項目管理中的重點難點試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪個選項不屬于項目管理的五大過程組？

A.啟動過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.持續(xù)改進過程組

2.在項目進度管理中，以下哪個工具用于識別項目活動的依賴關(guān)系？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PDM圖

D.PERT圖

3.項目成本管理中，以下哪個概念指的是實際完成工作的成本？

A.標準成本

B.預(yù)算成本

C.實際成本

D.完成預(yù)算成本

4.在項目管理中，以下哪個工具用于評估項目風(fēng)險？

A.風(fēng)險矩陣

B.SWOT分析

C.費用效益分析

D.影響力分析

5.以下哪個選項不屬于項目質(zhì)量管理中的“七步法”？

A.確定項目質(zhì)量目標

B.制定質(zhì)量計劃

C.執(zhí)行質(zhì)量控制

D.進行質(zhì)量審計

6.在項目溝通管理中，以下哪個工具用于收集項目信息？

A.會議記錄

B.報告

C.項目計劃

D.項目范圍說明書

7.以下哪個選項不屬于項目采購管理中的關(guān)鍵步驟？

A.編制采購計劃

B.發(fā)布采購?fù)ㄖ?/p>

C.簽訂合同

D.項目收尾

8.在項目人力資源管理中，以下哪個概念指的是項目團隊成員的協(xié)作？

A.團隊建設(shè)

B.團隊激勵

C.團隊培訓(xùn)

D.團隊溝通

9.以下哪個選項不屬于項目風(fēng)險管理中的應(yīng)對策略？

A.避免風(fēng)險

B.減少風(fēng)險

C.接受風(fēng)險

D.轉(zhuǎn)移風(fēng)險

10.在項目管理中，以下哪個概念指的是項目范圍？

A.項目目標

B.項目范圍說明書

C.項目計劃

D.項目范圍變更控制

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.項目管理中的五大過程組包括：

A.啟動過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控和控制過程組

E.收尾過程組

2.項目進度管理中的工具和技術(shù)包括：

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PDM圖

D.時間序列分析

E.項目進度網(wǎng)絡(luò)圖

3.項目成本管理中的成本估算方法包括：

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.自下而上估算

D.專家判斷

E.歷史數(shù)據(jù)

4.項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動包括：

A.制定質(zhì)量計劃

B.執(zhí)行質(zhì)量控制

C.進行質(zhì)量審計

D.確定項目質(zhì)量目標

E.質(zhì)量改進

5.項目溝通管理中的溝通渠道包括：

A.會議

B.報告

C.項目計劃

D.項目范圍說明書

E.溝通渠道分析

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.項目管理中的知識領(lǐng)域包括：

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目進度管理

D.項目成本管理

E.項目質(zhì)量管理

F.項目資源管理

G.項目溝通管理

H.項目風(fēng)險管理

I.項目采購管理

J.項目人力資源管理

2.項目范圍管理中的工具和技術(shù)包括：

A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.范圍核實

C.范圍定義

D.范圍蔓延管理

E.范圍驗證

F.項目范圍說明書

G.項目范圍變更控制

H.項目范圍管理計劃

I.范圍估算

J.范圍基準

3.項目進度管理中的進度控制工具包括：

A.進度報告

B.進度變更請求

C.進度計劃

D.進度基準

E.進度偏差分析

F.進度預(yù)測

G.進度壓縮技術(shù)

H.進度跟蹤

I.進度管理計劃

J.進度網(wǎng)絡(luò)圖

4.項目成本管理中的成本控制工具包括：

A.成本報告

B.成本變更請求

C.成本估算

D.成本預(yù)算

E.成本基準

F.成本偏差分析

G.成本預(yù)測

H.成本壓縮技術(shù)

