員工離職過(guò)程管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司員工離職管理流程，確保員工離職工作的順利進(jìn)行，維護(hù)公司正常的運(yùn)營(yíng)秩序，保障公司和員工的合法權(quán)益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括主動(dòng)離職、被動(dòng)離職（辭退、開(kāi)除等）以及因退休、死亡等原因?qū)е碌碾x職情況。（三）原則1.依法合規(guī)原則：離職管理過(guò)程嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定，確保程序合法、合規(guī)。2.公平公正原則：對(duì)待所有離職員工一視同仁，按照既定流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理，確保公平公正。3.交接完整原則：離職員工應(yīng)完成工作交接，確保公司業(yè)務(wù)不受影響，資料、資產(chǎn)等妥善移交。4.溝通反饋原則：在離職過(guò)程中，保持與員工的良好溝通，及時(shí)反饋相關(guān)信息，解答員工疑問(wèn)。二、離職申請(qǐng)與審批（一）主動(dòng)離職1.員工提出申請(qǐng)員工因個(gè)人原因需要離職的，應(yīng)提前[X]天以書(shū)面形式向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人提交《離職申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明離職原因、預(yù)計(jì)離職日期等信息。2.部門(mén)負(fù)責(zé)人審批部門(mén)負(fù)責(zé)人收到員工離職申請(qǐng)后，應(yīng)與員工進(jìn)行溝通，了解離職原因。如認(rèn)為該員工離職可能對(duì)部門(mén)工作造成較大影響，應(yīng)與員工協(xié)商解決或提出挽留意見(jiàn)。如無(wú)異議，部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)簽署意見(jiàn)，同意離職的，轉(zhuǎn)人力資源部審核；不同意離職的，應(yīng)向員工說(shuō)明理由，并將申請(qǐng)表退回員工。3.人力資源部審核人力資源部收到部門(mén)負(fù)責(zé)人同意離職的申請(qǐng)表后，對(duì)員工的離職資格、離職手續(xù)辦理情況等進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括但不限于：勞動(dòng)合同履行情況、培訓(xùn)協(xié)議服務(wù)期情況、保密協(xié)議遵守情況、財(cái)務(wù)借款及報(bào)銷(xiāo)情況等。如審核通過(guò)，在申請(qǐng)表上簽署意見(jiàn)，轉(zhuǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)審批；如審核不通過(guò)，應(yīng)向員工和部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明原因，待問(wèn)題解決后重新提交審核。4.分管領(lǐng)導(dǎo)審批分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)人力資源部審核意見(jiàn)，在[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)員工離職申請(qǐng)進(jìn)行審批。審批通過(guò)的，轉(zhuǎn)總經(jīng)理審批；審批不通過(guò)的，應(yīng)說(shuō)明理由，將申請(qǐng)表退回人力資源部。5.總經(jīng)理審批總經(jīng)理收到分管領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)的申請(qǐng)表后，在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行最終審批?？偨?jīng)理審批通過(guò)后，離職申請(qǐng)生效，人力資源部通知員工辦理離職手續(xù)。（二）被動(dòng)離職1.辭退部門(mén)提出建議：部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)為員工因工作表現(xiàn)不佳、違反公司規(guī)章制度等原因不適合繼續(xù)留在公司的，應(yīng)填寫(xiě)《辭退申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明辭退原因、事實(shí)依據(jù)等，并附上相關(guān)證據(jù)材料，提交人力資源部。人力資源部調(diào)查核實(shí)：人力資源部收到部門(mén)辭退申請(qǐng)后，應(yīng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，與相關(guān)人員談話(huà)了解情況，查閱相關(guān)資料等。如情況屬實(shí)，在申請(qǐng)表上簽署意見(jiàn)，轉(zhuǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)審批；如情況不屬實(shí)或存在爭(zhēng)議，應(yīng)與部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商，進(jìn)一步核實(shí)情況后再做處理。