2025年加入職業(yè)技術資格考試試卷及答案一、社會工作實務（30分）

1.個體心理輔導（6分）

（1）案例：小明，男，12歲，因家庭矛盾與父母關系緊張，經(jīng)常出現(xiàn)焦慮情緒，成績下滑。

（2）請分析小明可能存在的主要心理問題。

答案：（1）小明可能存在的主要心理問題是焦慮情緒和學業(yè)壓力。

（2）具體表現(xiàn)有：緊張、失眠、注意力不集中、易怒、食欲下降等。

2.小組工作（6分）

（1）案例：社區(qū)兒童活動中心計劃開展一個以“自我認知”為主題的小組活動。

（2）請列舉至少3個小組活動設計要點。

答案：（1）小組活動設計要點有：主題明確、活動形式多樣化、參與者互動性強、活動內容貼近生活、注重個體成長等。

3.社區(qū)工作（6分）

（1）案例：某社區(qū)居民對小區(qū)內寵物問題意見較大，導致鄰里關系緊張。

（2）請列舉至少3個社區(qū)工作方法來緩解寵物問題。

答案：（1）社區(qū)工作方法有：溝通協(xié)商、制定寵物管理規(guī)則、開展寵物知識講座、組織寵物公益活動等。

4.社會工作實務綜合（12分）

（1）案例：某社區(qū)計劃開展“關愛留守兒童”活動。

（2）請分析活動目標、活動內容、活動評估等方面。

答案：（1）活動目標：提高留守兒童的生活質量，增強他們的社會適應能力，關愛留守兒童成長。

（2）活動內容：開展心理輔導、親情溝通、技能培訓、親子活動等。

（3）活動評估：通過問卷調查、訪談、實地考察等方式評估活動效果。

二、社會工作理論（30分）

1.基本概念（6分）

（1）請簡述社會工作者的職業(yè)角色。

答案：（1）社會工作者的職業(yè)角色有：服務者、倡導者、協(xié)調者、研究者、教育者、管理者等。

2.社會工作方法（6分）

（1）請列舉至少3種社會工作方法。

答案：（1）社會工作方法有：個案工作、小組工作、社區(qū)工作、組織工作、政策倡導等。

3.社會工作倫理（6分）

（1）請簡述社會工作倫理的基本原則。

答案：（1）社會工作倫理的基本原則有：尊重、保密、客觀、中立、責任、專業(yè)等。

4.社會工作理論綜合（12分）

（1）請分析社會工作的價值觀、工作方法與倫理原則之間的關系。

答案：（1）社會工作的價值觀是指導工作實踐的基礎，工作方法是實現(xiàn)價值觀的具體途徑，倫理原則是約束工作者行為的規(guī)范。三者相互依存，相互影響。

三、社會工作法規(guī)與政策（30分）

1.社會工作法規(guī)（6分）

（1）請列舉至少3部與社會工作相關的法規(guī)。

答案：（1）與社會工作相關的法規(guī)有：《中華人民共和國未成年人保護法》、《中華人民共和國殘疾人保障法》、《中華人民共和國婦女權益保障法》等。

2.社會工作政策（6分）

（1）請列舉至少3項社會工作政策。

答案：（1）社會工作政策有：最低生活保障政策、殘疾人救助政策、婦女權益保障政策、留守兒童關愛政策等。

3.社會工作法規(guī)與政策綜合（12分）

（1）請分析社會工作法規(guī)與政策在實踐中的意義。

答案：（1）社會工作法規(guī)與政策在實踐中的意義有：規(guī)范社會工作者的行為，保障社會工作者的權益，促進社會工作的發(fā)展，提高社會工作服務的質量等。

