十佳標兵事跡材料（通用6篇）十佳標兵事跡材料篇1，女，38歲，中共黨員，x大堂主管。該同志于XX年1月從事大堂工作，一年來，在領導和同事們的大力支持和熱情幫助下，憑借“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神，堅持以客戶為中心，以渠道為載體，以產(chǎn)品為抓手，以隊伍為主體，優(yōu)化服務品質，增值服務能力，全方位提升對客戶多元化、多渠道、多維度的營銷方式，在平凡的崗位上取得了不平凡的成績，受到了廣大客戶的一致好評，更獲得支行領導、分理處主任以及同事們的充分肯定?，F(xiàn)將其事跡匯報如下：一、加強學習培訓，提高自身素質。該同志在前臺柜員的工作崗位上工作多年，年初，因無可挑剔的工作業(yè)績和認真負責的工作態(tài)度，走上了城里分理處大堂主管的崗位。該同志深知“打鐵還需自身硬”的道理，平時注重加強學習，提高自身素質，不僅熟知相關金融法律和法規(guī)，同時加強自身廉潔自律教育、法律教育和安全意識教育，忠于職守，依法辦事。該同志努力強化“贏在大堂”的營銷理念，對業(yè)務學習一刻也不放松，利用每次晨會、夕會的時間為自己補充業(yè)務知識，熟悉產(chǎn)品運作流程，努力提高營銷技能，使經(jīng)手的各項工作遵章依法運行。同時主動放棄周末休息時間，到兄弟單位學習營銷經(jīng)驗，和同事們交流營銷心得體會，并多次參加由市行及省行組織的大堂主管培訓。在前臺工作期間，曾榮獲支行組織的業(yè)務技術比賽中單指單張和大把抓點鈔一等獎，機點和扇面點鈔三等獎，獲得“共產(chǎn)黨員示范崗”、支行級“先進工作者”等多種榮譽稱號;從事大堂主管工作期間曾多次參加由市行及省行組織的大堂經(jīng)理培訓，榮獲“省行十佳優(yōu)秀學員”稱號，受到省行表彰。二、注重服務細節(jié)，工作熱情周到。在日常的大堂工作中，該同志從儀容、儀表、站姿、行姿、蹲姿、手勢等細節(jié)入手，努力踐行文明標準服務。同時以身作則，言傳身教，帶動整個大堂人員的精神面貌煥然一新，使每一位客戶一進門便能感受到春天般的溫暖，拉近了客戶的距離，贏得了客戶的信任。每天營業(yè)前該同志都會提前檢查柜臺與填單臺簽字筆能否正常使用，各類單據(jù)是否齊全、充足，宣傳海報、展架是否按規(guī)定正確擺放，折頁品種是否齊全、充足等。發(fā)現(xiàn)不妥之處，馬上整理完成。作為一名大堂主管，該同志主要的工作內容包括：大堂管理、示范服務、分流客戶、推薦銀行產(chǎn)品、協(xié)調客流和安撫顧客情緒等。在具體的服務上，她切實做到“四勤”和“三好”，“四勤”即手勤、腳勤、腦勤和嘴勤，“三好”即眼好、耳好和口好。面對層次不同需求不同的顧客，該同志勤于示范樂于幫忙，熱情周到地提供細致入微的服務，并設身處地為客戶著想，經(jīng)常親自開車幫助客戶轉款或上門收款，贏得了眾多客戶的交口稱贊和廣泛好評。經(jīng)過努力，成功挖掘他行優(yōu)質客戶1名，單筆營銷存款1500萬元。三、全力以赴營銷，注重工作實效?？蛻舴诸惞芾硎谴筇霉ぷ鞯闹饕獌热?，其定義就是與資產(chǎn)匹配相結合，對不同的客戶實施不同的管理策略，提供差異化服務。在服務客戶的過程中，該同志憑借多年積累的工作經(jīng)驗和精湛的營銷技能，逐漸悟出了成功就是服務加細節(jié)加高效率。她堅持從疏導開始做起，識別并發(fā)現(xiàn)優(yōu)質客戶，維護高端客戶，及時將低端業(yè)務分流到自助設備上辦理。密切與柜臺內外配合，根據(jù)客戶對金融服務、金融產(chǎn)品的不同需求，為其提供有針對性、有特色的服務。