店面銷售提成管理制度總則一、目的為了規(guī)范店面銷售提成的計算、發(fā)放和管理，充分調(diào)動店面銷售人員的工作積極性，提高銷售業(yè)績，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司所有店面的銷售人員，包括直營店面和加盟店面的銷售人員。三、管理原則1.公平公正原則：提成計算和發(fā)放應(yīng)基于銷售人員的實(shí)際銷售業(yè)績，公平公正地對待每一位銷售人員。2.激勵性原則：提成制度應(yīng)具有激勵性，能夠激發(fā)銷售人員的工作積極性和創(chuàng)造力，提高銷售業(yè)績。3.透明性原則：提成制度應(yīng)公開透明，讓銷售人員清楚了解自己的提成計算方式和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，避免產(chǎn)生誤解和糾紛。4.合法性原則：提成制度應(yīng)符合國家法律法規(guī)和公司的相關(guān)規(guī)定，不得違反法律法規(guī)和公司的利益。四、管理機(jī)構(gòu)1.人事部門：負(fù)責(zé)提成制度的制定、修訂和解釋，以及提成的核算和發(fā)放工作。2.財務(wù)部門：負(fù)責(zé)提成的核算和發(fā)放工作，確保提成的準(zhǔn)確性和及時性。3.店面管理部門：負(fù)責(zé)店面銷售業(yè)績的統(tǒng)計和上報工作，為提成的核算提供依據(jù)。提成計算方式一、基礎(chǔ)提成1.銷售人員的基礎(chǔ)提成按照其銷售業(yè)績的一定比例計算，具體比例根據(jù)不同的產(chǎn)品或服務(wù)而定。2.基礎(chǔ)提成的計算公式為：基礎(chǔ)提成=銷售業(yè)績×基礎(chǔ)提成比例。3.基礎(chǔ)提成比例由公司根據(jù)市場情況、產(chǎn)品或服務(wù)的利潤水平等因素綜合確定，并在公司內(nèi)部進(jìn)行公示。二、附加提成1.為了鼓勵銷售人員積極開拓市場、提高銷售業(yè)績，公司設(shè)立了附加提成制度。2.附加提成分為客戶開發(fā)提成和銷售增長提成兩種類型?？蛻糸_發(fā)提成：銷售人員成功開發(fā)新客戶并完成銷售的，可獲得一定比例的客戶開發(fā)提成?？蛻糸_發(fā)提成的計算公式為：客戶開發(fā)提成=新客戶銷售額×客戶開發(fā)提成比例。銷售增長提成：銷售人員在原有客戶的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)銷售增長的，可獲得一定比例的銷售增長提成。銷售增長提成的計算公式為：銷售增長提成=銷售增長額×銷售增長提成比例。3.客戶開發(fā)提成比例和銷售增長提成比例由公司根據(jù)市場情況、產(chǎn)品或服務(wù)的利潤水平等因素綜合確定，并在公司內(nèi)部進(jìn)行公示。三、提成計算周期1.提成計算周期為月度，即每月計算一次銷售人員的提成。2.店面管理部門應(yīng)在每月結(jié)束后的5個工作日內(nèi)，將本月的銷售業(yè)績統(tǒng)計上報給人事部門。3.人事部門應(yīng)在收到銷售業(yè)績統(tǒng)計后的10個工作日內(nèi)，完成提成的核算工作，并將提成發(fā)放給銷售人員。四、提成發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)1.銷售人員的提成應(yīng)在每月結(jié)束后的15個工作日內(nèi)發(fā)放完畢。2.提成的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為：基礎(chǔ)提成和附加提成的總和。3.銷售人員的提成應(yīng)扣除個人所得稅、社會保險費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用后發(fā)放。提成調(diào)整機(jī)制一、調(diào)整條件1.市場情況發(fā)生重大變化，如市場需求、產(chǎn)品價格、競爭對手等因素發(fā)生重大變化，導(dǎo)致公司的銷售政策和提成制度需要進(jìn)行調(diào)整。2.公司的經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)生重大調(diào)整，如公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場定位、銷售渠道等因素發(fā)生重大調(diào)整，導(dǎo)致公司的銷售政策和提成制度需要進(jìn)行調(diào)整。3.銷售人員的工作表現(xiàn)發(fā)生重大變化，如銷售人員的銷售業(yè)績、客戶滿意度、工作態(tài)度等因素發(fā)生重大變化，導(dǎo)致公司的銷售政策和提成制度需要進(jìn)行調(diào)整。二、調(diào)整程序1.當(dāng)需要對提成制度進(jìn)行調(diào)整時，由人事部門提出調(diào)整方案，并提交公司管理層進(jìn)行審議。2.公司管理層應(yīng)在收到調(diào)整方案后的10個工作日內(nèi)，對調(diào)整方案進(jìn)行審議，并做出是否調(diào)整的決定。3.當(dāng)公司管理層決定對提成制度進(jìn)行調(diào)整時，應(yīng)及時將調(diào)整方案通知銷售人員，并在公司內(nèi)部進(jìn)行公示。4.提成制度的調(diào)整自通知之日起生效，調(diào)整后的提成制度適用于通知之后的銷售業(yè)績。提成管理制度的監(jiān)督與執(zhí)行一、監(jiān)督機(jī)制1.人事部門應(yīng)定期對提成管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。2.財務(wù)部門應(yīng)配合人事部門對提成管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保提成的核算和發(fā)放準(zhǔn)確無誤。3.銷售人員有權(quán)對提成管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題可向人事部門或公司管理層進(jìn)行投訴。二、執(zhí)行措施1.對于違反提成管理制度的行為，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，包括警告、罰款、扣發(fā)提成等。2.對于違反提成管理制度的銷售人員，公司將取消其享受提成的資格，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報批評。3.對于違反提成管理制度的管理人員，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，包括警告、降職、撤職等。附則一、本制度由人事部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。二、本制