醫(yī)院質(zhì)控科筆試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.醫(yī)院感染的主要對象是（）A.門診患者B.住院患者C.探視者D.陪同人員2.輸血科的儲血冰箱應（）消毒一次。A.每天B.每周C.每月D.每季度3.醫(yī)院質(zhì)量控制體系的核心部分是（）A.基礎質(zhì)量B.環(huán)節(jié)質(zhì)量C.終末質(zhì)量D.質(zhì)量管理組織4.醫(yī)療質(zhì)量管理的基本原則不包括（）A.以患者為中心B.數(shù)據(jù)導向C.經(jīng)驗管理D.持續(xù)改進5.下列不屬于護理質(zhì)量控制指標的是（）A.護理差錯事故發(fā)生率B.患者滿意度C.治愈率D.基礎護理合格率6.危急值報告制度中，接收危急值報告的人員是（）A.開單醫(yī)生B.管床護士C.科主任D.值班醫(yī)生7.PDCA循環(huán)中，“D”代表（）A.計劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理8.手術切口分類中，清潔切口是指（）A.手術未進入感染炎癥區(qū)B.手術進入呼吸道等有菌區(qū)域C.手術進入腸道等污染區(qū)域D.有外傷污染的切口9.病歷質(zhì)量管理的重點環(huán)節(jié)不包括（）A.病歷書寫及時性B.病歷內(nèi)容完整性C.病歷格式規(guī)范性D.病歷紙張質(zhì)量10.醫(yī)院感染爆發(fā)流行時，應采取的措施不包括（）A.立即停止手術B.查找感染源C.隔離患者D.加強消毒答案1.B2.B3.B4.C5.C6.A7.B8.A9.D10.A二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.醫(yī)院質(zhì)量控制的內(nèi)容包括（）A.醫(yī)療質(zhì)量B.護理質(zhì)量C.后勤質(zhì)量D.藥品質(zhì)量2.以下屬于醫(yī)療核心制度的有（）A.首診負責制度B.三級醫(yī)師查房制度C.手術分級管理制度D.新技術準入制度3.醫(yī)院感染防控措施包括（）A.手衛(wèi)生B.消毒隔離C.合理使用抗菌藥物D.醫(yī)療廢物管理4.護理質(zhì)量評價指標包括（）A.護理服務態(tài)度B.護理安全防范C.護理技術操作合格率D.住院患者跌倒發(fā)生率5.病歷質(zhì)量檢查內(nèi)容包含（）A.病歷書寫規(guī)范B.診斷準確性C.治療措施合理性D.病歷歸檔及時性6.質(zhì)量控制工具包括（）A.魚骨圖B.檢查表C.直方圖D.分層法7.醫(yī)院感染的傳播途徑有（）A.接觸傳播B.空氣傳播C.飛沫傳播D.蟲媒傳播8.醫(yī)療風險管理的步驟包括（）A.風險識別B.風險評估C.風險控制D.風險監(jiān)測9.以下哪些屬于危急值項目（）A.血糖過高或過低B.血小板計數(shù)過低C.血鈣異常D.白細胞計數(shù)過高10.臨床路徑實施過程中的關鍵環(huán)節(jié)有（）A.病種選擇B.確定路徑C.變異分析D.效果評價答案1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.醫(yī)院感染只發(fā)生在住院患者身上。（）2.質(zhì)量控制的目的就是為了找出不合格產(chǎn)品。（）3.醫(yī)療核心制度的執(zhí)行與醫(yī)療質(zhì)量和安全密切相關。（）4.護理文書書寫不屬于護理質(zhì)量控制范疇。（）5.輸血過程中出現(xiàn)不良反應應立即停止輸血。（）6.科室的醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)可以隨意對外公開。（）7.醫(yī)院感染暴發(fā)時，應馬上關閉感染科室。（）8.臨床路徑一旦確定不能進行變異調(diào)整。（）9.醫(yī)療事故一定是由于醫(yī)護人員的過錯導致的。（）10.危急值報告后，醫(yī)生未及時處理后果自負。（）答案1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.×8.×9.×10.×四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述醫(yī)療質(zhì)量控制的目的。答：保證醫(yī)療服務的安全性和有效性，提高醫(yī)療技術水平，規(guī)范診療行為，降低醫(yī)療風險，增強患者滿意度，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。2.手衛(wèi)生的“五個重要時刻”是什么？答：接觸患者前、進行清潔/無菌操作前、接觸患者血液/體液后、接觸患者后、接觸患者周圍環(huán)境后。3.簡述PDCA循環(huán)的具體步驟。答：P（計劃）：找出問題、分析原因、確定目標和計劃；D（執(zhí)行）：實施計劃；C（檢查）：檢查執(zhí)行結(jié)果；A（處理）：總結(jié)經(jīng)驗、處理遺留問題、進入下一個循環(huán)。4.簡述醫(yī)院感染防控中消毒隔離制度的要點。答：做好環(huán)境清潔消毒，不同區(qū)域消毒有別；嚴格區(qū)分清潔區(qū)、污染區(qū)；醫(yī)療器械按規(guī)定消毒滅菌；患者及用品專用，防止交叉感染，合理布局，加強通風。五、討論題（每題5分，共20分）1.醫(yī)院開展臨床路徑管理對醫(yī)療質(zhì)量和患者有哪些影響？答：對醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范診療流程，減少變異，提高診療效率與質(zhì)量。對患者，能縮短住院時間、降低費用、增強就醫(yī)預期，提升患者滿意度和健康權(quán)益保障。2.在醫(yī)院質(zhì)量控制中，如何協(xié)調(diào)各科室之間的工作？答：建立溝通平臺，定期組織多科室會議；明確質(zhì)量控制目標與職責，制定統(tǒng)一標準；加強信息共享，借助信息化實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通；設立協(xié)調(diào)小組，及時處理跨科室問題與矛盾。3.談談醫(yī)院如何提高患者對醫(yī)療服務質(zhì)量的滿意度。答：優(yōu)化就診流程，減少排隊等待；加強醫(yī)護人員培訓，提升溝通與服務態(tài)度；保證醫(yī)療技術水平，提高診療效