例如遇到成熟而資金額度較大的客戶，介紹到理財專柜或vip窗口，提供優(yōu)先服務，向客戶推介基金、貴賓卡、黃金等產(chǎn)品;遇到有短期閑置資金的`客戶，極力推介我行的本利豐理財產(chǎn)品;遇到對理財舉棋不定的客戶，詳細介紹我行產(chǎn)品和服務，了解客戶情況后，為客戶量身定做理財方案，有針對性地匹配理財產(chǎn)品，細算各類理財產(chǎn)品收益，并與存款相互比較，激發(fā)客戶購買理財產(chǎn)品的欲望，當好客戶的貼心管家。通過這一舉措，形成了一大批優(yōu)質的客戶資源，并通過一系列跟進措施，不斷鞏固與客戶的關系。營銷是一門不容忽視的學問，該同志把大堂做為營銷的前沿陣地，善于挖掘潛力客戶和目標客戶，向合適的客戶推薦合適的產(chǎn)品，努力提升客戶價值與貢獻度，優(yōu)化網(wǎng)點現(xiàn)場服務和營銷的能力，辛勤的工作帶來了豐厚的回報，自年初以來，分理處累計新客戶276戶，對公帳戶開戶15戶，理財產(chǎn)品銷售3000余萬元。四、發(fā)揚團隊精神，力促業(yè)務發(fā)展。一個集體要發(fā)展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽的氛圍，一種昂揚向上、精誠合作的團隊精神。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調配合，促進整體聯(lián)動，培育員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能推動業(yè)務的全面發(fā)展。在擔任城里分理處大堂主管期間，該同志重視與領導和同事的心靈溝通，關心大堂人員的真實需求，和同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的分理處在較短時間內恢復了生機和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。在一季度“春天行動”中，該分理處各項存款凈增3900萬元，新增各項電子產(chǎn)品1811個，基金定投61戶，基金銷售200萬元?！八莻€直爽的人，經(jīng)常會不留情面地指出你的不好，也會積極贊揚你的優(yōu)點。工作干勁兒十足，是個地地道道的實干家”。提起苗云卿同志，分理處的同事們紛紛翹起大拇指，不住口地稱贊。也許有一天，你來到棲霞支行城里分理處，你碰見一個人神采飛揚，不停地穿梭于人流之中，對人熱情周到，口中不停地講這講那，帶給你無處不在的關心。沒準，你碰到的就是她，我們的優(yōu)秀大堂主管——.十佳標兵事跡材料篇2自1978年調入公安廳以來，辦公室外事辦谷方同志勤勤懇懇、默默無聞地奉獻在工作崗位上，為其鐘愛的公安事業(yè)傾注了大量心血與汗水，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。30余年來，該同志始終不改“對黨組織的感恩之心、對公安事業(yè)的奉獻之情”，始終保持了一名普通共產(chǎn)黨員勤勉敬業(yè)、甘于吃苦、任勞任怨的樸素情懷，最大限度地實現(xiàn)了自身價值，先后多次被廳黨委評選為先進工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，并榮立個人嘉獎與個人三等功。一、立足本職、事爭一流。正如谷方同志走進警營時所說的那樣“愿做革命一塊磚，哪里需要哪里搬”。30余年來，他先后在省廳辦公室秘書、機要、外事辦以及省警察學會等不同部門、不同崗位上留下了自己辛勤勞作的足跡。