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文檔簡介
水務(wù)公司供應(yīng)商管理制度一、總則(一)目的為加強水務(wù)公司供應(yīng)商管理,規(guī)范采購行為,確保物資和服務(wù)的質(zhì)量,降低采購成本,保障公司生產(chǎn)運營的順利進行,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于水務(wù)公司所有物資采購及服務(wù)外包項目中供應(yīng)商的選擇、評估、管理等相關(guān)活動。(三)基本原則1.公平、公正、公開原則在供應(yīng)商選擇、評估和管理過程中,遵循公平、公正、公開的原則,確保所有符合條件的供應(yīng)商都有平等參與的機會,杜絕不正當(dāng)競爭行為。2.質(zhì)量優(yōu)先原則優(yōu)先選擇能夠提供高質(zhì)量物資和服務(wù)的供應(yīng)商,確保所采購的物資和服務(wù)符合公司生產(chǎn)運營要求及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.成本效益原則在保證物資和服務(wù)質(zhì)量的前提下,綜合考慮采購成本、運輸成本、售后服務(wù)成本等因素,追求整體成本效益的最大化。4.合作共贏原則與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實現(xiàn)互利共贏,共同發(fā)展。二、供應(yīng)商的選擇(一)供應(yīng)商信息收集1.采購部門定期通過多種渠道收集供應(yīng)商信息,包括但不限于行業(yè)網(wǎng)站、供應(yīng)商推薦、招標(biāo)公告、展會等。2.建立供應(yīng)商信息數(shù)據(jù)庫,對收集到的供應(yīng)商信息進行分類整理和存儲,內(nèi)容包括供應(yīng)商基本情況、經(jīng)營范圍、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價格水平、售后服務(wù)等。(二)供應(yīng)商篩選1.根據(jù)采購需求和公司規(guī)定的供應(yīng)商準(zhǔn)入條件,對收集到的供應(yīng)商進行初步篩選。2.準(zhǔn)入條件應(yīng)包括但不限于:具有合法經(jīng)營資質(zhì)、良好的商業(yè)信譽、穩(wěn)定的生產(chǎn)供應(yīng)能力、完善的質(zhì)量保證體系、合理的價格水平、良好的售后服務(wù)等。(三)供應(yīng)商實地考察1.對于通過初步篩選的供應(yīng)商,采購部門應(yīng)組織相關(guān)人員進行實地考察。2.考察內(nèi)容包括供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營場所、生產(chǎn)設(shè)備、質(zhì)量管理體系、人員狀況、財務(wù)狀況等。3.實地考察結(jié)束后,考察人員應(yīng)填寫《供應(yīng)商實地考察報告》,對供應(yīng)商的綜合情況進行評價,并提出是否推薦為合格供應(yīng)商的建議。(四)供應(yīng)商評估與審批1.采購部門根據(jù)供應(yīng)商實地考察報告及其他相關(guān)資料,對供應(yīng)商進行綜合評估,填寫《供應(yīng)商評估表》。2.評估指標(biāo)可包括質(zhì)量、價格、交貨期、售后服務(wù)、技術(shù)能力、企業(yè)信譽等方面,各項指標(biāo)應(yīng)設(shè)定相應(yīng)的權(quán)重。3.采購部門將評估合格的供應(yīng)商名單及相關(guān)資料提交至采購管理委員會進行審批。4.采購管理委員會根據(jù)公司戰(zhàn)略和采購需求,對供應(yīng)商進行最終審批,確定合格供應(yīng)商名單,并發(fā)布《合格供應(yīng)商名錄》。三、供應(yīng)商的分類管理(一)分類標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)供應(yīng)商提供物資或服務(wù)的重要性、采購金額、合作期限等因素,將供應(yīng)商分為A、B、C三類。1.A類供應(yīng)商:提供關(guān)鍵物資或服務(wù),采購金額較大,合作關(guān)系緊密且長期穩(wěn)定。2.B類供應(yīng)商:提供重要物資或服務(wù),采購金額適中,合作關(guān)系較為穩(wěn)定。3.C類供應(yīng)商:提供一般物資或服務(wù),采購金額較小,合作關(guān)系相對松散。(二)分類管理措施1.A類供應(yīng)商與A類供應(yīng)商簽訂年度框架協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、采購物資或服務(wù)的規(guī)格、價格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等條款。定期對A類供應(yīng)商進行全面評估,評估周期為每半年一次,評估內(nèi)容包括質(zhì)量、交貨期、價格、售后服務(wù)等方面。采購部門與A類供應(yīng)商保持密切溝通,及時了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況和市場動態(tài),共同協(xié)商解決合作過程中出現(xiàn)的問題。在物資采購或服務(wù)外包項目中,給予A類供應(yīng)商一定的政策傾斜,如優(yōu)先采購、價格優(yōu)惠等。2.B類供應(yīng)商與B類供應(yīng)商簽訂年度合作協(xié)議,明確合作的主要條款和要求。每年對B類供應(yīng)商進行一次綜合評估,評估內(nèi)容重點關(guān)注質(zhì)量、交貨期、價格等方面。