娃哈哈公司員工管理制度總則一、目的為規(guī)范娃哈哈公司的員工管理，明確員工的權(quán)利和義務(wù)，提高員工的工作效率和績效，促進公司的持續(xù)發(fā)展，特制定本管理制度。二、適用范圍本管理制度適用于娃哈哈公司全體員工，包括正式員工、試用期員工、兼職員工和臨時員工。三、管理原則1.公平、公正、公開原則：公司在員工管理過程中，應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，對待每一位員工一視同仁，不偏袒、不歧視。2.依法管理原則：公司的員工管理應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，不得違反法律法規(guī)和公司的規(guī)定。3.以人為本原則：公司在員工管理過程中，應(yīng)注重員工的個人發(fā)展和需求，為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。4.績效導(dǎo)向原則：公司的員工管理應(yīng)以績效為導(dǎo)向，建立科學(xué)合理的績效考核體系，對員工的工作績效進行評估和激勵，提高員工的工作效率和績效。四、管理機構(gòu)1.人力資源部：負責(zé)公司員工的招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利、勞動關(guān)系等方面的管理工作。2.各部門：負責(zé)本部門員工的日常管理工作，包括工作安排、任務(wù)分配、績效考核等方面的工作。五、員工的權(quán)利和義務(wù)1.員工的權(quán)利（1）享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利；（2）享有獲得勞動報酬的權(quán)利；（3）享有休息、休假的權(quán)利；（4）享有獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權(quán)利；（5）享有接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利；（6）享有享受社會保險和福利的權(quán)利；（7）享有提請勞動爭議處理的權(quán)利；（8）享有法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.員工的義務(wù)（1）遵守國家法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度；（2）遵守職業(yè)道德，保守公司商業(yè)秘密；（3）按時完成工作任務(wù)，提高工作效率和質(zhì)量；（4）愛護公司財產(chǎn)，維護公司利益；（5）接受公司的培訓(xùn)和考核，不斷提高自身素質(zhì)和能力；（6）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。招聘與錄用一、招聘原則1.公開招聘原則：公司的招聘工作應(yīng)公開進行，通過各種渠道發(fā)布招聘信息，吸引符合條件的人才應(yīng)聘。2.平等競爭原則：公司在招聘過程中，應(yīng)平等對待每一位應(yīng)聘者，不歧視、不偏袒，為應(yīng)聘者提供公平的競爭機會。3.擇優(yōu)錄用原則：公司在招聘過程中，應(yīng)根據(jù)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力，擇優(yōu)錄用符合公司崗位要求的人才。二、招聘流程1.招聘需求提出：各部門根據(jù)公司的發(fā)展需求和崗位空缺情況，提出招聘需求，并填寫《招聘需求申請表》，經(jīng)部門負責(zé)人審核后，報人力資源部。2.招聘信息發(fā)布：人力資源部根據(jù)招聘需求，選擇合適的招聘渠道，發(fā)布招聘信息，包括公司網(wǎng)站、招聘網(wǎng)站、社交媒體等。3.簡歷篩選：人力資源部對收到的簡歷進行篩選，初步篩選出符合崗位要求的應(yīng)聘者，并通知其參加面試。4.面試：人力資源部組織面試，面試方式包括筆試、面試、實操等，根據(jù)面試情況，確定擬錄用人員。5.背景調(diào)查：對擬錄用人員進行背景調(diào)查，包括學(xué)歷、工作經(jīng)歷、品德等方面的調(diào)查，確保擬錄用人員的真實性和可靠性。6.錄用決策：人力資源部根據(jù)面試和背景調(diào)查情況，提出錄用決策建議，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，辦理錄用手續(xù)。7.入職手續(xù)辦理：新員工辦理入職手續(xù)，包括簽訂勞動合同、辦理社保、領(lǐng)取工作證等，正式成為公司員工。三、錄用條件1.具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)；2.具備相應(yīng)的學(xué)歷和工作經(jīng)驗；3.具備崗位所需的專業(yè)知識和技能；4.身體健康，符合公司的體檢要求；5.無違法犯罪記錄和不良信用記錄。四、試用期管理1.試用期期限：試用期期限根據(jù)崗位性質(zhì)和勞動合同期限確定，一般為16個月。2.試用期考核：試用期內(nèi)，公司將對新員工進行考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作能力、工作績效等方面，考核結(jié)果將作為轉(zhuǎn)正的依據(jù)。3.轉(zhuǎn)正手續(xù)：試用期結(jié)束后，新員工符合轉(zhuǎn)正條件的，經(jīng)部門負責(zé)人審核、人力資源部審批后，辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，正式成為公司員工；不符合轉(zhuǎn)正條件的，解除勞動合同。