雖然走過的崗位都很平凡，但他從不懈怠、從不言倦，始終以“干一行、愛一行、專一行、精一行”為目標，始終以“起點上從高、質量上從優(yōu)、效率上從快”的標準嚴格要求自己，始終孜孜不倦地學習新知識、鉆研新業(yè)務、創(chuàng)造新業(yè)績。工作期間，無論何時何地、何種環(huán)境，只要接到命令，他都能欣然前往、傾力投入、全力完成，體現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員胸懷全局、大公無私、甘于奉獻的高尚情操。一次，我省某縣幾十名民工因勞務糾紛滯留境外，急需派員赴外開展勸阻工作。為在最短的時間內保障有關同志赴外執(zhí)行此次緊急任務，谷方同志往返奔波十幾趟，會同省政府外事辦在短短4個小時內辦結了全部手續(xù)，為有效處置這起突發(fā)事件贏得了戰(zhàn)機，最大限度地消除了國際影響。二、盡職盡責，埋頭苦干。每一次因工作需要進行崗位調整，不僅意味著一個從熟悉到陌生的轉變階段，更意味著一段充滿艱辛與磨礪的適應過程。每當面對一個新的崗位，谷方同志都能積極克服困難，最大限度地縮短磨合期，盡早進入角色、打開局面;都能認真鉆研新的業(yè)務知識，主動摸索新的工作規(guī)律，研究制定新的規(guī)章制度，把個人的價值追求融入到從事的工作中、體現(xiàn)在平凡的崗位上。30余年來，面對不同崗位上的不同任務，他從未因工作瑣碎而“心生厭倦”，從未因事項微小而“疏忽大意”。特別是面對工作中出現(xiàn)的各種矛盾與困難，他從不畏首畏尾，從不輕言放棄，而是千方百計、想法設法地想辦法、找對策、尋出路、謀突破。有時為了使工作中的難題盡快得以解決和攻克，他寧愿自己“吃些虧”，多犧牲點個人利益，也要傾心傾力地把擔負的職責盡到位，把集體的事情辦理好。即便是在接受任務時已經(jīng)看到了面臨的重重困難，他也從不向領導提條件、講理由、找借口，而是憑著一股“挑戰(zhàn)自我、超越自我”的魄力，奮力擔當、主動作為。特別是有一次父親因病急需住院做手術，谷方同志沒有把眼前的困難向任何人傾訴，而是默默地“白天做事盡職責、夜間陪床盡孝道”，未使崗位工作受到絲毫影響。三、無私奉獻，錘煉作風。在幾十年如一日的公安工作中，谷方同志舍小家、顧大家，兢兢業(yè)業(yè)、不計個人得失，始終堅持做到了“任務多少一個樣，任務輕重一個樣，環(huán)境好壞一個樣”，力求以較強的政治、業(yè)務素質和純熟的業(yè)務技能謀劃工作，創(chuàng)出實效;始終以正確的政治站位定位崗位職責，明確配合黨委抓工作的思路，以創(chuàng)新與拼搏的精神實踐公安工作，正確處理好了本職工作縱向橫向的關系、對內對外的關系，使崗位工作既置于具體的規(guī)范之中，又立身于開放的大環(huán)境之下。特別是在本部門人手少、任務重的情況下，他熱情不減、標準不降、勇挑重擔，主動承擔了大量的事務性工作，想方設法、出謀劃策、解決問題，盡一切可能為領導分憂，為機關增效，各項工作出現(xiàn)任何紕漏與失誤。初衷不改，情懷不變。走過了30余年警營奮斗歷程，谷方同志依舊保持著從警時的那份執(zhí)著、那種熱忱。工作中，對領導交辦的工作,他絕不討價還價，保質保量完成;在與同事的交往協(xié)調上,他不論對方身份高低、職務大小，都能做到一視同仁、真誠相待。特別是在一次接待一位赴我省收集黨史資料的70多歲的老同志時，谷方同志始終像對待自己的親人一樣細致入微地搞服務，陪伴這位老同志奔波于省內4市之間，最終歷時28天圓滿完成了各項保障任務，為河北公安機關贏得了“素質高、服務好”的贊譽。與此同時，不論在工作中還是生活中，30年來，谷方同志始終牢記自己是省廳機關一員，是警察隊伍一兵，對上級機關和各級領導，堅持做到了謙虛謹慎、尊重服從;對基層對同事，始終做到了嚴于律己，寬以待人;對社會對外界,始終做到了坦蕩處事,自重自愛，注意用一言一行，維護集體榮譽，捍衛(wèi)新時期人民警察的良好形象。