信息系統(tǒng)項目管理師獨特視角試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關(guān)于項目管理知識體系結(jié)構(gòu)（PMIS）的說法，錯誤的是：

A.PMIS是項目管理中的一種方法論

B.PMIS涵蓋了項目管理的所有知識領(lǐng)域

C.PMIS是一個動態(tài)的、不斷發(fā)展的體系

D.PMIS是項目管理的唯一標準

2.在項目風險管理中，以下哪項不是風險識別的方法？

A.專家調(diào)查法

B.歷史數(shù)據(jù)分析法

C.趨勢分析法

D.故障樹分析法

3.以下哪項不是項目溝通管理計劃的主要內(nèi)容？

A.溝通需求分析

B.溝通渠道規(guī)劃

C.溝通內(nèi)容設(shè)計

D.溝通效果評估

4.下列關(guān)于項目進度管理工具的說法，錯誤的是：

A.Gantt圖可以直觀地展示項目進度

B.PERT圖可以分析項目進度的不確定性

C.甘特圖和PERT圖都是靜態(tài)的進度管理工具

D.網(wǎng)絡(luò)圖可以分析項目活動之間的依賴關(guān)系

5.在項目質(zhì)量管理中，以下哪項不是質(zhì)量保證的工具？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計

D.質(zhì)量改進

6.以下哪項不是項目成本管理計劃的主要內(nèi)容？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本效益分析

7.下列關(guān)于項目采購管理的說法，錯誤的是：

A.采購管理是項目管理的核心之一

B.采購管理包括需求分析、采購計劃、合同管理和供應(yīng)商管理等環(huán)節(jié)

C.采購管理只關(guān)注成本和風險

D.采購管理要確保項目目標的實現(xiàn)

8.以下哪項不是項目團隊建設(shè)的方法？

A.團隊角色分配

B.團隊溝通

C.團隊激勵

D.團隊培訓

9.下列關(guān)于項目溝通管理的說法，錯誤的是：

A.溝通管理是項目管理的核心之一

B.溝通管理包括信息收集、信息傳遞、信息處理和信息反饋等環(huán)節(jié)

C.溝通管理只關(guān)注內(nèi)部溝通

D.溝通管理要確保項目信息的暢通

10.以下哪項不是項目收尾管理的主要內(nèi)容？

A.項目驗收

B.項目總結(jié)

C.項目評估

D.項目獎勵

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.項目管理中的“五大過程組”包括：

A.啟動過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控與控制過程組

E.收尾過程組

2.項目風險管理中，風險應(yīng)對策略包括：

A.避免風險

B.減少風險

C.分擔風險

D.接受風險

E.利用風險

3.項目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證活動的工具和技術(shù)包括：

A.流程圖

B.標準化審查

C.質(zhì)量審計

D.基線審查

E.質(zhì)量規(guī)劃

4.項目溝通管理計劃應(yīng)考慮的因素有：

A.溝通的需求分析

B.溝通渠道的選擇

C.溝通內(nèi)容的設(shè)計

D.溝通效果的評估

E.溝通成本的預算

5.項目進度管理中，用于分析項目活動之間的依賴關(guān)系的工具包括：

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.網(wǎng)絡(luò)圖

D.馬丁圖

E.鳥巢圖

6.項目成本管理中，成本估算的方法有：

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.定量估算

D.定性估算

E.比例估算

7.項目采購管理中，采購合同的類型包括：

A.固定價格合同

B.成本加酬金合同

C.勞動合同

D.材料合同

E.服務(wù)合同

8.項目團隊建設(shè)的目標包括：

A.增強團隊凝聚力

B.提高團隊效率

C.培養(yǎng)團隊成員的領(lǐng)導能力

D.提升團隊解決問題的能力

E.促進團隊成員之間的溝通

9.項目溝通管理中，溝通的障礙可能包括：

A.信息傳遞不暢

B.溝通方式不當

C.語言障礙

D.個人價值觀差異

E.項目目標不明確

10.項目收尾管理中，項目驗收的標準包括：

A.項目目標是否達成

B.項目成果是否符合要求

C.項目預算是否超支

D.項目風險是否得到有效控制

E.項目文檔是否完整

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理中的“五大過程組”是固定的，不會隨著項目的不同而有所變化。（×）

2.風險識別是風險管理過程中最困難的環(huán)節(jié)。（√）

3.項目質(zhì)量管理計劃應(yīng)該包括質(zhì)量目標和質(zhì)量標準。（√）

4.項目進度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）只能用于確定項目最晚完成時間。（×）

5.項目成本管理中的成本效益分析是評估項目成本與收益的一種方法。（√）

6.項目采購管理中，供應(yīng)商選擇應(yīng)該基于最低成本原則。（×）

7.項目團隊建設(shè)的目標之一是確保團隊成員對項目目標的認同。（√）

8.項目溝通管理計劃應(yīng)該包括所有項目干系人的溝通需求。（√）

9.項目收尾階段的主要任務(wù)是正式結(jié)束項目，并釋放所有項目資源。（√）

10.項目管理師在項目執(zhí)行過程中應(yīng)該保持中立，不偏袒任何一方。（√）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目風險管理過程中，風險監(jiān)控的主要任務(wù)和步驟。