審批流程：分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理的審批流程同主動(dòng)離職申請(qǐng)的審批流程，審批通過(guò)后，人力資源部向員工送達(dá)《辭退通知書(shū)》，說(shuō)明辭退原因、生效日期等信息。2.開(kāi)除違規(guī)事實(shí)調(diào)查：?jiǎn)T工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或法律法規(guī)，給公司造成重大損失或惡劣影響的，由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，收集證據(jù)材料，形成書(shū)面報(bào)告提交人力資源部。人力資源部審核提出處理建議：人力資源部對(duì)調(diào)查材料進(jìn)行審核，根據(jù)公司規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)，提出開(kāi)除處理建議，填寫(xiě)《開(kāi)除申請(qǐng)表》，提交分管領(lǐng)導(dǎo)審批。審批與通知：分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審批通過(guò)后，人力資源部向員工送達(dá)《開(kāi)除決定書(shū)》，說(shuō)明開(kāi)除原因、生效日期等信息，并告知員工相關(guān)權(quán)益和申訴途徑。（三）其他原因離職1.退休：?jiǎn)T工達(dá)到法定退休年齡，由人力資源部提前[X]個(gè)月通知員工辦理退休手續(xù)。員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交退休申請(qǐng)及相關(guān)材料，人力資源部審核后辦理退休手續(xù)，終止勞動(dòng)合同。2.死亡：?jiǎn)T工因死亡導(dǎo)致離職的，其所在部門(mén)應(yīng)及時(shí)通知人力資源部。人力資源部負(fù)責(zé)辦理相關(guān)手續(xù)，如終止勞動(dòng)合同、結(jié)算工資、處理社保及公積金等事宜，并協(xié)助員工家屬辦理相關(guān)證明文件。三、離職手續(xù)辦理（一）工作交接1.交接準(zhǔn)備離職員工收到離職申請(qǐng)審批通過(guò)通知后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)與部門(mén)負(fù)責(zé)人共同制定工作交接計(jì)劃，明確交接內(nèi)容、交接時(shí)間、交接方式等，并填寫(xiě)《工作交接清單》。2.交接內(nèi)容文件資料：包括但不限于工作文件、業(yè)務(wù)資料、合同協(xié)議、客戶(hù)信息、技術(shù)資料等，確保資料完整、準(zhǔn)確、無(wú)遺漏。資產(chǎn)設(shè)備：如辦公設(shè)備、辦公用品、固定資產(chǎn)等，應(yīng)進(jìn)行清點(diǎn)交接，如有損壞或丟失，應(yīng)照價(jià)賠償。工作任務(wù)：未完成的工作任務(wù)、項(xiàng)目進(jìn)展情況、待辦事項(xiàng)等，應(yīng)向接手人詳細(xì)說(shuō)明，并提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)。業(yè)務(wù)聯(lián)系人：介紹與工作相關(guān)的內(nèi)部和外部聯(lián)系人信息，包括聯(lián)系方式、工作關(guān)系等。3.交接過(guò)程離職員工按照工作交接計(jì)劃，與接手人進(jìn)行面對(duì)面交接，交接過(guò)程應(yīng)有部門(mén)負(fù)責(zé)人或指定的監(jiān)交人在場(chǎng)監(jiān)督。交接完成后，交接雙方和監(jiān)交人應(yīng)在《工作交接清單》上簽字確認(rèn)。（二）財(cái)務(wù)結(jié)算1.工資結(jié)算人力資源部根據(jù)考勤記錄、績(jī)效評(píng)估等情況，在離職手續(xù)辦理完畢后的[X]個(gè)工作日內(nèi)核算離職員工的工資，并按照公司薪酬發(fā)放規(guī)定進(jìn)行發(fā)放。2.費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)離職員工應(yīng)在離職前結(jié)清所有個(gè)人借款和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)離職員工的借款和報(bào)銷(xiāo)情況進(jìn)行審核，如有未結(jié)清款項(xiàng)，應(yīng)在工資中扣除或要求員工另行支付。3.經(jīng)濟(jì)賠償如因員工違反公司規(guī)定或給公司造成損失，需要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償?shù)模肆Y源部應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定計(jì)算賠償金額，在工資結(jié)算時(shí)扣除或要求員工另行支付。（三）社保與公積金減員人力資源部在離職手續(xù)辦理完畢后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，到當(dāng)?shù)厣绫：凸e金管理部門(mén)辦理員工社保和公積金減員手續(xù)，停止繳納相關(guān)費(fèi)用。