十佳標兵事跡材料篇3“零落成泥碾作塵，只有香如故?！碑斢幸惶彀装l(fā)悄然攀上鬢角，當事業(yè)融進生命，品讀用愛鑄就的漂亮童話，我們這位可愛的老師一定會非常自豪地寫下：愛處無聲！愛如空氣，人人需要；愛如陽光，誰沐浴它，都會感到暖和。愛是一個博大如海的字，它包容著理解、幫助、寬容、激勵……在十幾年的教師生涯中，她深深體會到愛的力量，給學生一份愛，收獲的是沉甸甸的驚喜、欣慰和快樂。20xx年1月，因為學校工作的需要，剛生完小孩3個多月的沈老師便接到了學校的電話，要求回校繼續(xù)擔任原來所任班級的班主任，當時剛成為母親的她哪里舍得下自己的孩子呢。聽說哺乳期的老師可以有一年的假期時，沈老師便給學校打了報告，要求請一年的假期照顧自己的孩子，然而就在她交完申請，預備離校的時候，原來所任班級的孩子們出現(xiàn)了。良心、責任、對孩子們的愛以及剛做母親的那種家庭責任感混雜在一起，使她以取舍。寒假了，有一天十幾個孩子相約來看小寶寶，他們帶去了自己縫制的小老虎枕頭，自己編制的彩色小手鏈等等一些東西，雖說并不值錢，但當看到這些東西的時候，她又一次被深深的.感動了，于是，答應了學校的要求。初三畢業(yè)的時候，她們這個37人的班級，有32個都考進了聯(lián)招學校。其中有個女孩子的話深深地打動了她，她說“沈老師，要是沒在這個班上，我早就變壞了”。她所在的學校處在渝中區(qū)經(jīng)濟最落后的下半城，外來務工子女、下崗工人子女、單親家庭子女、孤兒等可以說占了學校生源的百分之八十以上。因此，“問題學生”相對來說也就較多一些。20xx級四班的學生劉某原來是一個很調皮的學生，習慣差、不良社會習氣重、逆反心理強、經(jīng)常曠課，由于自卑，經(jīng)常還故意和老師頂嘴。同學們和科任老師都到沈老師這里來告狀，叫她把該生“修理修理”。孩子為什么會這樣呢？空暇時這位老師便去學校檔案室查看了學生的登記表、學籍卡，并且有意識的從同學們的言談、日記中尋找有關這位學生的情況：劉某的父母在他很小的時候就離異了，他被判給了父親?？墒沁^了沒多久父親也去世了，而母親自從離異后就去了南方，再也沒有回來，其他的親人也都離得很遠?？蓱z的劉某只有寄住在鄰居家里，僅靠父親留下的一間舊房收取租金過日子，而那間舊房也只有幾平米。了解了這些情況后，沈老師除了在學習中更關心他外，還更多的想辦法在生活上對他進行幫助。聽別人說像他這樣的孩子可以領取低保時，她便找到這位學生，陪他一起去街道反映情況。辦低保是一件很不輕易的事，有時去辦事人員恰好不在，而有時又要出具一些證實，于是又到處找能出具證實的人，到處蓋章。一次不行又去一次，反反復復很多次。記得那時正好是大熱天，而那學生所屬的街道又要爬很高的臺階，每次快要爬到街道辦事處門口的時候，汗流浹背的師生倆都累得在烈日下直喘氣。后來街道的同志經(jīng)過反復調查、多處蓋章認定情況屬實后還專門為他辦了低保，每月可享受國家的200元左右補助。當然這孩子后來變了，學習成績也明顯得到提高。初三畢業(yè)的時候，原本畢業(yè)都困難的他居然考取了較理想的高中。每當節(jié)假日收到學生的各種問候時，沈老師都會非常興奮。唐某是個思維靈敏、行為習慣良好、成績也較優(yōu)異的學生，然而他的字卻寫得很糟糕，非凡是家庭作業(yè)。要知道書寫的潦草在中考中是要吃大虧的，教語文的沈老師多次的提醒他，他都只是笑笑，不說話?？捎写?，作業(yè)的書寫實在是太潦草了，沈老師便批評了他，他看起來很尷尬、也很委屈。第二天，他在日記中寫到：“老師，我家里沒有書桌，我是在床上趴著寫的”。沈老師想，這怎么可能呢??？可是按道理這孩子不因該撒謊啊？