尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你好！

首先，作為渠道管理部的員工，我向20xx年度x公司乂一個(gè)精彩的

業(yè)績(jī)梯度增常年度致敬！波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個(gè)人成

長(zhǎng)沉淀而成的性格一一寧?kù)o的表象暗臧破發(fā)力！伴隨？朗高公司20xx

年終聚會(huì)暨20xx元旦慶祝會(huì)活動(dòng)?圓滿閉幕，我的年度工作內(nèi)容總結(jié)

也將正式在這份報(bào)告中向你提交，請(qǐng)指正。

宏觀而論，原本這一年度是行業(yè)的晚秋，但我們公司卻從秋天過(guò)出了

夏天熾熱的味道，在您的領(lǐng)導(dǎo)下我為自己能夠一步一步克勤克儉執(zhí)行

自己的預(yù)定方案感到榮譽(yù)。逝去的是20xx年的xx個(gè)自然月，獲取的

是良多工作閱歷和世面處事智慧，以及取信于公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶的信

任。看穿紙背“洞察客戶心，避實(shí)就虛〃抓住銷(xiāo)量的重點(diǎn)不動(dòng)搖，精

心誠(chéng)意交朋友踏踏實(shí)實(shí)做市場(chǎng)。我們的客戶是我們的朋友、當(dāng)洪水猛

獸襲來(lái)的時(shí)候他們也許依然在享受睡夢(mèng)，客戶積極性絕對(duì)需要刺激才

能提升。沒(méi)有大的渠道刺激、渠道鼓勵(lì)政策措施條件產(chǎn)生，二八定理

里面那個(gè)八的群體會(huì)毫無(wú)例外的胃然不動(dòng)一一等待被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D壓

吃掉。作為渠道經(jīng)理，我的工作職責(zé)是用任何手段驚醒他們，告訴他

們一定要貫徹執(zhí)行雅潔經(jīng)銷(xiāo)商管理制度政策，積極拓展改變店鋪經(jīng)營(yíng)

方式，最終完成自救的參考法那么。

20xx年春節(jié)我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過(guò)，正月初八婚禮成功在家舉

辦了第一場(chǎng)喜酒，第二場(chǎng)在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和

厚愛(ài)以及領(lǐng)導(dǎo)同事光臨，婚禮得以最高人氣支持。之后瞬即返回杭州

參與工作。2月23H正式到崗，迅速投入工作狀態(tài)，整理了去年工

作收尾時(shí)候標(biāo)注的開(kāi)年緊要大事，半月內(nèi)全部付諸行動(dòng)安排執(zhí)行，

20xx輕裝上陣了。以下是我匯報(bào)內(nèi)容的六個(gè)局部：

（一）雅潔五金戶外推廣活動(dòng)局部

20xx年3月份開(kāi)始全力配合x(chóng)x客戶舉辦?中國(guó)國(guó)際（xx）門(mén)業(yè)博覽會(huì)?

雅潔五金參展活動(dòng)?；顒?dòng)得到了XX經(jīng)銷(xiāo)商和杭州朗高公司的全力配

合以及支持?，F(xiàn)場(chǎng)布展工作順利進(jìn)行，開(kāi)展前一天關(guān)于半邊鎖正面如

何展示上樣的問(wèn)題難倒了眾人。我當(dāng)晚睡覺(jué)很不踏實(shí)腦海里在構(gòu)思解

決方法一一所幸，天亮之后我的想法經(jīng)過(guò)兩次詳細(xì)溝通證實(shí)后，木工

同志認(rèn)可我的安裝方案。半邊鎖問(wèn)題迎刃而解，現(xiàn)場(chǎng)展示布置順利收

官，信心滿滿的準(zhǔn)備迎接各界行業(yè)客戶專業(yè)眼光欣賞。歷時(shí)5天的展

覽非常成功，現(xiàn)場(chǎng)登記索取畫(huà)冊(cè)資料客戶絡(luò)繹不絕，雅潔產(chǎn)品異彩紛

呈，產(chǎn)品品位與專業(yè)化品牌運(yùn)作的氣質(zhì)得到彰顯。通過(guò)xx門(mén)博會(huì)雅

潔五金參展活動(dòng)舉辦，客戶信心大增，雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓xx

銅門(mén)木門(mén)行業(yè)市場(chǎng)客戶更加青睞。

XX回杭州后就參加了支持XX太平裝飾城開(kāi)業(yè)活動(dòng)，此活動(dòng)得到了雅

潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準(zhǔn)備充分，

活動(dòng)過(guò)程進(jìn)展順利，個(gè)人參與了戶外路演活動(dòng)的客串代表小節(jié)目。個(gè)

人能力在活動(dòng)中小試牛刀，希望以后此類活動(dòng)能夠更加深入的開(kāi)展執(zhí)

行?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛布置妝點(diǎn)熱烈，活動(dòng)主題突出、規(guī)模宏大。當(dāng)天節(jié)

目謝幕后，宴會(huì)廳高朋滿座引來(lái)了太平地區(qū)裝飾同仁和下游裝飾公司

和木工群體的廣泛關(guān)注。雅潔五金客戶信心和葉總對(duì)太平市場(chǎng)期望進(jìn)

一步提升。

（二）年度工作目標(biāo)方案局部

20xx年4月份，制定簽署并執(zhí)行20xx版年度經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議。在此過(guò)程中

分銷(xiāo)年度增長(zhǎng)方案通過(guò)和客戶雙向溝通最終確定，50余客戶順利簽

署了年度合作協(xié)議，并表示年內(nèi)會(huì)努力完成目標(biāo)任務(wù)。年初建德客戶

和蘭溪客戶特殊條件的商議意見(jiàn)公司給予支持允諾，值得快樂(lè)的是兩

個(gè)客戶在xx月31日結(jié)單的時(shí)候數(shù)據(jù)均達(dá)標(biāo)了，證明了他們承諾給公

司的方案目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。20xx年整體分銷(xiāo)商客戶目標(biāo)完成率相比擬

20xx年來(lái)說(shuō)取得了不錯(cuò)的進(jìn)步（20xx年約10個(gè)地區(qū)客戶達(dá)成目標(biāo)），

累計(jì)有21個(gè)地區(qū)M頁(yè)利完成銷(xiāo)售目標(biāo)，局部客戶大量超額完成指標(biāo)。

這些銷(xiāo)售數(shù)據(jù)是讓人振奮的，20XX年的征途我們已經(jīng)在路上，一邊期

許新年愿望，一邊歷數(shù)20xx各種挑戰(zhàn)帶來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；20xx我們面

對(duì)更加惡劣的行業(yè)背景，但是我們目標(biāo)明確，面對(duì)目標(biāo)我依然堅(jiān)決有

力的前行。20xx年銷(xiāo)售商合作協(xié)議履行預(yù)計(jì)在2月內(nèi)完成。

（三）市場(chǎng)秩序維護(hù)管理局部

20xx年4月開(kāi)始客戶調(diào)整市場(chǎng)整治。義烏客戶調(diào)整是年內(nèi)比擬順利和

有借鑒意義的一件事情。在這個(gè)過(guò)程中參與了公司的客戶調(diào)整方案，

個(gè)人按照預(yù)定方案執(zhí)行了工作內(nèi)容，最終在大家全力配合下更換客戶

的事情塵埃落定。接下來(lái)是義烏等地的竄貨治理問(wèn)題，慣性的竄貨是

我們管理體系漏洞所致，發(fā)現(xiàn)一個(gè)堵掉一個(gè)，以身試法的客戶也都按

照經(jīng)銷(xiāo)商管理政策給予從嚴(yán)處理。上海網(wǎng)店銷(xiāo)售、麗水東豐竄貨、九

鼎竄貨問(wèn)題、蘭溪匯泰龍遺留問(wèn)題、蘭溪夢(mèng)天遺留問(wèn)題、蘭溪bm遺

留問(wèn)題、臨安市場(chǎng)客戶合并、xx夢(mèng)天竄貨、諸暨店口紅江裝飾竄貨問(wèn)

題、鎖具市場(chǎng)低價(jià)銷(xiāo)售、蕭山市場(chǎng)價(jià)格體系維護(hù)協(xié)調(diào)，淘寶網(wǎng)絡(luò)低價(jià)

銷(xiāo)售抵抗和調(diào)查。20xx年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明

確的執(zhí)行細(xì)那么，伴隨著市場(chǎng)的穩(wěn)步增長(zhǎng)保利是客戶共同的期望。

（四）渠道建設(shè)工作局部

20xx年5月開(kāi)始，隨著個(gè)人對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的掌握以及產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)

的經(jīng)歷逐步豐富，新開(kāi)專賣(mài)店工作個(gè)人逐步獨(dú)立參與到過(guò)程中。個(gè)人

已經(jīng)根本具備專賣(mài)店建店流程掌握、建店要領(lǐng)vi標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、建店協(xié)

助指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)上樣板布置整體店面等根本素質(zhì)。陸續(xù)參與的工作有：

