信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師職業(yè)成長(zhǎng)與考試關(guān)聯(lián)分析試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（IPMP）認(rèn)證的目的是：

A.提高項(xiàng)目管理的整體水平

B.規(guī)范項(xiàng)目管理流程

C.評(píng)定個(gè)人項(xiàng)目管理能力

D.以上都是

2.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師應(yīng)具備的基本素質(zhì)？

A.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

B.溝通能力

C.良好的道德品質(zhì)

D.強(qiáng)大的編程能力

3.項(xiàng)目管理中的“變更控制”是指：

A.對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行變更

B.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行變更

C.對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行變更

D.對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行變更

4.在項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段不屬于項(xiàng)目生命周期？

A.規(guī)劃階段

B.執(zhí)行階段

C.監(jiān)控階段

D.收尾階段

5.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

6.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的角色是：

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

C.項(xiàng)目發(fā)起人

D.項(xiàng)目評(píng)審專家

7.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪個(gè)原則不屬于質(zhì)量管理體系？

A.以客戶為中心

B.領(lǐng)導(dǎo)作用

C.過(guò)程方法

D.創(chuàng)新與持續(xù)改進(jìn)

8.以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.SWOT分析

D.狀態(tài)圖

9.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目溝通管理中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注：

A.溝通渠道的選擇

B.溝通內(nèi)容的準(zhǔn)確性

C.溝通效果的評(píng)估

D.以上都是

10.項(xiàng)目成本管理中的“掙值分析”（EVM）主要用于：

A.評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度

B.評(píng)估項(xiàng)目成本

C.評(píng)估項(xiàng)目質(zhì)量

D.評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師應(yīng)具備的技能包括：

A.項(xiàng)目管理知識(shí)

B.技術(shù)能力

C.溝通能力

D.團(tuán)隊(duì)管理能力

E.創(chuàng)新能力

2.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)包括：

A.確保項(xiàng)目滿足客戶需求

B.提高項(xiàng)目交付效率

C.提高項(xiàng)目交付質(zhì)量

D.降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

E.提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

4.項(xiàng)目溝通管理的主要內(nèi)容包括：

A.確定溝通需求

B.選擇溝通渠道

C.制定溝通計(jì)劃

D.實(shí)施溝通計(jì)劃

E.評(píng)估溝通效果

5.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的職責(zé)包括：

A.制定項(xiàng)目計(jì)劃

B.組織項(xiàng)目實(shí)施

C.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

D.控制項(xiàng)目成本

E.協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目管理過(guò)程中需要遵循的職業(yè)道德原則包括：

A.尊重他人

B.誠(chéng)實(shí)守信

C.保守秘密

D.公平競(jìng)爭(zhēng)

E.自我提升

2.項(xiàng)目計(jì)劃編制過(guò)程中，常用的工具和技術(shù)包括：

A.WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）

B.PERT（項(xiàng)目評(píng)估與審查技術(shù)）

C.Gantt圖

D.PERT圖

E.時(shí)間線圖

3.項(xiàng)目監(jiān)控和控制階段的關(guān)鍵活動(dòng)包括：

A.進(jìn)度跟蹤

B.成本控制

C.質(zhì)量保證

D.變更控制

E.風(fēng)險(xiǎn)管理

4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)包括：

A.提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率

B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感

C.提升團(tuán)隊(duì)整體技能水平

D.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)能力

E.減少團(tuán)隊(duì)沖突

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，常用的質(zhì)量保證活動(dòng)包括：

A.制定質(zhì)量計(jì)劃

B.實(shí)施質(zhì)量控制

C.審核質(zhì)量結(jié)果

D.進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)

E.持續(xù)質(zhì)量提升

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略通常包括：

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)自留

7.項(xiàng)目溝通管理中，溝通渠道的選擇應(yīng)考慮的因素包括：

A.溝通內(nèi)容的復(fù)雜性

B.溝通頻率

C.溝通雙方的地理位置

D.溝通成本

E.溝通效果

8.項(xiàng)目管理中的“干系人”包括：

A.項(xiàng)目發(fā)起人

B.項(xiàng)目經(jīng)理

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

D.客戶

E.供應(yīng)商

9.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目采購(gòu)管理中應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)包括：

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購(gòu)執(zhí)行

E.采購(gòu)評(píng)估

10.項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵活動(dòng)包括：

A.項(xiàng)目總結(jié)

B.項(xiàng)目成果驗(yàn)收

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

D.項(xiàng)目文檔歸檔

E.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中的“范圍管理”主要關(guān)注如何確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足既定的需求。（√）

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的“關(guān)鍵路徑法”（CPM）只能用于確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間。（×）

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”方法強(qiáng)調(diào)的是零缺陷的目標(biāo)。（√）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)矩陣”用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性和概率。（√）

5.項(xiàng)目溝通管理中的“溝通模型”描述了信息傳遞的過(guò)程。（√）

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，采購(gòu)合同一旦簽訂，就不能進(jìn)行任何變更。（×）

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，沖突是不可避免的，但可以通過(guò)有效的管理來(lái)減少其負(fù)面影響。（√）

