中級(jí)社會(huì)工作者考試外部資源的利用與拓展試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在社會(huì)工作者進(jìn)行服務(wù)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不屬于外部資源？

A.政府政策

B.企業(yè)捐贈(zèng)

C.宗教組織

D.個(gè)人的朋友圈

2.社會(huì)工作者在拓展外部資源時(shí)，應(yīng)首先考慮以下哪個(gè)原則？

A.公益性原則

B.可持續(xù)性原則

C.利益最大化原則

D.公開(kāi)透明原則

3.以下哪個(gè)不屬于社會(huì)工作者拓展外部資源的途徑？

A.參加行業(yè)會(huì)議

B.建立合作關(guān)系

C.舉辦活動(dòng)宣傳

D.邀請(qǐng)專家講座

4.社會(huì)工作者在利用外部資源時(shí)，應(yīng)遵循以下哪個(gè)原則？

A.自主選擇原則

B.實(shí)用性原則

C.效率原則

D.責(zé)任原則

5.在拓展外部資源的過(guò)程中，以下哪種方式有助于提高社會(huì)工作的公信力？

A.籌集資金

B.提高知名度

C.優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容

D.增強(qiáng)社會(huì)參與度

6.社會(huì)工作者在評(píng)估外部資源時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下哪個(gè)方面？

A.資源的數(shù)量

B.資源的來(lái)源

C.資源的可持續(xù)性

D.資源的使用效率

7.在社會(huì)工作者與外部資源提供方進(jìn)行合作時(shí)，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最為重要？

A.簽訂合作協(xié)議

B.資源調(diào)配與分配

C.項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)督

D.合作成果的評(píng)估與反饋

8.社會(huì)工作者在拓展外部資源時(shí)，應(yīng)如何處理與資源提供方的關(guān)系？

A.保持獨(dú)立

B.貼近資源提供方

C.爭(zhēng)取最大利益

D.誠(chéng)信合作

9.以下哪種方式有助于社會(huì)工作者更好地利用外部資源？

A.定期召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議

B.建立信息共享平臺(tái)

C.設(shè)立專門的資源拓展部門

D.增加社會(huì)工作者人數(shù)

10.社會(huì)工作者在利用外部資源時(shí)，應(yīng)如何避免資源浪費(fèi)？

A.提高資源使用效率

B.加強(qiáng)資源調(diào)配與分配

C.優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容

D.增強(qiáng)社會(huì)參與度

答案：

1.D

2.B

3.C

4.D

5.D

6.C

7.D

8.D

9.B

10.A

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在拓展外部資源時(shí)，需要考慮的因素包括：

A.資源的可獲取性

B.資源的質(zhì)量與數(shù)量

C.資源的使用成本

D.資源的匹配度

E.資源的可持續(xù)性

2.以下哪些途徑可以幫助社會(huì)工作者拓展外部資源？

A.建立合作伙伴關(guān)系

B.參與行業(yè)交流活動(dòng)

C.利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳

D.爭(zhēng)取政府支持

E.開(kāi)展社會(huì)調(diào)查

3.社會(huì)工作者在評(píng)估外部資源時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些方面？

A.資源的經(jīng)濟(jì)效益

B.資源的社會(huì)效益

C.資源的環(huán)境效益

D.資源的合法合規(guī)性

E.資源的安全性

4.以下哪些行為有助于社會(huì)工作者在拓展外部資源時(shí)建立良好的合作關(guān)系？

A.誠(chéng)信溝通

B.尊重對(duì)方

C.及時(shí)反饋

D.履行承諾

E.保持專業(yè)形象

5.社會(huì)工作者在利用外部資源時(shí)，應(yīng)如何確保資源的合理使用？

A.制定資源使用計(jì)劃

B.建立資源管理制度

C.定期檢查資源使用情況

D.加強(qiáng)資源使用監(jiān)督

E.建立資源使用評(píng)估機(jī)制

6.以下哪些方式可以幫助社會(huì)工作者提高外部資源的利用效率？

A.加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)