采購部門定期與B類供應(yīng)商進行溝通,了解其供應(yīng)情況,督促其按時、按質(zhì)、按量提供物資或服務(wù)。根據(jù)評估結(jié)果,適時調(diào)整與B類供應(yīng)商的合作策略。3.C類供應(yīng)商與C類供應(yīng)商簽訂單次采購合同,明確每次采購的具體要求。每季度對C類供應(yīng)商進行一次簡單評估,主要評估其交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量情況。采購部門在采購過程中對C類供應(yīng)商進行適當(dāng)監(jiān)督,確保其滿足采購需求。四、采購合同管理(一)合同簽訂1.采購部門根據(jù)審批通過的采購申請和選定的供應(yīng)商,起草采購合同。2.采購合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、采購物資或服務(wù)的規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗收方式、付款方式、違約責(zé)任等條款。3.采購合同起草完成后,應(yīng)提交至法務(wù)部門進行審核,確保合同條款合法合規(guī)。4.經(jīng)法務(wù)部門審核通過的采購合同,由公司法定代表人或其授權(quán)代表與供應(yīng)商簽訂。(二)合同執(zhí)行1.采購部門負(fù)責(zé)跟蹤采購合同的執(zhí)行情況,及時與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),確保供應(yīng)商按時、按質(zhì)、按量提供物資或服務(wù)。2.供應(yīng)商應(yīng)按照采購合同約定的時間、地點、方式等履行交貨義務(wù),并提供相關(guān)的質(zhì)量證明文件。3.采購部門在收到供應(yīng)商交付的物資或服務(wù)后,應(yīng)按照合同約定的驗收方式進行驗收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或其他不符合合同約定的情況,應(yīng)及時通知供應(yīng)商處理。(三)合同變更與解除1.在采購合同執(zhí)行過程中,如因不可抗力、市場變化、公司需求調(diào)整等原因需要變更合同條款的,采購部門應(yīng)及時與供應(yīng)商協(xié)商,并簽訂合同變更協(xié)議。2.如因供應(yīng)商違約或其他原因需要解除采購合同的,采購部門應(yīng)按照合同約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,辦理合同解除手續(xù),并追究供應(yīng)商的違約責(zé)任。(四)合同歸檔采購合同簽訂后,采購部門應(yīng)及時將合同文本及相關(guān)資料進行歸檔保存,歸檔內(nèi)容包括合同原件、補充協(xié)議、變更協(xié)議、驗收報告、付款憑證等。合同檔案應(yīng)妥善保管,以備查閱。五、供應(yīng)商的考核與評價(一)考核評價指標(biāo)1.質(zhì)量指標(biāo):主要考核供應(yīng)商提供物資或服務(wù)的質(zhì)量符合公司要求的程度,可通過檢驗合格率、退貨率等指標(biāo)進行衡量。2.交貨期指標(biāo):考核供應(yīng)商是否按照合同約定的時間準(zhǔn)時交貨,可通過交貨準(zhǔn)時率等指標(biāo)進行評估。3.價格指標(biāo):評估供應(yīng)商提供的物資或服務(wù)價格是否合理,是否具有市場競爭力,可通過價格比等指標(biāo)進行分析。4.售后服務(wù)指標(biāo):考察供應(yīng)商提供售后服務(wù)的及時性、有效性和滿意度,可通過客戶投訴率、維修及時率等指標(biāo)進行反映。5.其他指標(biāo):根據(jù)實際情況,還可設(shè)置技術(shù)創(chuàng)新能力、企業(yè)信譽等其他考核評價指標(biāo)。(二)考核評價周期1.A類供應(yīng)商每半年進行一次全面考核評價。2.B類供應(yīng)商每年進行一次綜合考核評價。3.C類供應(yīng)商每季度進行一次簡單考核評價。(三)考核評價方式1.采購部門負(fù)責(zé)收集供應(yīng)商的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,包括質(zhì)量檢驗報告、交貨記錄、售后服務(wù)反饋等。2.采購部門組織相關(guān)人員對收集到的數(shù)據(jù)和信息進行分析和評價,填寫《供應(yīng)商考核評價表》。3.考核評價可采用定性與定量相結(jié)合的方式,對于定量指標(biāo),應(yīng)根據(jù)實際數(shù)據(jù)進行評分;對于定性指標(biāo),應(yīng)根據(jù)相關(guān)人員的評價意見進行打分。4.在考核評價過程中,可邀請使用部門、質(zhì)量部門、法務(wù)部門等相關(guān)人員參與,確??己嗽u價結(jié)果的客觀、公正。(四)考核評價結(jié)果應(yīng)用1.根據(jù)考核評價結(jié)果,對供應(yīng)商進行相應(yīng)的等級調(diào)整??己嗽u價結(jié)果優(yōu)秀的供應(yīng)商,可升級為更高等級的供應(yīng)商;考核評價結(jié)果不合格的供應(yīng)商,應(yīng)責(zé)令其限期整改,如整改后仍不符合要求,應(yīng)取消其合格供應(yīng)商資格。2.考核評價結(jié)果作為供應(yīng)商后續(xù)合作、采購價格調(diào)整、付款方式變更等決策的重要依據(jù)。對于考核評價結(jié)果良好的供應(yīng)商,在同等條件下可給予更多的合作機會和優(yōu)惠政策;對于考核評價結(jié)果較差的供應(yīng)商,應(yīng)適當(dāng)減少采購份額或提高采購成本。