文化體育廣場(chǎng)管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)文化體育廣場(chǎng)的管理，維護(hù)廣場(chǎng)的正常秩序，保障廣場(chǎng)設(shè)施的完好和安全，充分發(fā)揮廣場(chǎng)的文化體育功能，為廣大市民提供一個(gè)舒適、文明、安全的活動(dòng)場(chǎng)所，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于文化體育廣場(chǎng)內(nèi)的所有區(qū)域、設(shè)施以及進(jìn)入廣場(chǎng)的人員和車輛。（三）基本原則1.以人為本原則：充分考慮市民的需求和利益，提供優(yōu)質(zhì)的文化體育服務(wù)。2.安全第一原則：確保廣場(chǎng)設(shè)施安全、人員活動(dòng)安全，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。3.文明規(guī)范原則：倡導(dǎo)文明行為，規(guī)范廣場(chǎng)秩序，營(yíng)造良好的文化體育氛圍。4.公共資源共享原則：合理配置廣場(chǎng)資源，提高資源利用效率，促進(jìn)公共文化體育事業(yè)發(fā)展。二、廣場(chǎng)設(shè)施管理（一）設(shè)施建設(shè)與維護(hù)1.廣場(chǎng)設(shè)施的建設(shè)應(yīng)符合相關(guān)規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)要求，確保設(shè)施的質(zhì)量和安全性。2.建立設(shè)施維護(hù)檔案，記錄設(shè)施的基本信息、維護(hù)情況、維修記錄等。3.定期對(duì)廣場(chǎng)設(shè)施進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施損壞、老化等問題。對(duì)于一般性損壞，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)；對(duì)于較大損壞或存在安全隱患的設(shè)施，應(yīng)立即采取臨時(shí)防護(hù)措施，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)安排維修，確保設(shè)施正常使用。4.根據(jù)設(shè)施的使用情況和使用壽命，制定合理的設(shè)施更新計(jì)劃，逐步更新老化、落后的設(shè)施，提高廣場(chǎng)設(shè)施的整體水平。（二）設(shè)施使用管理1.廣場(chǎng)內(nèi)的各類設(shè)施僅供市民開展文化體育活動(dòng)使用，禁止任何單位和個(gè)人擅自改變?cè)O(shè)施用途。2.如需使用廣場(chǎng)內(nèi)的特定設(shè)施舉辦活動(dòng)，應(yīng)提前向廣場(chǎng)管理部門提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。申請(qǐng)時(shí)需提交活動(dòng)方案、安全保障措施等相關(guān)材料。3.使用設(shè)施時(shí)應(yīng)遵守設(shè)施的操作規(guī)程，愛護(hù)設(shè)施，不得故意損壞。造成設(shè)施損壞的，使用者應(yīng)照價(jià)賠償。4.對(duì)于大型、高風(fēng)險(xiǎn)的設(shè)施（如游樂設(shè)施、健身器材等），應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)管理和操作，操作人員必須持證上崗，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。同時(shí)，要在設(shè)施顯著位置張貼安全警示標(biāo)識(shí)，提醒使用者注意安全。三、廣場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理（一）清掃保潔1.制定廣場(chǎng)清掃保潔制度，明確清掃保潔區(qū)域、頻次和標(biāo)準(zhǔn)。2.每天定時(shí)對(duì)廣場(chǎng)進(jìn)行清掃，包括地面、綠化區(qū)域、公共設(shè)施等，確保廣場(chǎng)環(huán)境整潔干凈。3.加強(qiáng)對(duì)廣場(chǎng)周邊環(huán)境衛(wèi)生的巡查，及時(shí)清理垃圾和雜物，保持周邊環(huán)境整潔。4.在重大活動(dòng)前后，應(yīng)增加清掃保潔頻次，確保廣場(chǎng)環(huán)境在活動(dòng)期間始終保持良好狀態(tài)。（二）垃圾分類處理1.在廣場(chǎng)內(nèi)合理設(shè)置垃圾分類收集容器，引導(dǎo)市民正確分類投放垃圾。2.按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)收集的垃圾進(jìn)行分類運(yùn)輸和處理，可回收物交由專業(yè)回收企業(yè)處理，有害垃圾交由環(huán)保部門指定的處理機(jī)構(gòu)處理，其他垃圾運(yùn)至垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行無害化處理。3.加強(qiáng)對(duì)垃圾分類工作的宣傳教育，提高市民的垃圾分類意識(shí)，營(yíng)造良好的垃圾分類氛圍。（三）環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督1.廣場(chǎng)管理部門應(yīng)設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督崗位，對(duì)廣場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。2.鼓勵(lì)市民對(duì)廣場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)，對(duì)于舉報(bào)屬實(shí)的，給予舉報(bào)人適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。3.對(duì)違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，及時(shí)進(jìn)行制止和糾正，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。四、廣場(chǎng)秩序管理（一）人員行為規(guī)范1.進(jìn)入廣場(chǎng)的人員應(yīng)遵守社會(huì)公德，文明禮貌，不得在廣場(chǎng)內(nèi)大聲喧嘩、爭(zhēng)吵斗毆、隨地吐痰、亂扔垃圾等。2.愛護(hù)廣場(chǎng)內(nèi)的公共設(shè)施和綠化植物，不得隨意破壞、踐踏。