于是，幾天后的一個下午，細心的她便和唐某一起到了這位學生所謂的“家”。一進門沈老師完全驚呆了，那里哪里算是家哦！一間狹小的屋子里擺了一張“床”，而這床是用兩根長板凳支起幾快木板做成的，那是父母的，還有一張單人的上下鋪，手一放上去就直搖擺。下面睡的是唐某的姐姐，上面睡的就是唐某了。其實桌子也是有的，是一張比單人書桌稍微大一點的舊桌子，可桌子上堆滿了雜物和一個破舊的黑白電視機。其次就是在狹窄的空間里堆滿了亂七八糟的東西?？吹竭@所有的一切，沈老師意識到該為這個學生做點什么了。于是在以后的教育教學中，她更注重和這位孩子的溝通，讓他明白貧窮并不是恥辱，應成為一種奮起的動力。不要因為家庭的貧困而讓自己喪失了前進的方向，要使他們明白，家庭的貧富并不能代表他們的未來，靠自己努力贏得的財富和尊嚴才是真正屬于自己的。因為她始終認為，在履行著一個教師的職責的同時，也讓孩子們幫助凈化自己的靈魂。唯有在精神上真正站起來的老師，才能獲得徹底的愉快，才能有非常好的心態(tài)，才能有美好的心靈。沈老師的學生給她帶來喜、憂、哀、樂，甚至在改變著她，從而讓她堅定一個信念：“踏踏實實工作，平平凡凡做人”，用一顆真誠的心，繼續(xù)譜寫愛之歌?！傲懵涑赡嗄胱鲏m，只有香如故?！碑斢幸惶彀装l(fā)悄然攀上鬢角，當事業(yè)融進生命，品讀用愛鑄就的漂亮童話，我們這位可愛的老師一定會非常自豪地寫下：愛處無聲！十佳標兵事跡材料篇4自1978年調入公安廳以來，辦公室外事辦谷方同志勤勤懇懇、默默無聞地奉獻在工作崗位上，為其鐘愛的公安事業(yè)傾注了大量心血與汗水，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。30余年來，該同志始終不改“對黨組織的感恩之心、對公安事業(yè)的奉獻之情”，始終保持了一名普通共產(chǎn)黨員勤勉敬業(yè)、甘于吃苦、任勞任怨的樸素情懷，最大限度地實現(xiàn)了自身價值，先后多次被廳黨委評選為先進工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，并榮立個人嘉獎與個人三等功。一、立足本職、事爭一流。正如谷方同志走進警營時所說的那樣——“愿做革命一塊磚，哪里需要哪里搬”。30余年來，他先后在省廳辦公室秘書、機要、外事辦以及省警察學會等不同部門、不同崗位上留下了自己辛勤勞作的足跡。雖然走過的崗位都很平凡，但他從不懈怠、從不言倦，始終以“干一行、愛一行、專一行、精一行”為目標，始終以“起點上從高、質量上從優(yōu)、效率上從快”的標準嚴格要求自己，始終孜孜不倦地學習新知識、鉆研新業(yè)務、創(chuàng)造新業(yè)績。工作期間，無論何時何地、何種環(huán)境，只要接到命令，他都能欣然前往、傾力投入、全力完成，體現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員胸懷全局、大公無私、甘于奉獻的高尚情操。一次，我省某縣幾十名民工因勞務糾紛滯留境外，急需派員赴外開展勸阻工作。為在最短的時間內保障有關同志赴外執(zhí)行此次緊急任務，谷方同志往返奔波十幾趟，會同省政府外事辦在短短4個小時內辦結了全部手續(xù)，為有效處置這起突發(fā)事件贏得了戰(zhàn)機，最大限度地消除了國際影響。二、盡職盡責，埋頭苦干。每一次因工作需要進行崗位調整，不僅意味著一個從熟悉到陌生的轉變階段，更意味著一段充滿艱辛與磨礪的適應過程。每當面對一個新的崗位，谷方同志都能積極克服困難，最大限度地縮短磨合期，盡早進入角色、打開局面；都能認真鉆研新的業(yè)務知識，主動摸索新的工作規(guī)律，研究制定新的規(guī)章制度，把個人的價值追求融入到從事的工作中、體現(xiàn)在平凡的崗位上。