電動工具銷售及售后服務(wù)合同第一章合同標(biāo)的與概述1.1合同編號___________1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方（賣方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________1.2.2乙方（買方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________1.3合同簽訂日期____________________1.4合同生效日期____________________1.5合同履行期限1.5.1合同自生效之日起至____________________止，為期__________年。1.6合同標(biāo)的概述1.6.1本合同標(biāo)的為甲方供應(yīng)給乙方的電動工具產(chǎn)品，具體產(chǎn)品清單詳見附件一《電動工具產(chǎn)品清單》。1.6.2乙方承諾按合同約定的時間、數(shù)量和方式支付貨款。第二章產(chǎn)品規(guī)格與質(zhì)量要求2.1產(chǎn)品規(guī)格2.1.1甲方供應(yīng)的電動工具產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。2.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供產(chǎn)品的詳細(xì)技術(shù)參數(shù)、使用說明書和產(chǎn)品合格證。2.2質(zhì)量要求2.2.1甲方保證所供應(yīng)的電動工具產(chǎn)品在交貨時，其質(zhì)量應(yīng)符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。2.2.3甲方應(yīng)保證產(chǎn)品在正常使用條件下，自交貨之日起一年內(nèi)不出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題。第三章產(chǎn)品交付與驗收3.1交貨方式3.1.1甲方負(fù)責(zé)將電動工具產(chǎn)品運(yùn)至乙方指定地點。3.1.2交貨方式為____________________（如：公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸?shù)龋?.2交貨時間3.2.1甲方應(yīng)在合同約定的交貨期限內(nèi)完成產(chǎn)品的交付。3.2.2交貨時間以甲方將產(chǎn)品運(yùn)至乙方指定地點的時間為準(zhǔn)。3.3驗收3.3.1乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后七個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。3.3.2驗收標(biāo)準(zhǔn)以合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。3.3.3驗收合格的產(chǎn)品，乙方應(yīng)簽收并支付相應(yīng)貨款。第四章價格與支付4.1產(chǎn)品價格4.1.1甲方供應(yīng)的電動工具產(chǎn)品價格以合同附件一《電動工具產(chǎn)品清單》中列明的價格為準(zhǔn)。4.1.2價格包含產(chǎn)品本身的價值、運(yùn)輸費(fèi)用和稅費(fèi)。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)在收到甲方開具的正式發(fā)票后五個工作日內(nèi)支付貨款。4.2.2支付方式為____________________（如：銀行轉(zhuǎn)賬、支票等）。4.3逾期付款4.3.1乙方未按約定時間付款的，應(yīng)向甲方支付每日萬分之五的滯納金。第五章售后服務(wù)5.1售后服務(wù)承諾5.1.1甲方承諾在產(chǎn)品交付后提供一年的免費(fèi)售后服務(wù)。5.1.2售后服務(wù)包括產(chǎn)品保修、維修、更換零部件等。5.2售后服務(wù)流程5.2.1乙方在使用過程中如發(fā)覺產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，應(yīng)及時聯(lián)系甲方。5.2.2甲方應(yīng)在接到乙方通知后五個工作日內(nèi)安排維修或更換。5.2.3如因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞，甲方有權(quán)拒絕提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。5.3售后服務(wù)費(fèi)用5.3.1保修期內(nèi)的售后服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。5.3.2保修期外的售后服務(wù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第六章產(chǎn)品的安裝與調(diào)試6.1安裝與調(diào)試責(zé)任6.1.1甲方負(fù)責(zé)按照產(chǎn)品說明書和操作規(guī)程對電動工具進(jìn)行安裝和調(diào)試。6.1.2甲方應(yīng)保證安裝和調(diào)試過程符合安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范。6.2安裝與調(diào)試時間6.2.1甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付后五個工作日內(nèi)完成安裝和調(diào)試工作。6.2.2如因乙方原因?qū)е掳惭b和調(diào)試工作延遲，延誤時間由雙方協(xié)商確定。6.3安裝與調(diào)試驗收6.3.1乙方應(yīng)在安裝和調(diào)試完成后七個工作日內(nèi)對安裝和調(diào)試結(jié)果進(jìn)行驗收。6.3.2驗收合格，乙方應(yīng)在驗收報告中簽字確認(rèn)。6.4安裝與調(diào)試資料6.4.1甲方應(yīng)提供完整的安裝和調(diào)試資料，包括產(chǎn)品說明書、操作規(guī)程、安全指南等。6.4.2乙方應(yīng)妥善保管上述資料，并在使用過程中遵守相關(guān)操作規(guī)程。第七章產(chǎn)品的使用與維護(hù)7.1產(chǎn)品使用規(guī)范7.1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明書和操作規(guī)程使用電動工具。7.1.2乙方應(yīng)定期對電動工具進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。