3.遵守廣場(chǎng)的活動(dòng)安排和時(shí)間規(guī)定，不得擅自占用廣場(chǎng)舉辦未經(jīng)批準(zhǔn)的活動(dòng)。4.尊重他人的活動(dòng)權(quán)利，不得妨礙他人正常開展文化體育活動(dòng)。（二）車輛停放管理1.合理規(guī)劃廣場(chǎng)內(nèi)的停車區(qū)域，設(shè)置明顯的停車標(biāo)識(shí)。2.車輛應(yīng)按照規(guī)定的停車位置有序停放，不得亂停亂放。嚴(yán)禁在消防通道、疏散通道、人行橫道等禁止停車的區(qū)域停放車輛。3.廣場(chǎng)管理部門可根據(jù)實(shí)際情況收取停車費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照物價(jià)部門的規(guī)定執(zhí)行，并在停車區(qū)域顯著位置公示。4.加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)的管理，安排專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)車輛停放、維護(hù)停車秩序，確保停車場(chǎng)內(nèi)車輛安全。（三）活動(dòng)秩序管理1.舉辦各類文化體育活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)主辦方應(yīng)提前制定活動(dòng)方案和安全保障措施，并報(bào)廣場(chǎng)管理部門備案。2.活動(dòng)主辦方應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)，引導(dǎo)市民有序參與活動(dòng)，避免出現(xiàn)擁擠、踩踏等安全事故。3.廣場(chǎng)管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的巡查和監(jiān)督，對(duì)違反活動(dòng)秩序管理規(guī)定的行為及時(shí)進(jìn)行制止和處理。4.在活動(dòng)結(jié)束后，活動(dòng)主辦方應(yīng)及時(shí)清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)廣場(chǎng)原狀。五、廣場(chǎng)安全管理（一）安全制度與責(zé)任1.建立健全廣場(chǎng)安全管理制度，明確安全管理職責(zé)，落實(shí)安全管理責(zé)任。2.廣場(chǎng)管理部門應(yīng)與各相關(guān)單位和個(gè)人簽訂安全責(zé)任書，明確各自的安全責(zé)任和義務(wù)。3.定期組織安全培訓(xùn)和演練，提高廣場(chǎng)工作人員和市民的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。（二）安全設(shè)施與設(shè)備1.按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，在廣場(chǎng)內(nèi)配備必要的安全設(shè)施和設(shè)備，如消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、應(yīng)急照明設(shè)備等，并確保設(shè)施設(shè)備完好有效。2.定期對(duì)安全設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保其正常運(yùn)行。3.在廣場(chǎng)內(nèi)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí)，提醒市民注意安全事項(xiàng)。（三）安全巡查與隱患排查1.安排專人負(fù)責(zé)廣場(chǎng)的安全巡查工作，每天定時(shí)對(duì)廣場(chǎng)進(jìn)行巡查，重點(diǎn)檢查安全設(shè)施設(shè)備、人員活動(dòng)情況、環(huán)境衛(wèi)生等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。2.加強(qiáng)對(duì)廣場(chǎng)周邊環(huán)境的安全巡查，排查可能影響廣場(chǎng)安全的因素，如周邊施工、道路狀況等，及時(shí)采取措施消除安全隱患。3.建立安全隱患排查治理臺(tái)賬，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行詳細(xì)記錄，并明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限，確保安全隱患得到及時(shí)有效的治理。（四）應(yīng)急處置1.制定廣場(chǎng)安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、處置措施等內(nèi)容。2.定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和提高應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。3.發(fā)生安全事故或突發(fā)事件時(shí)，廣場(chǎng)管理部門應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行救援和處置，并及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。同時(shí)，要做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和信息發(fā)布工作，避免造成不必要的恐慌。六、廣場(chǎng)活動(dòng)管理（一）活動(dòng)申請(qǐng)與審批1.任何單位和個(gè)人在廣場(chǎng)內(nèi)舉辦文化體育活動(dòng)，均應(yīng)提前向廣場(chǎng)管理部門提出申請(qǐng)。申請(qǐng)時(shí)需提交活動(dòng)方案、安全保障措施、活動(dòng)組織人員名單等相關(guān)材料。2.廣場(chǎng)管理部門對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，重點(diǎn)審查活動(dòng)的合法性、安全性、可行性等。對(duì)于符合要求的活動(dòng)申請(qǐng)，予以批準(zhǔn)；對(duì)于不符合要求的申請(qǐng)，應(yīng)及時(shí)告知申請(qǐng)人并說明理由。3.涉及重大活動(dòng)或大型集會(huì)的，廣場(chǎng)管理部門應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定報(bào)上級(jí)主管部門和公安等部門審批。（二）活動(dòng)組織與實(shí)施1.