公司對(duì)供應(yīng)商管理制度_第1頁(yè)
公司對(duì)供應(yīng)商管理制度_第2頁(yè)
公司對(duì)供應(yīng)商管理制度_第3頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

公司對(duì)供應(yīng)商管理制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司對(duì)供應(yīng)商的管理,確保供應(yīng)商提供的物資和服務(wù)符合公司要求,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行,提高公司經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.適用范圍本制度適用于公司所有與供應(yīng)商發(fā)生采購(gòu)業(yè)務(wù)往來的部門和環(huán)節(jié)。3.基本原則公平公正原則:對(duì)所有供應(yīng)商一視同仁,在選擇、評(píng)價(jià)、合作等過程中遵循公平公正的標(biāo)準(zhǔn),不偏袒任何一方。質(zhì)量?jī)?yōu)先原則:優(yōu)先選擇能夠提供高質(zhì)量物資和服務(wù)的供應(yīng)商,確保公司產(chǎn)品質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)安全。合作共贏原則:與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)互利共贏,共同發(fā)展。動(dòng)態(tài)管理原則:對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整合作策略,確保供應(yīng)商始終滿足公司要求。二、供應(yīng)商的選擇與準(zhǔn)入1.供應(yīng)商信息收集采購(gòu)部門應(yīng)通過多種渠道廣泛收集供應(yīng)商信息,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)推薦、供應(yīng)商自薦、參加展會(huì)等。信息內(nèi)容包括供應(yīng)商的基本情況(如公司名稱、地址、聯(lián)系方式、經(jīng)營(yíng)范圍等)、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格水平、售后服務(wù)、信譽(yù)狀況等。2.供應(yīng)商篩選采購(gòu)部門對(duì)收集到的供應(yīng)商信息進(jìn)行初步篩選,剔除明顯不符合要求的供應(yīng)商。篩選標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于供應(yīng)商的生產(chǎn)資質(zhì)、產(chǎn)品認(rèn)證、業(yè)績(jī)口碑、財(cái)務(wù)狀況等。3.供應(yīng)商實(shí)地考察對(duì)于初步篩選合格的供應(yīng)商,采購(gòu)部門應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察。考察內(nèi)容包括供應(yīng)商的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、質(zhì)量管理體系、生產(chǎn)設(shè)備、人員狀況、物流配送等??疾旖Y(jié)束后,考察人員應(yīng)撰寫考察報(bào)告,對(duì)供應(yīng)商的綜合情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。4.供應(yīng)商評(píng)估與審批采購(gòu)部門根據(jù)實(shí)地考察報(bào)告和其他相關(guān)資料,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面評(píng)估。評(píng)估指標(biāo)包括質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、服務(wù)、技術(shù)能力、管理水平等。評(píng)估結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。對(duì)于評(píng)估結(jié)果為優(yōu)秀和良好的供應(yīng)商,采購(gòu)部門提出準(zhǔn)入建議,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批;對(duì)于評(píng)估結(jié)果為合格的供應(yīng)商,采購(gòu)部門可根據(jù)實(shí)際情況決定是否給予準(zhǔn)入;對(duì)于評(píng)估結(jié)果為不合格的供應(yīng)商,采購(gòu)部門應(yīng)拒絕其準(zhǔn)入申請(qǐng)。5.供應(yīng)商準(zhǔn)入手續(xù)辦理經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意準(zhǔn)入的供應(yīng)商,采購(gòu)部門應(yīng)與其簽訂《供應(yīng)商合作協(xié)議》,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。協(xié)議內(nèi)容包括物資或服務(wù)的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等條款。采購(gòu)部門應(yīng)將供應(yīng)商相關(guān)信息錄入公司供應(yīng)商管理系統(tǒng),建立供應(yīng)商檔案,包括供應(yīng)商基本資料、評(píng)估報(bào)告、合作協(xié)議等。三、供應(yīng)商的日常管理1.溝通與協(xié)調(diào)采購(gòu)部門應(yīng)與供應(yīng)商保持密切的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)了解供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、產(chǎn)品質(zhì)量情況、交貨期執(zhí)行情況等。溝通方式包括電話、郵件、會(huì)議、實(shí)地走訪等。對(duì)于重要事項(xiàng),應(yīng)形成書面記錄。采購(gòu)部門應(yīng)定期組織與供應(yīng)商的溝通會(huì)議,總結(jié)分析合作過程中存在的問題,共同商討解決方案,不斷優(yōu)化合作關(guān)系。2.訂單管理采購(gòu)部門根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求,向供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)訂單。訂單內(nèi)容應(yīng)明確物資或服務(wù)的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、交貨地點(diǎn)等詳細(xì)信息。采購(gòu)部門應(yīng)跟蹤訂單執(zhí)行情況,及時(shí)掌握供應(yīng)商的生產(chǎn)進(jìn)度、發(fā)貨情況等,確保訂單按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。對(duì)于訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,采購(gòu)部門應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),采取有效措施解決。3.產(chǎn)品質(zhì)量控制質(zhì)量部門應(yīng)制定嚴(yán)格的物資檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)流程,對(duì)供應(yīng)商提供的物資進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。檢驗(yàn)內(nèi)容包括外觀、尺寸、性能、質(zhì)量證明文件等。對(duì)于關(guān)鍵物資,應(yīng)進(jìn)行抽檢或全檢。如發(fā)現(xiàn)物資質(zhì)量問題,質(zhì)量部門應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)部門,采購(gòu)部門應(yīng)與供應(yīng)商協(xié)商解決。供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)退換貨、補(bǔ)貨等事宜,并承擔(dān)由此造成的損失。采購(gòu)部門應(yīng)督促供應(yīng)商建立質(zhì)量管理體系,定期對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理情況進(jìn)行評(píng)估和審核,確保供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。4.交貨期管理采購(gòu)部門應(yīng)與供應(yīng)商明確交貨期要求,并在采購(gòu)訂單中注明。供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按照訂單要求的交貨期按時(shí)交貨。如因特殊原因需要延期交貨,供應(yīng)商應(yīng)提前通知采購(gòu)部門,并說明延期原因和預(yù)計(jì)交貨時(shí)間。采購(gòu)部門應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商的交貨期執(zhí)行情況進(jìn)行考核。對(duì)于經(jīng)常延期交貨的供應(yīng)商,采購(gòu)部門應(yīng)采取相應(yīng)的措施,如減少訂單量、暫停合作等。5.價(jià)格管理采購(gòu)部門應(yīng)定期收集市場(chǎng)價(jià)格信息,與供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格談判,爭(zhēng)取合理的采購(gòu)價(jià)格。采購(gòu)價(jià)格應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情、成本變化、質(zhì)量要求等因素進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。對(duì)于價(jià)格波動(dòng)較大的物資,采購(gòu)部門應(yīng)與供應(yīng)商協(xié)商簽訂價(jià)格調(diào)整協(xié)議。采購(gòu)部門應(yīng)建立采購(gòu)價(jià)格分析機(jī)制,對(duì)采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行定期分析和評(píng)估,確保采購(gòu)價(jià)格合理、公正。四、供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)估1.評(píng)估指標(biāo)設(shè)定采購(gòu)部門應(yīng)根據(jù)公司對(duì)供應(yīng)商的管理要求和合作實(shí)際情況,設(shè)定科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)。評(píng)估指標(biāo)包括但不限于質(zhì)量指標(biāo)(如合格率、退貨率等)、交貨期指標(biāo)(如按時(shí)交貨率等)、價(jià)格指標(biāo)(如采購(gòu)價(jià)格合理性等)、服務(wù)指標(biāo)(如售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、解決問題能力等)、合作態(tài)度指標(biāo)(如配合度、溝通效率等)。2.評(píng)估周期對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)估原則上每季度進(jìn)行一次,對(duì)于重要供應(yīng)商或合作項(xiàng)目可根據(jù)實(shí)際情況增加評(píng)估次數(shù)。