30余年來，面對不同崗位上的不同任務，他從未因工作瑣碎而“心生厭倦”，從未因事項微小而“疏忽大意”。特別是面對工作中出現(xiàn)的各種矛盾與困難，他從不畏首畏尾，從不輕言放棄，而是千方百計、想法設法地想辦法、找對策、尋出路、謀突破。有時為了使工作中的難題盡快得以解決和攻克，他寧愿自己“吃些虧”，多犧牲點個人利益，也要傾心傾力地把擔負的職責盡到位，把集體的事情辦理好。即便是在接受任務時已經(jīng)看到了面臨的重重困難，他也從不向領導提條件、講理由、找借口，而是憑著一股“挑戰(zhàn)自我、超越自我”的魄力，奮力擔當、主動作為。特別是有一次父親因病急需住院做手術，谷方同志沒有把眼前的困難向任何人傾訴，而是默默地“白天做事盡職責、夜間陪床盡孝道”，未使崗位工作受到絲毫影響。三、無私奉獻，錘煉作風。在幾十年如一日的公安工作中，谷方同志舍小家、顧大家，兢兢業(yè)業(yè)、不計個人得失，始終堅持做到了“任務多少一個樣，任務輕重一個樣，環(huán)境好壞一個樣”，力求以較強的政治、業(yè)務素質和純熟的業(yè)務技能謀劃工作，創(chuàng)出實效；始終以正確的政治站位定位崗位職責，明確配合黨委抓工作的思路，以創(chuàng)新與拼搏的精神實踐公安工作，正確處理好了本職工作縱向橫向的關系、對內對外的關系，使崗位工作既置于具體的規(guī)范之中，又立身于開放的`大環(huán)境之下。特別是在本部門人手少、任務重的情況下，他熱情不減、標準不降、勇挑重擔，主動承擔了大量的事務性工作，想方設法、出謀劃策、解決問題，盡一切可能為領導分憂，為機關增效，各項工作出現(xiàn)任何紕漏與失誤。初衷不改，情懷不變。走過了30余年警營奮斗歷程，谷方同志依舊保持著從警時的那份執(zhí)著、那種熱忱。工作中，對領導交辦的工作,他絕不討價還價，保質保量完成；在與同事的交往協(xié)調上,他不論對方身份高低、職務大小，都能做到一視同仁、真誠相待。特別是在一次接待一位赴我省收集黨史資料的70多歲的老同志時，谷方同志始終像對待自己的親人一樣細致入微地搞服務，陪伴這位老同志奔波于省內4市之間，最終歷時28天圓滿完成了各項保障任務，為河北公安機關贏得了“素質高、服務好”的贊譽。與此同時，不論在工作中還是生活中，30年來，谷方同志始終牢記自己是省廳機關一員，是警察隊伍一兵，對上級機關和各級領導，堅持做到了謙虛謹慎、尊重服從;對基層對同事，始終做到了嚴于律己，寬以待人；對社會對外界,始終做到了坦蕩處事,自重自愛，注意用一言一行，維護集體榮譽，捍衛(wèi)新時期人民警察的良好形象。十佳標兵事跡材料篇5，女，38歲，中共黨員，X大堂主管。該同志于2023年1月從事大堂工作，一年來，在領導和同事們的大力支持和熱情幫助下，憑借“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神，堅持以客戶為中心，以渠道為載體，以產(chǎn)品為抓手，以隊伍為主體，優(yōu)化服務品質，增值服務能力，全方位提升對客戶多元化、多渠道、多維度的營銷方式，在平凡的崗位上取得了不平凡的成績，受到了廣大客戶的一致好評，更獲得支行領導、分理處主任以及同事們的充分肯定?，F(xiàn)將其事跡匯報如下：一、加強學習培訓，提高自身素質。該同志在前臺柜員的工作崗位上工作多年，2023年初，因無可挑剔的工作業(yè)績和認真負責的工作態(tài)度，走上了城里分理處大堂主管的崗位。該同志深知“打鐵還需自身硬”的道理，平時注重加強學習，提高自身素質，不僅熟知相關金融法律和法規(guī)，同時加強自身廉潔自律教育、法律教育和安全意識教育，忠于職守，依法辦事。