店面設(shè)備維護管理制度總則一、目的為了確保店面設(shè)備的正常運行，延長設(shè)備使用壽命，提高設(shè)備使用效率，保障店面的正常營業(yè)和服務(wù)質(zhì)量，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司所有店面的設(shè)備維護管理工作，包括但不限于店內(nèi)的電器設(shè)備、機械設(shè)備、辦公設(shè)備等。三、管理原則1.預防為主，維護與檢修相結(jié)合的原則。定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)和排除設(shè)備故障隱患，避免設(shè)備故障的發(fā)生。2.專人負責，責任明確的原則。指定專人負責店面設(shè)備的維護管理工作，明確其職責和權(quán)限，確保設(shè)備維護管理工作的順利進行。3.定期檢查，及時維修的原則。定期對設(shè)備進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問題，并進行維修和更換，確保設(shè)備的正常運行。4.節(jié)約成本，提高效益的原則。在設(shè)備維護管理工作中，要注重節(jié)約成本，提高設(shè)備的使用效率，避免不必要的浪費。四、管理機構(gòu)及職責1.公司設(shè)立設(shè)備管理部門，負責公司店面設(shè)備的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)工作。設(shè)備管理部門應(yīng)配備專業(yè)的設(shè)備管理人員，負責設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)、檢修和管理工作。2.店面設(shè)立設(shè)備維護小組，負責店面設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)和檢修工作。設(shè)備維護小組應(yīng)配備專業(yè)的設(shè)備維護人員，負責設(shè)備的日常巡檢、保養(yǎng)和維修工作。3.設(shè)備管理部門的職責（1）制定公司店面設(shè)備的維護管理制度和操作規(guī)程，明確設(shè)備維護管理的工作流程和標準。（2）負責公司店面設(shè)備的選型、采購、安裝、調(diào)試和驗收工作，確保設(shè)備的質(zhì)量和性能符合公司的要求。（3）負責公司店面設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)、檢修和管理工作，制定設(shè)備維護計劃和保養(yǎng)方案，定期對設(shè)備進行檢查和維護，及時發(fā)現(xiàn)和排除設(shè)備故障隱患。（4）負責公司店面設(shè)備的技術(shù)改造和升級工作，提高設(shè)備的使用效率和性能，降低設(shè)備的運行成本。（5）負責公司店面設(shè)備的檔案管理工作，建立設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的基本信息、維護記錄、檢修記錄等，為設(shè)備的管理和維護提供依據(jù)。4.店面設(shè)備維護小組的職責（1）負責店面設(shè)備的日常巡檢、保養(yǎng)和維修工作，制定設(shè)備巡檢計劃和保養(yǎng)方案，定期對設(shè)備進行檢查和保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)和排除設(shè)備故障隱患。（2）負責店面設(shè)備的故障報修和維修工作，接到設(shè)備故障報修后，應(yīng)及時安排維修人員進行維修，確保設(shè)備的正常運行。（3）負責店面設(shè)備的日常清潔和衛(wèi)生工作，保持設(shè)備的清潔和整潔，避免設(shè)備因灰塵和污垢而影響其性能和壽命。（4）負責店面設(shè)備的安全管理工作，制定設(shè)備安全管理制度和操作規(guī)程，加強對設(shè)備的安全檢查和監(jiān)督，確保設(shè)備的安全運行。設(shè)備的分類與標識一、設(shè)備分類根據(jù)設(shè)備的用途、性質(zhì)和特點，將店面設(shè)備分為以下幾類：1.電器設(shè)備：包括空調(diào)、冰箱、冰柜、電視、音響、電腦、打印機、復印機等。2.機械設(shè)備：包括貨架、收銀機、POS機、點鈔機、驗鈔機等。3.辦公設(shè)備：包括辦公桌、辦公椅、文件柜、檔案柜等。二、設(shè)備標識為了便于設(shè)備的管理和維護，對每臺設(shè)備進行標識，標識內(nèi)容包括設(shè)備編號、設(shè)備名稱、設(shè)備型號、生產(chǎn)日期、購買日期、使用部門等。設(shè)備標識應(yīng)清晰、準確、不易磨滅，標識位置應(yīng)固定在設(shè)備的明顯部位。設(shè)備的采購與驗收一、采購流程1.店面設(shè)備的采購應(yīng)根據(jù)店面的實際需求和預算，由店面負責人提出申請，經(jīng)設(shè)備管理部門審核后，報公司領(lǐng)導批準。2.設(shè)備管理部門根據(jù)批準的采購申請，進行設(shè)備的選型和采購工作。在選型過程中，應(yīng)充分考慮設(shè)備的質(zhì)量、性能、價格、售后服務(wù)等因素，選擇性價比高的設(shè)備。3.設(shè)備采購應(yīng)按照公司的采購管理制度進行，簽訂采購合同，明確設(shè)備的規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量、價格、交貨期、售后服務(wù)等條款。4.設(shè)備到貨后，由設(shè)備管理部門組織相關(guān)人員進行驗收。驗收內(nèi)容包括設(shè)備的外觀、數(shù)量、規(guī)格、型號、質(zhì)量、性能等方面，驗收合格后，辦理入庫手續(xù)，將設(shè)備移交使用部門。二、驗收標準1.