I.成本跟蹤

J.成本管理計劃

5.項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證工具包括：

A.質(zhì)量審計

B.質(zhì)量控制計劃

C.質(zhì)量管理計劃

D.質(zhì)量檢查

E.質(zhì)量保證活動

F.質(zhì)量改進

G.質(zhì)量目標

H.質(zhì)量控制工具

I.質(zhì)量測量指標

J.質(zhì)量規(guī)劃

6.項目溝通管理中的溝通技術(shù)包括：

A.會議

B.報告

C.溝通計劃

D.溝通渠道分析

E.溝通策略

F.溝通技巧

G.溝通模型

H.溝通反饋

I.溝通記錄

J.溝通評估

7.項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險識別工具包括：

A.檢查表

B.歷史數(shù)據(jù)

C.風(fēng)險清單

D.風(fēng)險概率和影響分析

E.專家判斷

F.SWOT分析

G.腳本法

H.風(fēng)險分解

I.風(fēng)險評估

J.風(fēng)險登記冊

8.項目采購管理中的采購工具包括：

A.采購計劃

B.供應(yīng)商選擇標準

C.采購合同

D.采購談判

E.采購記錄

F.采購管理計劃

G.采購績效審查

H.采購變更控制

I.采購風(fēng)險識別

J.采購成本估算

9.項目人力資源管理中的團隊建設(shè)活動包括：

A.團隊建設(shè)會議

B.團隊角色和職責(zé)分配

C.團隊培訓(xùn)

D.團隊激勵

E.團隊溝通

F.團隊決策

G.團隊績效評估

H.團隊沖突解決

I.團隊領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展

J.團隊成員個人發(fā)展計劃

10.項目管理中的項目管理信息系統(tǒng)（PMIS）功能包括：

A.項目進度跟蹤

B.項目成本控制

C.項目風(fēng)險管理

D.項目質(zhì)量管理

E.項目溝通管理

F.項目文檔管理

G.項目資源管理

H.項目范圍管理

I.項目報告生成

J.項目決策支持

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目整合管理是項目管理中最重要的知識領(lǐng)域，因為它確保所有其他知識領(lǐng)域的工作協(xié)調(diào)一致。（）

2.項目范圍說明書是項目啟動階段產(chǎn)生的文檔，它詳細描述了項目的目標和范圍。（）

3.PERT圖（項目評估與審查技術(shù)）是一種網(wǎng)絡(luò)圖，用于顯示項目活動的依賴關(guān)系和持續(xù)時間。（）

4.項目成本管理中的掙值分析（EVM）是一種用于評估項目績效的技術(shù)。（）

5.項目質(zhì)量管理中的“七步法”包括：質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進、質(zhì)量審計、質(zhì)量測量和質(zhì)量目標。（）

6.項目溝通管理中的溝通模型包括發(fā)送者、接收者、編碼和解碼過程。（）

7.項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略包括避免、減少、轉(zhuǎn)移和接受風(fēng)險。（）

8.項目采購管理中的合同類型包括固定價格合同、成本加固定費用合同和成本加百分比合同。（）

9.項目人力資源管理中的團隊建設(shè)活動可以顯著提高團隊的工作效率和項目成功率。（）

10.項目管理中的項目管理信息系統(tǒng)（PMIS）是一種軟件工具，它可以幫助項目經(jīng)理監(jiān)控和控制項目進度、成本和質(zhì)量。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目整合管理在項目管理中的重要性及其主要職責(zé)。

