企業(yè)盯守管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)企業(yè)盯守管理工作，規(guī)范盯守行為，確保企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)部涉及需要進(jìn)行盯守工作的所有崗位和人員，包括但不限于重要物資倉庫、關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)、財(cái)務(wù)重地等場所的盯守任務(wù)。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障企業(yè)安全放在首位，確保盯守區(qū)域無安全事故發(fā)生。2.責(zé)任明確原則：明確各盯守人員的職責(zé)和任務(wù)，做到責(zé)任到人。3.規(guī)范操作原則：嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行盯守工作。4.監(jiān)督考核原則：建立有效的監(jiān)督考核機(jī)制，確保盯守工作質(zhì)量。二、盯守人員職責(zé)（一）基本職責(zé)1.堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗，確保盯守區(qū)域24小時(shí)有人值守。2.密切關(guān)注盯守區(qū)域的人員、物資、設(shè)備等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告異常情況。3.嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，對進(jìn)出盯守區(qū)域的人員和車輛進(jìn)行檢查、登記。4.做好盯守區(qū)域的安全巡查工作，包括防火、防盜、防潮、防蟲等，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)采取措施并報(bào)告。（二）具體崗位職責(zé)1.物資倉庫盯守人員負(fù)責(zé)倉庫物資的出入庫登記和盤點(diǎn)工作，確保物資數(shù)量準(zhǔn)確、賬目清晰。檢查倉庫的門窗、門鎖、消防設(shè)施等是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。禁止無關(guān)人員進(jìn)入倉庫，對違規(guī)進(jìn)入者進(jìn)行勸阻和制止。定期清理倉庫，保持倉庫整潔衛(wèi)生。2.生產(chǎn)車間盯守人員監(jiān)督生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)通知維修人員。檢查生產(chǎn)現(xiàn)場的安全操作規(guī)程執(zhí)行情況，糾正違規(guī)行為。協(xié)助生產(chǎn)部門做好產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作，防止不合格產(chǎn)品流出車間。關(guān)注車間內(nèi)的人員動態(tài)，確保生產(chǎn)秩序正常。3.財(cái)務(wù)重地盯守人員嚴(yán)格控制進(jìn)入財(cái)務(wù)辦公室的人員，對來訪人員進(jìn)行身份核實(shí)和登記。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)室的安全保衛(wèi)工作，保管好財(cái)務(wù)室的鑰匙和重要物品。監(jiān)督財(cái)務(wù)人員的操作流程，防止財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露和財(cái)務(wù)舞弊行為。協(xié)助財(cái)務(wù)人員做好現(xiàn)金、票據(jù)等的保管和交接工作。三、盯守工作流程（一）上崗準(zhǔn)備1.提前10分鐘到達(dá)盯守崗位，做好交接班手續(xù)，了解上一班的工作情況。2.檢查盯守區(qū)域的設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行，如照明、監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)等。3.領(lǐng)取必要的工作用品，如對講機(jī)、手電筒、登記本等。（二）日常巡查1.每隔1小時(shí)對盯守區(qū)域進(jìn)行一次全面巡查，巡查內(nèi)容包括人員、物資、設(shè)備、安全等方面。2.在巡查過程中，要認(rèn)真填寫巡查記錄，記錄巡查時(shí)間、巡查情況、發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果等。3.如發(fā)現(xiàn)異常情況，要立即報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。（三）人員與車輛出入管理1.對進(jìn)入盯守區(qū)域的人員，要核實(shí)其身份和來訪目的，進(jìn)行登記并發(fā)放臨時(shí)出入證。2.對離開盯守區(qū)域的人員和車輛，要檢查其攜帶的物品是否符合規(guī)定，進(jìn)行必要的檢查和登記。3.嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入盯守區(qū)域，對強(qiáng)行闖入者要及時(shí)制止并報(bào)告。（四）物資管理1.對物資的出入庫要嚴(yán)格按照規(guī)定的流程進(jìn)行操作，做好登記和簽字手續(xù)。2.定期對物資進(jìn)行盤點(diǎn)，確保物資數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好。3.