外觀：設(shè)備外觀應(yīng)無明顯劃痕、變形、破損等缺陷，表面應(yīng)光滑、平整、無油污。2.數(shù)量：設(shè)備的數(shù)量應(yīng)與采購合同一致，不得少裝或多裝。3.規(guī)格、型號：設(shè)備的規(guī)格、型號應(yīng)與采購合同一致，不得有誤。4.質(zhì)量：設(shè)備的質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標準和公司的要求，不得有質(zhì)量問題。5.性能：設(shè)備的性能應(yīng)符合國家相關(guān)標準和公司的要求，能夠正常運行，達到預期的使用效果。三、驗收程序1.設(shè)備到貨后，由設(shè)備管理部門通知使用部門和相關(guān)部門進行驗收。2.驗收人員應(yīng)按照驗收標準對設(shè)備進行逐一檢查，填寫驗收記錄，簽字確認。3.驗收合格后，辦理入庫手續(xù)，將設(shè)備移交使用部門。驗收不合格的設(shè)備，應(yīng)及時通知供應(yīng)商進行退換貨或維修處理。設(shè)備的使用與維護一、使用規(guī)定1.設(shè)備使用前，使用人員應(yīng)認真閱讀設(shè)備的使用說明書，了解設(shè)備的性能、特點、操作方法和注意事項，按照操作規(guī)程正確使用設(shè)備。2.設(shè)備使用過程中，應(yīng)嚴格遵守操作規(guī)程，不得違規(guī)操作，不得隨意拆卸設(shè)備，不得在設(shè)備上放置重物或進行其他危險操作。3.設(shè)備使用過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常情況，應(yīng)立即停止使用，及時通知設(shè)備維護人員進行檢查和維修，不得帶病運行。4.設(shè)備使用完畢后，應(yīng)及時關(guān)閉設(shè)備電源，清理設(shè)備表面的灰塵和污垢，保持設(shè)備的清潔和整潔。二、維護保養(yǎng)1.設(shè)備維護保養(yǎng)應(yīng)按照設(shè)備的使用說明書和維護保養(yǎng)手冊進行，制定設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，定期對設(shè)備進行檢查、保養(yǎng)和維修。2.設(shè)備維護保養(yǎng)分為日常維護保養(yǎng)和定期維護保養(yǎng)兩種。日常維護保養(yǎng)由使用人員負責，定期維護保養(yǎng)由設(shè)備維護人員負責。3.日常維護保養(yǎng)的內(nèi)容包括：設(shè)備的清潔、潤滑、緊固、調(diào)整、防腐等工作，保持設(shè)備的清潔和整潔，確保設(shè)備的正常運行。4.定期維護保養(yǎng)的內(nèi)容包括：設(shè)備的全面檢查、維修、更換零部件等工作，對設(shè)備進行全面的維護和保養(yǎng)，提高設(shè)備的使用效率和性能。5.設(shè)備維護保養(yǎng)應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括維護保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、人員等，為設(shè)備的管理和維護提供依據(jù)。設(shè)備的檢修與維修一、檢修計劃1.設(shè)備管理部門應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用情況和維護記錄，制定設(shè)備的檢修計劃，定期對設(shè)備進行全面的檢查和維修。2.檢修計劃應(yīng)包括檢修的時間、內(nèi)容、人員等，檢修計劃應(yīng)提前通知使用部門和相關(guān)部門，做好檢修準備工作。二、維修流程1.設(shè)備出現(xiàn)故障后，使用人員應(yīng)立即通知設(shè)備維護人員，設(shè)備維護人員應(yīng)在接到通知后及時趕到現(xiàn)場進行檢查和維修。2.設(shè)備維護人員應(yīng)根據(jù)設(shè)備的故障情況，制定維修方案，進行維修工作。維修過程中，應(yīng)嚴格遵守操作規(guī)程，確保維修安全。3.維修完成后，設(shè)備維護人員應(yīng)對設(shè)備進行調(diào)試和測試，確保設(shè)備的性能和功能恢復正常。4.維修完成后，設(shè)備維護人員應(yīng)填寫維修記錄，記錄維修的時間、內(nèi)容、人員、故障原因等，為設(shè)備的管理和維護提供依據(jù)。三、維修管理1.設(shè)備維修應(yīng)實行專人負責制，明確維修人員的職責和權(quán)限，確保維修工作的順利進行。2.設(shè)備維修應(yīng)建立檔案，記錄設(shè)備的維修歷史和維修情況，為設(shè)備的管理和維護提供依據(jù)。3.設(shè)備維修應(yīng)注重節(jié)約成本，盡量采用維修的方式解決設(shè)備故障，避免不必要的更換零部件和設(shè)備更新。4.設(shè)備維修應(yīng)加強對維修人員的培訓和管理，提高維修人員的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。設(shè)備的報廢與處置一、報廢條件1.設(shè)備達到使用年限，且經(jīng)鑒定無法修復或修復成本過高的。2.設(shè)備因意外事故或自然災(zāi)害等原因造成嚴重損壞，無法修復或修復成本過高的。3.設(shè)備因技術(shù)更新或市場需求變化等原因，需要淘汰的。二、報廢程序1.設(shè)備達到報廢條件后，由使用部門提出報廢申請，經(jīng)設(shè)備管理部門審核后，報公司領(lǐng)導批準。2.設(shè)備報廢申請批準后，由設(shè)備管理部門組織相關(guān)人員對設(shè)備進行報廢鑒定，確認設(shè)備符合報廢條件后，辦理報廢手續(xù)。3.設(shè)備報廢手續(xù)辦理完畢后，由設(shè)備管理部門將報廢設(shè)備進行清理和處置，處置方式包括出售、報廢、捐贈等。三、處置管理1.設(shè)備處置應(yīng)按照國家相