XX門(mén)博會(huì)雅潔五金展位，義烏裝飾城專賣(mài)店上樣,武義宣平專柜上樣,

武義大華舊店改新，德清武康舊店改新；江山、常山、臨安、二輕等

店面調(diào)整；20XX雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新品上架，安排、協(xié)

助、現(xiàn)場(chǎng)布置安裝等事宜。對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)技術(shù)的掌握，令個(gè)人能夠更

加直接和深入到客戶效勞中，解決產(chǎn)品問(wèn)題意見(jiàn)和投訴。紹興地區(qū)

20xx年，可增加二級(jí)分銷(xiāo)商3家，預(yù)計(jì)蕭山市場(chǎng)二級(jí)鎮(zhèn)分銷(xiāo)可增設(shè)3

家，擇機(jī)而行。

（五）五金網(wǎng)絡(luò)渠道拓展建設(shè)

今年6月份開(kāi)始xx網(wǎng)站建設(shè)工作。褲架產(chǎn)品內(nèi)部系統(tǒng)推薦，取得局

部客戶的接受認(rèn)可。產(chǎn)品特點(diǎn)的充分了解，與各大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比擬

確定產(chǎn)品市場(chǎng)定位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。褲架產(chǎn)品展示中島建議提出，最后

落實(shí),大大加快了鋪貨速度，這也為以后終端形象建設(shè)鋪墊了基礎(chǔ)。

個(gè)人建議，褲架產(chǎn)品的工藝和軌道改進(jìn)將會(huì)使得產(chǎn)品銷(xiāo)量在20xx年

有大的提升。杭州19樓網(wǎng)絡(luò)廣告的長(zhǎng)期關(guān)注，也是20xx年智能產(chǎn)品

網(wǎng)絡(luò)推廣的試水，目前年度合約的簽訂希望能對(duì)雅潔品牌推廣提升

大有幫助；杭州朗高五金網(wǎng)站定期更新，目前關(guān)鍵詞排名依然處于

百度前列位置，希望新年能夠更加好的利用網(wǎng)絡(luò)資源做好宣傳推廣

工作。

（六）活動(dòng)籌劃組織執(zhí)行局部

對(duì)外為提升市場(chǎng)銷(xiāo)量、活潑終端零售客戶、公司在20xx年舉行了屢

次促銷(xiāo)活動(dòng)：套裝套餐促銷(xiāo)、五一促銷(xiāo)、國(guó)慶促銷(xiāo)、年末促銷(xiāo)、批量

集中訂貨會(huì)、限時(shí)訂貨優(yōu)惠等活動(dòng)……每次活動(dòng)均得到了大局部客戶

的響應(yīng)，希望來(lái)年更加精細(xì)的'準(zhǔn)備，為更多的銷(xiāo)量增長(zhǎng)尋找機(jī)遇和

方法。

對(duì)內(nèi)為進(jìn)一步提升公司化管理水平，打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力，朗高公司引

入杭州藍(lán)太陽(yáng)企業(yè)培訓(xùn)“能力寶〃系列企業(yè)培訓(xùn)課程。通過(guò)個(gè)人親自

聽(tīng)課，結(jié)合公司實(shí)際情況朗高公司培訓(xùn)方案也會(huì)在20xx年開(kāi)年2月

份方案落實(shí)，來(lái)年良好執(zhí)行期望也能給組織團(tuán)隊(duì)帶來(lái)新的活力。20xx

年公司繼續(xù)活潑組織文化、豐富員工業(yè)余生活增進(jìn)同事了解融合，陸

續(xù)舉辦了系列活動(dòng)一一“品牌活動(dòng)心源茶樓每年必聚〃、“朗高五金

酷夏環(huán)游西湖騎行活動(dòng)〃、“20xx年末聚餐暨20xx元旦慶祝會(huì)〃……

感謝同事對(duì)我的支持、活動(dòng)豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進(jìn)

和了解一些。20xx元旦晚會(huì)的舉辦、讓同事開(kāi)心到底了，讓幸運(yùn)兒拿

到了驚喜的獎(jiǎng)品，讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開(kāi)心扉了。20xx年結(jié)束了，

圓滿的句號(hào)。

20xx的結(jié)束是在刻意吊足了同事們的胃口后，由優(yōu)秀員工分別獲得一

部云智能手機(jī)悠然收?qǐng)?。在公司這又一年里更多的是臨在一一選擇融

入一一改進(jìn)一一釋然的過(guò)程，我會(huì)繼續(xù)努力。20xx會(huì)告訴我一個(gè)理由：

既然有那么多人對(duì)生活保持著好奇心，那么激情滿滿的奉獻(xiàn)自己的熱

誠(chéng)