四、社會工作研究（30分）

1.社會工作研究方法（6分）

（1）請列舉至少3種社會工作研究方法。

答案：（1）社會工作研究方法有：文獻研究法、問卷調查法、訪談法、觀察法等。

2.社會工作研究設計（6分）

（1）請分析社會工作研究設計的基本要素。

答案：（1）社會工作研究設計的基本要素有：研究問題、研究目標、研究對象、研究方法、數(shù)據(jù)收集與分析、結論與建議等。

3.社會工作研究倫理（6分）

（1）請簡述社會工作研究倫理的基本原則。

答案：（1）社會工作研究倫理的基本原則有：尊重、保密、客觀、中立、責任、專業(yè)等。

4.社會工作研究綜合（12分）

（1）請分析社會工作研究在實踐中的意義。

答案：（1）社會工作研究在實踐中的意義有：為社會工作提供理論支持，指導社會工作實踐，提高社會工作服務的質量，推動社會工作的發(fā)展等。

五、社會工作管理（30分）

1.社會工作項目管理（6分）

（1）請列舉至少3個社會工作項目管理要點。

答案：（1）社會工作項目管理要點有：項目目標明確、項目預算合理、項目進度控制、項目效果評估、項目風險防范等。

2.社會工作人力資源管理（6分）

（1）請列舉至少3個社會工作人力資源管理要點。

答案：（1）社會工作人力資源管理要點有：招聘與培訓、績效評估、團隊建設、薪酬福利管理等。

3.社會工作財務管理（6分）

（1）請列舉至少3個社會工作財務管理要點。

答案：（1）社會工作財務管理要點有：預算編制、財務核算、成本控制、資金籌集、財務報告等。

4.社會工作管理綜合（12分）

（1）請分析社會工作管理在實踐中的意義。

答案：（1）社會工作管理在實踐中的意義有：提高社會工作服務效率，保障社會工作服務質量，促進社會工作組織的健康發(fā)展等。

六、社會工作職業(yè)倫理（30分）

1.社會工作者職業(yè)倫理（6分）

（1）請列舉至少3個社會工作者職業(yè)倫理規(guī)范。

答案：（1）社會工作者職業(yè)倫理規(guī)范有：誠實守信、尊重他人、公正無私、保守秘密、恪盡職守等。

2.社會工作機構倫理（6分）

（1）請列舉至少3個社會工作機構倫理規(guī)范。

答案：（1）社會工作機構倫理規(guī)范有：遵守法律法規(guī)、尊重社會公德、維護組織形象、保障員工權益、服務社會大眾等。

3.社會工作職業(yè)倫理綜合（12分）

（1）請分析社會工作職業(yè)倫理在實踐中的意義。

答案：（1）社會工作職業(yè)倫理在實踐中的意義有：保障社會工作者的職業(yè)形象，維護社會工作服務對象的權益，推動社會工作事業(yè)的健康發(fā)展等。

