系統(tǒng)集成考試應(yīng)試心態(tài)調(diào)整試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成功的決定性因素？

A.項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目客戶滿意度

2.項(xiàng)目管理中的“變更控制”流程，其目的是？

A.確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行

B.確保項(xiàng)目成本在預(yù)算內(nèi)

C.確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求

D.確保項(xiàng)目滿足客戶需求

3.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.專(zhuān)家判斷

B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

C.威脅和機(jī)會(huì)分析

D.歷史數(shù)據(jù)

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度控制的方法？

A.進(jìn)度偏差分析

B.進(jìn)度壓縮

C.進(jìn)度基準(zhǔn)調(diào)整

D.進(jìn)度預(yù)測(cè)

5.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍控制

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的工具？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

7.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通需求分析

B.溝通渠道選擇

C.溝通方式設(shè)計(jì)

D.溝通效果評(píng)估

8.項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)不是成本控制的方法？

A.成本偏差分析

B.成本壓縮

C.成本預(yù)算調(diào)整

D.成本預(yù)測(cè)

9.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目合同管理的內(nèi)容？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

10.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)管理流程的步驟？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)驗(yàn)收

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.項(xiàng)目管理中的“范圍管理”包括哪些內(nèi)容？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍控制

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是進(jìn)度控制的方法？

A.進(jìn)度偏差分析

B.進(jìn)度壓縮

C.進(jìn)度基準(zhǔn)調(diào)整

D.進(jìn)度預(yù)測(cè)

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

5.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通需求分析

B.溝通渠道選擇

C.溝通方式設(shè)計(jì)

D.溝通效果評(píng)估

三、判斷題（每題2分，共5題）

1.項(xiàng)目管理中的“變更控制”流程，其目的是確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。（）

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括專(zhuān)家判斷、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、威脅和機(jī)會(huì)分析、歷史數(shù)據(jù)等。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，進(jìn)度控制的方法包括進(jìn)度偏差分析、進(jìn)度壓縮、進(jìn)度基準(zhǔn)調(diào)整、進(jìn)度預(yù)測(cè)等。（）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證的工具包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)等。（）

5.項(xiàng)目溝通管理中，溝通計(jì)劃的內(nèi)容包括溝通需求分析、溝通渠道選擇、溝通方式設(shè)計(jì)、溝通效果評(píng)估等。（）

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素？

A.明確的項(xiàng)目目標(biāo)

B.強(qiáng)有力的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)

C.有效的溝通機(jī)制

D.靈活的項(xiàng)目變更管理

E.完善的項(xiàng)目文檔管理

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)自留

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是控制進(jìn)度的工具和技術(shù)？

A.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

B.關(guān)鍵路徑法

C.資源平衡

D.進(jìn)度壓縮技術(shù)

E.進(jìn)度基準(zhǔn)調(diào)整

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的活動(dòng)？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量保證計(jì)劃

5.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通渠道？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.電子郵件

D.短信

E.項(xiàng)目管理系統(tǒng)

6.項(xiàng)目成本管理中，以下哪些是成本控制的方法？

A.成本偏差分析

B.成本壓縮技術(shù)

C.成本預(yù)算調(diào)整

D.成本預(yù)測(cè)

E.成本效益分析

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是采購(gòu)流程的步驟？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)合同管理

E.采購(gòu)驗(yàn)收

8.項(xiàng)目合同管理中，以下哪些是合同管理的內(nèi)容？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

E.合同爭(zhēng)議解決

9.項(xiàng)目集成管理中，以下哪些是項(xiàng)目整合的關(guān)鍵過(guò)程？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目監(jiān)控

E.項(xiàng)目收尾

10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目發(fā)起人

B.項(xiàng)目經(jīng)理

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.客戶

E.供應(yīng)商

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中的“范圍管理”是指確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目范圍有共同的理解。（）

2.風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)減輕”是指采取措施減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或影響。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的“關(guān)鍵路徑法”可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。（）

4.質(zhì)量保證的活動(dòng)通常在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行，而質(zhì)量控制則在項(xiàng)目監(jiān)控階段進(jìn)行。（）

5.項(xiàng)目溝通管理中的“溝通渠道”是指項(xiàng)目信息傳遞的路徑和方式。（）

6.項(xiàng)目成本管理中的“成本壓縮技術(shù)”包括趕工和快速跟進(jìn)等。（）

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的“采購(gòu)合同管理”包括合同簽訂、履行、變更和終止等過(guò)程。（）

8.項(xiàng)目合同管理中的“合同爭(zhēng)議解決”通常涉及法律程序和仲裁。（）

9.項(xiàng)目集成管理中的“項(xiàng)目啟動(dòng)”階段是確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍的關(guān)鍵時(shí)期。（）

10.項(xiàng)目干系人包括所有對(duì)項(xiàng)目結(jié)果有直接或間接利益相關(guān)的人員或組織。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，如何進(jìn)行有效的項(xiàng)目范圍管理？

