系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理試題及答案深度剖析姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段不是項(xiàng)目生命周期的組成部分？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.實(shí)施階段

D.結(jié)束階段

答案：B

2.項(xiàng)目章程的主要作用是？

A.明確項(xiàng)目目標(biāo)

B.確定項(xiàng)目范圍

C.定義項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.確定項(xiàng)目預(yù)算

答案：A

3.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種技術(shù)可以幫助識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)？

A.威脅和機(jī)會(huì)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

答案：A

4.項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵目標(biāo)是？

A.保障信息共享

B.確保項(xiàng)目目標(biāo)一致

C.提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率

D.以上都是

答案：D

5.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度？

A.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

C.項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)

D.項(xiàng)目進(jìn)度控制

答案：C

6.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪個(gè)原則不屬于“六西格瑪”管理方法？

A.精益求精

B.持續(xù)改進(jìn)

C.客戶導(dǎo)向

D.統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制

答案：C

7.以下哪個(gè)是項(xiàng)目管理中常用的組織結(jié)構(gòu)？

A.矩陣型組織

B.職能型組織

C.項(xiàng)目型組織

D.以上都是

答案：D

8.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪個(gè)階段不是采購(gòu)過(guò)程的一部分？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購(gòu)執(zhí)行

答案：A

9.項(xiàng)目干系人管理的主要目的是？

A.確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

B.滿足干系人需求

C.降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

答案：D

10.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理控制項(xiàng)目成本？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

答案：C

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.項(xiàng)目集成管理的主要內(nèi)容包括哪些？

A.項(xiàng)目范圍管理

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理

C.項(xiàng)目質(zhì)量管理

D.項(xiàng)目成本管理

E.項(xiàng)目人力資源管理

答案：ABCDE

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.案例分析

B.潛在風(fēng)險(xiǎn)分析

C.SWOT分析

D.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

E.敏感性分析

答案：ABCD

3.項(xiàng)目溝通計(jì)劃的主要內(nèi)容有哪些？

A.溝通的目標(biāo)和目的

B.溝通渠道的選擇

C.溝通信息的類(lèi)型

D.溝通頻率的設(shè)定

E.溝通反饋機(jī)制

答案：ABCDE

4.在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中，以下哪些是進(jìn)度計(jì)劃編制的工具和技術(shù)？

A.關(guān)鍵路徑法（CPM）

B.PERT技術(shù)

C.甘特圖

D.需求優(yōu)先級(jí)矩陣

E.進(jìn)度壓縮技術(shù)

答案：ABCE

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證活動(dòng)的組成部分？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量審查

答案：ABCD

6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的常用技術(shù)包括哪些？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.團(tuán)隊(duì)角色定義

C.團(tuán)隊(duì)沖突管理

D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)措施

E.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

答案：ABCDE

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是采購(gòu)合同的主要條款？

A.采購(gòu)標(biāo)的物的描述

B.交付時(shí)間和地點(diǎn)

C.價(jià)格和支付條款

D.違約責(zé)任

E.保密協(xié)議

答案：ABCDE

8.項(xiàng)目干系人管理中，以下哪些是識(shí)別干系人的方法？

A.文檔審查

B.訪談

C.工作坊

D.專家判斷

E.調(diào)查問(wèn)卷

答案：ABCDE

9.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪些是成本控制的工具和技術(shù)？

A.成本偏差分析

B.成本績(jī)效指數(shù)

C.預(yù)算調(diào)整

D.風(fēng)險(xiǎn)分析

E.成本估算

答案：ABC

10.項(xiàng)目結(jié)束階段的任務(wù)包括哪些？

A.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告編制

B.項(xiàng)目成果交付

C.項(xiàng)目財(cái)務(wù)結(jié)算

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

E.項(xiàng)目文檔歸檔

答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理辦公室（PMO）只對(duì)大型項(xiàng)目提供支持。（錯(cuò)誤）

2.在項(xiàng)目生命周期中，項(xiàng)目規(guī)劃階段結(jié)束后，項(xiàng)目就進(jìn)入執(zhí)行階段。（正確）

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)策略。（正確）

4.項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)一旦確定，就不能再進(jìn)行修改。（錯(cuò)誤）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證活動(dòng)旨在預(yù)防缺陷的產(chǎn)生。（正確）

6.在矩陣型組織中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可能同時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理報(bào)告。（正確）

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)合同只包含價(jià)格條款，不包括交付條款。（錯(cuò)誤）

8.項(xiàng)目干系人分析有助于項(xiàng)目經(jīng)理了解干系人的需求和期望。（正確）

9.項(xiàng)目成本管理中的成本績(jī)效指數(shù)（CPI）低于1表示成本超支。（正確）

10.項(xiàng)目結(jié)束階段的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目交付物符合客戶需求并正式驗(yàn)收。（正確）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過(guò)程及其在項(xiàng)目生命周期中的作用。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)矩陣”概念，并說(shuō)明如何使用它來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。

3.描述項(xiàng)目溝通管理中的“溝通模型”，并討論其在項(xiàng)目管理中的重要性。

4.簡(jiǎn)要說(shuō)明敏捷項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，并與傳統(tǒng)的瀑布項(xiàng)目管理進(jìn)行對(duì)比。

