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文檔簡介
怎樣擬定后勤管理制度一、總則(一)目的為了規(guī)范公司后勤管理工作,提高后勤服務質(zhì)量,保障公司正常運營,特制定本制度。后勤管理工作是公司管理的重要組成部分,涉及到公司的方方面面,包括辦公環(huán)境、設備設施、物資采購、車輛管理、安全保衛(wèi)等。通過制定本制度,明確后勤管理的職責、流程和標準,使后勤管理工作更加規(guī)范化、科學化、制度化,為公司的發(fā)展提供有力的支持和保障。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工,包括總部及各分支機構(gòu)的員工。(三)管理原則1.服務至上原則:后勤管理工作應以服務為宗旨,為公司員工提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務,滿足員工的工作和生活需求。2.節(jié)約成本原則:后勤管理工作應注重節(jié)約成本,合理利用資源,避免浪費,提高資源利用效率。3.安全第一原則:后勤管理工作應把安全放在首位,加強安全管理,確保公司財產(chǎn)和員工人身安全。4.規(guī)范管理原則:后勤管理工作應建立健全各項管理制度和流程,規(guī)范管理行為,提高管理水平。(四)管理機構(gòu)及職責1.公司設立后勤管理部門,負責公司后勤管理工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織實施和監(jiān)督檢查。后勤管理部門的主要職責包括:(1)制定后勤管理制度和工作計劃,報公司領導批準后組織實施;(2)負責公司辦公環(huán)境的維護和管理,包括辦公區(qū)域的清潔、綠化、安全等;(3)負責公司設備設施的管理和維護,包括辦公設備、生產(chǎn)設備、通訊設備等;(4)負責公司物資采購的管理和監(jiān)督,包括辦公用品、生產(chǎn)物資、勞保用品等;(5)負責公司車輛的管理和調(diào)度,包括車輛的購置、維修、保養(yǎng)、保險等;(6)負責公司安全保衛(wèi)工作的管理和監(jiān)督,包括門禁管理、巡邏檢查、消防管理等;(7)負責公司后勤費用的預算編制和控制,定期向公司領導匯報后勤費用的使用情況;(8)完成公司領導交辦的其他后勤管理工作。2.各部門應設立兼職后勤管理員,負責本部門的后勤管理工作。兼職后勤管理員的主要職責包括:(1)配合后勤管理部門做好本部門的后勤管理工作,如辦公環(huán)境的維護、設備設施的管理等;(2)負責本部門的物資領用和保管,嚴格按照公司的物資管理制度辦理物資領用手續(xù);(3)協(xié)助后勤管理部門做好本部門的安全保衛(wèi)工作,如門禁管理、消防管理等;(4)及時向后勤管理部門反饋本部門的后勤管理需求和問題,協(xié)助后勤管理部門解決問題。二、辦公環(huán)境管理(一)辦公區(qū)域劃分1.公司總部辦公區(qū)域應根據(jù)公司的部門設置和工作需要進行合理劃分,明確各部門的辦公區(qū)域和公共區(qū)域。2.各分支機構(gòu)應根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況和公司的要求,合理劃分辦公區(qū)域,確保辦公環(huán)境整潔、舒適、安全。(二)辦公環(huán)境維護1.辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生由后勤管理部門負責,每天定期進行清掃、擦拭、消毒等工作,保持辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生。2.辦公區(qū)域的綠化由后勤管理部門負責,定期進行澆水、施肥、修剪等工作,保持辦公區(qū)域的綠色環(huán)境。3.辦公區(qū)域的安全由后勤管理部門負責,加強門禁管理、巡邏檢查等工作,確保辦公區(qū)域的安全。(三)辦公設施管理1.辦公設施的購置由后勤管理部門負責,根據(jù)公司的需求和預算,合理選擇辦公設施的品牌、型號和規(guī)格,并按照公司的采購程序進行采購。2.辦公設施的維護由后勤管理部門負責,定期對辦公設施進行檢查、維修和保養(yǎng),確保辦公設施的正常使用。3.辦公設施的使用由各部門負責,各部門應指定專人負責本部門的辦公設施的使用和管理,嚴格按照辦公設施的使用說明進行操作,避免因操作不當造成辦公設施的損壞。(四)辦公區(qū)域標識管理1.辦公區(qū)域的標識由后勤管理部門負責,根據(jù)公司的文化和形象要求,設計制作辦公區(qū)域的標識,并按照規(guī)定的位置進行張貼和懸掛。2.