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文檔簡介
公司銷售車輛管理制度總則目的為加強(qiáng)公司銷售車輛的管理,規(guī)范銷售車輛的使用、調(diào)配、維護(hù)及相關(guān)流程,確保銷售工作的順利開展,提高車輛使用效率,降低運(yùn)營成本,特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司所有用于銷售業(yè)務(wù)的車輛,包括但不限于轎車、SUV等各類車型?;驹瓌t1.統(tǒng)一管理原則:公司對銷售車輛實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一管理。2.高效使用原則:以提高銷售工作效率為目標(biāo),合理安排車輛使用,確保銷售業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。3.安全第一原則:強(qiáng)化車輛安全管理,確保行車安全,保障人員和財(cái)產(chǎn)安全。4.成本控制原則:嚴(yán)格控制車輛使用成本,降低油耗、維修等費(fèi)用。車輛配置與管理車輛配置標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)銷售業(yè)務(wù)的需求和發(fā)展規(guī)劃,制定合理的車輛配置標(biāo)準(zhǔn),明確不同崗位、不同業(yè)務(wù)階段所需的車輛類型和數(shù)量。2.定期評估車輛配置標(biāo)準(zhǔn)的合理性,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。車輛采購1.車輛采購由公司行政部門統(tǒng)一負(fù)責(zé),根據(jù)銷售部門的需求計(jì)劃,按照公司采購流程進(jìn)行采購。2.在采購過程中,應(yīng)充分考慮車輛的性能、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等因素,選擇合適的車型和供應(yīng)商。3.采購車輛應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定進(jìn)行驗(yàn)收,確保車輛質(zhì)量和配置符合要求。車輛登記與檔案管理1.新購車輛到貨后,行政部門應(yīng)及時(shí)辦理車輛登記手續(xù),包括上牌、保險(xiǎn)、行駛證等相關(guān)證件的辦理。2.建立車輛檔案,詳細(xì)記錄車輛的基本信息、購置時(shí)間、使用情況、維修保養(yǎng)記錄等,確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性。3.車輛檔案由行政部門專人負(fù)責(zé)管理,定期更新和維護(hù)。車輛使用與調(diào)度使用申請1.銷售部門員工因業(yè)務(wù)需要使用車輛,應(yīng)提前填寫《車輛使用申請表》,注明使用時(shí)間、地點(diǎn)、事由、預(yù)計(jì)返回時(shí)間等信息。2.《車輛使用申請表》需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,交行政部門調(diào)度人員安排車輛。車輛調(diào)度1.行政部門調(diào)度人員根據(jù)車輛使用申請表和車輛使用情況,合理安排車輛調(diào)度,確保車輛的高效使用。2.在車輛調(diào)度過程中,應(yīng)優(yōu)先保障緊急業(yè)務(wù)和重要客戶的用車需求。3.如遇車輛不足或特殊情況,調(diào)度人員有權(quán)協(xié)調(diào)其他部門車輛或采取其他合理的調(diào)配措施。使用規(guī)定1.車輛使用人員應(yīng)嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的使用時(shí)間、地點(diǎn)和事由使用車輛,不得擅自改變用途或延長使用時(shí)間。2.車輛使用人員在使用車輛前,應(yīng)檢查車輛的外觀、內(nèi)飾、性能等情況,確保車輛處于良好狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告。3.車輛使用過程中,應(yīng)遵守交通規(guī)則,文明駕駛,確保行車安全。因違反交通規(guī)則造成的罰款、扣分等費(fèi)用由車輛使用人員自行承擔(dān)。4.車輛使用人員不得將車輛轉(zhuǎn)借他人使用,嚴(yán)禁公車私用。如因特殊情況需要轉(zhuǎn)借,必須經(jīng)行政部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。車輛維護(hù)與保養(yǎng)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃1.行政部門應(yīng)根據(jù)車輛的使用情況和廠家要求,制定車輛維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,明確不同車型的保養(yǎng)周期、保養(yǎng)項(xiàng)目和保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。2.車輛維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)提前通知車輛使用人員,確保車輛按時(shí)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。日常維護(hù)1.車輛使用人員負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù),包括車輛清潔、檢查輪胎氣壓、添加燃油和冷卻液等。2.如發(fā)現(xiàn)車輛存在故障或異常情況,應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告,并配合維修人員進(jìn)行檢查和維修。定期保養(yǎng)1.車輛應(yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃定期到指定的維修保養(yǎng)點(diǎn)進(jìn)行保養(yǎng),更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾等易損件,檢查車輛的各項(xiàng)性能指標(biāo)。2.