5.解釋項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的“團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段理論”，并討論如何在不同階段促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

6.闡述項(xiàng)目采購(gòu)管理中“合同管理”的重要性，并列出至少三個(gè)關(guān)鍵的合同管理活動(dòng)。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.B在項(xiàng)目生命周期中，規(guī)劃階段之后是執(zhí)行階段，因此規(guī)劃階段不是生命周期的組成部分。

2.A項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的重要文件，它明確了項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍。

3.A威脅和機(jī)會(huì)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的一種方法，它幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)。

4.D項(xiàng)目溝通管理的目標(biāo)是確保所有干系人都能夠獲得必要的信息，并保持項(xiàng)目目標(biāo)的一致性。

5.C項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它定義了項(xiàng)目進(jìn)度的標(biāo)準(zhǔn)。

6.D“六西格瑪”管理方法強(qiáng)調(diào)的是統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制和持續(xù)改進(jìn)，而客戶導(dǎo)向是其核心理念之一。

7.D項(xiàng)目管理中，矩陣型、職能型和項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)都是常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型。

8.A采購(gòu)需求分析是采購(gòu)過(guò)程的第一步，它確定了項(xiàng)目所需采購(gòu)的物品或服務(wù)。

9.D項(xiàng)目干系人管理旨在滿足所有干系人的需求和期望，從而確保項(xiàng)目成功。

10.C成本控制是成本管理過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，它涉及監(jiān)控和控制項(xiàng)目成本，以確保項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)完成。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.ABCDE項(xiàng)目集成管理包括所有項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域的管理活動(dòng)。

2.ABCD風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括案例分析、潛在風(fēng)險(xiǎn)分析、SWOT分析和風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。

3.ABCDE溝通計(jì)劃應(yīng)包含溝通的目標(biāo)、渠道、信息類(lèi)型、頻率和反饋機(jī)制。

4.ABCE進(jìn)度計(jì)劃編制的工具和技術(shù)包括關(guān)鍵路徑法、PERT技術(shù)、甘特圖和進(jìn)度壓縮技術(shù)。

5.ABCD質(zhì)量保證活動(dòng)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量審計(jì)。

6.ABCDE團(tuán)隊(duì)建設(shè)技術(shù)包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、角色定義、沖突管理、激勵(lì)措施和績(jī)效評(píng)估。

7.ABCDE采購(gòu)合同應(yīng)包括采購(gòu)標(biāo)的物描述、交付時(shí)間地點(diǎn)、價(jià)格支付條款、違約責(zé)任和保密協(xié)議。

8.ABCDE識(shí)別干系人的方法包括文檔審查、訪談、工作坊、專家判斷和調(diào)查問(wèn)卷。

9.ABC成本控制的工具和技術(shù)包括成本偏差分析、成本績(jī)效指數(shù)和預(yù)算調(diào)整。

10.ABCDE項(xiàng)目結(jié)束階段的任務(wù)包括總結(jié)報(bào)告編制、成果交付、財(cái)務(wù)結(jié)算、團(tuán)隊(duì)解散和文檔歸檔。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.錯(cuò)誤。PMO可以為各種規(guī)模的項(xiàng)目提供支持，而不僅僅是大型項(xiàng)目。

2.正確。項(xiàng)目規(guī)劃階段結(jié)束后，項(xiàng)目進(jìn)入執(zhí)行階段，這是項(xiàng)目生命周期的下一個(gè)階段。

3.正確。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃確實(shí)應(yīng)該包括所有已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)策略。

4.錯(cuò)誤。項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)可以根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展和變更請(qǐng)求進(jìn)行修改。

5.正確。質(zhì)量保證活動(dòng)旨在確保項(xiàng)目交付符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

6.正確。在矩陣型組織中，團(tuán)隊(duì)成員確實(shí)可能同時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理報(bào)告。

7.錯(cuò)誤。采購(gòu)合同中除了價(jià)格條款外，還包括交付條款、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和法律義務(wù)等。

8.正確。項(xiàng)目干系人分析有助于項(xiàng)目經(jīng)理更好地理解和管理干系人。

9.正確。CPI低于1表示實(shí)際成本高于預(yù)算成本，即成本超支。

10.正確。項(xiàng)目結(jié)束階段確保項(xiàng)目交付物符合客戶需求并正式驗(yàn)收是關(guān)鍵任務(wù)。

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過(guò)程包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制。這些過(guò)程確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人對(duì)項(xiàng)目的范圍達(dá)成共識(shí)，并控制范圍蔓延。

2.風(fēng)險(xiǎn)矩陣是一種評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的工具，它通過(guò)兩個(gè)維度來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響，從而確定風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)。使用風(fēng)險(xiǎn)矩陣可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理集中精力處理最高優(yōu)先級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)。

3.溝通模型描述了信息傳遞的過(guò)程，包括信息源、編碼、信息傳輸、解碼和接收者。溝通模型在項(xiàng)目管理中的重要性在于確保信息的有效傳遞和理解。

4.敏捷項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)迭代、增量交付