辦公區(qū)域的標識應包括公司名稱、部門名稱、樓層標識、房間標識、安全標識等,標識應清晰、醒目、規(guī)范,便于員工識別和使用。三、設備設施管理(一)設備設施分類1.公司的設備設施分為固定資產(chǎn)和低值易耗品兩類。固定資產(chǎn)是指價值較高、使用期限較長的設備設施,如辦公設備、生產(chǎn)設備、通訊設備等;低值易耗品是指價值較低、使用期限較短的設備設施,如辦公用品、勞保用品等。2.固定資產(chǎn)和低值易耗品的劃分標準由公司財務部門根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和公司的實際情況制定,并報公司領導批準后執(zhí)行。(二)設備設施購置1.設備設施的購置由后勤管理部門負責,根據(jù)公司的需求和預算,提出設備設施購置申請,并按照公司的采購程序進行采購。2.設備設施的購置申請應包括設備設施的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、用途、預算等內(nèi)容,并經(jīng)相關(guān)部門負責人簽字確認后報公司領導批準。3.設備設施的采購應按照國家有關(guān)規(guī)定和公司的采購程序進行,嚴格控制采購成本,確保采購的設備設施質(zhì)量符合要求。(三)設備設施驗收1.設備設施到貨后,由后勤管理部門負責組織相關(guān)部門進行驗收。驗收人員應按照設備設施的采購合同和技術(shù)標準進行驗收,確保設備設施的數(shù)量、規(guī)格、型號、質(zhì)量等符合要求。2.設備設施驗收合格后,由后勤管理部門負責辦理入庫手續(xù),并將設備設施的相關(guān)資料歸檔保存。3.設備設施驗收不合格的,由后勤管理部門負責及時與供應商聯(lián)系,協(xié)商解決辦法,如退貨、換貨等。(四)設備設施維護1.設備設施的維護由后勤管理部門負責,定期對設備設施進行檢查、維修和保養(yǎng),確保設備設施的正常使用。2.設備設施的維護應按照設備設施的使用說明和維護手冊進行,嚴格遵守操作規(guī)程,避免因操作不當造成設備設施的損壞。3.設備設施的維修應由專業(yè)的維修人員進行,維修人員應具備相應的資質(zhì)和技能,確保維修質(zhì)量。4.設備設施的保養(yǎng)應定期進行,包括清潔、潤滑、緊固等工作,延長設備設施的使用壽命。(五)設備設施報廢1.設備設施的報廢由后勤管理部門負責,根據(jù)設備設施的使用年限、技術(shù)狀況、維修成本等因素,提出設備設施報廢申請,并按照公司的審批程序進行審批。2.設備設施報廢申請應包括設備設施的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、使用年限、技術(shù)狀況、維修成本等內(nèi)容,并經(jīng)相關(guān)部門負責人簽字確認后報公司領導批準。3.設備設施報廢經(jīng)公司領導批準后,由后勤管理部門負責辦理報廢手續(xù),并將設備設施的相關(guān)資料歸檔保存。四、物資采購管理(一)物資采購分類1.公司的物資采購分為日常辦公用品采購、生產(chǎn)物資采購、勞保用品采購等三類。2.日常辦公用品采購是指公司日常辦公所需的辦公用品,如紙張、筆、墨、文件夾等;生產(chǎn)物資采購是指公司生產(chǎn)所需的原材料、零部件等;勞保用品采購是指公司員工工作所需的勞動保護用品,如安全帽、安全鞋、手套等。(二)物資采購計劃1.物資采購計劃由各部門根據(jù)本部門的工作需要和庫存情況提出,經(jīng)部門負責人簽字確認后報后勤管理部門。2.后勤管理部門應根據(jù)各部門的物資采購計劃,結(jié)合公司的庫存情況和采購預算,制定公司的物資采購計劃,并報公司領導批準。3.物資采購計劃應包括物資的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、用途、采購時間等內(nèi)容。(三)物資采購程序1.物資采購應按照公司的采購程序進行,嚴格控制采購成本,確保采購的物資質(zhì)量符合要求。2.物資采購應采用公開招標、詢價采購、競爭性談判等方式進行,選擇信譽好、質(zhì)量優(yōu)、價格合理的供應商。3.物資采購應簽訂采購合同,明確采購物資的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、單價、總價、交貨時間、交貨地點、質(zhì)量標準、付款方式等內(nèi)容。4.物資采購到貨后,由后勤管理部門負責組織相關(guān)部門進行驗收,驗收合格后辦理入庫手續(xù)。(四)物資庫存管理1.物資庫存管理由后勤管理部門負責,建立健全物資庫存管理制度,定期對物資庫存進行盤點,確保物資庫存的賬實相符。2.物資庫存應根據(jù)各部門的需求和庫存情況進行合理調(diào)配,避免物資積壓和浪費。