2.描述項目范圍管理中的范圍蔓延及其管理策略。

3.解釋項目進度管理中的關(guān)鍵路徑方法（CPM）及其在項目中的應(yīng)用。

4.闡述項目成本管理中的成本基準（BudgetedCostofWorkScheduled,BCWS）和實際成本（ActualCost,AC）的關(guān)系。

5.簡要說明項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的主要區(qū)別。

6.描述項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略的選擇過程及其關(guān)鍵因素。

試卷答案如下

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.D

解析思路：持續(xù)改進過程組不屬于項目管理五大過程組，而是作為獨立過程組存在。

2.B

解析思路：PERT圖用于評估項目活動的依賴關(guān)系和持續(xù)時間。

3.C

解析思路：實際成本（AC）指的是實際完成工作的成本。

4.A

解析思路：風(fēng)險矩陣是用于評估項目風(fēng)險的工具。

5.D

解析思路：質(zhì)量審計是質(zhì)量保證活動之一，不屬于“七步法”。

6.A

解析思路：會議記錄是收集項目信息的一種方式。

7.D

解析思路：項目收尾是項目采購管理中的一個關(guān)鍵步驟。

8.A

解析思路：團隊建設(shè)是指通過活動來提高團隊協(xié)作。

9.D

解析思路：轉(zhuǎn)移風(fēng)險是將風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

10.B

解析思路：項目范圍說明書定義了項目的范圍。

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.A,B,C,D,E,F,G,H,I,J

解析思路：這些都是項目管理的知識領(lǐng)域。

2.A,B,C,D,E,F,G,H,I,J

解析思路：這些都是項目范圍管理的工具和技術(shù)。

3.A,B,C,D,E,F,G,H,I,J

解析思路：這些都是項目進度管理的工具和技術(shù)。

4.A,B,C,D,E,F,G,H,I,J

解析思路：這些都是項目成本管理的成本估算方法。

5.A,B,C,D,E,F,G,H,I,J

解析思路：這些都是項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動。

6.A,B,C,D,E,F,G,H,I,J

解析思路：這些都是項目溝通管理中的溝通渠道。

7.A,B,C,D,E,F,G,H,I,J

解析思路：這些都是項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險識別工具。

8.A,B,C,D,E,F,G,H,I,J

解析思路：這些都是項目采購管理中的采購工具。

9.A,B,C,D,E,F,G,H,I,J

解析思路：這些都是項目人力資源管理中的團隊建設(shè)活動。

10.A,B,C,D,E,F,G,H,I,J

解析思路：這些都是項目管理信息系統(tǒng)（PMIS）的功能。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項目整合管理雖然重要，但并非最重要的知識領(lǐng)域。

2.×

解析思路：項目范圍說明書是在規(guī)劃階段產(chǎn)生的。

3.√

解析思路：PERT圖確實是用于顯示項目活動依賴關(guān)系和持續(xù)時間的網(wǎng)絡(luò)圖。

4.√

解析思路：掙值分析確實是用于評估項目績效的技術(shù)。

5.×

解析思路：質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是相互關(guān)聯(lián)的，但不是完全相同的概念。

6.√

解析思路：溝通模型確實包括發(fā)送者、接收者、編碼和解碼過程。

7.√

解析思路：風(fēng)險應(yīng)對策略確實包括避免、減少、轉(zhuǎn)移和接受風(fēng)險。

8.√

解析思路：合同類型確實包括固定價格合同、成本加固定費用合同和成本加百分比合同。

9.√

解析思路：團隊建設(shè)活動確實可以提高團隊的工作效率和項目成功率。

10.√

解析思路：PMIS確實是一種幫助項目經(jīng)理監(jiān)控和控制項目進度、成本和質(zhì)量的軟件工具。

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目整合管理在項目管理中的重要性及其主要職責(zé)。

解析思路：回答項目整合管理的重要性，包括協(xié)調(diào)各知識領(lǐng)域，確保項目目標實現(xiàn)；列出項目整合管理的主要職責(zé)，如制定項目管理計劃、指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行、控制項目變更等。

2.描述項目范圍管理中的范圍蔓延及其管理策略。

解析思路：解釋范圍蔓延的概念，即項目范圍超出初始定義；列舉范圍蔓延的管理策略，如加強范圍管理、控制變更、定期審查項目范圍等。

3.解釋項目進度管理中的關(guān)鍵路徑方法（CPM）及其在項目中的應(yīng)用。

解析思路：解釋CPM的概念，即確定項目中關(guān)鍵活動的路徑；說明CPM在項目中的應(yīng)用，如識別關(guān)鍵路徑、管理進度風(fēng)險、進行進度壓縮等。

4.闡述項目成本管理中的成本基準（BudgetedCostofWorkScheduled,BCWS）和實際成本（ActualCos