信息系統(tǒng)監(jiān)理師考點(diǎn)與試題答案綜合分析姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關(guān)于信息系統(tǒng)監(jiān)理師職業(yè)資格的描述，錯(cuò)誤的是（）

A.信息系統(tǒng)監(jiān)理師是從事信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的專業(yè)技術(shù)人員

B.信息系統(tǒng)監(jiān)理師分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)等級(jí)

C.信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試內(nèi)容涵蓋信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的各個(gè)方面

D.信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試每年只舉行一次

2.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的主要目的是（）

A.確保信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資

B.確保信息系統(tǒng)工程的安全性、可靠性和穩(wěn)定性

C.確保信息系統(tǒng)工程的合法性和合規(guī)性

D.確保信息系統(tǒng)工程的創(chuàng)新性和先進(jìn)性

3.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的四大原則包括（）

A.全面性、客觀性、公正性、及時(shí)性

B.全面性、客觀性、公正性、權(quán)威性

C.全面性、客觀性、公正性、權(quán)威性、創(chuàng)新性

D.全面性、客觀性、公正性、權(quán)威性、經(jīng)濟(jì)性

4.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的工作范圍包括（）

A.信息系統(tǒng)工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、驗(yàn)收和運(yùn)維

B.信息系統(tǒng)工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、驗(yàn)收

C.信息系統(tǒng)工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、驗(yàn)收、培訓(xùn)

D.信息系統(tǒng)工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、驗(yàn)收、培訓(xùn)、升級(jí)

5.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的基本方法包括（）

A.監(jiān)理、檢查、驗(yàn)收、評(píng)審、咨詢

B.監(jiān)理、檢查、驗(yàn)收、評(píng)審、培訓(xùn)

C.監(jiān)理、檢查、驗(yàn)收、評(píng)審、咨詢、培訓(xùn)

D.監(jiān)理、檢查、驗(yàn)收、評(píng)審、咨詢、培訓(xùn)、升級(jí)

6.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的職責(zé)包括（）

A.對(duì)信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資進(jìn)行控制

B.對(duì)信息系統(tǒng)工程的安全性、可靠性和穩(wěn)定性進(jìn)行控制

C.對(duì)信息系統(tǒng)工程的合法性和合規(guī)性進(jìn)行控制

D.對(duì)信息系統(tǒng)工程的創(chuàng)新性和先進(jìn)性進(jìn)行控制

7.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的組織架構(gòu)包括（）

A.監(jiān)理單位、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、用戶單位

B.監(jiān)理單位、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理機(jī)構(gòu)

C.監(jiān)理單位、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、監(jiān)理人員

D.監(jiān)理單位、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、監(jiān)理人員、監(jiān)理顧問

8.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的合同管理包括（）

A.合同簽訂、合同履行、合同變更、合同終止

B.合同簽訂、合同履行、合同變更、合同終止、合同糾紛

C.合同簽訂、合同履行、合同變更、合同終止、合同糾紛、合同監(jiān)督

D.合同簽訂、合同履行、合同變更、合同終止、合同糾紛、合同監(jiān)督、合同咨詢

9.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的文件管理包括（）

A.文件編制、文件審核、文件分發(fā)、文件歸檔

B.文件編制、文件審核、文件分發(fā)、文件歸檔、文件保密

C.文件編制、文件審核、文件分發(fā)、文件歸檔、文件保密、文件監(jiān)督

D.文件編制、文件審核、文件分發(fā)、文件歸檔、文件保密、文件監(jiān)督、文件咨詢

10.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的溝通協(xié)調(diào)包括（）

A.監(jiān)理單位與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、用戶單位的溝通協(xié)調(diào)

B.監(jiān)理單位與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、用戶單位的溝通協(xié)調(diào)、溝通渠道

C.監(jiān)理單位與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、用戶單位的溝通協(xié)調(diào)、溝通渠道、溝通技巧

D.監(jiān)理單位與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、用戶單位的溝通協(xié)調(diào)、溝通渠道、溝通技巧、溝通效果

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的主要任務(wù)包括（）

A.確保信息系統(tǒng)工程符合國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范

B.監(jiān)督信息系統(tǒng)工程的實(shí)施過程，確保工程進(jìn)度和質(zhì)量

C.協(xié)調(diào)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位和用戶單位之間的關(guān)系