2.解釋項目質(zhì)量管理中的“過程改進”概念，并舉例說明如何在一個項目中實施。

3.闡述項目溝通管理中，如何有效地進行沖突管理。

4.簡要說明項目采購管理中，如何進行合同變更控制。

5.在項目團隊建設(shè)過程中，如何處理團隊成員之間的不和諧關(guān)系？

6.舉例說明在信息系統(tǒng)項目管理中，如何運用項目管理工具和技術(shù)來提高項目成功的概率。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.D

解析思路：PMIS是項目管理知識體系結(jié)構(gòu)，它是一個方法論，但并非唯一標準，隨著項目管理的發(fā)展而不斷更新。

2.C

解析思路：趨勢分析法是預測未來的一種方法，不屬于風險識別的方法。

3.D

解析思路：溝通效果評估是對溝通結(jié)果的評價，不屬于溝通管理計劃的主要內(nèi)容。

4.C

解析思路：甘特圖和PERT圖都是動態(tài)的進度管理工具，可以展示項目進度的變化。

5.A

解析思路：質(zhì)量規(guī)劃是制定質(zhì)量目標和質(zhì)量標準的過程，不屬于質(zhì)量保證的工具。

6.D

解析思路：成本效益分析是評估項目成本與收益的方法，不屬于成本管理計劃的主要內(nèi)容。

7.C

解析思路：采購管理不僅關(guān)注成本和風險，還包括確保項目目標的實現(xiàn)。

8.D

解析思路：團隊培訓是團隊建設(shè)的一部分，但不是所有團隊建設(shè)的方法。

9.C

解析思路：溝通管理不僅關(guān)注內(nèi)部溝通，還包括與外部干系人的溝通。

10.D

解析思路：項目獎勵不是收尾管理的主要內(nèi)容，收尾管理更側(cè)重于正式結(jié)束項目和釋放資源。

二、多項選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：五大過程組包括項目的啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制和收尾。

2.A,B,C,D,E

解析思路：風險應(yīng)對策略包括避免、減少、分擔、接受和利用風險。

3.A,B,C,D,E

解析思路：質(zhì)量保證活動的工具和技術(shù)包括流程圖、標準化審查、質(zhì)量審計、基線審查和質(zhì)量規(guī)劃。

4.A,B,C,D,E

解析思路：項目溝通管理計劃應(yīng)考慮溝通需求分析、渠道選擇、內(nèi)容設(shè)計和效果評估。

5.A,B,C,D,E

解析思路：分析項目活動依賴關(guān)系的工具包括Gantt圖、PERT圖、網(wǎng)絡(luò)圖、馬丁圖和鳥巢圖。

6.A,B,C,D,E

解析思路：成本估算的方法包括類比估算、參數(shù)估算、定量估算、定性估算和比例估算。

7.A,B,C,D,E

解析思路：采購合同的類型包括固定價格合同、成本加酬金合同、勞動合同、材料合同和服務(wù)合同。

8.A,B,C,D,E

解析思路：項目團隊建設(shè)的目標包括增強團隊凝聚力、提高效率、培養(yǎng)領(lǐng)導能力、提升解決問題能力和促進溝通。

9.A,B,C,D,E

解析思路：溝通的障礙可能包括信息傳遞不暢、溝通方式不當、語言障礙、個人價值觀差異和項目目標不明確。

10.A,B,C,D,E

解析思路：項目驗收的標準包括項目目標達成、成果符合要求、預算未超支、風險得到有效控制和文檔完整。

三、判斷題

1.×

解析思路：五大過程組可能根據(jù)項目類型和復雜度有所不同。

2.√

解析思路：風險識別是識別潛在風險的過程，確實是風險管理中最困難的環(huán)節(jié)之一。

3.√

解析思路：質(zhì)量保證計劃確實應(yīng)該包括質(zhì)量目標和質(zhì)量標準。

4.×

解析思路：CPM不僅用于確定最晚完成時間，還用于確定關(guān)鍵路徑。

5.√

解析思路：成本效益分析是評估項目成本與收益的一種重要方法。

6.×

解析思路：供應(yīng)商選擇應(yīng)該基于綜合因素，而不僅僅是成本。

7.√

解析思路：項目團隊建設(shè)的目標之一是確保團隊成員對項目目標的認同。

8.√

解析思路：溝通管理計劃確實應(yīng)該包括所有干系人的溝通需求。

9.√

解析思路：項目收尾階段確實需要正式結(jié)束項目并釋放資源。

10.√

解析思路：項目管理師保持中立是確保項目成功的重要因素之一。

四、簡答題

1.答案略

解析思路：風險監(jiān)控的任務(wù)包括監(jiān)控風險狀態(tài)、識別新風險、評估風險影響和更新風險應(yīng)對計劃。

2.答案略

解析思路：過程改進是持續(xù)改進項目質(zhì)量管理的過程，可以通過定期審查和調(diào)整項目流程來