醫(yī)藥營銷試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.醫(yī)藥市場營銷的核心是（）A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.交換D.促銷2.以下屬于處方藥的是（）A.感冒清熱顆粒B.阿莫西林膠囊（憑處方購買）C.維生素C片D.創(chuàng)可貼3.醫(yī)藥市場細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.價(jià)格差異C.消費(fèi)者需求差異D.渠道差異4.醫(yī)藥產(chǎn)品的整體概念不包括（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.替代產(chǎn)品5.醫(yī)藥企業(yè)最常用的促銷方式是（）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系6.醫(yī)藥產(chǎn)品的生命周期中，銷售量增長最快的階段是（）A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期7.以下不屬于醫(yī)藥營銷環(huán)境宏觀因素的是（）A.人口B.供應(yīng)商C.經(jīng)濟(jì)D.文化8.醫(yī)藥產(chǎn)品的價(jià)格主要取決于（）A.成本B.市場需求C.競爭狀況D.以上都是9.醫(yī)藥企業(yè)選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售，這種目標(biāo)市場策略是（）A.無差異營銷策略B.差異性營銷策略C.集中性營銷策略D.全面覆蓋策略10.醫(yī)藥消費(fèi)者購買行為的特點(diǎn)不包括（）A.專業(yè)性B.多樣性C.沖動(dòng)性D.理智性二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.醫(yī)藥市場營銷的特點(diǎn)有（）A.專業(yè)性強(qiáng)B.政策性強(qiáng)C.需求彈性小D.道德責(zé)任重2.醫(yī)藥市場細(xì)分的原則有（）A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.相對穩(wěn)定性3.醫(yī)藥產(chǎn)品組合的要素包括（）A.寬度B.長度C.深度D.關(guān)聯(lián)度4.醫(yī)藥產(chǎn)品包裝的作用有（）A.保護(hù)產(chǎn)品B.方便使用C.促進(jìn)銷售D.增加成本5.醫(yī)藥企業(yè)常用的定價(jià)方法有（）A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.競爭導(dǎo)向定價(jià)法D.心理導(dǎo)向定價(jià)法6.醫(yī)藥促銷組合包括（）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系7.影響醫(yī)藥消費(fèi)者購買行為的因素有（）A.文化因素B.社會(huì)因素C.個(gè)人因素D.心理因素8.醫(yī)藥營銷渠道的類型有（）A.直接渠道B.間接渠道C.長渠道D.短渠道9.醫(yī)藥品牌的作用有（）A.識(shí)別產(chǎn)品B.保證質(zhì)量C.維護(hù)權(quán)益D.增加利潤10.醫(yī)藥市場調(diào)研的內(nèi)容包括（）A.市場需求調(diào)研B.產(chǎn)品調(diào)研C.價(jià)格調(diào)研D.促銷調(diào)研三、判斷題（每題2分，共10題）1.醫(yī)藥市場營銷就是推銷醫(yī)藥產(chǎn)品。（）2.非處方藥可以在大眾媒體上做廣告。（）3.市場細(xì)分越細(xì)越好。（）4.醫(yī)藥產(chǎn)品的生命周期是固定不變的。（）5.提高價(jià)格一定能增加利潤。（）6.人員推銷是雙向溝通的促銷方式。（）7.醫(yī)藥企業(yè)只需要關(guān)注消費(fèi)者需求，不需要關(guān)注競爭對手。（）8.品牌就是商標(biāo)。（）9.醫(yī)藥營銷渠道越長越好。（）10.市場定位就是確定產(chǎn)品在市場中的位置。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述醫(yī)藥市場營銷的任務(wù)。答：醫(yī)藥市場營銷任務(wù)是通過創(chuàng)造、傳播和交付價(jià)值，滿足醫(yī)藥市場需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，包括發(fā)現(xiàn)需求、開發(fā)產(chǎn)品、制定價(jià)格、選擇渠道、促銷推廣等活動(dòng)，以達(dá)成醫(yī)藥產(chǎn)品的交換。2.醫(yī)藥產(chǎn)品成熟期可采取哪些營銷策略？答：可調(diào)整市場，尋找新用戶、新用途；改進(jìn)產(chǎn)品，提高質(zhì)量、性能等；優(yōu)化營銷組合，如調(diào)整價(jià)格、渠道、促銷方式等，提升產(chǎn)品競爭力與銷量。3.簡述醫(yī)藥市場調(diào)研的步驟。答：步驟為確定調(diào)研問題與目標(biāo)；制定調(diào)研計(jì)劃，包括方法、對象等；收集信息；整理與分析數(shù)據(jù)；撰寫調(diào)研報(bào)告，呈現(xiàn)結(jié)果與建議。4.醫(yī)藥企業(yè)選擇目標(biāo)市場策略時(shí)需考慮哪些因素？答：考慮企業(yè)資源、產(chǎn)品同質(zhì)性、市場同質(zhì)性、產(chǎn)品生命周期階段、競爭對手策略等因素，綜合權(quán)衡后選擇合適策略。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論互聯(lián)網(wǎng)對醫(yī)藥營銷帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。答：機(jī)遇是可精準(zhǔn)推廣、拓展銷售渠道、加強(qiáng)醫(yī)患溝通。挑戰(zhàn)在于網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管難，虛假信息易誤導(dǎo)；線上競爭激烈；需適應(yīng)新營銷模式，確保線上交易安全與合規(guī)。2.如何打造有競爭力的醫(yī)藥品牌？答：要保證產(chǎn)品質(zhì)量可靠、療效確切；明確品牌定位，突出特色；加大研發(fā)投入，創(chuàng)新產(chǎn)品；通過多種渠道有效傳播品牌；注重售后服務(wù)，提升品牌美譽(yù)度與忠誠度。3.分析醫(yī)藥營銷中如何平衡經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。答：企業(yè)應(yīng)在追求經(jīng)濟(jì)效益時(shí)，遵守法規(guī)與道德規(guī)范。研發(fā)生產(chǎn)滿足患者需求的藥品，合理定價(jià)。積極參與公益活動(dòng)，回饋社會(huì)，樹立良好形象，實(shí)現(xiàn)兩者相互促進(jìn)、共同發(fā)展。4.談?wù)勧t(yī)藥營銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。答：需具備專業(yè)醫(yī)藥知識(shí)，了解產(chǎn)品特性與疾病治療；有良好溝通能力，與客戶有效交流；具備敏銳市場洞察力；擁有強(qiáng)烈責(zé)任心與職業(yè)道德，誠信營銷，為患者負(fù)責(zé)。答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.C4.D5.B6.B7.B8.D9.C10.C二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC