vda6.3培訓(xùn)考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.VDA6.3過程審核中，潛在供應(yīng)商分析的縮寫是（）A.PPAB.PSAC.SPA答案：A2.在VDA6.3中，對(duì)于過程要素P2項(xiàng)目管理，項(xiàng)目目標(biāo)必須是（）A.可測(cè)量的B.模糊的C.不可實(shí)現(xiàn)的答案：A3.VDA6.3中過程審核的基本方法是（）A.提問B.查看文件C.直接打分答案：A4.在VDA6.3過程要素P3產(chǎn)品和過程開發(fā)的策劃中，需要考慮（）A.顧客要求B.競(jìng)爭對(duì)手要求C.內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)要求答案：A5.按照VDA6.3，對(duì)于過程要素P4產(chǎn)品和過程開發(fā)的實(shí)現(xiàn)，其中產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出應(yīng)包括（）A.圖紙B.員工名單C.原材料供應(yīng)商清單答案：A6.VDA6.3過程要素P5供應(yīng)商管理中，對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)應(yīng)基于（）A.價(jià)格B.質(zhì)量能力C.距離遠(yuǎn)近答案：B7.在VDA6.3過程要素P6過程分析/生產(chǎn)中，生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)屬于（）A.預(yù)防性維護(hù)B.故障后維護(hù)C.不需要維護(hù)答案：A8.VDA6.3過程要素P7顧客關(guān)懷/顧客滿意/服務(wù)中，顧客投訴處理應(yīng)（）A.及時(shí)B.拖延C.不理會(huì)答案：A9.對(duì)于VDA6.3審核結(jié)果，一般用（）表示符合程度。A.百分比B.分?jǐn)?shù)C.字母答案：A10.在VDA6.3中，過程審核的頻率通常取決于（）A.過程的風(fēng)險(xiǎn)B.企業(yè)的心情C.員工數(shù)量答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.VDA6.3過程要素P2項(xiàng)目管理包含以下哪些內(nèi)容（）A.項(xiàng)目策劃B.項(xiàng)目資源C.項(xiàng)目監(jiān)控D.項(xiàng)目終止答案：ABC2.在VDA6.3中，過程要素P3產(chǎn)品和過程開發(fā)的策劃需要考慮的輸入有（）A.法律法規(guī)要求B.類似產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)C.企業(yè)戰(zhàn)略D.市場(chǎng)趨勢(shì)答案：AB3.VDA6.3過程要素P4產(chǎn)品和過程開發(fā)的實(shí)現(xiàn)中，過程設(shè)計(jì)應(yīng)包含（）A.工藝流程B.檢驗(yàn)計(jì)劃C.人員培訓(xùn)計(jì)劃D.包裝設(shè)計(jì)答案：ABC4.以下屬于VDA6.3過程要素P5供應(yīng)商管理的方面是（）A.供應(yīng)商選擇B.供應(yīng)商評(píng)估C.供應(yīng)商激勵(lì)D.供應(yīng)商淘汰答案：ABCD5.在VDA6.3過程要素P6過程分析/生產(chǎn)中，生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制方法有（）A.統(tǒng)計(jì)過程控制B.首件檢驗(yàn)C.巡檢D.成品抽檢答案：ABCD6.VDA6.3過程要素P7顧客關(guān)懷/顧客滿意/服務(wù)包括（）A.顧客需求識(shí)別B.顧客溝通C.顧客忠誠度提升D.顧客投訴處理答案：ABCD7.對(duì)于VDA6.3審核員的能力要求包括（）A.熟悉審核標(biāo)準(zhǔn)B.具備過程知識(shí)C.良好的溝通能力D.會(huì)多種語言答案：ABC8.VDA6.3過程審核可以應(yīng)用于（）A.新供應(yīng)商審核B.內(nèi)部過程改進(jìn)C.顧客特殊要求審核D.競(jìng)爭對(duì)手分析答案：ABC9.在VDA6.3過程要素P1潛在供應(yīng)商分析中，主要分析（）A.質(zhì)量體系B.生產(chǎn)能力C.財(cái)務(wù)狀況D.環(huán)保能力答案：AB10.VDA6.3中，過程審核的記錄應(yīng)包括（）A.審核計(jì)劃B.審核發(fā)現(xiàn)C.審核結(jié)論D.審核人員信息答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.VDA6.3只適用于汽車制造企業(yè)。（）答案：錯(cuò)誤2.在VDA6.3過程要素P2項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員不需要明確職責(zé)。（）答案：錯(cuò)誤3.VDA6.3過程要素P3產(chǎn)品和過程開發(fā)的策劃中，不需要考慮顧客特殊要求。（）答案：錯(cuò)誤4.對(duì)于VDA6.3過程要素P4產(chǎn)品和過程開發(fā)的實(shí)現(xiàn)，設(shè)計(jì)變更不需要進(jìn)行管理。（）答案：錯(cuò)誤5.VDA6.3過程要素P5供應(yīng)商管理中，供應(yīng)商只要價(jià)格低就可以選擇。（）答案：錯(cuò)誤6.在VDA6.3過程要素P6過程分析/生產(chǎn)中，生產(chǎn)環(huán)境對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒有影響。（）答案：錯(cuò)誤7.VDA6.3過程要素P7顧客關(guān)懷/顧客滿意/服務(wù)中，顧客滿意度不需要進(jìn)行調(diào)查。（）答案：錯(cuò)誤8.VDA6.3審核必須每年進(jìn)行一次。（）答案：錯(cuò)誤9.在VDA6.3中，過程審核只關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。（）答案：錯(cuò)誤10.對(duì)于VDA6.3審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)不需要進(jìn)行整改。（）答案：錯(cuò)誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述VDA6.3過程要素P2項(xiàng)目管理中項(xiàng)目計(jì)劃的重要性。答案：項(xiàng)目計(jì)劃明確項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和資源分配等。有助于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員明確各自職責(zé)，協(xié)調(diào)工作，確保項(xiàng)目按預(yù)定軌跡進(jìn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并調(diào)整，有效控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，保障項(xiàng)目成功交付。2.說明VDA6.3過程要素P4產(chǎn)品和過程開發(fā)的實(shí)現(xiàn)中，如何進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)證。答案：可以通過制作樣品進(jìn)行測(cè)試，與設(shè)計(jì)要求對(duì)比；進(jìn)行模擬試驗(yàn)，如計(jì)算機(jī)模擬等；與類似產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比分析；邀請(qǐng)專家評(píng)審等方式來進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)證。3.在VDA6.3過程要素P6過程分析/生產(chǎn)中，簡述過程監(jiān)控的作用。答案：過程監(jiān)控能及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的異常，如設(shè)備故障、工藝偏差等?？杀ＷC產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，預(yù)防不合格品產(chǎn)生，有助于提高生產(chǎn)效率，降低成本，確保生產(chǎn)過程符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。4.簡述VDA6.3過程要素P7顧客關(guān)懷/顧客滿意/服務(wù)中，提高顧客忠誠度的措施。答案：及時(shí)響應(yīng)顧客需求，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)；有效處理顧客投訴；建立顧客反饋機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)；提供個(gè)性化服務(wù)等。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論VDA6.3在企業(yè)質(zhì)量管理體系中的地位和作用。答案：VDA6.3是企業(yè)質(zhì)量管理體系的重要組成部分。它有助于企業(yè)規(guī)范過程管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量，滿足顧客要求。通過過程審核，能識(shí)別薄弱環(huán)節(jié)并改進(jìn)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力，確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。2.分析VDA6.3過程要素P3產(chǎn)品和過程開發(fā)的策劃與企業(yè)創(chuàng)新能力的關(guān)系。答案：良好的P3策劃有助于企業(yè)創(chuàng)新?？紤]多種輸入可激發(fā)創(chuàng)新思路，如法律法規(guī)促使環(huán)保創(chuàng)新。明確開發(fā)要求能引導(dǎo)創(chuàng)新方向，合理規(guī)劃資源保障創(chuàng)新實(shí)施，從而提升企業(yè)創(chuàng)新能力。3.如何在VDA6.3過程要素P5供應(yīng)商管理中確保供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn)？答案：建立供應(yīng)商績效評(píng)估體系，定期評(píng)估。對(duì)供應(yīng)商提供培訓(xùn)和技術(shù)支持，分享企業(yè)要求和最佳實(shí)踐。設(shè)定改進(jìn)目標(biāo)并跟