B.優(yōu)化服務(wù)流程

C.采用新技術(shù)手段

D.提高工作人員素質(zhì)

E.增加服務(wù)內(nèi)容

7.社會(huì)工作者在拓展外部資源時(shí)，應(yīng)如何應(yīng)對(duì)資源競(jìng)爭(zhēng)？

A.提高服務(wù)質(zhì)量

B.優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容

C.加強(qiáng)宣傳推廣

D.建立良好的社會(huì)形象

E.尋求政府支持

8.以下哪些措施有助于社會(huì)工作者在資源有限的情況下提高服務(wù)效果？

A.優(yōu)先考慮核心服務(wù)

B.優(yōu)化資源配置

C.加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)

D.尋求社會(huì)支持

E.適當(dāng)調(diào)整服務(wù)策略

9.社會(huì)工作者在利用外部資源時(shí)，應(yīng)如何處理與資源提供方的利益沖突？

A.公正客觀地評(píng)估資源

B.保持中立立場(chǎng)

C.優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象利益

D.透明公開(kāi)地處理利益沖突

E.及時(shí)溝通協(xié)商

10.以下哪些因素會(huì)影響社會(huì)工作者在拓展外部資源時(shí)的成功率？

A.資源提供方的意愿

B.社會(huì)工作者的專業(yè)能力

C.服務(wù)對(duì)象的需求

D.社會(huì)環(huán)境的支持

E.政策法規(guī)的制約

答案：

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在拓展外部資源時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮經(jīng)濟(jì)效益。（×）

2.外部資源的使用應(yīng)當(dāng)遵循可持續(xù)發(fā)展的原則。（√）

3.社會(huì)工作者在評(píng)估外部資源時(shí)，只需關(guān)注資源的數(shù)量和質(zhì)量。（×）

4.社會(huì)工作者與外部資源提供方合作時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持完全獨(dú)立，不涉及任何利益交換。（×）

5.社會(huì)工作者在拓展外部資源時(shí)，可以不進(jìn)行利益相關(guān)方的溝通。（×）

6.社會(huì)工作者在利用外部資源時(shí)，應(yīng)當(dāng)確保資源的分配公平合理。（√）

7.社會(huì)工作者在拓展外部資源時(shí)，應(yīng)當(dāng)以服務(wù)對(duì)象的需求為導(dǎo)向。（√）

8.社會(huì)工作者在評(píng)估外部資源時(shí)，可以不考慮資源的社會(huì)影響。（×）

9.社會(huì)工作者在利用外部資源時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)資源的使用效果進(jìn)行持續(xù)跟蹤和評(píng)估。（√）

10.社會(huì)工作者在拓展外部資源時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重與資源提供方的長(zhǎng)期合作關(guān)系。（√）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在拓展外部資源時(shí)應(yīng)遵循的原則。

2.如何評(píng)估外部資源的質(zhì)量和適用性？

3.社會(huì)工作者在利用外部資源時(shí)，如何處理與資源提供方的關(guān)系？

4.社會(huì)工作者在拓展外部資源時(shí)，如何確保資源的合理分配和使用？

5.請(qǐng)舉例說(shuō)明社會(huì)工作者如何通過(guò)多種途徑拓展外部資源。

6.社會(huì)工作者在利用外部資源時(shí)，如何平衡服務(wù)對(duì)象的需求與資源提供方的期望？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.D

解析思路：個(gè)人朋友圈屬于個(gè)人資源，不屬于外部資源。

2.B

解析思路：可持續(xù)性原則強(qiáng)調(diào)資源的長(zhǎng)期可用性，符合資源拓展的核心要求。

3.C

解析思路：舉辦活動(dòng)宣傳是資源利用的一種方式，而非拓展。

4.D

解析思路：責(zé)任原則要求社會(huì)工作者在使用外部資源時(shí)，要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，確保資源得到合理利用。