培訓(xùn)與發(fā)展一、培訓(xùn)原則1.全員培訓(xùn)原則：公司的培訓(xùn)工作應(yīng)面向全體員工，為員工提供各種培訓(xùn)機會，提高員工的綜合素質(zhì)和能力。2.按需培訓(xùn)原則：公司的培訓(xùn)工作應(yīng)根據(jù)員工的崗位需求和個人發(fā)展需求，制定個性化的培訓(xùn)計劃，為員工提供有針對性的培訓(xùn)。3.實效培訓(xùn)原則：公司的培訓(xùn)工作應(yīng)注重培訓(xùn)效果，采用多種培訓(xùn)方式和手段，提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。二、培訓(xùn)體系1.新員工入職培訓(xùn)：新員工入職后，公司將為其提供入職培訓(xùn)，內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等方面的培訓(xùn)，幫助新員工盡快了解公司和崗位。2.崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)員工的崗位需求，公司將為其提供崗位技能培訓(xùn)，內(nèi)容包括專業(yè)知識、操作技能、管理技能等方面的培訓(xùn)，提高員工的崗位工作能力。3.管理培訓(xùn)：公司將為管理人員提供管理培訓(xùn)，內(nèi)容包括管理理論、管理技巧、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的培訓(xùn)，提高管理人員的管理水平。4.職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)：公司將為員工提供職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)，內(nèi)容包括職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，幫助員工實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。三、培訓(xùn)管理1.培訓(xùn)計劃制定：人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求和員工的培訓(xùn)需求，制定年度培訓(xùn)計劃，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.培訓(xùn)組織實施：各部門根據(jù)年度培訓(xùn)計劃，組織實施本部門的培訓(xùn)工作，人力資源部將對培訓(xùn)工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。3.培訓(xùn)效果評估：培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部將對培訓(xùn)效果進行評估，評估內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果等方面，評估結(jié)果將作為培訓(xùn)改進的依據(jù)。績效考核一、考核原則1.客觀公正原則：公司的績效考核應(yīng)客觀公正，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和績效結(jié)果進行評估，不偏袒、不歧視。2.量化考核原則：公司的績效考核應(yīng)采用量化考核的方式，制定科學(xué)合理的績效考核指標(biāo)，對員工的工作績效進行量化評估。3.持續(xù)改進原則：公司的績效考核應(yīng)注重持續(xù)改進，通過績效考核發(fā)現(xiàn)員工的不足之處，為員工提供改進的機會和建議，促進員工的個人發(fā)展和績效提升。二、考核周期1.月度考核：每月對員工的工作績效進行考核，考核結(jié)果將作為月度績效獎金的發(fā)放依據(jù)。2.季度考核：每季度對員工的工作績效進行考核，考核結(jié)果將作為季度績效獎金的發(fā)放依據(jù)和員工晉升、調(diào)崗的參考依據(jù)。3.年度考核：每年對員工的工作績效進行考核，考核結(jié)果將作為年度績效獎金的發(fā)放依據(jù)、員工晉升、調(diào)崗、解聘的重要依據(jù)。三、考核指標(biāo)1.工作業(yè)績指標(biāo)：根據(jù)員工的崗位職責(zé)和工作任務(wù)，制定工作業(yè)績指標(biāo)，包括銷售額、銷售量、利潤額、客戶滿意度等方面的指標(biāo)。2.工作態(tài)度指標(biāo)：根據(jù)員工的工作態(tài)度和行為表現(xiàn)，制定工作態(tài)度指標(biāo)，包括工作積極性、責(zé)任心、團隊合作精神等方面的指標(biāo)。3.工作能力指標(biāo)：根據(jù)員工的崗位要求和個人能力，制定工作能力指標(biāo)，包括專業(yè)知識、操作技能、管理能力等方面的指標(biāo)。四、考核方法1.上級評價：由員工的直接上級對其工作績效進行評價，評價內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力等方面。2.同事評價：由員工的同事對其工作績效進行評價，評價內(nèi)容包括工作協(xié)作、團隊合作等方面。3.自我評價：由員工對自己的工作績效進行評價，評價內(nèi)容包括工作目標(biāo)完成情況、工作能力提升情況等方面。4.