深入掌握考試知識(shí)點(diǎn)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理過(guò)程中，以下哪項(xiàng)工作不屬于項(xiàng)目整體管理范圍？

A.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行

C.控制項(xiàng)目范圍

D.監(jiān)理合同履行

2.項(xiàng)目生命周期中的哪一階段是項(xiàng)目計(jì)劃的關(guān)鍵階段？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控階段

3.以下哪種工具和技術(shù)不屬于項(xiàng)目管理計(jì)劃制定過(guò)程中使用？

A.專(zhuān)家判斷

B.軟件工具

C.數(shù)據(jù)分析

D.范圍管理

4.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中遇到重大變更時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.分析變更對(duì)項(xiàng)目的影響

B.確認(rèn)變更是否需要正式的變更管理流程

C.接受任何變更而不加控制

D.向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通報(bào)變更

5.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)不是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.項(xiàng)目按時(shí)完成率

B.項(xiàng)目成本超支率

C.項(xiàng)目質(zhì)量合格率

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員滿意度

6.在風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種技術(shù)不屬于定性風(fēng)險(xiǎn)分析？

A.威脅影響矩陣

B.SWOT分析

C.故障樹(shù)分析

D.敏感性分析

7.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種溝通方式不適合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部交流？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.通信工具

D.電子郵件

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在實(shí)施采購(gòu)管理時(shí)，以下哪種情況不屬于潛在賣(mài)方？

A.項(xiàng)目外包的承包商

B.項(xiàng)目?jī)?nèi)部供應(yīng)商

C.項(xiàng)目客戶

D.項(xiàng)目合作伙伴

9.項(xiàng)目管理過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目收尾的關(guān)鍵任務(wù)？

A.項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議

B.項(xiàng)目成果交付

C.項(xiàng)目財(cái)務(wù)結(jié)算

D.項(xiàng)目檔案整理

10.以下哪種行為符合項(xiàng)目管理中的質(zhì)量控制原則？

A.放任質(zhì)量低下

B.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)自主決定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.制定嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行

D.隨機(jī)抽取部分產(chǎn)品進(jìn)行檢查

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要內(nèi)容包括：

A.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)

B.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

E.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

2.項(xiàng)目啟動(dòng)階段的關(guān)鍵活動(dòng)包括：

A.項(xiàng)目立項(xiàng)

B.項(xiàng)目需求分析

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建

D.項(xiàng)目計(jì)劃制定

E.項(xiàng)目資源分配

3.項(xiàng)目執(zhí)行階段常用的監(jiān)控工具和技術(shù)有：

A.進(jìn)度報(bào)告

B.風(fēng)險(xiǎn)日志

C.質(zhì)量控制圖表

D.會(huì)議紀(jì)要

E.項(xiàng)目變更日志

4.項(xiàng)目成本管理過(guò)程中，以下哪些因素會(huì)影響項(xiàng)目成本？

A.項(xiàng)目范圍

B.項(xiàng)目進(jìn)度

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

E.項(xiàng)目客戶

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過(guò)程包括：

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計(jì)

6.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通策略？

A.明確溝通目的

B.選擇合適的溝通渠道

C.定期進(jìn)行溝通

D.保持溝通的一致性

E.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員反饋

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)緩解

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是采購(gòu)流程的關(guān)鍵步驟？

A.確定采購(gòu)需求

B.選擇供應(yīng)商

C.簽訂合同

D.管理合同履行

E.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估

9.項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵任務(wù)包括：

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

D.項(xiàng)目檔案歸檔

E.項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)

10.項(xiàng)目管理中的職業(yè)道德原則包括：

A.誠(chéng)信

B.尊重

C.專(zhuān)業(yè)

D.責(zé)任

E.合作

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃一旦制定，就不得修改，除非項(xiàng)目目標(biāo)發(fā)生變化。（×）

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目的是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（√）

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（√）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇應(yīng)基于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響。（√）

5.項(xiàng)目溝通管理中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)確保所有項(xiàng)目信息對(duì)所有利益相關(guān)者透明。（√）

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，招標(biāo)過(guò)程應(yīng)當(dāng)對(duì)所有潛在的供應(yīng)商公平。（√）

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。（√）

8.項(xiàng)目收尾階段，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)確保所有項(xiàng)目合同都已正確執(zhí)行并結(jié)算。（√）

9.項(xiàng)目管理中的變更控制流程是為了避免不必要的變更。（×）

10.項(xiàng)目管理中的持續(xù)改進(jìn)旨在提高項(xiàng)目管理的效率和效果。（√）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要組成部分及其作用。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑方法（CPM）是如何幫助項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目進(jìn)度的。

3.闡述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“七種質(zhì)量管理工具”及其應(yīng)用場(chǎng)景。

4.描述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)分析的主要步驟。

5.說(shuō)明項(xiàng)目溝通管理中如何有效地管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的溝通。

