村協(xié)管員積分管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)村協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范村協(xié)管員管理，提高村協(xié)管員工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任感，提升村級(jí)事務(wù)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，特制定本積分管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本村全體村協(xié)管員。（三）基本原則1.公平公正原則：積分評(píng)定過程嚴(yán)格按照既定標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行，確保公平公正，不受人為因素干擾。2.客觀準(zhǔn)確原則：以實(shí)際工作表現(xiàn)和成果為依據(jù)，如實(shí)記錄積分，保證積分?jǐn)?shù)據(jù)真實(shí)可靠。3.激勵(lì)導(dǎo)向原則：通過積分管理，激勵(lì)村協(xié)管員積極履行職責(zé)，提高工作績(jī)效，推動(dòng)村級(jí)各項(xiàng)工作順利開展。4.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)工作實(shí)際和發(fā)展需要，適時(shí)對(duì)積分管理制度進(jìn)行調(diào)整和完善。二、積分內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）工作任務(wù)完成情況（40分）1.日常工作任務(wù)（20分）按時(shí)、高質(zhì)量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)日常工作任務(wù)，每次得2分。未按時(shí)完成或完成質(zhì)量不高的，酌情扣分，扣完為止。積極協(xié)助村“兩委”做好村級(jí)事務(wù)管理，如資料整理、會(huì)議組織等，每月累計(jì)不少于4次，每次得1分。2.重點(diǎn)工作任務(wù)（20分）對(duì)村重點(diǎn)項(xiàng)目、中心工作等，主動(dòng)承擔(dān)并出色完成任務(wù)的，每次得5分。因工作不力導(dǎo)致任務(wù)延誤或出現(xiàn)問題的，酌情扣分。在完成重點(diǎn)工作過程中，提出創(chuàng)新性建議并被采納，有效推動(dòng)工作進(jìn)展的，每次得3分。（二）工作紀(jì)律遵守情況（20分）1.出勤情況（10分）嚴(yán)格遵守考勤制度，按時(shí)上下班，無(wú)遲到、早退現(xiàn)象，每月全勤得5分。遲到或早退一次扣1分，曠工一次扣3分。因特殊情況請(qǐng)假，按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)的，不扣分；未履行請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗的，每次扣3分。2.工作紀(jì)律執(zhí)行（10分）遵守工作紀(jì)律，不擅離職守，不做與工作無(wú)關(guān)的事情，每月無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為得5分。發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)違紀(jì)行為扣2分。服從工作安排，對(duì)上級(jí)指示和村“兩委”決定執(zhí)行堅(jiān)決，無(wú)推諉扯皮現(xiàn)象，得5分。否則，酌情扣分。（三）工作態(tài)度及協(xié)作情況（20分）1.工作態(tài)度（10分）工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，熱情服務(wù)群眾，受到群眾好評(píng)的，每次得2分。因態(tài)度問題引發(fā)群眾投訴的，每次扣2分。對(duì)工作中遇到的困難和問題，不抱怨，主動(dòng)想辦法解決，表現(xiàn)突出的，每次得3分。2.協(xié)作情況（10分）與村“兩委”成員、其他協(xié)管員密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成工作任務(wù)，每月協(xié)作良好得5分。因協(xié)作不暢影響工作的，酌情扣分。在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用，主動(dòng)幫助他人解決工作困難，促進(jìn)整體工作提升的，每次得3分。（四）學(xué)習(xí)與自我提升（10分）1.參加培訓(xùn)情況（5分）積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)，每次得1分。無(wú)故不參加培訓(xùn)的，每次扣1分。在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀，如獲得優(yōu)秀學(xué)員等榮譽(yù)的，每次額外加2分。2.自主學(xué)習(xí)與知識(shí)更新（5分）主動(dòng)學(xué)習(xí)與村級(jí)工作相關(guān)的政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)等，不斷提升自身素質(zhì)，每月學(xué)習(xí)筆記不少于2000字，得3分。未達(dá)到要求的，酌情扣分。通過學(xué)習(xí)取得與村級(jí)工作相關(guān)的資格證書或?qū)W歷提升的，給予相應(yīng)加分，初級(jí)證書加2分，中級(jí)證書加3分，高級(jí)證書加5分；學(xué)歷提升?？萍?分，本科加5分。