D.對(duì)信息系統(tǒng)工程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

E.對(duì)信息系統(tǒng)工程進(jìn)行驗(yàn)收，確保系統(tǒng)功能符合要求

2.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的工作內(nèi)容包括（）

A.制定監(jiān)理計(jì)劃，明確監(jiān)理目標(biāo)和范圍

B.審查設(shè)計(jì)文件，確保設(shè)計(jì)合理、可行

C.監(jiān)督施工過程，確保施工質(zhì)量符合要求

D.組織工程驗(yàn)收，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定

E.提供技術(shù)咨詢，協(xié)助解決技術(shù)難題

3.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的質(zhì)量控制要點(diǎn)包括（）

A.質(zhì)量目標(biāo)的確立

B.質(zhì)量保證體系的建立

C.質(zhì)量檢查與驗(yàn)收

D.質(zhì)量問題的整改與反饋

E.質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)

4.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的進(jìn)度控制要點(diǎn)包括（）

A.進(jìn)度計(jì)劃編制

B.進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整與控制

C.進(jìn)度跟蹤與監(jiān)控

D.進(jìn)度偏差分析

E.進(jìn)度管理報(bào)告

5.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的投資控制要點(diǎn)包括（）

A.投資預(yù)算編制

B.投資控制計(jì)劃的制定

C.投資執(zhí)行監(jiān)控

D.投資偏差分析

E.投資管理報(bào)告

6.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的信息安全控制要點(diǎn)包括（）

A.信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.信息安全管理制度建立

C.信息安全技術(shù)措施實(shí)施

D.信息安全監(jiān)督與檢查

E.信息安全事故處理

7.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的合同管理要點(diǎn)包括（）

A.合同條款的審查

B.合同履行情況的監(jiān)督

C.合同變更管理

D.合同糾紛的解決

E.合同管理文檔的整理

8.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的文件管理要點(diǎn)包括（）

A.文件分類與編碼

B.文件編制與審核

C.文件分發(fā)與歸檔

D.文件保密與安全

E.文件管理制度的建立

9.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的溝通協(xié)調(diào)要點(diǎn)包括（）

A.溝通渠道的建立

B.溝通方式的確定

C.溝通內(nèi)容的準(zhǔn)備

D.溝通效果的評(píng)估

E.溝通沖突的解決

10.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的職業(yè)道德規(guī)范包括（）

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.勤勉敬業(yè)

C.客觀公正

D.保守秘密

E.團(tuán)結(jié)協(xié)作

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理師只需掌握信息技術(shù)知識(shí)，無需了解項(xiàng)目管理知識(shí)。（）

2.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的主要職責(zé)是確保信息系統(tǒng)工程的安全性。（）

3.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的四大原則是全面性、客觀性、公正性和權(quán)威性。（）

4.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的工作范圍僅限于信息系統(tǒng)工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施階段。（）

5.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的基本方法是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理、文檔審查、會(huì)議協(xié)調(diào)和咨詢服務(wù)。（）

6.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的合同管理主要包括合同的簽訂、履行、變更和終止。（）

7.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的文件管理要求所有文件都必須進(jìn)行編碼和分類。（）

8.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的溝通協(xié)調(diào)工作僅限于監(jiān)理單位內(nèi)部。（）

9.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的職業(yè)道德規(guī)范要求監(jiān)理師必須保守客戶的商業(yè)秘密。（）

10.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理師在監(jiān)理過程中，對(duì)任何違反合同的行為都應(yīng)立即報(bào)告建設(shè)單位。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)工程監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中應(yīng)遵循的四大原則及其重要性。

2.請(qǐng)列舉信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的基本方法，并說明每種方法的主要作用。

3.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的質(zhì)量控制主要包括哪些方面？如何進(jìn)行質(zhì)量檢查與驗(yàn)收？

4.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的進(jìn)度控制需要關(guān)注哪些關(guān)鍵點(diǎn)？如何進(jìn)行進(jìn)度跟蹤與監(jiān)控？

5.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在合同管理中應(yīng)如何處理合同變更？合同糾紛的解決通常有哪些途徑？

6.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的職業(yè)道德規(guī)范對(duì)監(jiān)理師有哪些具體要求？如何在實(shí)際工作中踐行這些規(guī)范？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.D。信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試每年舉行兩次，分別在上半年和下半年。