該同志努力強化“贏在大堂”的營銷理念，對業(yè)務學習一刻也不放松，利用每次晨會、夕會的時間為自己補充業(yè)務知識，熟悉產(chǎn)品運作流程，努力提高營銷技能，使經(jīng)手的各項工作遵章依法運行。同時主動放棄周末休息時間，到兄弟單位學習營銷經(jīng)驗，和同事們交流營銷心得體會，并多次參加由市行及省行組織的大堂主管培訓。在前臺工作期間，曾榮獲支行組織的業(yè)務技術比賽中單指單張和大把抓點鈔一等獎，機點和扇面點鈔三等獎，獲得“共產(chǎn)黨員示范崗”、支行級“先進工作者”等多種榮譽稱號;從事大堂主管工作期間曾多次參加由市行及省行組織的大堂經(jīng)理培訓，榮獲“省行十佳優(yōu)秀學員”稱號，受到省行表彰。二、注重服務細節(jié)，工作熱情周到。在日常的大堂工作中，該同志從儀容、儀表、站姿、行姿、蹲姿、手勢等細節(jié)入手，努力踐行文明標準服務。同時以身作則，言傳身教，帶動整個大堂人員的精神面貌煥然一新，使每一位客戶一進門便能感受到春天般的溫暖，拉近了客戶的距離，贏得了客戶的信任。每天營業(yè)前該同志都會提前檢查柜臺與填單臺簽字筆能否正常使用，各類單據(jù)是否齊全、充足，宣傳海報、展架是否按規(guī)定正確擺放，折頁品種是否齊全、充足等。發(fā)現(xiàn)不妥之處，馬上整理完成。作為一名大堂主管，該同志主要的工作內容包括：大堂管理、示范服務、分流客戶、推薦銀行產(chǎn)品、協(xié)調客流和安撫顧客情緒等。在具體的服務上，她切實做到“四勤”和“三好”，“四勤”即手勤、腳勤、腦勤和嘴勤，“三好”即眼好、耳好和口好。面對層次不同需求不同的顧客，該同志勤于示范樂于幫忙，熱情周到地提供細致入微的服務，并設身處地為客戶著想，經(jīng)常親自開車幫助客戶轉款或上門收款，贏得了眾多客戶的交口稱贊和廣泛好評。經(jīng)過努力，成功挖掘他行優(yōu)質客戶1名，單筆營銷存款1500萬元。三、全力以赴營銷，注重工作實效?？蛻舴诸惞芾硎谴筇霉ぷ鞯闹饕獌热?，其定義就是與資產(chǎn)匹配相結合，對不同的客戶實施不同的管理策略，提供差異化服務。在服務客戶的過程中，該同志憑借多年積累的工作經(jīng)驗和精湛的營銷技能，逐漸悟出了成功就是服務加細節(jié)加高效率。她堅持從疏導開始做起，識別并發(fā)現(xiàn)優(yōu)質客戶，維護高端客戶，及時將低端業(yè)務分流到自助設備上辦理。密切與柜臺內外配合，根據(jù)客戶對金融服務、金融產(chǎn)品的不同需求，為其提供有針對性、有特色的服務。例如遇到成熟而資金額度較大的客戶，介紹到理財專柜或VIP窗口，提供優(yōu)先服務，向客戶推介基金、貴賓卡、黃金等產(chǎn)品;遇到有短期閑置資金的客戶，極力推介我行的本利豐理財產(chǎn)品;遇到對理財舉棋不定的客戶，詳細介紹我行產(chǎn)品和服務，了解客戶情況后，為客戶量身定做理財方案，有針對性地匹配理財產(chǎn)品，細算各類理財產(chǎn)品收益，并與存款相互比較，激發(fā)客戶購買理財產(chǎn)品的欲望，當好客戶的貼心管家。通過這一舉措，形成了一大批優(yōu)質的客戶資源，并通過一系列跟進措施，不斷鞏固與客戶的關系。營銷是一門不容忽視的學問，該同志把大堂做為營銷的前沿陣地，善于挖掘潛力客戶和目標客戶，向合適的客戶推薦合適的產(chǎn)品，努力提升客戶價值與貢獻度，優(yōu)化網(wǎng)點現(xiàn)場服務和營銷的能力，辛勤的工作帶來了豐厚的回報，自年初以來，分理處累計新客戶276戶，對公帳戶開戶15戶，理財產(chǎn)品銷售3000余萬元。四、發(fā)揚團隊精神，力促業(yè)務發(fā)展。