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文檔簡介
關于保安考試試題及答案
一、單項選擇題(每題2分,共20分)1.保安服務主要依據(jù)()開展。A.個人意愿B.法律法規(guī)C.道德規(guī)范答案:B2.保安在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為應()。A.自行處理B.及時報告C.視而不見答案:B3.保安著裝時,不得佩戴()。A.工作牌B.與工作無關標志C.對講機答案:B4.以下哪種行為不屬于保安職責()。A.維護秩序B.查扣違法物品C.協(xié)助消防工作答案:B5.保安巡邏一般不采用的方式是()。A.徒步B.駕車C.飛行答案:C6.火災發(fā)生時,首先應該()。A.滅火B(yǎng).報警C.逃跑答案:B7.保安遇到醉酒人員,應()。A.直接驅(qū)趕B.妥善處理,避免沖突C.置之不理答案:B8.保安服務的宗旨是()。A.保護自身安全B.維護客戶單位安全C.獲取經(jīng)濟利益答案:B9.遇到突發(fā)事件,保安應()。A.保持冷靜B.驚慌失措C.自行撤離答案:A10.保安查驗出入人員證件時,做法錯誤的是()。A.禮貌詢問B.強行扣留C.認真核對答案:B二、多項選擇題(每題2分,共20分)1.保安人員的職業(yè)道德包括()A.誠實守信B.團結(jié)互助C.文明服務D.愛崗敬業(yè)答案:ABCD2.保安巡邏的主要任務有()A.發(fā)現(xiàn)治安隱患B.預防違法犯罪C.協(xié)助交通疏導D.保護現(xiàn)場答案:ABD3.以下屬于保安守護目標的有()A.工廠B.學校C.商場D.銀行答案:ABCD4.保安在處理糾紛時,應做到()A.公正公平B.不偏袒C.耐心勸解D.依法處理答案:ABCD5.保安應掌握的消防知識有()A.火災報警方法B.滅火器使用C.疏散逃生D.消防設施位置答案:ABCD6.保安在執(zhí)勤中,禁止的行為有()A.酒后上崗B.脫崗C.玩手機D.與他人爭吵答案:ABCD7.保安服務的主要形式有()A.門衛(wèi)服務B.巡邏服務C.守護服務D.隨身護衛(wèi)答案:ABCD8.遇到盜竊事件,保安應()A.立即報警B.保護現(xiàn)場C.尋找線索D.追捕嫌疑人答案:ABC9.保安在進行人員登記時,需要登記的內(nèi)容有()A.姓名B.身份證號C.出入時間D.來訪事由答案:ABCD10.保安人員應具備的身體素質(zhì)有()A.耐力B.速度C.力量D.靈敏性答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共20分)1.保安可以隨意搜查他人身體。(×)2.保安在執(zhí)勤中必須遵守工作紀律。(√)3.發(fā)生火災時,應乘坐電梯逃生。(×)4.保安有權對違法犯罪人員進行處罰。(×)5.保安著裝應整潔,不得挽袖。(√)6.遇到緊急情況,保安可以先不報告直接處理。(×)7.保安服務公司可以自行制定收費標準。(×)8.保安在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑物品應立即觸碰檢查。(×)9.保安應積極參加各類培訓,提高業(yè)務能力。(√)10.保安在維護秩序時可以使用任何手段。(×)四、簡答題(每題5分,共20分)1.簡述保安在門衛(wèi)崗位的主要職責。答案:查驗出入人員和車輛證件,登記信息;維護出入口秩序,防止無關人員和車輛進入;檢查出入物品,防止違禁品入內(nèi);對來訪人員指引帶路等。2.火災發(fā)生時,保安應采取哪些應急措施?答案:立即報警,啟動消防設施;組織人員疏散,引導至安全區(qū)域;利用附近滅火器材嘗試滅火;在安全區(qū)域維持秩序,等待消防人員到來。3.簡述保安巡邏的注意事項。答案:按時巡邏,不脫崗、漏崗;觀察細致,留意異常情況;保持通訊暢通;遇到危險及時報告;注意自身安全,不單獨行動。4.保安如何協(xié)助公安機關開展工作?答案:及時報告發(fā)現(xiàn)的違法犯罪線索;保護現(xiàn)場,協(xié)助調(diào)查取證;配合公安機關開展排查等工作;在其指揮下維護特定場所秩序。五、討論題(每題5分,共20分)1.談談如何提升保安服務質(zhì)量。答案:加強培訓,提升業(yè)務和服務意識;規(guī)范工作流程,嚴格執(zhí)行制度;建立監(jiān)督機制,及時處理問題;改善裝備設施;加強與客戶溝通,了解需求并改進。2.假如遇到群體性事件,保安應如何應對?答案:保持冷靜,避免激化矛盾;及時報告上級和警方;維護現(xiàn)場秩序,防止人員沖突;協(xié)助警方了解情況,配合疏散人群,保障人員安全。3.說說保安在維護客戶單位安全文化建設中的作用。答案:通過日常巡邏守護,營造安全氛圍;開展安全宣傳教育活動;參與安全檢查和隱患排查;處理突發(fā)事件
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