3.評(píng)估方法采購(gòu)部門應(yīng)收集供應(yīng)商在評(píng)估周期內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,包括物資檢驗(yàn)報(bào)告、交貨記錄、價(jià)格變動(dòng)情況、服務(wù)反饋等。采用定量與定性相結(jié)合的評(píng)估方法,對(duì)各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行打分,計(jì)算綜合得分。定量指標(biāo)根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算,定性指標(biāo)通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)、部門反饋等方式進(jìn)行評(píng)估。4.評(píng)估結(jié)果反饋與溝通采購(gòu)部門應(yīng)將績(jī)效評(píng)估結(jié)果及時(shí)反饋給供應(yīng)商,與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,分析評(píng)估結(jié)果產(chǎn)生的原因,共同商討改進(jìn)措施。對(duì)于評(píng)估結(jié)果優(yōu)秀的供應(yīng)商,公司可給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),如增加訂單量、優(yōu)先合作等;對(duì)于評(píng)估結(jié)果不合格的供應(yīng)商,公司應(yīng)發(fā)出書面警告,要求其限期整改。如供應(yīng)商在規(guī)定期限內(nèi)未能有效整改,公司可暫?;蚪K止與其合作。5.持續(xù)改進(jìn)采購(gòu)部門應(yīng)跟蹤供應(yīng)商的改進(jìn)情況,對(duì)改進(jìn)效果進(jìn)行評(píng)估。通過持續(xù)改進(jìn),不斷提高供應(yīng)商的績(jī)效水平,優(yōu)化公司與供應(yīng)商的合作關(guān)系。五、供應(yīng)商的激勵(lì)與約束1.激勵(lì)措施價(jià)格激勵(lì):對(duì)于在價(jià)格方面表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商,公司在后續(xù)采購(gòu)中給予一定的價(jià)格優(yōu)惠或優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。訂單激勵(lì):根據(jù)供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)估結(jié)果,增加或減少其訂單量。對(duì)于績(jī)效優(yōu)秀的供應(yīng)商,給予更多的訂單機(jī)會(huì);對(duì)于績(jī)效不佳的供應(yīng)商,適當(dāng)減少訂單量。合作項(xiàng)目激勵(lì):優(yōu)先選擇績(jī)效優(yōu)秀的供應(yīng)商參與公司的重要合作項(xiàng)目,并在項(xiàng)目合作中給予一定的支持和獎(jiǎng)勵(lì)。榮譽(yù)激勵(lì):對(duì)表現(xiàn)突出的供應(yīng)商授予“優(yōu)秀供應(yīng)商”等榮譽(yù)稱號(hào),并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng),提高供應(yīng)商的聲譽(yù)和知名度。2.約束措施警告處分:對(duì)于在質(zhì)量、交貨期、服務(wù)等方面出現(xiàn)問題的供應(yīng)商,公司發(fā)出書面警告,要求其限期整改。罰款處理:對(duì)于因供應(yīng)商原因給公司造成損失的,公司根據(jù)合同約定要求供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并處以一定金額的罰款。暫停合作:對(duì)于多次出現(xiàn)問題且整改不力的供應(yīng)商,公司暫停與其合作,直至其整改合格。終止合作:對(duì)于嚴(yán)重違反公司規(guī)定或給公司造成重大損失的供應(yīng)商,公司終止與其合作,并依法追究其法律責(zé)任。六、供應(yīng)商的退出管理1.退出情形主動(dòng)申請(qǐng)退出:供應(yīng)商因自身原因,如經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整、生產(chǎn)能力不足等,主動(dòng)向公司提出退出合作申請(qǐng)。合作終止:因公司業(yè)務(wù)調(diào)整、供應(yīng)商績(jī)效長(zhǎng)期不達(dá)標(biāo)、違反合作協(xié)議等原因,公司決定終止與供應(yīng)商的合作。不可抗力因素:由于不可抗力事件,如自然災(zāi)害、政策法規(guī)變化等,導(dǎo)致供應(yīng)商無法繼續(xù)履行合作協(xié)議,雙方協(xié)商一致解除合作關(guān)系。2.退出流程供應(yīng)商提出退出申請(qǐng)的,應(yīng)提前[X]天書面通知公司采購(gòu)部門。公司采購(gòu)部門收到通知后,應(yīng)組織相關(guān)部門對(duì)供應(yīng)商的庫(kù)存物資、未完成訂單、售后服務(wù)等事項(xiàng)進(jìn)行清理和結(jié)算。結(jié)算完成后,采購(gòu)部門應(yīng)與供應(yīng)商辦理相關(guān)手續(xù),如收回合作協(xié)議、供應(yīng)商檔案資料等,并在供應(yīng)商管理系統(tǒng)中進(jìn)行注銷處理。因公司原因終止合作的,采購(gòu)部門應(yīng)向供應(yīng)商發(fā)出書面通知,說明終止合作的原因和依據(jù)。雙方按照合作協(xié)議的約定進(jìn)行清算,處理好相關(guān)遺留問題

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