6.簡(jiǎn)要介紹項(xiàng)目采購(gòu)管理中的合同管理過(guò)程，包括關(guān)鍵步驟和注意事項(xiàng)。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.D解析：監(jiān)理合同履行屬于項(xiàng)目采購(gòu)管理的內(nèi)容，不屬于項(xiàng)目整體管理。

2.B解析：規(guī)劃階段是項(xiàng)目計(jì)劃的關(guān)鍵階段，涉及制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃。

3.D解析：范圍管理是項(xiàng)目整體管理的一部分，不屬于項(xiàng)目管理計(jì)劃制定過(guò)程中的工具和技術(shù)。

4.C解析：接受任何變更而不加控制會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)偏差，不符合變更管理流程。

5.D解析：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員滿意度屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理范疇，不是進(jìn)度管理的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。

6.C解析：故障樹(shù)分析屬于風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)，不是定性風(fēng)險(xiǎn)分析。

7.D解析：電子郵件不適合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部交流，因?yàn)樗赡懿粔蚣皶r(shí)和直接。

8.C解析：項(xiàng)目客戶不屬于潛在賣(mài)方，他們是項(xiàng)目的接收者而非供應(yīng)商。

9.D解析：項(xiàng)目檔案整理不屬于項(xiàng)目收尾的關(guān)鍵任務(wù)，而是項(xiàng)目結(jié)束后的工作。

10.C解析：制定嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行是質(zhì)量控制原則的體現(xiàn)。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.ABCDE解析：項(xiàng)目管理計(jì)劃應(yīng)包括項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)、進(jìn)度計(jì)劃、預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和溝通管理計(jì)劃等。

2.ABCD解析：項(xiàng)目啟動(dòng)階段包括立項(xiàng)、需求分析、團(tuán)隊(duì)組建、計(jì)劃制定和資源分配等。

3.ABCDE解析：項(xiàng)目執(zhí)行階段常用的監(jiān)控工具和技術(shù)包括進(jìn)度報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)日志、質(zhì)量控制圖表、會(huì)議紀(jì)要和項(xiàng)目變更日志。

4.ABCD解析：項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)都會(huì)影響項(xiàng)目成本。

5.ABCDE解析：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量審計(jì)。

6.ABCDE解析：有效的溝通策略應(yīng)包括明確溝通目的、選擇合適渠道、定期溝通、保持一致性以及鼓勵(lì)反饋。

7.ABCDE解析：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受和緩解。

8.ABCDE解析：采購(gòu)流程包括確定需求、選擇供應(yīng)商、簽訂合同、管理合同履行和采購(gòu)績(jī)效評(píng)估。

9.ABCDE解析：項(xiàng)目收尾階段包括項(xiàng)目驗(yàn)收、總結(jié)、團(tuán)隊(duì)解散、檔案歸檔和績(jī)效評(píng)價(jià)。

10.ABCDE解析：職業(yè)道德原則包括誠(chéng)信、尊重、專(zhuān)業(yè)、責(zé)任和合作。

三、判斷題答案及解析思路

1.×解析：項(xiàng)目管理計(jì)劃可以根據(jù)項(xiàng)目需求的變化進(jìn)行修改。

2.√解析：項(xiàng)目進(jìn)度管理確保項(xiàng)目按時(shí)完成是項(xiàng)目管理的重要目標(biāo)。

3.√解析：項(xiàng)目質(zhì)量管理確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4.√解析：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇應(yīng)基于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響。

5.√解析：項(xiàng)目溝通管理中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)確保所有項(xiàng)目信息對(duì)所有利益相關(guān)者透明。

6.√解析：項(xiàng)目采購(gòu)管理中，招標(biāo)過(guò)程應(yīng)當(dāng)對(duì)所有潛在的供應(yīng)商公平。

7.√解析：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。

8.√解析：項(xiàng)目收尾階段，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)確保所有項(xiàng)目合同都已正確執(zhí)行并結(jié)算。

9.×解析：項(xiàng)目變更控制流程是為了確保變更得到適當(dāng)?shù)墓芾砗涂刂啤?/p>

10.√解析：項(xiàng)目管理中的持續(xù)改進(jìn)旨在提高項(xiàng)目管理的效率和效果。

四、簡(jiǎn)答題答案及解析思路

1.解析：項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要組成部分包括項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)、進(jìn)度計(jì)劃、預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和溝通管理計(jì)劃等，它們分別用于定義項(xiàng)目范圍、規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)度、控制項(xiàng)目成本、管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和溝通項(xiàng)目信息。

2.解析：關(guān)鍵路徑方法（CPM）通過(guò)確定項(xiàng)目活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間（ES）、最晚開(kāi)始時(shí)間（LS）、最早完成時(shí)間（EF）和最晚完成時(shí)間（LF），幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑，從而管理項(xiàng)目進(jìn)度。

3.解析：“七種質(zhì)量管理工具”包括魚(yú)骨圖、流程圖、帕累托圖、直方圖、控制圖、散點(diǎn)圖和因果圖，它們用于分析問(wèn)題原因、流程優(yōu)化、問(wèn)題解決和質(zhì)量管