維修保養(yǎng)點(diǎn)應(yīng)選擇具有資質(zhì)和良好信譽(yù)的廠家,確保維修保養(yǎng)質(zhì)量。3.維修保養(yǎng)費(fèi)用由行政部門統(tǒng)一結(jié)算,維修保養(yǎng)記錄應(yīng)及時(shí)更新到車輛檔案中。維修管理1.車輛出現(xiàn)故障需要維修時(shí),車輛使用人員應(yīng)填寫《車輛維修申請表》,詳細(xì)說明故障情況和維修要求。2.《車輛維修申請表》需經(jīng)行政部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,方可送修。3.維修人員應(yīng)按照維修申請表的要求進(jìn)行維修,維修完成后應(yīng)填寫維修清單,經(jīng)車輛使用人員確認(rèn)后,交行政部門審核結(jié)算。4.對于重大維修項(xiàng)目,應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行評估和審批,確保維修方案的合理性和經(jīng)濟(jì)性。車輛費(fèi)用管理燃油費(fèi)用1.車輛燃油費(fèi)用實(shí)行定額管理,根據(jù)車輛的車型、油耗等因素,確定每月的燃油費(fèi)用定額。2.車輛使用人員應(yīng)憑加油發(fā)票到行政部門報(bào)銷燃油費(fèi)用,報(bào)銷金額不得超過定額標(biāo)準(zhǔn)。如因業(yè)務(wù)需要超出定額,需經(jīng)行政部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。3.行政部門應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)車輛燃油消耗情況,分析油耗差異原因,采取措施降低燃油成本。維修保養(yǎng)費(fèi)用1.車輛維修保養(yǎng)費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生額進(jìn)行報(bào)銷,報(bào)銷時(shí)應(yīng)提供維修清單、發(fā)票等相關(guān)憑證。2.維修保養(yǎng)費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格控制在預(yù)算范圍內(nèi),如因特殊情況超出預(yù)算,需經(jīng)行政部門負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)部門審核批準(zhǔn)。保險(xiǎn)費(fèi)用1.車輛保險(xiǎn)由行政部門統(tǒng)一辦理,保險(xiǎn)費(fèi)用根據(jù)車輛價(jià)值和保險(xiǎn)條款確定。2.保險(xiǎn)費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付,行政部門應(yīng)及時(shí)辦理續(xù)保手續(xù),確保車輛保險(xiǎn)的連續(xù)性。其他費(fèi)用1.車輛的過路費(fèi)、停車費(fèi)等其他費(fèi)用,憑有效票據(jù)實(shí)報(bào)銷。2.車輛使用過程中發(fā)生的交通事故,造成的損失和費(fèi)用按照相關(guān)規(guī)定處理,屬于保險(xiǎn)公司理賠范圍的,由保險(xiǎn)公司承擔(dān);超出理賠范圍的,由責(zé)任方承擔(dān)。車輛安全管理安全制度1.建立健全車輛安全管理制度,明確車輛使用人員、行政部門、維修人員等相關(guān)人員的安全職責(zé)。2.定期組織車輛安全培訓(xùn),提高車輛使用人員的安全意識和駕駛技能。安全檢查1.行政部門應(yīng)定期對車輛進(jìn)行安全檢查,包括車輛的制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、輪胎等關(guān)鍵部位的檢查。2.車輛使用人員在每次使用車輛前,也應(yīng)對車輛進(jìn)行安全自查,確保車輛安全狀況良好。3.如發(fā)現(xiàn)車輛存在安全隱患,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修和整改,嚴(yán)禁車輛帶“病”行駛。事故處理1.車輛發(fā)生交通事故后,車輛使用人員應(yīng)立即停車,保護(hù)現(xiàn)場,并及時(shí)向行政部門和保險(xiǎn)公司報(bào)告。2.行政部門應(yīng)配合車輛使用人員做好事故處理工作,協(xié)助交警部門進(jìn)行調(diào)查和責(zé)任認(rèn)定,按照保險(xiǎn)條款和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行理賠。3.對因交通事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,應(yīng)按照國家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理。同時(shí),應(yīng)分析事故原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),采取措施防止類似事故再次發(fā)生。車輛考核與獎(jiǎng)懲考核內(nèi)容1.對車輛使用人員的考核內(nèi)容包括車輛使用情況、安全駕駛情況、車輛維護(hù)保養(yǎng)情況、費(fèi)用控制情況等。2.對行政部門車輛管理人員的考核內(nèi)容包括車輛調(diào)度合理性、車輛管理規(guī)范性、維修保養(yǎng)監(jiān)督情況等??己朔绞?.考核采用定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行。定期考核每月進(jìn)行一次,不定期抽查根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)開展。2.考核結(jié)果以評分的形式進(jìn)行量化,滿分為100分。獎(jiǎng)懲措施1.對于考核成績優(yōu)秀的車輛使用人員和車輛管理人員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金等。2.對于考核成績不合格的車輛使用人員,給予警告、罰款、暫停車輛使用等處罰;對于車輛管理人員,給予批評教育、績效扣分等處罰。3
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