5.D

解析思路：增強(qiáng)社會(huì)參與度有助于提高社會(huì)工作的公眾形象和信任度。

6.C

解析思路：資源的可持續(xù)性是指資源能夠長(zhǎng)期支持社會(huì)工作的發(fā)展。

7.D

解析思路：合作成果的評(píng)估與反饋是確保合作質(zhì)量和效果的重要環(huán)節(jié)。

8.D

解析思路：誠(chéng)信合作是建立長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系的基礎(chǔ)。

9.B

解析思路：建立信息共享平臺(tái)有助于社會(huì)工作者及時(shí)獲取和分享資源信息。

10.A

解析思路：提高資源使用效率是避免資源浪費(fèi)的關(guān)鍵。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.A,B,C,D,E

解析思路：以上選項(xiàng)均為拓展外部資源時(shí)需要考慮的因素。

2.A,B,C,D,E

解析思路：以上途徑均為社會(huì)工作者拓展外部資源的有效方法。

3.A,B,C,D,E

解析思路：評(píng)估外部資源時(shí)，需綜合考慮多方面的效益和影響。

4.A,B,C,D,E

解析思路：以上行為有助于建立和維護(hù)良好的合作關(guān)系。

5.A,B,C,D,E

解析思路：以上措施有助于確保外部資源的合理使用。

6.A,B,C,D,E

解析思路：以上方式均有助于提高外部資源的利用效率。

7.A,B,C,D,E

解析思路：以上措施有助于社會(huì)工作者在資源競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。

8.A,B,C,D,E

解析思路：以上措施有助于在資源有限的情況下提高服務(wù)效果。

9.A,B,C,D,E

解析思路：以上措施有助于妥善處理與資源提供方的利益沖突。

10.A,B,C,D,E

解析思路：以上因素均可能影響社會(huì)工作者拓展外部資源的成功率。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：優(yōu)先考慮經(jīng)濟(jì)效益可能導(dǎo)致忽視資源的社會(huì)和環(huán)境效益。

2.√

解析思路：可持續(xù)發(fā)展原則是社會(huì)資源利用的基本要求。

3.×

解析思路：評(píng)估外部資源時(shí)，需要綜合考慮其數(shù)量、質(zhì)量、適用性等多方面因素。

4.×

解析思路：與資源提供方的溝通是建立合作關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。

5.×

解析思路：溝通是資源拓展的關(guān)鍵，忽視溝通可能導(dǎo)致資源無(wú)法有效利用。

6.√

解析思路：公平合理地分配資源是確保服務(wù)公平性的基礎(chǔ)。

7.√

解析思路：以服務(wù)對(duì)象需求為導(dǎo)向是社會(huì)工作者的基本職責(zé)。

8.×

解析思路：評(píng)估外部資源時(shí)，必須考慮其社會(huì)影響，包括正負(fù)兩方面。

9.√

解析思路：持續(xù)跟蹤和評(píng)估是確保資源使用效果的重要手段。

10.√

解析思路：注重長(zhǎng)期合作關(guān)系有助于資源的長(zhǎng)遠(yuǎn)利用。

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.社會(huì)工作者在拓展外部資源時(shí)應(yīng)遵循的原則包括：合法性原則、合理性原則、可持續(xù)性原則、公益性與社會(huì)責(zé)任原則、誠(chéng)信原則、效益最大化原則。

2.評(píng)估外部資源的質(zhì)量和適用性可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：資源的合法性、資源的數(shù)量和質(zhì)量、資源的社會(huì)和環(huán)境影響、資源的可持續(xù)性、資源與機(jī)構(gòu)使命和目標(biāo)的匹配度。

3.社會(huì)工作者在利用外部資源時(shí)，應(yīng)保持與資源提供方的良好溝通，明確各自的權(quán)利和義務(wù)，確保資源的合理使用，并