7.2產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)7.2.1甲方應(yīng)提供產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)，包括定期檢查、清潔、潤滑和更換易損件。7.2.2維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容和費(fèi)用由雙方在合同附件中約定。7.3使用不當(dāng)?shù)呢?zé)任7.3.1乙方因使用不當(dāng)導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞或故障，甲方不承擔(dān)保修責(zé)任。7.3.2乙方應(yīng)承擔(dān)因使用不當(dāng)導(dǎo)致的所有維修費(fèi)用。第八章技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持8.1.1甲方應(yīng)提供產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)支持，包括電話、郵件或現(xiàn)場支持。8.1.2技術(shù)支持服務(wù)時間為周一至周五，上午9:00至下午5:00。8.2培訓(xùn)服務(wù)8.2.1甲方可根據(jù)乙方的需求，提供產(chǎn)品操作培訓(xùn)。8.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品操作、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除等。8.2.3培訓(xùn)費(fèi)用由雙方在合同附件中約定。第九章產(chǎn)品的售后服務(wù)9.1售后服務(wù)范圍9.1.1甲方提供的售后服務(wù)包括產(chǎn)品保修、維修、更換零部件等。9.1.2售后服務(wù)范圍以合同約定的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容為準(zhǔn)。9.2售后服務(wù)響應(yīng)時間9.2.1甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)請求后二十四小時內(nèi)響應(yīng)。9.2.2如需現(xiàn)場服務(wù)，甲方應(yīng)在接到請求后三個工作日內(nèi)派員上門。9.3售后服務(wù)費(fèi)用9.3.1保修期內(nèi)的售后服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。9.3.2保修期外的售后服務(wù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用由雙方在合同附件中約定。第十章合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1在合同履行過程中，如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。10.1.2任何一方因不可抗力原因無法履行合同義務(wù)時，可向?qū)Ψ桨l(fā)出解除合同的通知。10.2合同終止條件10.2.1合同履行完畢，雙方無爭議的情況下，合同自然終止。10.2.2因一方違約導(dǎo)致合同解除的，合同視為終止。10.3合同解除或終止后的處理10.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。10.3.2雙方應(yīng)協(xié)商解決合同解除或終止后產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等問題。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他非公開信息，統(tǒng)稱為“保密信息”。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對本合同項下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。11.2.2保密義務(wù)不因合同的解除或終止而失效。11.3保密信息的保護(hù)11.3.1雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)保密信息，保證其不被未授權(quán)的人員知悉或使用。11.3.2雙方在合同解除或終止后，應(yīng)立即銷毀或歸還所有保密信息的載體。第十二章知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.1知識產(chǎn)權(quán)12.1.1本合同中涉及到的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。12.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.2.1雙方在本合同項下所擁有的知識產(chǎn)權(quán)，其歸屬由雙方另行簽訂的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議確定。12.2.2若合同未明確約定知識產(chǎn)權(quán)歸屬，則甲方保留所有知識產(chǎn)權(quán)。第十三章其他條款13.1合同附件13.1.1本合同附件是合同不可分割的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。13.2通知13.2.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并通過以下方式送達(dá)：郵寄：郵寄地址為合同中約定的地址；傳真：傳真號碼為合同中約定的號碼；郵件：發(fā)送至合同中約定的電子郵箱地址。13.3不可抗力13.3.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.3.2如遇不可抗力，雙方應(yīng)相互理解，及時協(xié)商解決合同履行中遇到的問題。13.3.3不可抗力事件發(fā)生后，合同雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。13.4合同的修改和補(bǔ)充13.4.1本合同的修改和補(bǔ)充，必須以書面形式并由雙方共同簽署，方為有效。13.4.2任何未經(jīng)簽署的修改和補(bǔ)充，均不產(chǎn)生法律效力。甲方（賣方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（買方）：名稱：_________