六、供應(yīng)商的激勵與約束(一)激勵措施1.訂單激勵:對于表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商,在同等條件下給予更多的采購訂單,以鼓勵其繼續(xù)保持良好的合作狀態(tài)。2.價格激勵:根據(jù)供應(yīng)商的考核評價結(jié)果和市場價格波動情況,與供應(yīng)商協(xié)商調(diào)整采購價格,對于質(zhì)量穩(wěn)定、價格合理的供應(yīng)商給予適當(dāng)?shù)膬r格優(yōu)惠。3.表彰獎勵:對在合作過程中表現(xiàn)突出的供應(yīng)商進行公開表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、給予物質(zhì)獎勵等,以提高供應(yīng)商的積極性和榮譽感。4.合作機會拓展:向優(yōu)秀供應(yīng)商提供更多的合作機會,如參與公司新的項目開發(fā)、合作開展技術(shù)創(chuàng)新等,實現(xiàn)互利共贏。(二)約束措施1.合同約束:在采購合同中明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任等條款,對供應(yīng)商的行為進行約束。如供應(yīng)商違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟賠償責(zé)任。2.考核約束:通過定期對供應(yīng)商進行考核評價,將考核評價結(jié)果與供應(yīng)商的合作關(guān)系、采購份額等掛鉤,對不符合要求的供應(yīng)商進行警告、限期整改、暫停合作直至取消合格供應(yīng)商資格等處理。3.市場約束:建立供應(yīng)商市場退出機制,對于嚴(yán)重違反公司規(guī)定、提供不合格物資或服務(wù)、信譽不佳的供應(yīng)商,禁止其進入公司供應(yīng)商名錄,同時向行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)通報其不良行為,使其在市場競爭中受到約束。七、供應(yīng)商的風(fēng)險管理(一)風(fēng)險識別1.采購部門定期對供應(yīng)商進行風(fēng)險識別,分析可能影響供應(yīng)商供應(yīng)能力和合作穩(wěn)定性的因素,如市場波動、原材料價格變化、生產(chǎn)設(shè)備故障、人員變動、法律法規(guī)調(diào)整等。2.關(guān)注供應(yīng)商的經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況,及時發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險隱患,如供應(yīng)商出現(xiàn)虧損、資金鏈斷裂、重大訴訟等情況。(二)風(fēng)險評估1.根據(jù)風(fēng)險識別的結(jié)果,對供應(yīng)商風(fēng)險進行評估,確定風(fēng)險的等級和影響程度。2.風(fēng)險評估可采用定性評估和定量評估相結(jié)合的方法,如通過分析風(fēng)險發(fā)生的可能性、影響范圍、影響程度等因素,對風(fēng)險進行綜合評價。(三)風(fēng)險應(yīng)對措施1.對于識別出的供應(yīng)商風(fēng)險,采購部門應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施,降低風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度。2.風(fēng)險應(yīng)對措施可包括但不限于:與供應(yīng)商簽訂風(fēng)險分擔(dān)協(xié)議、要求供應(yīng)商提供擔(dān)保、增加備用供應(yīng)商、建立應(yīng)急采購機制、加強與供應(yīng)商的溝通協(xié)調(diào)等。3.定期對風(fēng)險應(yīng)對措施的實施效果進行評估和調(diào)整,確保風(fēng)險得到有效控制。八、供應(yīng)商關(guān)系管理(一)溝通機制1.建立采購部門與供應(yīng)商之間的定期溝通機制,如每月召開一次供應(yīng)商座談會,及時了解供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營情況、市場動態(tài)以及合作過程中存在的問題。2.采購部門指定專人負(fù)責(zé)與供應(yīng)商進行日常溝通,及時處理供應(yīng)商的咨詢、投訴等問題,保持良好的合作關(guān)系。3.鼓勵供應(yīng)商積極反饋意見和建議,對于供應(yīng)商提出的合理建議,采購部門應(yīng)及時采納,并給予相應(yīng)的獎勵。(二)合作協(xié)調(diào)1.在物資采購或服務(wù)外包項目實施過程中,采購部門應(yīng)與供應(yīng)商密切合作,協(xié)調(diào)各方資源,確保項目順利進行。2.對于涉及多個供應(yīng)商的項目,采購部門應(yīng)組織供應(yīng)商進行協(xié)調(diào)會議,明確各方的職責(zé)和分工,避免出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。3.加強與供應(yīng)商在技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量改進等方面的合作,共同提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,實現(xiàn)互利共贏。(三)關(guān)系維護
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