2.A。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的主要目的是確保信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資。

3.A。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的四大原則是全面性、客觀性、公正性和及時(shí)性。

4.B。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的工作范圍包括規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、驗(yàn)收階段。

5.A。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的基本方法包括監(jiān)理、檢查、驗(yàn)收、評(píng)審、咨詢。

6.A。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的職責(zé)是確保信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資。

7.C。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的組織架構(gòu)包括監(jiān)理單位、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、監(jiān)理人員。

8.B。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的合同管理包括合同的簽訂、履行、變更、終止和合同糾紛。

9.A。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的文件管理包括文件的編制、審核、分發(fā)、歸檔。

10.C。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的溝通協(xié)調(diào)包括與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、用戶單位的溝通協(xié)調(diào)、溝通渠道和溝通技巧。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.ABCDE。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的主要任務(wù)包括確保工程符合標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督實(shí)施過程、協(xié)調(diào)關(guān)系、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和驗(yàn)收。

2.ABCDE。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的工作內(nèi)容涵蓋計(jì)劃制定、設(shè)計(jì)審查、施工監(jiān)督、驗(yàn)收和組織技術(shù)支持。

3.ABCDE。質(zhì)量控制要點(diǎn)包括目標(biāo)確立、體系建立、檢查與驗(yàn)收、問題整改和持續(xù)改進(jìn)。

4.ABCDE。進(jìn)度控制要點(diǎn)包括計(jì)劃編制、調(diào)整與控制、跟蹤與監(jiān)控、偏差分析和報(bào)告。

5.ABCDE。投資控制要點(diǎn)包括預(yù)算編制、控制計(jì)劃、執(zhí)行監(jiān)控、偏差分析和報(bào)告。

6.ABCDE。信息安全控制要點(diǎn)包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、制度建立、技術(shù)措施實(shí)施、監(jiān)督與檢查和事故處理。

7.ABCDE。合同管理要點(diǎn)包括條款審查、履行監(jiān)督、變更管理、糾紛解決和文檔整理。

8.ABCDE。文件管理要點(diǎn)包括分類與編碼、編制與審核、分發(fā)與歸檔、保密與安全和管理制度建立。

9.ABCDE。溝通協(xié)調(diào)要點(diǎn)包括渠道建立、方式確定、內(nèi)容準(zhǔn)備、效果評(píng)估和沖突解決。

10.ABCDE。職業(yè)道德規(guī)范要求誠(chéng)實(shí)守信、勤勉敬業(yè)、客觀公正、保守秘密和團(tuán)結(jié)協(xié)作。

三、判斷題答案及解析思路

1.×。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理師需要掌握信息技術(shù)和項(xiàng)目管理知識(shí)。

2.×。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的主要職責(zé)是確保信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資。

3.√。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的四大原則確實(shí)是全面性、客觀性、公正性和及時(shí)性。

4.×。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的工作范圍包括整個(gè)信息系統(tǒng)工程的生命周期。

5.√。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的基本方法確實(shí)包括現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理、文檔審查、會(huì)議協(xié)調(diào)和咨詢服務(wù)。

6.√。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的合同管理確實(shí)包括合同的簽訂、履行、變更和終止。

7.√。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的文件管理確實(shí)要求所有文件都必須進(jìn)行編碼和分類。

8.×。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的溝通協(xié)調(diào)不僅限于監(jiān)理單位內(nèi)部，還包括與外部單位的溝通。

9.√。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的職業(yè)道德規(guī)范確實(shí)要求監(jiān)理師必須保守客戶的商業(yè)秘密。

10.√。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理師在監(jiān)理過程中，對(duì)任何違反合同的行為都應(yīng)立即報(bào)告建設(shè)單位。

四、簡(jiǎn)答題答案及解析思路

1.四大原則及其重要性：全面性確保監(jiān)理工作無遺漏；客觀性保證監(jiān)理結(jié)果公正；公正性確保各方利益平衡；及時(shí)性保證監(jiān)理工作與工程進(jìn)度同步。

2.基本方法及作用：現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理確保施工質(zhì)量；文檔審查確保設(shè)計(jì)合理；會(huì)議協(xié)調(diào)