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就甲方監(jiān)控系統(tǒng)的維修維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方指定的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期巡檢，每月[X]次，檢查監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀況，包括但不限于攝像頭、錄像機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在問(wèn)題。2.當(dāng)監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，對(duì)于緊急故障，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修處理，確保系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。3.乙方負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行軟件升級(jí)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等維護(hù)工作，確保系統(tǒng)性能的優(yōu)化和數(shù)據(jù)的安全性。4.提供監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)咨詢服務(wù)，根據(jù)甲方需求，對(duì)系統(tǒng)的功能擴(kuò)展、布局調(diào)整等提供合理建議。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自______年____月____日起至______年____月____日止。合同期滿前，雙方如無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]年。三、費(fèi)用及支付方式1.維修維護(hù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）。此費(fèi)用包含乙方為完成本合同約定服務(wù)內(nèi)容所需的人工、交通、工具、耗材等所有費(fèi)用，但不包括因更換主要設(shè)備部件所產(chǎn)生的費(fèi)用。2.甲方應(yīng)在每月______日前，將上月的維修維護(hù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.若因監(jiān)控系統(tǒng)故障需要更換主要設(shè)備部件（如攝像頭、錄像機(jī)主板等），乙方應(yīng)提前向甲方提供詳細(xì)的部件清單及價(jià)格，經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后進(jìn)行更換，更換部件的費(fèi)用由甲方另行支付。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的改進(jìn)意見(jiàn)。2.按照本合同約定按時(shí)支付維修維護(hù)費(fèi)用。3.為乙方的維修維護(hù)工作提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供系統(tǒng)密碼、設(shè)備位置信息、現(xiàn)場(chǎng)工作條件等。4.向乙方提供監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)資料和信息，如設(shè)備清單、系統(tǒng)架構(gòu)圖等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的維修維護(hù)服務(wù)。2.乙方維修維護(hù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，遵守甲方的相關(guān)規(guī)章制度，在工作過(guò)程中注意安全，因乙方原因造成的安全事故由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。3.對(duì)在維修維護(hù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。4.妥善保管甲方提供的相關(guān)資料和設(shè)備，如因乙方原因造成資料丟失、設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定按時(shí)支付維修維護(hù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求提供維修維護(hù)服務(wù)，每出現(xiàn)一次違約情況，應(yīng)向甲方支付當(dāng)月維修維護(hù)費(fèi)用[X%]的違約金。因乙方原因?qū)е卤O(jiān)控系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法正常運(yùn)行，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.任何一方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臺(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）的違約金，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：______簽訂日期：