2.請(qǐng)解釋在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)減輕之間的區(qū)別。

3.簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目進(jìn)度管理中，如何使用關(guān)鍵路徑法（CPM）來(lái)管理項(xiàng)目進(jìn)度。

4.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，如何確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)？

5.請(qǐng)描述項(xiàng)目溝通管理中，如何建立一個(gè)有效的溝通機(jī)制，以確保項(xiàng)目信息的流暢傳遞。

6.在項(xiàng)目成本管理中，如何進(jìn)行成本控制，以避免項(xiàng)目超出預(yù)算？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.C

解析思路：項(xiàng)目成功不僅取決于管理團(tuán)隊(duì)、范圍和客戶滿意度，還包括許多其他因素，如資源、技術(shù)、市場(chǎng)條件等。

2.A

解析思路：變更控制流程的主要目的是確保項(xiàng)目按照既定的計(jì)劃和目標(biāo)進(jìn)行，避免不必要的變更導(dǎo)致項(xiàng)目偏離方向。

3.B

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括專(zhuān)家判斷、歷史數(shù)據(jù)、威脅和機(jī)會(huì)分析等，而風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)是記錄和管理風(fēng)險(xiǎn)的工具。

4.C

解析思路：進(jìn)度控制的方法包括進(jìn)度偏差分析、進(jìn)度壓縮、進(jìn)度基準(zhǔn)調(diào)整等，而進(jìn)度預(yù)測(cè)是預(yù)測(cè)未來(lái)的進(jìn)度情況。

5.D

解析思路：項(xiàng)目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制，范圍確認(rèn)是確保項(xiàng)目交付物滿足需求的過(guò)程。

6.D

解析思路：質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目過(guò)程和輸出的質(zhì)量，而質(zhì)量策劃、質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)都是質(zhì)量保證的工具。

7.D

解析思路：溝通計(jì)劃的內(nèi)容通常包括溝通需求分析、溝通渠道選擇、溝通方式設(shè)計(jì)和溝通效果評(píng)估，以確保信息的有效傳遞。

8.D

解析思路：成本控制的方法包括成本偏差分析、成本壓縮、成本預(yù)算調(diào)整等，而成本預(yù)測(cè)是預(yù)測(cè)未來(lái)的成本情況。

9.D

解析思路：項(xiàng)目合同管理的內(nèi)容包括合同簽訂、履行、變更和終止，合同爭(zhēng)議解決是合同管理的一部分。

10.D

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)流程包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)談判、采購(gòu)合同管理和采購(gòu)驗(yàn)收。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素包括明確的目標(biāo)、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)、有效的溝通、靈活的變更管理和完善的文檔管理。

2.A,B,C,D,E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受和自留，這些都是處理風(fēng)險(xiǎn)的策略。

3.A,B,C,D,E

解析思路：控制進(jìn)度的工具和技術(shù)包括進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、關(guān)鍵路徑法、資源平衡、進(jìn)度壓縮技術(shù)和進(jìn)度基準(zhǔn)調(diào)整。

4.A,B,C,D,E

解析思路：質(zhì)量保證的活動(dòng)包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，這些都是確保項(xiàng)目質(zhì)量的過(guò)程。

5.A,B,C,D,E

解析思路：溝通渠道包括會(huì)議、報(bào)告、電子郵件、短信和項(xiàng)目管理系統(tǒng)，這些都是傳遞信息的方式。

6.A,B,C,D,E

解析思路：成本控制的方法包括成本偏差分析、成本壓縮技術(shù)、成本預(yù)算調(diào)整、成本預(yù)測(cè)和成本效益分析。

7.A,B,C,D,E

解析思路：采購(gòu)流程的步驟包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)談判、采購(gòu)合同管理和采購(gòu)驗(yàn)收。

8.A,B,C,D,E

解析思路：合同管理的內(nèi)容包括合同簽訂、履行、變更、終止和爭(zhēng)議解決，這些都是合同管理的核心活動(dòng)。

9.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目整合的關(guān)鍵過(guò)程包括項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控和項(xiàng)目收尾。

10.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、客戶和供應(yīng)商，他們是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵參與者。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：范圍管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人對(duì)項(xiàng)目范圍有共同的理解，這是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。

2.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是完全避免風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給第三方，風(fēng)險(xiǎn)減輕是減少風(fēng)險(xiǎn)的影響，風(fēng)險(xiǎn)接受是接受風(fēng)險(xiǎn)的存在。

3.√

解析思路：關(guān)鍵路徑法通過(guò)識(shí)別項(xiàng)目活動(dòng)的時(shí)間依賴關(guān)系，確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間，幫助項(xiàng)目經(jīng)理優(yōu)化進(jìn)度。

4.√

解析思路：質(zhì)量保證在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行，質(zhì)量控制則在監(jiān)控階段進(jìn)行，兩者都是為了確保項(xiàng)目質(zhì)量。

5.√

解析思路：溝通渠道是項(xiàng)目信息傳遞的路徑和方式，確保信息能夠有效地傳遞給相關(guān)干系人。

6.√

解析思路：成本壓縮技術(shù)包括趕工和快