8.項(xiàng)目管理中的“掙值分析”（EVM）可以用來(lái)評(píng)估項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度和成本績(jī)效。（√）

9.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要職責(zé)是確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。（√）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目成果得到客戶的認(rèn)可和接受。（√）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)如何識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。

2.解釋項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”的區(qū)別。

3.闡述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目溝通管理中如何確保信息傳遞的效率和效果。

4.簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，如何處理團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突。

5.描述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，如何選擇合適的供應(yīng)商。

6.解釋為什么項(xiàng)目收尾階段對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師來(lái)說(shuō)非常重要。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：IPMP認(rèn)證旨在提高項(xiàng)目管理水平，規(guī)范流程，評(píng)定個(gè)人能力，因此選擇D。

2.D

解析思路：項(xiàng)目管理師需具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通、道德品質(zhì)等素質(zhì)，編程能力并非必需。

3.A

解析思路：變更控制是對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行變更，確保項(xiàng)目交付符合預(yù)期。

4.C

解析思路：項(xiàng)目生命周期包括規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾階段，監(jiān)控階段不屬于生命周期。

5.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，風(fēng)險(xiǎn)自留不是方法。

6.A

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師通常擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理角色，負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體管理。

7.D

解析思路：質(zhì)量管理體系原則不包括創(chuàng)新與持續(xù)改進(jìn)，這是質(zhì)量管理體系的目標(biāo)。

8.C

解析思路：SWOT分析用于評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，識(shí)別優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。

9.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中，需關(guān)注溝通渠道、內(nèi)容準(zhǔn)確性及效果評(píng)估。

10.B

解析思路：掙值分析主要用于評(píng)估項(xiàng)目成本績(jī)效，而非進(jìn)度或質(zhì)量。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師應(yīng)具備項(xiàng)目管理知識(shí)、技術(shù)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和創(chuàng)新能力。

2.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)包括滿足客戶需求、提高交付效率、質(zhì)量、降低風(fēng)險(xiǎn)和提高團(tuán)隊(duì)士氣。

3.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目監(jiān)控和控制階段包括進(jìn)度跟蹤、成本控制、質(zhì)量保證、變更控制和風(fēng)險(xiǎn)管理。

4.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)包括提高協(xié)作效率、增強(qiáng)歸屬感、提升技能、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力和減少?zèng)_突。

5.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理活動(dòng)包括制定質(zhì)量計(jì)劃、實(shí)施質(zhì)量控制、審核質(zhì)量結(jié)果、質(zhì)量改進(jìn)和持續(xù)提升。

6.A,B,C,D,E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受和自留。

7.A,B,C,D,E

解析思路：選擇溝通渠道需考慮內(nèi)容復(fù)雜性、頻率、地理位置、成本和效果。

8.A,B,C,D,E

解析思路：干系人包括項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)成員、客戶和供應(yīng)商。

9.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理中，需關(guān)注采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理、采購(gòu)執(zhí)行和評(píng)估。

10.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目收尾階段包括項(xiàng)目總結(jié)、成果驗(yàn)收、團(tuán)隊(duì)解散、文檔歸檔和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)。

三、判斷題

1.√

解析思路：項(xiàng)目范圍管理確保項(xiàng)目交付符合需求，屬于職業(yè)道德原則之一。

2.×

解析思路：關(guān)鍵路徑法不僅用于確定最短完成時(shí)間，還用于識(shí)別項(xiàng)目關(guān)鍵路徑。

3.√

解析思路：六西格瑪強(qiáng)調(diào)零缺陷，是質(zhì)量管理的目標(biāo)之一。

4.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)矩陣用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重性和概率，是風(fēng)險(xiǎn)管理工具。

5.√

解析思路：溝通模型描述信息傳遞過(guò)程，是溝通管理的基礎(chǔ)。

6.×

解析思路：采購(gòu)合同可以經(jīng)過(guò)適當(dāng)程序進(jìn)行變更。

7.√

解析思路：沖突不可避免，通過(guò)有效管理可減少負(fù)面影響。

8.√

解析思路：掙值分析用于評(píng)估項(xiàng)目成本績(jī)效，是項(xiàng)目監(jiān)控和控制工具。

9.√

解析思路：項(xiàng)目執(zhí)行階段確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，是項(xiàng)目管理師的主要職責(zé)。

10.√

解析思路：項(xiàng)目收尾階段確保成果得到認(rèn)可，是項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)。

四、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)如何識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。

解析思路：回答應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法（如檢查表、專家判斷等）、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的工具（如風(fēng)險(xiǎn)矩陣、概率影響矩陣等）以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的過(guò)程。

2.解釋項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”的區(qū)別。

解析思路：回答應(yīng)明確質(zhì)量保證側(cè)重于預(yù)防措施和持續(xù)改進(jìn)，質(zhì)量控制側(cè)重于檢查和糾正缺陷。

3.闡述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目溝通管理中如何確保信息傳遞的效率和效果。

解析思路：回答應(yīng)包括溝通計(jì)劃、溝通渠道選擇、溝通內(nèi)容準(zhǔn)確性、溝通效果的評(píng)估等方面。

4.簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，如何處理團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突。

解析思路