3.物資庫存應定期進行清理和處置,對于過期、變質(zhì)、損壞的物資應及時進行清理和報廢。五、車輛管理(一)車輛購置1.車輛購置由后勤管理部門負責,根據(jù)公司的工作需要和預算,提出車輛購置申請,并按照公司的采購程序進行采購。2.車輛購置申請應包括車輛的品牌、型號、規(guī)格、數(shù)量、用途、預算等內(nèi)容,并經(jīng)相關(guān)部門負責人簽字確認后報公司領導批準。3.車輛的采購應按照國家有關(guān)規(guī)定和公司的采購程序進行,嚴格控制采購成本,確保采購的車輛質(zhì)量符合要求。(二)車輛使用1.車輛的使用由各部門根據(jù)工作需要提出申請,經(jīng)部門負責人簽字確認后報后勤管理部門。2.后勤管理部門應根據(jù)各部門的車輛使用申請,合理安排車輛的使用,確保車輛的安全和有效使用。3.車輛的使用應嚴格遵守交通法規(guī)和公司的車輛管理制度,不得超速、超載、疲勞駕駛等,確保行車安全。4.車輛的使用人員應愛護車輛,保持車輛的清潔和整潔,定期對車輛進行保養(yǎng)和維護。(三)車輛維修1.車輛的維修由后勤管理部門負責,定期對車輛進行檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時進行維修。2.車輛的維修應選擇專業(yè)的維修廠家,維修廠家應具備相應的資質(zhì)和技能,確保維修質(zhì)量。3.車輛的維修應填寫維修申請單,經(jīng)部門負責人簽字確認后報后勤管理部門,后勤管理部門應根據(jù)維修申請單安排維修事宜。4.車輛維修費用應按照公司的財務制度進行報銷,嚴格控制維修成本。(四)車輛保險1.車輛的保險由后勤管理部門負責,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和公司的實際情況,選擇合適的保險公司,辦理車輛的保險事宜。2.車輛的保險應包括交強險、商業(yè)險等,確保車輛在使用過程中的安全。3.車輛的保險費用應按照公司的財務制度進行報銷,嚴格控制保險成本。(五)車輛報廢1.車輛的報廢由后勤管理部門負責,根據(jù)車輛的使用年限、技術(shù)狀況、維修成本等因素,提出車輛報廢申請,并按照公司的審批程序進行審批。2.車輛報廢申請應包括車輛的品牌、型號、規(guī)格、車牌號、使用年限、技術(shù)狀況、維修成本等內(nèi)容,并經(jīng)相關(guān)部門負責人簽字確認后報公司領導批準。3.車輛報廢經(jīng)公司領導批準后,由后勤管理部門負責辦理報廢手續(xù),并將車輛的相關(guān)資料歸檔保存。六、安全保衛(wèi)管理(一)安全保衛(wèi)制度1.公司應建立健全安全保衛(wèi)制度,明確安全保衛(wèi)工作的職責和任務,加強安全保衛(wèi)工作的管理和監(jiān)督。2.安全保衛(wèi)制度應包括門禁管理制度、巡邏檢查制度、消防管理制度、安全用電管理制度等,確保公司的財產(chǎn)和員工的人身安全。(二)門禁管理1.公司應設置門禁系統(tǒng),對進出公司的人員和車輛進行管理和控制。2.門禁系統(tǒng)應設置門禁卡,員工應持門禁卡進出公司,門禁卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。3.非公司員工進入公司應進行登記,經(jīng)相關(guān)部門負責人批準后,方可進入公司。4.門禁系統(tǒng)應定期進行維護和檢查,確保門禁系統(tǒng)的正常運行。(三)巡邏檢查1.公司應設置巡邏檢查制度,定期對公司的辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉庫等進行巡邏檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時進行處理。2.巡邏檢查人員應配備必要的巡邏檢查工具,如手電筒、對講機等,確保巡邏檢查的效果。3.巡邏檢查人員應認真填寫巡邏檢查記錄,記錄巡邏檢查的時間、地點、人員、發(fā)現(xiàn)的問題等內(nèi)容,以便于后續(xù)的跟蹤和處理。(四)消防管理1.公司應建立健全消防管理制度,加強消防設施的維護和管理,定期進行消防演練,提高員工的消防意識和應急處置能力。2.消防設施應定期進行檢查和維護,確保消防設施的完好有效。消防設施包括滅火器、消火栓、消防報警系統(tǒng)等。3.公司應定期組織員工進行消防演練,演練內(nèi)容包括火災報警、滅火器材的使用、疏散逃生等,提高員工的消防意識和應急處置能力。4.公司應加強對易燃易爆物品的管理,嚴格遵守易燃易爆物品的儲存、使用和運
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