本次試卷答案如下：

一、社會工作實務（30分）

1.個體心理輔導（6分）

（1）小明可能存在的主要心理問題是焦慮情緒和學業(yè)壓力。

解析思路：通過分析小明的家庭矛盾、情緒表現(xiàn)和學業(yè)下滑，判斷其可能的心理問題。

（2）具體表現(xiàn)有：緊張、失眠、注意力不集中、易怒、食欲下降等。

解析思路：根據(jù)心理問題的類型，列舉出相應的典型表現(xiàn)。

2.小組工作（6分）

（1）小組活動設計要點有：主題明確、活動形式多樣化、參與者互動性強、活動內容貼近生活、注重個體成長等。

解析思路：根據(jù)小組工作的特點，分析活動設計時需要考慮的要素。

3.社區(qū)工作（6分）

（1）社區(qū)工作方法有：溝通協(xié)商、制定寵物管理規(guī)則、開展寵物知識講座、組織寵物公益活動等。

解析思路：針對社區(qū)寵物問題，提出有效的解決方法。

4.社會工作實務綜合（12分）

（1）活動目標：提高留守兒童的生活質量，增強他們的社會適應能力，關愛留守兒童成長。

解析思路：根據(jù)活動主題，確定活動目標。

（2）活動內容：開展心理輔導、親情溝通、技能培訓、親子活動等。

解析思路：根據(jù)活動目標，設計相應的活動內容。

（3）活動評估：通過問卷調查、訪談、實地考察等方式評估活動效果。

解析思路：根據(jù)活動目標，選擇合適的評估方法。

二、社會工作理論（30分）

1.基本概念（6分）

（1）社會工作者的職業(yè)角色有：服務者、倡導者、協(xié)調者、研究者、教育者、管理者等。

解析思路：根據(jù)社會工作者的工作性質，列舉其職業(yè)角色。

2.社會工作方法（6分）

（1）社會工作方法有：個案工作、小組工作、社區(qū)工作、組織工作、政策倡導等。

解析思路：根據(jù)社會工作實踐，列舉常見的社會工作方法。

3.社會工作倫理（6分）

（1）社會工作倫理的基本原則有：尊重、保密、客觀、中立、責任、專業(yè)等。

解析思路：根據(jù)社會工作倫理的基本要求，列舉相關原則。

4.社會工作理論綜合（12分）

（1）社會工作的價值觀是指導工作實踐的基礎，工作方法是實現(xiàn)價值觀的具體途徑，倫理原則是約束工作者行為的規(guī)范。三者相互依存，相互影響。

解析思路：分析社會工作價值觀、工作方法和倫理原則之間的關系。

三、社會工作法規(guī)與政策（30分）

1.社會工作法規(guī)（6分）

（1）與社會工作相關的法規(guī)有：《中華人民共和國未成年人保護法》、《中華人民共和國殘疾人保障法》、《中華人民共和國婦女權益保障法》等。

解析思路：列舉與社會工作相關的法律法規(guī)。

2.社會工作政策（6分）

（1）社會工作政策有：最低生活保障政策、殘疾人救助政策、婦女權益保障政策、留守兒童關愛政策等。

解析思路：列舉與社會工作相關的政策。

3.社會工作法規(guī)與政策綜合（12分）

（1）社會工作法規(guī)與政策在實踐中的意義有：規(guī)范社會工作者的行為，保障社會工作者的權益，促進社會工作的發(fā)展，提高社會工作服務的質量等。

解析思路：分析社會工作法規(guī)與政策在實踐中的作用。

四、社會工作研究（30分）

1.社會工作研究方法（6分）

（1）社會工作研究方法有：文獻研究法、問卷調查法、訪談法、觀察法等。

解析思路：列舉常見的社會工作研究方法。

2.社會工作研究設計（6分）

（1）社會工作研究設計的基本要素有：研究問題、研究目標、研究對象、研究方法、數(shù)據(jù)收集與分析、結論與建議等。

解析思路：根據(jù)社會工作研究的特點，分析研究設計時需要考慮的要素。

3.社會工作研究倫理（6分）

（1）社會工作研究倫理的基本原則有：尊重、保密、客觀、中立、責任、專業(yè)等。

解析思路：根據(jù)社會工作研究倫理的基本要求，列舉相關原則。

4.社會工作研究綜合（12分）

（1）社會工作研究在實踐中的意義有：為社會工作提供理論支持，指導社會工作實踐，提高社會工作服務的質量，推動社會工作的發(fā)展等。

解析思路：分析社會工作研究在實踐中的作用。

五、社會工作管理（30分）

1.社會工作項目管理（6分）

（1）社會工作項目管理要點有：項目目標明確、項目預算合理、項目進度控制、項目效果評估、項目風險防范等。

解析思路：根據(jù)項目管理的基本原則，列舉項目管理要點。

2.社會工作人力資源管理（6分）

（1）社會工作人力資源管理要點有：招聘與培訓、績效評估、團隊建設、薪酬福利管理等。

解析思路：根據(jù)人力資源管理的基本原則，列舉人力資源管理的要點。

3.社會工作財務管理（6分）

（1）社會工作財務管理要點有：預算編制、財務核算、成本控制、資金籌集、財務報告等。

解析思路：根據(jù)財務管理的基本原則，列舉財務管理的要點。

4.社會工作管理綜合（12分）

（1）社會工作管理在實踐中的意義有：提高社會工作服務效率，保障社會工作服務質量，促進社會工作組織的健康發(fā)展等。

解析思路：分析社會工作管理在實踐中的作用。

六、社會工作職業(yè)倫理（30分）

1.社會工作者職業(yè)倫理（6分）

（1）社會工作者職業(yè)倫理規(guī)范有：誠實守信、尊重他人、公正無私、保守秘密、恪盡職守等。

解