承運商招標管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司承運商招標管理工作，確保選擇優(yōu)質(zhì)、可靠、高效的承運商，保障公司物流運輸業(yè)務(wù)的順利進行，降低物流成本，提高服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有物流運輸業(yè)務(wù)的承運商招標活動，包括但不限于貨物運輸、倉儲配送等相關(guān)服務(wù)的承運商選擇。（三）基本原則1.公平公正原則：招標過程應(yīng)遵循公平、公正的原則，確保所有符合條件的承運商享有平等的參與機會，不受任何歧視。2.公開透明原則：招標信息應(yīng)全面、準確、及時地公開，招標程序應(yīng)透明，接受公司內(nèi)部和相關(guān)部門的監(jiān)督。3.擇優(yōu)選擇原則：綜合考慮承運商的資質(zhì)、信譽、服務(wù)能力、價格等因素，選擇最適合公司業(yè)務(wù)需求的承運商。4.誠實守信原則：承運商應(yīng)誠實守信，履行合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。二、招標組織與職責（一）招標工作小組成立招標工作小組，負責承運商招標的組織、實施和協(xié)調(diào)工作。招標工作小組由公司人事總監(jiān)擔任組長，成員包括物流部門負責人、采購部門負責人、財務(wù)部門負責人等相關(guān)人員。（二）職責分工1.人事總監(jiān)：全面負責招標工作小組的工作，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。審核招標方案、招標文件等重要文件。監(jiān)督招標過程，確保招標工作的公平、公正、公開。2.物流部門負責人：負責制定物流運輸業(yè)務(wù)的需求計劃和技術(shù)規(guī)格要求。參與招標文件的編制，提供物流業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)支持和建議。對承運商的物流服務(wù)能力、運輸方案等進行評估。3.采購部門負責人：負責招標活動的組織實施，包括發(fā)布招標公告、收集投標文件、組織開標、評標等工作。編制招標文件，明確招標要求、評標標準等內(nèi)容。與潛在承運商進行溝通和聯(lián)系，解答疑問。4.財務(wù)部門負責人：參與招標方案的審核，提供財務(wù)方面的意見和建議。對承運商的報價進行審核和分析，評估其價格合理性。負責招標過程中的費用預(yù)算和控制。三、招標流程（一）需求分析與計劃制定1.物流部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，對物流運輸業(yè)務(wù)進行分析，明確運輸貨物的種類、數(shù)量、運輸路線、運輸時間要求等。2.制定物流運輸業(yè)務(wù)需求計劃，包括年度、季度和月度計劃，作為招標工作的依據(jù)。（二）招標方案制定1.招標工作小組根據(jù)物流運輸業(yè)務(wù)需求計劃，制定招標方案。招標方案應(yīng)包括招標目的、招標范圍、招標方式、評標標準、時間安排等內(nèi)容。2.招標方案經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。（三）招標文件編制1.采購部門根據(jù)招標方案編制招標文件。招標文件應(yīng)包括投標邀請書、投標人須知、招標項目要求、合同條款、投標文件格式等內(nèi)容。2.招標文件應(yīng)明確招標項目的技術(shù)規(guī)格、服務(wù)要求、質(zhì)量標準、價格要求、交貨期等關(guān)鍵內(nèi)容，確保投標人能夠準確理解招標要求。（四）招標公告發(fā)布1.采購部門通過公司官網(wǎng)、行業(yè)媒體、招標平臺等渠道發(fā)布招標公告，邀請潛在承運商參與投標。2.招標公告應(yīng)包括招標項目名稱、招標內(nèi)容、投標人資格要求、投標截止時間、開標時間和地點等信息。（五）資格預(yù)審1.采購部門對報名參與投標的承運商進行資格預(yù)審，審查其營業(yè)執(zhí)照、運輸資質(zhì)、信譽狀況、業(yè)績情況等相關(guān)證明材料。2.只有通過資格預(yù)審的承運商才能參與投標。（六）投標文件接收與開標1.采購部門接收潛在承運商的投標文件，對投標文件的完整性、密封性進行檢查。2.在規(guī)定的開標時間和地點，組織開標會議，當眾開啟投標文件，宣讀投標人名稱、投標報價、交貨期等主要內(nèi)容。（七）評標1.招標工作小組按照招標文件規(guī)定的評標標準，對投標文件進行評審。評標標準應(yīng)包括價格、服務(wù)質(zhì)量、運輸能力、信譽等方面的因素。2.評標過程中，可要求投標人進行澄清或答辯，以進一步了解其投標方案和服務(wù)承諾。3.評標工作應(yīng)遵循公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)的原則，確保評選出最適合公司業(yè)務(wù)需求的承運商。（八）中標通知1.招標工作小組根據(jù)評標結(jié)果，確定中標承運商，并向其發(fā)出中標通知書。2.中標通知書應(yīng)明確中標項目名稱、中標價格、服務(wù)期限、合同簽訂時間等內(nèi)容。（九）合同簽訂1.中標承運商應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)與公司簽訂物流運輸服務(wù)合同。合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、價格、付款方式、違約責任等條款。2.合同簽訂后，雙方應(yīng)嚴格履行合同約定，確保物流運輸業(yè)務(wù)的順利進行。四、評標標準（一）價格因素1.投標報價應(yīng)合理，不得高于市場同類服務(wù)的價格水平。2.價格得分按照投標報價與評標基準價的比例計算，評標基準價為所有有效投標報價中的最低價。（二）服務(wù)質(zhì)量因素1.運輸安全保障措施，包括車輛安全檢查、駕駛員培訓(xùn)、保險購買等情況。2.運輸準時率，承諾的運輸時間與實際運輸時間的符合程度。3.貨物損壞率，運輸過程中貨物損壞的比例。4.客戶投訴處理情況，對客戶投訴的響應(yīng)速度和處理結(jié)果。（三）運輸能力因素1.車輛數(shù)量、類型和載重情況，是否滿足公司物流運輸業(yè)務(wù)的需求。2.運輸路線覆蓋范圍，能否到達公司指定的目的地。3.應(yīng)急運輸能力，在遇到突發(fā)情況時的運輸保障能力。（四）信譽因素1.企業(yè)信譽等級，是否有不良記錄。2.與其他客戶的合作情況，客戶評價和口碑。五、監(jiān)督與管理（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司內(nèi)部審計部門定期對承運商招標活動進行審計，檢查招標程序是否合規(guī)、評標過程是否公正、合同簽訂和履行情況是否符合規(guī)定等。2.公司設(shè)立舉報郵箱和電話，接受員工對招標過程中違規(guī)行為的舉報，對舉報內(nèi)容進行調(diào)查核實，并及時處理。（二）承運商管理1.建立承運商檔案，記錄承運商的基本信息、投標文件、合同履行情況等內(nèi)容。2.定期對承運商的服務(wù)質(zhì)量進行評估，評估結(jié)果作為后續(xù)合作的重要依據(jù)。對于服務(wù)質(zhì)量不達標或違反合同約定的承運商，采取警告、罰款、暫停合作、終止合同等措施。