煙臺社工筆試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.社會工作的宗旨是（）A.助人自助B.促進社會公平C.維護社會穩(wěn)定答案：A2.以下屬于社會工作直接服務方法的是（）A.個案工作B.社區(qū)工作行政C.社會政策倡導答案：A3.當服務對象對社會工作者抱怨時，社工應（）A.反駁B.傾聽理解C.不理會答案：B4.社會工作價值觀的核心是（）A.利他主義B.個人主義C.集體主義答案：A5.未成年人的第一監(jiān)護人是（）A.老師B.父母C.居委會答案：B6.社工在服務過程中遵循保密原則，主要是保護（）隱私。A.自己B.服務機構C.服務對象答案：C7.小組工作中，工作者的角色不包括（）A.領導者B.旁觀者C.引導者答案：B8.社區(qū)工作的目標不包括（）A.提升居民參與B.增加社區(qū)收入C.解決社區(qū)問題答案：B9.馬斯洛需求層次理論中最高層次需求是（）A.安全需求B.自我實現(xiàn)需求C.社交需求答案：B10.下列不屬于社會工作倫理的是（）A.專業(yè)責任B.個人利益優(yōu)先C.服務對象自決答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.社會工作的主要服務領域包括（）A.兒童社會工作B.老年社會工作C.學校社會工作答案：ABC2.社會工作價值觀的操作原則有（）A.接納B.尊重C.個別化答案：ABC3.個案工作的主要模式有（）A.心理社會治療模式B.認知行為治療模式C.任務中心模式答案：ABC4.小組工作的功能有（）A.塑造小組組員的平等意識B.提供組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會答案：ABC5.社區(qū)工作的主要模式包括（）A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式答案：ABC6.社會工作者的基本角色有（）A.服務提供者B.支持者C.倡導者答案：ABC7.下列屬于老年人常見問題的有（）A.失智失能B.經(jīng)濟困難C.心理孤獨答案：ABC8.社會工作研究的方法有（）A.問卷調查B.訪談法C.行動研究答案：ABC9.社會政策的功能有（）A.經(jīng)濟功能B.社會功能C.政治功能答案：ABC10.兒童社會工作的類型包括（）A.支持性兒童福利服務B.補充性兒童福利服務C.替代性兒童福利服務答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.社會工作者只需要具備專業(yè)知識，不需要掌握溝通技巧。（）答案：錯誤2.小組工作中，工作者必須始終主導小組進程。（）答案：錯誤3.社區(qū)工作的最終目標是提升社區(qū)居民的生活質量。（）答案：正確4.社會工作價值觀是固定不變的。（）答案：錯誤5.個案工作中，工作者要完全按照自己的想法為服務對象解決問題。（）答案：錯誤6.老年人社會工作的重點是關注他們的身體健康。（）答案：錯誤7.社會工作研究的目的只是為了完成學術任務。（）答案：錯誤8.社會政策的制定不需要考慮服務對象的意見。（）答案：錯誤9.兒童社會工作就是照顧好孩子的生活。（）答案：錯誤10.社會工作者可以隨意向他人透露服務對象的信息。（）答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述社會工作價值觀的重要性。答案：社會工作價值觀是社會工作的靈魂，它指導社工的實踐，確保服務以服務對象為本，促進專業(yè)的健康發(fā)展，能維護服務對象權益，提升社會對社工的信任，保障服務質量與效果。2.簡述個案工作接案階段的主要任務。答案：了解服務對象來源和類型，做好面談準備，通過面談收集資料、界定問題，初步評估服務對象需求與問題，建立專業(yè)關系，決定是否接案。3.簡述小組工作的特點。答案：小組工作以組員間互動為基礎，通過小組活動實現(xiàn)目標，組員相互影響共同成長，強調小組規(guī)范約束，工作者角色多樣，能滿足組員多種需求。4.簡述社區(qū)工作中地區(qū)發(fā)展模式的實施策略。答案：促進居民個人發(fā)展，團結鄰里增進互動；社區(qū)教育提升居民意識與能力；提供服務和發(fā)展資源滿足需求；社區(qū)參與鼓勵居民解決問題，推動社區(qū)發(fā)展。五、討論題（每題5分，共4題）1.在社區(qū)工作中，如何有效動員社區(qū)居民參與？答案：先了解居民需求與興趣，開展宣傳活動，讓居民了解社區(qū)事務重要性。建立激勵機制，表彰積極參與者。挖掘社區(qū)領袖，發(fā)揮帶動作用。營造良好社區(qū)氛圍，增強居民歸屬感與責任感。2.針對老年人的社會工作服務，如何做到個性化服務？答案：深入了解老人的身體、心理、家庭、生活經(jīng)歷等情況，評估其獨特需求。制定專屬服務計劃，提供如醫(yī)療關懷、心理慰藉、興趣培養(yǎng)等針對性服務，定期評估調整，滿足個性需求。3.當面對服務對象不配合的情況，社會工作者應如何應對？答案：保持冷靜耐心，反思自身溝通方式與服務內容是否合適。與服務對象坦誠交流，了解其不配合原因，建立信任關系。調整服務策略，尊重其意見和感