一個集體要發(fā)展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽的氛圍，一種昂揚向上、精誠合作的團隊精神。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調配合，促進整體聯(lián)動，培育員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能推動業(yè)務的全面發(fā)展。在擔任城里分理處大堂主管期間，該同志重視與領導和同事的心靈溝通，關心大堂人員的真實需求，和同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的分理處在較短時間內恢復了生機和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。在一季度“春天行動”中，該分理處各項存款凈增3900萬元，新增各項電子產(chǎn)品1811個，基金定投61戶，基金銷售200萬元。“她是個直爽的人，經(jīng)常會不留情面地指出你的不好，也會積極贊揚你的優(yōu)點。工作干勁兒十足，是個地地道道的實干家”。提起苗云卿同志，分理處的同事們紛紛翹起大拇指，不住口地稱贊。也許有一天，你來到棲霞支行城里分理處，你碰見一個人神采飛揚，不停地穿梭于人流之中，對人熱情周到，口中不停地講這講那，帶給你無處不在的關心。沒準，你碰到的就是她，我們的優(yōu)秀大堂主管.十佳標兵事跡材料篇612個年頭，他依然在那三尺講臺上樂此不疲;2023年頭，他依然和一幫學生打成一片嚴謹治學、潛心教研、心系學生、幫困助難，“捧著一顆心來，不帶半根草去”是他最真實的寫照，外語系教師廉x昌用實際行動努力踐行著人民教師的光榮職責。對教學負責、對學生負責是教師的神圣責任廉老師認為，教師是一種良心的職業(yè)，嚴謹治學、愛崗敬業(yè)是每個教師必備的品德。2023年從教生涯，無論是正常的課堂教學，還是第二課堂及畢業(yè)論文指導，他都傾注自己的全部精力，精心設計課堂教學環(huán)節(jié)，認真做好課后輔導、作業(yè)批改等工作。2023年至今，他一直承擔著大學英語教學工作，盡管大學外語教學和英語專業(yè)課程相比要容易得多，教材變化不大，但每一次備課，他都認真地根據(jù)班級學生的情況、精心按照教學要求設計和編寫教案。批改學生作業(yè)是一件繁重但往往重視程度不夠的教學環(huán)節(jié)，廉老師可從來不一路亮“綠燈”。2023-2023學年，他承擔了4A2、7A1班大學英語，每個班的學生都達到了90多人，每次作業(yè)本收上來時都有厚厚的一摞，但每次都會認真批閱完所有學生的作業(yè)，一些偷工減料、馬虎了事的很快被他的慧眼識破，并抓住問題不放，直到完全口服、心服為止。畢業(yè)論文是學生三年學習成果的體現(xiàn)，更是學生獨立思考、研究的重要方法，廉老師發(fā)現(xiàn)，不少英語基礎較差的學生在寫畢業(yè)論文時，往往有畏難情緒，有的甚至直接通過抄襲或從網(wǎng)上下載別人的論文交差、充數(shù)。為此他傾注了大量的精力，一方面嚴格要求務必按照學校的要求開展論文寫作，一方面多次對學生論文進行指導和修改。2023屆指導的13名畢業(yè)生，從4月下旬到6月上旬，他每天花上2個小時的用作學生論文修改、指導，所有學生的畢業(yè)論文最后均一次性通過答辯。2023、2023年廉老師的教案和批改的作業(yè)分別被評為優(yōu)秀教案、優(yōu)秀作業(yè)，指導的學生獲得了2023年度全國大學生英語競賽一等獎，指導的畢業(yè)論文獲得了2023年度優(yōu)秀畢業(yè)設計(論