初級社會工作者考試個案分析試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不屬于社會工作者在個案管理中的角色？

A.案例評估者

B.服務(wù)計劃制定者

C.案例執(zhí)行者

D.案例監(jiān)督者

2.社會工作者在個案工作中，與案主建立專業(yè)關(guān)系的首要任務(wù)是：

A.了解案主的基本情況

B.分析案主的社會環(huán)境

C.確定案主的需求和問題

D.建立信任和溝通

3.以下哪項不是個案工作評估的內(nèi)容？

A.案主滿意度

B.案主需求

C.案主能力

D.案主社會環(huán)境

4.個案工作計劃的核心內(nèi)容是：

A.案主需求分析

B.案主問題診斷

C.服務(wù)目標(biāo)設(shè)定

D.服務(wù)方法選擇

5.社會工作者在個案工作中，對案主進(jìn)行需求評估時，以下哪項不屬于評估方法？

A.觀察法

B.詢問法

C.文檔查閱法

D.心理測試法

6.以下哪項不屬于個案工作計劃的目標(biāo)設(shè)定原則？

A.可行性原則

B.目標(biāo)明確原則

C.綜合性原則

D.長期性原則

7.個案工作計劃中的服務(wù)方法主要包括：

A.社會資源鏈接

B.心理咨詢

C.家庭治療

D.以上都是

8.社會工作者在個案執(zhí)行過程中，以下哪項不屬于執(zhí)行監(jiān)督的內(nèi)容？

A.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控

B.案主滿意度調(diào)查

C.案主需求調(diào)整

D.案主問題診斷

9.個案工作評估報告主要包括以下哪些內(nèi)容？

A.評估目的和方法

B.評估結(jié)果分析

C.評估結(jié)論和建議

D.以上都是

10.以下哪項不是個案工作結(jié)束階段的任務(wù)？

A.案主需求評估

B.案主問題分析

C.案主能力提升

D.案主關(guān)系維護(hù)

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.個案工作中，社會工作者在評估階段需要考慮的因素包括：

A.案主的社會支持系統(tǒng)

B.案主的個人價值觀

C.案主的家庭背景

D.案主的生理狀況

E.案主的就業(yè)狀況

2.個案工作計劃制定時，需要遵循的原則有：

A.實(shí)用性原則

B.可行性原則

C.長期性原則

D.靈活性原則

E.綜合性原則

3.社會工作者在個案執(zhí)行過程中，可能遇到的問題包括：

A.案主不配合

B.服務(wù)資源不足

C.案主心理承受能力有限

D.服務(wù)過程中出現(xiàn)意外

E.案主家庭關(guān)系緊張

4.個案工作評估報告應(yīng)包含以下內(nèi)容：

A.評估目的

B.評估方法

C.案主基本情況

D.評估結(jié)果

E.服務(wù)效果分析

5.個案工作結(jié)束階段，社會工作者需要完成的任務(wù)有：

A.案主需求評估

B.案主問題分析

C.案主能力提升

D.案主關(guān)系維護(hù)

E.服務(wù)總結(jié)和反饋

6.個案工作中，社會工作者與案主溝通的技巧包括：

A.傾聽

B.反饋

C.鼓勵

D.引導(dǎo)

E.說服

7.個案工作中，社會工作者在資源鏈接方面的職責(zé)包括：

A.收集和整理資源信息

B.分析和評估資源適用性

C.協(xié)助案主選擇合適資源

D.監(jiān)督資源使用情況

E.評估資源使用效果

8.個案工作中，社會工作者在服務(wù)計劃執(zhí)行過程中的職責(zé)有：

A.監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量

B.協(xié)調(diào)各方資源

C.跟蹤案主進(jìn)展

D.及時調(diào)整服務(wù)計劃

E.提供專業(yè)指導(dǎo)

9.個案工作評估的方法包括：

A.定量評估

B.定性評估

C.案主滿意度調(diào)查

D.同伴評估

E.專家評估

10.個案工作中，社會工作者在處理危機(jī)事件時需要關(guān)注的方面有：

A.案主的生理和心理狀態(tài)

B.案主的社會支持系統(tǒng)

C.危機(jī)事件的影響范圍

D.應(yīng)急預(yù)案的制定

E.危機(jī)事件的后續(xù)處理

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.個案工作是一個持續(xù)的過程，其目的是幫助案主解決問題并實(shí)現(xiàn)自我成長。（）

2.社會工作者在個案工作中，應(yīng)始終以案主的需求為導(dǎo)向。（）

3.個案工作計劃一旦制定，就應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，不得隨意調(diào)整。（）

