華為公司HRBP來(lái)龍去脈HR

COE的角色定位于領(lǐng)域?qū)＜?，借助本領(lǐng)域精深的專業(yè)技能和對(duì)領(lǐng)先實(shí)

踐的掌握，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)導(dǎo)向、創(chuàng)新

的HR的政策、流程和方案，并為HRBP提供技術(shù)支持。HRSSC是HR標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的提供者，他們負(fù)責(zé)解答管理者和員工的問(wèn)詢，幫

助BP和COE從事務(wù)性工作解脫出來(lái)，并對(duì)客戶的滿意度和卓越運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)。HRBP(BusinessPartner)角色定位于業(yè)務(wù)的合作伙伴，針對(duì)內(nèi)部客戶需求，提供咨詢服務(wù)和解決方案。他們是確保HR貼近業(yè)務(wù)需求的關(guān)鍵。獨(dú)立審計(jì)師人力資源委員會(huì)總部人力資

源部運(yùn)營(yíng)管理部COESSC組織

中國(guó)薪酬

馬來(lái)人才與發(fā)展招聘股東會(huì)董事會(huì)戰(zhàn)略與發(fā)展委員會(huì)

審計(jì)委員會(huì)CEO/

輪值CEO(

海

外)

片區(qū)聯(lián)席會(huì)議片聯(lián)人力資源

部中東北非地HRBP

管理

HRBP

管理部

部財(cái)經(jīng)委員會(huì)全

球HRBP管理部華為人力資源體系整體框架常務(wù)委員會(huì)

監(jiān)事會(huì)。地

區(qū)

部HRBP

管理部南太地區(qū)部

區(qū)部第一

：“人從哪來(lái)”?解決辦法：從干部部抽調(diào)一批HR

到一線做HRBP,

從業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)一些管理者做HRBP,一開始轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的干部，在本產(chǎn)品線內(nèi)交叉到另外一個(gè)部門做HRBP。第二：愿不愿做?解決辦法：承諾在HRBP崗位工作2年左右的時(shí)間，可以選擇回業(yè)務(wù)部門，而且優(yōu)秀的還會(huì)得到提升。第三：怎么才能做好?解決辦法：通過(guò)人力資源戰(zhàn)略項(xiàng)目、教練式輔導(dǎo)，干部繼任計(jì)劃、經(jīng)理人反饋?lái)?xiàng)目、關(guān)鍵崗位的角色認(rèn)知等項(xiàng)目持續(xù)賦能。業(yè)務(wù)的需要：很多業(yè)務(wù)主管反饋HR和業(yè)務(wù)是兩張皮，HR盡管很努力，但業(yè)務(wù)部門評(píng)價(jià)不高，感覺(jué)HR在做“二傳手”,而且動(dòng)不動(dòng)還以“公司的要求”來(lái)“推動(dòng)”。HR

自身的組織和隊(duì)伍建設(shè)的需求：HR只看“天氣”不接“地氣”,如果HR組織只建在脖子上，一線就不知道HR在哪里，更感受不到HR

的價(jià)值HRBP需要提供全方位的支持，將公司人力資源整合起來(lái)，主動(dòng)參與公司的管理，為公司業(yè)務(wù)提供人力資源支持。COE主要職責(zé)在于制定和設(shè)計(jì)公司的制度、流程和方案，并與人力資源業(yè)務(wù)伙伴一起負(fù)責(zé)推廣和實(shí)施，并在專業(yè)領(lǐng)域向業(yè)務(wù)部門、管理團(tuán)隊(duì)以及領(lǐng)導(dǎo)層提供咨詢服務(wù)。SSC主

要職責(zé)在于提供日常的人力資源和行政事務(wù)性服務(wù)項(xiàng)目，配合HRBP

和COE推廣新的項(xiàng)目。華為的HR

三支柱轉(zhuǎn)型：Why&What&HowWhy

|為什么要轉(zhuǎn)型How

|轉(zhuǎn)型落地執(zhí)行What

|轉(zhuǎn)型的模式HRBP

總

部HRBPHRBP

HRBPHRBP事

業(yè)

部

1

事業(yè)部2

事業(yè)部3事業(yè)部4招聘推動(dòng)原則，政策制度和文化的一致性福

利地域HRBP和地域?qū)＜抑行恼?zhí)

業(yè)

策

行

部HR

信息技術(shù)平臺(tái)Step1:明確變革路徑-初步探索：全體系建設(shè)HRSSC-形成共識(shí)：研發(fā)體系引入HRBP-落地執(zhí)行：BLM模型引入到研發(fā)并推廣-全集團(tuán)推廣：內(nèi)部大力推行培養(yǎng)計(jì)劃Step2:能力標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)-明確HRBP能力標(biāo)準(zhǔn)-定制HRBP的能力培養(yǎng)計(jì)劃華為HR