對貴重物資和危險(xiǎn)物資要進(jìn)行重點(diǎn)管理，設(shè)置專門的存放區(qū)域，并采取相應(yīng)的安全措施。（五）突發(fā)事件處理1.如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、設(shè)備故障等突發(fā)事件，要立即啟動應(yīng)急預(yù)案。2.迅速采取措施控制局面，如報(bào)警、滅火、疏散人員等，并及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。3.配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理，提供必要的信息和協(xié)助。（六）下班交接1.在下班前10分鐘，對盯守區(qū)域進(jìn)行一次全面檢查，確保無異常情況。2.整理好工作用品，關(guān)閉相關(guān)設(shè)施設(shè)備。3.與下一班盯守人員進(jìn)行認(rèn)真的交接班，將本班的工作情況、發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果等詳細(xì)告知對方，并在交接班記錄上簽字確認(rèn)。四、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.企業(yè)設(shè)立專門的監(jiān)督小組，定期對盯守工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督。2.利用監(jiān)控系統(tǒng)對盯守人員的工作情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒和糾正。3.鼓勵員工對盯守工作中的違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)，對舉報(bào)屬實(shí)的給予獎勵。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.工作態(tài)度（30分）遵守工作紀(jì)律，無遲到、早退、曠工現(xiàn)象（10分）。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動完成各項(xiàng)任務(wù)（10分）。服從工作安排，聽從指揮（10分）。2.工作質(zhì)量（40分）盯守區(qū)域無安全事故發(fā)生（10分）。人員與車輛出入管理規(guī)范，無違規(guī)放行現(xiàn)象（10分）。物資管理準(zhǔn)確無誤，賬目清晰（10分）。能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告異常情況，處理措施得當(dāng)（10分）。3.工作效率（20分）按時(shí)完成日常巡查、交接班等工作任務(wù)（10分）。對突發(fā)事件能夠迅速響應(yīng)，有效處理（10分）。4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作（10分）與同事配合默契，相互支持（5分）。積極參與團(tuán)隊(duì)活動，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)（5分）。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.考核結(jié)果分為優(yōu)秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四個(gè)等級。2.對考核優(yōu)秀的盯守人員給予表彰和獎勵，如獎金、榮譽(yù)證書等。3.對考核不合格的盯守人員進(jìn)行批評教育，責(zé)令其限期整改。如連續(xù)兩次考核不合格，予以辭退。五、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.人力資源部門每年制定盯守人員培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全知識、崗位職責(zé)、操作流程、應(yīng)急處理等方面。（二）培訓(xùn)方式1.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課。2.開展案例分析和模擬演練，提高盯守人員的實(shí)際操作能力和應(yīng)急處理能力。3.鼓勵盯守人員自主學(xué)習(xí)，通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等渠道獲取相關(guān)知識。（三）教育活動1.每月組織一次安全教育活動，強(qiáng)調(diào)安全工作的重要性，提高盯守人員的安全意識。2.結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，開展職業(yè)道德教育，培養(yǎng)盯守人員的責(zé)任心和敬業(yè)精神。六、獎懲制度（一）獎勵1.對在盯守工作中表現(xiàn)突出，為企業(yè)挽回重大損失或做出顯著貢獻(xiàn)的人員，給予一次性獎金5000元及以上，并在全企業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。2.對及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止安全事故、違規(guī)行為等，避免企業(yè)遭受損失的人員，給予獎金10005000元，并頒發(fā)榮譽(yù)證書。3.對提出合理化建議，被企業(yè)采納并取得良好效果的盯守人員，給予獎金5001000元。（二）懲罰1.對違反本制度規(guī)定，擅自離崗、脫崗的盯守人員，給予警告處分，并處以200元罰款。2.對因工作失職，導(dǎo)致盯守區(qū)域發(fā)生安全事故或出現(xiàn)物資丟失等情況的人