4.個案工作中，社會工作者應(yīng)避免對案主進(jìn)行價值判斷。（）

5.個案工作評估的主要目的是為了檢驗(yàn)服務(wù)效果。（）

6.社會工作者在個案工作中，應(yīng)注重保護(hù)案主的隱私權(quán)。（）

7.個案工作計劃中的目標(biāo)設(shè)定應(yīng)盡可能具體，以便于評估。（）

8.個案工作中，社會工作者應(yīng)鼓勵案主積極參與服務(wù)過程。（）

9.個案工作結(jié)束階段，社會工作者只需對案主進(jìn)行一次總結(jié)訪談即可。（）

10.個案工作中，社會工作者應(yīng)與案主保持專業(yè)關(guān)系，不得與案主發(fā)展私人關(guān)系。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述個案工作評估的目的和意義。

2.社會工作者在個案工作中如何處理案主的隱私問題？

3.請簡述個案工作計劃制定的基本步驟。

4.在個案工作中，如何有效地進(jìn)行案主溝通？

5.社會工作者在個案執(zhí)行過程中，如何應(yīng)對案主不配合的情況？

6.請簡述個案工作結(jié)束階段的任務(wù)和注意事項。

試卷答案如下

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.D

解析思路：個案管理中，社會工作者不負(fù)責(zé)案例的執(zhí)行，而是負(fù)責(zé)評估、制定計劃和監(jiān)督。

2.D

解析思路：建立信任和溝通是社會工作者與案主建立專業(yè)關(guān)系的基石。

3.D

解析思路：個案工作評估主要針對案主的需求、問題、環(huán)境等進(jìn)行，不包括心理測試。

4.C

解析思路：個案工作計劃的核心在于設(shè)定明確的服務(wù)目標(biāo)。

5.D

解析思路：心理測試通常由專業(yè)的心理咨詢師進(jìn)行，不屬于社會工作者在個案工作評估中常用的方法。

6.D

解析思路：個案工作計劃的目標(biāo)設(shè)定應(yīng)具有長期性，以支持案主的長期發(fā)展。

7.D

解析思路：個案工作計劃中的服務(wù)方法可能包括多種形式，如社會資源鏈接、心理咨詢、家庭治療等。

8.D

解析思路：個案執(zhí)行監(jiān)督包括服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、滿意度調(diào)查、需求調(diào)整等，不包括問題診斷。

9.D

解析思路：評估報告應(yīng)包含評估目的、方法、結(jié)果、結(jié)論和建議等全部內(nèi)容。

10.B

解析思路：個案工作結(jié)束階段的任務(wù)包括評估、總結(jié)和反饋，但不包括問題診斷。

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.A,B,C,D,E

解析思路：個案評估需全面考慮案主的各個方面，包括個人、家庭和社會環(huán)境。

2.A,B,D,E

解析思路：個案工作計劃制定應(yīng)遵循實(shí)用性、可行性、靈活性和綜合性原則。

3.A,B,C,D,E

解析思路：個案執(zhí)行過程中可能會遇到各種問題，包括案主的不配合、資源不足等。

4.A,B,C,D,E

解析思路：評估報告應(yīng)全面反映評估過程和結(jié)果，包括目的、方法、結(jié)果和效果分析。

5.A,B,C,D,E

解析思路：個案工作結(jié)束階段需要全面總結(jié)，包括需求評估、問題分析、能力提升和關(guān)系維護(hù)。

6.A,B,C,D,E

解析思路：溝通技巧是社會工作者與案主有效互動的關(guān)鍵，包括傾聽、反饋、鼓勵、引導(dǎo)和說服。

7.A,B,C,D,E

解析思路：社會工作者在資源鏈接中需全面負(fù)責(zé)，包括信息收集、分析、協(xié)助選擇和效果評估。

8.A,B,C,D,E

解析思路：個案執(zhí)行中，社會工作者需監(jiān)督質(zhì)量、協(xié)調(diào)資源、跟蹤進(jìn)展和調(diào)整計劃。

9.A,B,C,D,E

解析思路：個案工作評估方法多樣，包括定量、定性、滿意度調(diào)查、同伴評估和專家評估。

10.A,B,C,D,E

解析思路：處理危機(jī)事件時，需關(guān)注案主狀態(tài)、社會支持、影響范圍、應(yīng)急預(yù)案和后續(xù)處理。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.√

3.×

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.×

10.√

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.目的：評估服務(wù)效果，了解案主需求變化，為后續(xù)服務(wù)提供依據(jù)。意義：提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)服務(wù)改進(jìn)，增強(qiáng)社會工作者的專業(yè)能力。

2.處理案主隱私問題：建立隱私保護(hù)制度，明確保密原則，尊重案主意愿，確保信息安全。

3.步驟：收集案主信