客戶評價：由員工的客戶對其工作績效進行評價，評價內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等方面。五、考核結(jié)果應(yīng)用1.績效獎金發(fā)放：根據(jù)考核結(jié)果，發(fā)放月度、季度、年度績效獎金，績效獎金與考核結(jié)果掛鉤，考核結(jié)果越好，績效獎金越高。2.晉升、調(diào)崗：根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行晉升、調(diào)崗，為員工提供更好的發(fā)展機會和空間。3.培訓(xùn)與發(fā)展：根據(jù)考核結(jié)果，為表現(xiàn)不佳的員工提供培訓(xùn)與發(fā)展機會，幫助員工提升工作能力和績效。4.解聘：根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)嚴重不佳的員工進行解聘，維護公司的正常運營和管理秩序。薪酬福利一、薪酬體系1.基本工資：根據(jù)員工的崗位等級和工作經(jīng)驗，確定基本工資水平。2.績效獎金：根據(jù)員工的績效考核結(jié)果，發(fā)放績效獎金，績效獎金與績效考核結(jié)果掛鉤，考核結(jié)果越好，績效獎金越高。3.津貼補貼：根據(jù)員工的工作崗位和工作性質(zhì)，發(fā)放津貼補貼，包括交通補貼、餐費補貼、住房補貼等。4.福利：公司為員工提供各種福利，包括社會保險、商業(yè)保險、帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假等。二、薪酬調(diào)整1.定期調(diào)整：公司將根據(jù)市場行情和公司的經(jīng)營狀況，定期對員工的薪酬進行調(diào)整，調(diào)整周期一般為一年。2.績效調(diào)整：根據(jù)員工的績效考核結(jié)果，對員工的薪酬進行績效調(diào)整，考核結(jié)果越好，薪酬調(diào)整幅度越大。3.崗位調(diào)整：根據(jù)員工的崗位調(diào)整情況，對員工的薪酬進行相應(yīng)的調(diào)整，崗位等級越高，薪酬水平越高。三、福利管理1.社會保險：公司按照國家法律法規(guī)的規(guī)定，為員工繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險。2.商業(yè)保險：公司為員工購買商業(yè)保險，包括意外傷害保險、重大疾病保險等，為員工提供額外的保障。3.帶薪年假：員工在公司工作滿一年后，可享受帶薪年假，年假天數(shù)根據(jù)員工的工作年限確定。4.病假：員工因病需要請假的，可享受病假待遇，病假期間公司將按照國家法律法規(guī)的規(guī)定支付病假工資。5.婚假：員工結(jié)婚可享受婚假待遇，婚假天數(shù)根據(jù)國家法律法規(guī)的規(guī)定確定。6.產(chǎn)假：女員工生育可享受產(chǎn)假待遇，產(chǎn)假天數(shù)根據(jù)國家法律法規(guī)的規(guī)定確定。獎懲制度一、獎勵制度1.表彰獎勵：對在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工，公司將給予表彰獎勵，包括頒發(fā)榮譽證書、獎金等。2.晉升獎勵：對在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀、具備晉升條件的員工，公司將給予晉升獎勵，晉升到更高的崗位級別，享受更高的薪酬待遇。3.獎金獎勵：對在工作中取得顯著成績、為公司做出重大貢獻的員工，公司將給予獎金獎勵，獎金金額根據(jù)貢獻大小確定。二、懲罰制度1.警告處分：對在工作中違反公司規(guī)章制度、情節(jié)較輕的員工，公司將給予警告處分，警告處分將記錄在員工檔案中。2.罰款處罰：對在工作中違反公司規(guī)章制度、情節(jié)較重的員工，公司將給予罰款處罰，罰款金額根據(jù)情節(jié)輕重確定。3.解除勞動合同：對在工作中嚴重違反公司規(guī)章制度、給公司造成重大損失的員工，公司將給予解除勞動合同的處罰，解除勞動合同后，公司將按照國家法律法規(guī)的規(guī)定支付經(jīng)濟補償金。離職管理一、離職類型1.辭職：員工因個人原因主動提出離職的，稱為辭職。2.辭退：公司因員工違反公司規(guī)章制度、不能勝任工作等原因，主動提出解除勞動合同的，稱為辭退。3.解聘：公司因經(jīng)營管理需要、機構(gòu)調(diào)整等原因，主動提出解除勞動合同的，稱為解聘。4.退休：員工達到法定退休年齡，公司將為其辦理退休手續(xù)，員工正式退休。二、離職手續(xù)辦理1.辭職手續(xù)辦理：員工提出辭職申請后，應(yīng)按照公司的規(guī)定辦理離職手續(xù)，包括提交辭職報告、交接工作、歸還公司財物等，經(jīng)部門負責(zé)人審核、人力資源部審批后，辦理離職手續(xù)。2.辭退、解聘手續(xù)辦理：公司因員工違反公司規(guī)章制度、不能勝任工作等原因，或因經(jīng)營管理需要、機構(gòu)調(diào)整等原因，主動提出解除勞動合同的，應(yīng)按照國家法律法規(guī)的規(guī)定和公司的規(guī)章制度，辦理辭退、解聘手續(xù)，包括通知員工、協(xié)商解除勞動合同、辦理離職手續(xù)等。3.退休手續(xù)辦理：員工達到法定退休年齡后，應(yīng)按照國家法律法規(guī)的規(guī)定和公司的規(guī)章制度，辦理退休手續(xù)，包括提交退休申請、辦理退休手續(xù)、領(lǐng)取退休待遇等。三、離職交接1.工作交接：員工離職前，應(yīng)將工作交接給指定的人員，包括