活動(dòng)主辦方應(yīng)按照批準(zhǔn)的活動(dòng)方案組織實(shí)施活動(dòng)，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。2.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置明顯的活動(dòng)標(biāo)識(shí)和引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，方便市民參與活動(dòng)。3.活動(dòng)主辦方應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理、秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等工作，確保活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安全、有序、整潔。4.廣場(chǎng)管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)和監(jiān)督，及時(shí)協(xié)調(diào)解決活動(dòng)中出現(xiàn)的問題。（三）活動(dòng)結(jié)束后管理1.活動(dòng)結(jié)束后，活動(dòng)主辦方應(yīng)及時(shí)清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，拆除臨時(shí)搭建的設(shè)施設(shè)備，恢復(fù)廣場(chǎng)原狀。2.廣場(chǎng)管理部門對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對(duì)于符合要求的，予以確認(rèn)；對(duì)于不符合要求的，責(zé)令活動(dòng)主辦方限期整改。3.活動(dòng)主辦方應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi)，將活動(dòng)總結(jié)報(bào)告提交給廣場(chǎng)管理部門。七、廣場(chǎng)綠化管理（一）綠化規(guī)劃與建設(shè)1.制定廣場(chǎng)綠化規(guī)劃，合理布局綠化區(qū)域，提高廣場(chǎng)的綠化率和綠化品質(zhì)。2.在廣場(chǎng)綠化建設(shè)過程中，嚴(yán)格按照綠化設(shè)計(jì)方案進(jìn)行施工，確保綠化工程質(zhì)量。3.選用適合本地生長(zhǎng)的花草樹木品種，注重植物的多樣性和景觀效果。（二）綠化養(yǎng)護(hù)與管理1.建立綠化養(yǎng)護(hù)管理制度，明確綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)。2.定期對(duì)廣場(chǎng)綠化進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作，確保綠化植物生長(zhǎng)良好。3.加強(qiáng)對(duì)綠化區(qū)域的巡查，及時(shí)清理綠化垃圾和雜物，保持綠化區(qū)域整潔美觀。4.保護(hù)綠化植物，禁止任何單位和個(gè)人擅自砍伐、移植、損壞綠化植物。因特殊原因需要砍伐、移植綠化植物的，必須按照相關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)。八、廣場(chǎng)收費(fèi)管理（一）收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)1.廣場(chǎng)收費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格按照物價(jià)部門的規(guī)定執(zhí)行，不得擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.目前廣場(chǎng)收費(fèi)項(xiàng)目主要包括停車費(fèi)、場(chǎng)地租賃費(fèi)等，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：停車費(fèi)：[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]場(chǎng)地租賃費(fèi)：根據(jù)場(chǎng)地類型、使用時(shí)間等因素確定，具體標(biāo)準(zhǔn)為[詳細(xì)說明不同場(chǎng)地類型和使用時(shí)間對(duì)應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]（二）收費(fèi)管理與監(jiān)督1.廣場(chǎng)管理部門應(yīng)設(shè)立專門的收費(fèi)管理崗位，負(fù)責(zé)收費(fèi)工作的組織和實(shí)施。2.收費(fèi)人員應(yīng)嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，使用統(tǒng)一的收費(fèi)票據(jù)，并及時(shí)將收費(fèi)款項(xiàng)上繳財(cái)政專戶。3.加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)工作的監(jiān)督檢查，定期對(duì)收費(fèi)情況進(jìn)行審計(jì)，確保收費(fèi)工作規(guī)范、透明。4.接受市民和社會(huì)的監(jiān)督，對(duì)于市民的投訴和舉報(bào)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。九、廣場(chǎng)工作人員管理（一）人員配備與崗位職責(zé)1.根據(jù)廣場(chǎng)管理工作的需要，合理配備工作人員，明確各崗位的職責(zé)和分工。2.廣場(chǎng)工作人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟悉廣場(chǎng)管理的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度。3.各崗位工作人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為廣場(chǎng)管理和服務(wù)提供有力保障。（二）培訓(xùn)與考核1.定期組織廣場(chǎng)工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括廣場(chǎng)管理知識(shí)、安全知識(shí)、應(yīng)急處置技能等。2.建立工作人員考核制度，對(duì)工作人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行考核評(píng)價(jià)?？己私Y(jié)果與工作人員的薪酬待遇、晉升等掛鉤。