三支柱轉(zhuǎn)型的兩大階段：明確變革路徑+能力標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)培訓(xùn)與發(fā)展溝通公

的

結(jié)司

情

合的

況

事總

部專家中心薪酬07年，集團(tuán)開始本著業(yè)務(wù)協(xié)同建設(shè)共享中心，截止到2012年，所有HRSSC

都分三階段，初創(chuàng)期(ESS/MSS/

呼叫中心/入離職管理)、發(fā)展期(其他HR

事務(wù)流程和數(shù)據(jù)分析)、全業(yè)務(wù)(外派福利/學(xué)習(xí)發(fā)展

/績(jī)效管理/員工關(guān)系)。由集團(tuán)人力資源委員會(huì)達(dá)成共識(shí)，2008年在徐直軍和研發(fā)管理團(tuán)隊(duì)的支持下，借鑒業(yè)界人力資源管理

的實(shí)踐，在研發(fā)體系建立HRBP

運(yùn)作模式，將HRBP

人員設(shè)到一線，了解業(yè)務(wù)需求，提供有針對(duì)性的解

決方案，更好地支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。要保證戰(zhàn)略執(zhí)行，組織是否有效匹配戰(zhàn)略?人才的數(shù)量和質(zhì)量是否匹配戰(zhàn)略需求?文化和氛圍方面是否

支撐戰(zhàn)略?也包括激勵(lì)是否能有效促進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施?彌補(bǔ)業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略落地的缺失，促進(jìn)業(yè)務(wù)和人力資

源戰(zhàn)略的有效連接成立變革委員會(huì)，開始在全集團(tuán)內(nèi)部推廣HRBP模式，成立專業(yè)的培訓(xùn)指導(dǎo)小組，分到各個(gè)地區(qū)去宣講

,并在內(nèi)部推行培養(yǎng)計(jì)劃，四個(gè)階段，90天輔導(dǎo)，180天上路。2013年，人力資源轉(zhuǎn)型基本完成。階段一：明確變革路徑2009年開始，華為開始對(duì)人力資源架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，啟動(dòng)了由功能型人力資源平臺(tái)向更利于員工發(fā)展的三支柱人

力資源平臺(tái)轉(zhuǎn)型，幫助員工更好更快的成長(zhǎng)。2013年，人力資源轉(zhuǎn)型基本完成。初步探索：全體系建設(shè)HRSSC形成共識(shí)：研發(fā)體系引入HRBP落地執(zhí)行：BLM模型引入到研

發(fā)并推廣全集團(tuán)推廣：內(nèi)部大力推行培養(yǎng)

計(jì)劃華為三支柱轉(zhuǎn)型路徑業(yè)務(wù)能力核心價(jià)值觀傳承的驅(qū)動(dòng)者

故略伙伴變革擅動(dòng)者

MR

出P

HR

解

決

方

率

族成

者HR

專業(yè)能力·人力資源政篩理解和應(yīng)用關(guān)系管理者

HR

流程運(yùn)作者HRBP

崗位要求6個(gè)月實(shí)戰(zhàn)華為HRM

理念及政策全程參與1-2個(gè)主要項(xiàng)目HR

專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)

項(xiàng)目HRBP

賦能班

答辯-完成訓(xùn)戰(zhàn)成績(jī)?cè)u(píng)定

常

用

工

具

及

優(yōu)

秀

實(shí)

踐

案

例

C8

項(xiàng)目管理資源池作訓(xùn)班

完

成任職資格認(rèn)證

1自助學(xué)習(xí)階段2賦能培訓(xùn)階段“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”主要解決新上崗項(xiàng)目HRBP

的HR

基礎(chǔ)知識(shí)薄弱、角色認(rèn)知不清等問(wèn)

題，學(xué)員可借助公司現(xiàn)有的E-learning平臺(tái)自主完成基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。此階段由華為大學(xué)負(fù)責(zé)，學(xué)員需要在華

為大學(xué)先后完成企業(yè)文化培訓(xùn)班、HRBP

賦能班、C8項(xiàng)目管理資源池作訓(xùn)班這三個(gè)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)3在崗實(shí)戰(zhàn)階段階段二：能力標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)定義角色匹配能力要求前期工作培養(yǎng)內(nèi)容培養(yǎng)形式培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)文化與價(jià)值觀培訓(xùn)此階段由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)前期準(zhǔn)備·

人員選拔第91-180天·