（五）群眾滿意度（10分）每季度開展一次群眾滿意度測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果分為滿意、基本滿意、不滿意三個(gè)等次。1.滿意得810分，群眾滿意度達(dá)到80%及以上的，本季度得8分；滿意度每提高5個(gè)百分點(diǎn)，加1分。2.基本滿意得47分。3.不滿意得03分，群眾滿意度低于60%的，本季度得0分，并對(duì)相關(guān)村協(xié)管員進(jìn)行誡勉談話，要求限期整改。三、積分評(píng)定程序（一）個(gè)人申報(bào)村協(xié)管員每月末對(duì)自己當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)照積分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)，填寫《村協(xié)管員積分自評(píng)表》，詳細(xì)記錄各項(xiàng)工作完成情況、取得的成績(jī)及存在的問題等，并提交給村積分管理工作小組。（二）小組審核村積分管理工作小組由村黨支部書記擔(dān)任組長(zhǎng)，村“兩委”成員、村民代表等為成員。工作小組對(duì)村協(xié)管員的自評(píng)情況進(jìn)行審核，通過查閱工作記錄、實(shí)地走訪、聽取群眾意見等方式，核實(shí)各項(xiàng)積分內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。對(duì)自評(píng)與實(shí)際情況不符的，及時(shí)進(jìn)行糾正，并根據(jù)核實(shí)結(jié)果調(diào)整積分。（三）公示公告經(jīng)審核后的積分情況在村務(wù)公開欄進(jìn)行公示，公示期為3天。公示期間，接受村民監(jiān)督，如有異議，村民可向村積分管理工作小組提出。工作小組對(duì)異議進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，如確實(shí)存在問題，及時(shí)調(diào)整積分，并將處理結(jié)果向村民反饋。公示無(wú)異議后，確定最終積分，并在村內(nèi)進(jìn)行公告。四、積分結(jié)果運(yùn)用（一）績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)1.根據(jù)村協(xié)管員的積分情況，每月發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金。積分排名前[X]%的村協(xié)管員，給予全額績(jī)效獎(jiǎng)金；積分排名在[X]%[X]%之間的，發(fā)放[X]%的績(jī)效獎(jiǎng)金；積分排名在[X]%[X]%之間的，發(fā)放[X]%的績(jī)效獎(jiǎng)金；積分排名在[X]%之后的，發(fā)放[X]%的績(jī)效獎(jiǎng)金。2.每半年評(píng)選一次“優(yōu)秀村協(xié)管員”，從積分排名靠前的村協(xié)管員中產(chǎn)生。對(duì)“優(yōu)秀村協(xié)管員”給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，頒發(fā)榮譽(yù)證書，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。（二）崗位晉升將積分作為村協(xié)管員崗位晉升的重要依據(jù)之一。在同等條件下，優(yōu)先推薦積分高的村協(xié)管員晉升到更高層次的崗位或擔(dān)任更重要的工作職責(zé)。（三）培訓(xùn)機(jī)會(huì)對(duì)于積分較高、工作表現(xiàn)優(yōu)秀的村協(xié)管員，優(yōu)先安排參加各類高層次、專業(yè)性強(qiáng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，幫助其不斷提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。（四）評(píng)先評(píng)優(yōu)在參與村內(nèi)評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)時(shí)，積分情況作為重要參考因素。積分高的村協(xié)管員在評(píng)選優(yōu)秀黨員、先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)時(shí)具有更大優(yōu)勢(shì)。（五）誡勉談話與辭退1.對(duì)于積分連續(xù)三個(gè)月排名靠后且積分低于一定標(biāo)準(zhǔn)的村協(xié)管員，由村黨支部書記對(duì)其進(jìn)行誡勉談話，指出存在的問題，提出改進(jìn)要求，并明確整改期限。2.若整改期滿后積分仍未明顯提升或再次出現(xiàn)積分排名靠后且積分過低的情況，經(jīng)村“兩委”研究決定，可予以辭退。五、積分管理監(jiān)督（一）成立監(jiān)督小組成立由村黨支部紀(jì)檢委員為組長(zhǎng)，部分村民代表為成員的積分管理監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)積分評(píng)定過程和結(jié)果進(jìn)行全程監(jiān)督，確保積分管理公平公正、公開透明。（二）定期檢查監(jiān)督小組定期對(duì)積分管理工作進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查積分評(píng)定程序是否合規(guī)、積分記錄是否準(zhǔn)確、積分結(jié)果運(yùn)用是否得當(dāng)?shù)?。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改，對(duì)違規(guī)操作的相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（三）投訴舉報(bào)處理設(shè)立積分管理投訴舉報(bào)電