ICS0322001

R1019..

/

團體標(biāo)準(zhǔn)

T/CACEM152-04—2020

.

城市公共交通運營服務(wù)

第4部分線路管理要求

:

Urbanpublictransportoperationservice—

Part4Linemanaementuidelines

:gg

2020-06-09發(fā)布2020-07-01實施

中國交通企業(yè)管理協(xié)會發(fā)布

T/CACEM152-04—2020

.

目次

前言

…………………………Ⅲ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語和定義

3………………1

要求

4………………………1

管理要求

4.1……………1

過程管理

4.2……………2

結(jié)果

4.3…………………5

Ⅰ

T/CACEM152-04—2020

.

前言

城市公共交通運營服務(wù)分為個部分

T/CACEM15.2《》7:

第部分基本要求

———1:;

第部分現(xiàn)場管理要求

———2:;

第部分場站管理要求

———3:;

第部分線路管理要求

———4:;

第部分維修現(xiàn)場管理要求

———5:;

第部分信息化管理要求

———6:;

第部分評價與改進

———7:。

本部分為的第部分

T/CACEM15.24。

本部分是一個針對線路管理和服務(wù)的文件本部分的應(yīng)用促進公交企業(yè)線路運營和服務(wù)可用于服

,,

務(wù)認(rèn)證星級現(xiàn)場管理以及卓越績效管理模式建立實施過程之中以發(fā)揮其更大的作用

、、,。

本部分是對公交企業(yè)線路管理和服務(wù)評價與改進的指導(dǎo)性文件評價的結(jié)論主要作為公共交通企

。

事業(yè)單位持續(xù)改進的重要依據(jù)也可作為組織對社會明示和向乘客承諾的證據(jù)

,。

本部分按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本部分由中國交通企業(yè)管理協(xié)會質(zhì)量委員會提出

。

本部分由中國交通企業(yè)管理協(xié)會歸口

。

本部分主要起草單位青島公交集團有限責(zé)任公司

:。

本部分參與起草單位北京中交遠航認(rèn)證有限公司深圳市東部公共交通有限公司云南金孔雀交

:、、

通運輸集團有限公司天津市公共交通集團控股有限公司

、。

本部分主要起草人趙海濱王玲趙思嵩何志遠張建夫欒欣業(yè)龔新強陳佩張永勝賈濤

:、、、、、、、、、、

王迪周和華馬振興張九青

、、、。

Ⅲ

T/CACEM152-04—2020

.

城市公共交通運營服務(wù)

第4部分線路管理要求

:

1范圍

的本部分規(guī)定了城市公共交通企業(yè)運營服務(wù)線路管理的基本要求

T/CACEM15.2。

本部分適用于實施運營服務(wù)線路管理的城市公共交通組織

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

城市公共交通運營服務(wù)現(xiàn)場管理要求

T/CACEM15.2-02—2020

城市公共交通運營服務(wù)評價與改進

T/CACEM15.2-07—2020

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件

。

31

.

公交線路busline

經(jīng)當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T批準(zhǔn)的有明確首末站的運行線路

、。

4要求

41管理要求

.

411領(lǐng)導(dǎo)作用

..

應(yīng)符合的要求

T/CACEM15.2-02—20204.1。

412服務(wù)要求

..

4121線路運營車輛按規(guī)定的線路運行不得甩站或私改線路運營

...,。

4122駕乘人員應(yīng)按運行計劃遵照調(diào)度指令運行確保準(zhǔn)點發(fā)車正常運營

...、,、。

4123有條件的首站可應(yīng)用電子顯示屏公布發(fā)車車號發(fā)車時間

...,