公共管理學(xué)的試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.公共管理的核心主體是（）A.政府B.非政府組織C.企業(yè)D.個(gè)人答案：A2.公共政策的本質(zhì)是（）A.對(duì)社會(huì)資源的分配B.對(duì)社會(huì)問(wèn)題的解決C.對(duì)社會(huì)利益的權(quán)威性分配D.對(duì)社會(huì)矛盾的協(xié)調(diào)答案：C3.以下屬于純公共物品的是（）A.教育B.國(guó)防C.醫(yī)療D.交通答案：B4.新公共管理運(yùn)動(dòng)興起于（）A.20世紀(jì)60年代B.20世紀(jì)70年代C.20世紀(jì)80年代D.20世紀(jì)90年代答案：C5.公共管理的首要職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：A6.公共部門績(jī)效管理的核心是（）A.績(jī)效評(píng)估B.績(jī)效計(jì)劃C.績(jī)效反饋D.績(jī)效改進(jìn)答案：A7.政府預(yù)算的基本特征不包括（）A.法定性B.完整性C.保密性D.時(shí)效性答案：C8.公共管理倫理的核心內(nèi)容是（）A.公共責(zé)任B.公共利益C.公共權(quán)力D.公共服務(wù)答案：A9.以下不屬于公共組織的是（）A.政府部門B.國(guó)有企業(yè)C.慈善機(jī)構(gòu)D.私人企業(yè)答案：D10.公共危機(jī)管理的第一原則是（）A.科學(xué)性原則B.效率性原則C.時(shí)間性原則D.協(xié)同性原則答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.公共管理的客體包括（）A.社會(huì)問(wèn)題B.公共資源C.公共項(xiàng)目D.公共事務(wù)答案：ABCD2.公共政策制定的過(guò)程包括（）A.問(wèn)題認(rèn)定B.方案規(guī)劃C.方案抉擇D.政策執(zhí)行答案：ABC3.公共物品的特性有（）A.非競(jìng)爭(zhēng)性B.非排他性C.競(jìng)爭(zhēng)性D.排他性答案：AB4.新公共管理的主要理念包括（）A.顧客導(dǎo)向B.市場(chǎng)導(dǎo)向C.結(jié)果導(dǎo)向D.分權(quán)化答案：ABCD5.公共管理的職能包括（）A.經(jīng)濟(jì)職能B.政治職能C.社會(huì)職能D.文化職能答案：ABCD6.公共部門人力資源管理的環(huán)節(jié)有（）A.招聘B.培訓(xùn)C.績(jī)效考核D.薪酬管理答案：ABCD7.政府失靈的表現(xiàn)有（）A.決策失誤B.尋租行為C.公共物品供給低效D.政府?dāng)U張答案：ABCD8.公共管理倫理的主要內(nèi)容包括（）A.責(zé)任倫理B.制度倫理C.職業(yè)倫理D.個(gè)人倫理答案：ABC9.公共組織的類型有（）A.政府組織B.非政府組織C.準(zhǔn)政府組織D.營(yíng)利性組織答案：ABC10.公共危機(jī)的特點(diǎn)有（）A.突發(fā)性B.不確定性C.危害性D.擴(kuò)散性答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.公共管理等同于行政管理。（）答案：×2.公共政策一旦制定就不能更改。（）答案：×3.所有的公共物品都必須由政府提供。（）答案：×4.新公共管理主張引入市場(chǎng)機(jī)制。（）答案：√5.公共管理的目標(biāo)是追求利潤(rùn)最大化。（）答案：×6.公共部門人力資源管理與企業(yè)人力資源管理完全相同。（）答案：×7.政府預(yù)算具有法律性。（）答案：√8.公共管理倫理只對(duì)公共管理者個(gè)人有約束作用。（）答案：×9.非政府組織不追求經(jīng)濟(jì)利益。（）答案：√10.公共危機(jī)管理主要是事后的恢復(fù)工作。（）答案：×四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述公共管理與私人管理的區(qū)別。答案：公共管理以公共利益為目標(biāo)，私人管理以盈利為目的；公共管理受政治影響大，私人管理主要受市場(chǎng)影響；公共管理資源來(lái)自公共財(cái)政，私人管理源于私人投資；公共管理強(qiáng)調(diào)公平，私人管理側(cè)重效率。2.簡(jiǎn)述公共政策的功能。答案：引導(dǎo)功能，為社會(huì)發(fā)展指明方向；調(diào)控功能，調(diào)節(jié)社會(huì)關(guān)系和矛盾；分配功能，對(duì)社會(huì)利益進(jìn)行分配；管制功能，對(duì)特定行為進(jìn)行約束規(guī)范。3.簡(jiǎn)述公共部門績(jī)效管理的意義。答案：有助于提高公共部門效率，明確工作目標(biāo)；增強(qiáng)公共部門責(zé)任感，提升服務(wù)質(zhì)量；促進(jìn)資源合理配置，提高公共資金使用效益；利于公眾監(jiān)督，增強(qiáng)公共部門公信力。4.簡(jiǎn)述公共危機(jī)管理的主要階段。答案：包括預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備階段，做好危機(jī)監(jiān)測(cè)預(yù)警；應(yīng)急處置階段，快速反應(yīng)應(yīng)對(duì)危機(jī)；恢復(fù)重建階段，恢復(fù)社會(huì)秩序與受損設(shè)施；評(píng)估學(xué)習(xí)階段，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論新公共管理對(duì)我國(guó)公共管理改革的啟示。答案：新公共管理強(qiáng)調(diào)的顧客導(dǎo)向、市場(chǎng)機(jī)制、結(jié)果導(dǎo)向等理念，啟示我國(guó)在公共管理改革中，要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，以民眾需求為導(dǎo)向；引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高效率；重視績(jī)效評(píng)估，關(guān)注管理結(jié)果，提升公共服務(wù)水平。2.如何提升公共部門人力資源的素質(zhì)？答案：加強(qiáng)招聘環(huán)節(jié)把關(guān)，選拔高素質(zhì)人才；開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)，提升專業(yè)能力；完善績(jī)效考核，激勵(lì)員工進(jìn)步；建立合理薪酬福利體系，吸引和留住人才；營(yíng)造良好組織文化，促進(jìn)人才成長(zhǎng)。3.探討公共管理中如何平衡公平與效率。答案：在公共管理中，不能片面追求效率忽視公平。要通過(guò)合理政策設(shè)計(jì)，在資源分配上注重公平；在公共服務(wù)供給中，利用市場(chǎng)機(jī)制提高效率；以公平為導(dǎo)向調(diào)節(jié)收入差距，用效率促進(jìn)社會(huì)發(fā)展