（四）勞動(dòng)合同解除人力資源部根據(jù)離職審批結(jié)果和手續(xù)辦理情況，在離職手續(xù)辦理完畢后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，與離職員工解除勞動(dòng)合同，并出具《解除勞動(dòng)合同證明》。（五）離職證明開(kāi)具員工離職手續(xù)全部辦理完畢后，人力資源部應(yīng)根據(jù)員工需求，在[X]個(gè)工作日內(nèi)為其開(kāi)具《離職證明》，證明員工在公司的工作期限、崗位、離職原因等信息。四、離職面談（一）面談安排1.面談人員：離職面談一般由人力資源部主導(dǎo)，部門(mén)負(fù)責(zé)人參與。對(duì)于重要崗位或關(guān)鍵員工的離職面談，分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理可視情況參與。2.面談時(shí)間：在員工離職申請(qǐng)審批通過(guò)后，人力資源部應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)安排離職面談，面談時(shí)間應(yīng)提前與員工溝通確定，確保員工有足夠時(shí)間準(zhǔn)備。3.面談地點(diǎn)：面談地點(diǎn)應(yīng)選擇安靜、舒適、不受干擾的環(huán)境，如公司會(huì)議室等。（二）面談內(nèi)容1.離職原因：了解員工離職的真實(shí)原因，包括對(duì)公司管理、工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展等方面的看法和意見(jiàn)。2.工作評(píng)價(jià)：請(qǐng)員工對(duì)在公司工作期間的工作內(nèi)容、工作成果、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出優(yōu)點(diǎn)和不足之處。3.公司建議：征求員工對(duì)公司在管理制度、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等方面的建議和意見(jiàn)，以便公司不斷改進(jìn)和完善。4.職業(yè)規(guī)劃：了解員工未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向，保持與公司的聯(lián)系和合作意向。5.保密承諾：提醒員工離職后仍需遵守公司的保密協(xié)議，不得泄露公司機(jī)密信息。（三）面談?dòng)涗浥c反饋1.面談?dòng)涗洠好嬲勅藛T應(yīng)認(rèn)真記錄面談內(nèi)容，形成《離職面談?dòng)涗洝?，面談結(jié)束后由員工簽字確認(rèn)。2.反饋與跟進(jìn)：人力資源部對(duì)離職面談?dòng)涗涍M(jìn)行整理分析，將員工提出的意見(jiàn)和建議反饋給相關(guān)部門(mén)，并跟進(jìn)改進(jìn)措施的落實(shí)情況。對(duì)于員工反映的普遍性問(wèn)題或重要問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便公司采取相應(yīng)措施加以解決。五、離職后的管理（一）保密管理1.保密期限：離職員工應(yīng)按照公司保密協(xié)議的規(guī)定，在離職后的[X]年內(nèi)繼續(xù)履行保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露公司機(jī)密信息。2.監(jiān)督檢查：公司有權(quán)對(duì)離職員工的保密情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)離職員工違反保密協(xié)議，公司將依法追究其法律責(zé)任，并要求其賠償因此給公司造成的損失。（二）競(jìng)業(yè)限制管理1.競(jìng)業(yè)限制約定：對(duì)于涉及公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等重要信息的員工，公司可與其簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，約定離職后的競(jìng)業(yè)限制期限、范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。2.補(bǔ)償支付：在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi)，公司應(yīng)按照競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的約定，向離職員工支付競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。3.違約責(zé)任：如離職員工違反競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，公司有權(quán)要求其返還已支付的競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并按照協(xié)議約定支付違約金。同時(shí)，公司可依法追究其法律責(zé)任，要求其停止違約行為，賠償因此給公司造成的損失。（三）工作聯(lián)系與合作1.工作聯(lián)系：對(duì)于因工作需要，離職員工與公司仍有工作聯(lián)系的，應(yīng)保持溝通順暢，按照公司規(guī)定和流程辦理相關(guān)事宜。2.合