管理倫理學試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.管理倫理的核心是（）A.企業(yè)與員工關(guān)系B.企業(yè)與社會關(guān)系C.管理者道德D.股東利益2.以下哪種屬于功利主義倫理觀（）A.公平對待員工B.追求最大多數(shù)人的最大幸福C.遵守契約D.維護權(quán)利3.企業(yè)對消費者的首要責任是（）A.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品B.廣告真實C.售后完善D.價格合理4.倫理決策的第一步是（）A.確認倫理問題B.提出解決方案C.評估方案D.實施決策5.企業(yè)與員工倫理關(guān)系的基礎(chǔ)是（）A.勞動合同B.企業(yè)文化C.薪酬福利D.信任尊重6.以下屬于企業(yè)社會責任的是（）A.擴大市場份額B.提高利潤C.保護環(huán)境D.降低成本7.管理者道德素質(zhì)的基礎(chǔ)是（）A.道德認知B.道德情感C.道德意志D.道德行為8.企業(yè)與供應商的倫理關(guān)系應注重（）A.價格談判B.長期合作C.壓低成本D.短期利益9.企業(yè)倫理規(guī)范的制定主體是（）A.政府B.企業(yè)自身C.行業(yè)協(xié)會D.消費者10.以下哪項不是影響管理倫理的內(nèi)部因素（）A.企業(yè)規(guī)模B.組織文化C.領(lǐng)導風格D.社會輿論二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.管理倫理的主要內(nèi)容包括（）A.企業(yè)與員工關(guān)系倫理B.企業(yè)與社會關(guān)系倫理C.企業(yè)與股東關(guān)系倫理D.企業(yè)內(nèi)部管理倫理2.常見的倫理觀有（）A.功利主義倫理觀B.權(quán)利主義倫理觀C.公平公正倫理觀D.綜合社會契約倫理觀3.企業(yè)對員工的倫理責任有（）A.提供安全工作環(huán)境B.公平薪酬待遇C.職業(yè)發(fā)展機會D.尊重員工隱私4.影響管理倫理決策的因素有（）A.個人價值觀B.組織文化C.利益相關(guān)者壓力D.社會道德標準5.企業(yè)的利益相關(guān)者包括（）A.股東B.員工C.消費者D.政府6.企業(yè)履行社會責任的好處有（）A.提升企業(yè)形象B.吸引優(yōu)秀人才C.促進長期發(fā)展D.增加成本7.管理者提升道德修養(yǎng)的途徑有（）A.加強學習B.自我反思C.參加培訓D.模仿他人8.企業(yè)與社區(qū)的倫理關(guān)系應做到（）A.支持社區(qū)發(fā)展B.減少環(huán)境污染C.參與社區(qū)活動D.與社區(qū)保持距離9.企業(yè)倫理文化建設(shè)的方法有（）A.領(lǐng)導帶頭B.制度保障C.培訓教育D.宣傳推廣10.以下哪些屬于企業(yè)倫理問題（）A.商業(yè)賄賂B.虛假宣傳C.侵犯知識產(chǎn)權(quán)D.合理避稅三、判斷題（每題2分，共20分）1.管理倫理只關(guān)注企業(yè)與外部的關(guān)系。（）2.功利主義倫理觀只追求個人利益最大化。（）3.企業(yè)對股東的責任就是提高利潤。（）4.倫理決策和經(jīng)濟決策是完全分開的。（）5.企業(yè)社會責任是企業(yè)額外的負擔。（）6.管理者的道德水平不影響企業(yè)倫理。（）7.企業(yè)與供應商只要談好價格就行，無需倫理關(guān)系。（）8.企業(yè)倫理規(guī)范一旦制定就不能改變。（）9.良好的組織文化能促進管理倫理水平提升。（）10.解決企業(yè)倫理問題主要靠政府監(jiān)管。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述功利主義倫理觀的主要內(nèi)容。答：功利主義倫理觀主張行為的正確與否取決于其帶來的后果，追求最大多數(shù)人的最大幸福，以行為產(chǎn)生的效用或利益總量來判斷行為的道德性。2.企業(yè)對消費者應承擔哪些倫理責任？答：提供安全可靠產(chǎn)品，保證產(chǎn)品質(zhì)量；廣告真實不欺詐；價格合理公平；提供完善售后服務，尊重消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)等權(quán)利。3.簡述影響管理倫理的外部因素。答：包括社會文化環(huán)境，其價值觀影響企業(yè)倫理；法律政策，規(guī)范企業(yè)行為；社會輿論監(jiān)督，形成外部壓力；行業(yè)競爭狀況及行業(yè)規(guī)范等也影響企業(yè)倫理決策。4.企業(yè)倫理文化建設(shè)有何意義？答：有助于提升企業(yè)形象，增強社會信任；提高員工凝聚力和忠誠度；促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；幫助企業(yè)更好應對利益相關(guān)者需求，避免倫理風險。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論企業(yè)在追求利潤與履行社會責任之間應如何平衡？答：企業(yè)不能只追求利潤忽視社會責任，也不能不顧利潤盲目承擔責任。應在制定戰(zhàn)略時融入社會責任理念，在經(jīng)營中合法合規(guī)，保障員工權(quán)益、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等，從長遠看，履行責任可提升企業(yè)聲譽，利于獲取利潤，實現(xiàn)二者良性互動。2.談談管理者如何在日常工作中踐行管理倫理？答：管理者要自身樹立正確道德觀念，決策時考慮倫理因素。公平對待員工，尊重利益相關(guān)者。在制度執(zhí)行上一視同仁，通過言傳身教傳遞倫理價值觀，鼓勵員工反饋倫理問題，營造良好倫理氛圍。3.分析企業(yè)出現(xiàn)倫理問題的原因及解決措施。答：原因有管理者道德缺失、組織文化不良、外部監(jiān)管不力等。解決措施包括加強管理者道德教育，培育良好企業(yè)文化，完善內(nèi)部監(jiān)督機制，強化外部法律監(jiān)管，提高社會輿論監(jiān)督力度等。4.探討企業(yè)與員工建立良好倫理關(guān)系的重要性及途徑。答：重要性在于提高員工滿意度與忠誠度，提升工作效率，促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。途徑包括公平薪酬福利、良好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、尊重信任員工、建立有效溝通機制，營造和諧工作氛圍等。答案一、單項選擇題1.C2.B3.A4.A5.A6.C7.A8.B9.B10.D二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD