機(jī)關(guān)假期值班管理制度一、總則（一）目的為確保機(jī)關(guān)在假期期間的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)處理各類緊急事務(wù)，保障工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，特制定本值班管理制度。（二）適用范圍本制度適用于機(jī)關(guān)全體工作人員。（三）基本原則1.嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗。2.認(rèn)真履行值班職責(zé)，及時(shí)、準(zhǔn)確處理各類事務(wù)。3.保持通訊暢通，確保信息傳遞及時(shí)、有效。二、值班安排（一）值班人員構(gòu)成機(jī)關(guān)各部門按照一定比例輪流安排值班人員，確保假期期間每天都有專人值班。值班人員應(yīng)包括部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干等，以保證能夠處理各類復(fù)雜事務(wù)。（二）值班周期根據(jù)假期的時(shí)間長(zhǎng)度，合理劃分值班周期。如法定節(jié)假日期間，通常按照自然日進(jìn)行值班安排；對(duì)于較長(zhǎng)的假期，可適當(dāng)延長(zhǎng)值班周期，但要確保值班人員有足夠的休息時(shí)間。（三）值班表制定1.每年年初，由綜合辦公室負(fù)責(zé)制定全年的假期值班表。值班表應(yīng)明確值班日期、值班人員姓名、所在部門、聯(lián)系電話等信息。2.值班表應(yīng)提前公示，以便全體人員知曉。如有特殊情況需要調(diào)整值班人員，應(yīng)提前向綜合辦公室報(bào)備，并做好相應(yīng)的交接工作。三、值班職責(zé)（一）日常事務(wù)處理1.接聽值班電話，記錄來電內(nèi)容，并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門或人員。2.接收、處理各類文件、郵件，確保重要信息不遺漏。3.對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)的安全情況進(jìn)行巡查，重點(diǎn)檢查門窗、水電等設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。（二）突發(fā)事件處理1.遇到突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊、重大事故等，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告。2.協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置，維護(hù)秩序，提供必要的支持和幫助。3.做好突發(fā)事件的記錄和后續(xù)跟進(jìn)工作，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)事件處理進(jìn)展情況。（三）信息報(bào)送1.每天下午[具體時(shí)間]前，將當(dāng)天的值班情況以書面形式報(bào)送綜合辦公室。值班情況報(bào)告應(yīng)包括值班期間接到的主要事項(xiàng)、處理情況、有無突發(fā)事件等內(nèi)容。2.對(duì)于重要信息和突發(fā)事件，應(yīng)在第一時(shí)間電話報(bào)告綜合辦公室，并在[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)提交詳細(xì)的書面報(bào)告。（四）其他工作1.根據(jù)帶班領(lǐng)導(dǎo)的指示，完成其他臨時(shí)性工作任務(wù)。2.協(xié)助做好假期期間的各項(xiàng)保障工作，如后勤服務(wù)、會(huì)議安排等。四、值班紀(jì)律（一）按時(shí)到崗值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照值班表規(guī)定的時(shí)間到崗，不得遲到、早退。如因特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)提前向帶班領(lǐng)導(dǎo)和綜合辦公室請(qǐng)假，并安排好替班人員。（二）堅(jiān)守崗位值班期間，值班人員不得擅自離崗、脫崗。如有特殊情況需要暫時(shí)離開值班崗位，應(yīng)向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并安排好臨時(shí)接替人員。（三）保持通訊暢通值班人員應(yīng)確保手機(jī)等通訊工具24小時(shí)暢通，不得關(guān)機(jī)或調(diào)至靜音狀態(tài)。如有通訊工具故障或其他原因無法保持暢通，應(yīng)提前向綜合辦公室報(bào)告，并及時(shí)采取措施恢復(fù)通訊。（四）認(rèn)真履職值班人員應(yīng)認(rèn)真履行值班職責(zé)，不得敷衍了事、推諉責(zé)任。對(duì)值班期間接到的各類事務(wù)，應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行處理，并做好記錄。（五）嚴(yán)禁飲酒值班期間，值班人員嚴(yán)禁飲酒，不得在值班場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行任何形式的娛樂活動(dòng)。五、值班待遇（一）加班補(bǔ)貼1.法定節(jié)假日值班的人員，按照國家相關(guān)規(guī)定發(fā)放加班補(bǔ)貼。加班補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為正常工作日工資的[X]倍。2.其他假期值班的人員，根據(jù)實(shí)際情況給予適當(dāng)?shù)闹蛋嘌a(bǔ)貼，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由綜合辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門制定。（二）調(diào)休安排1.值班人員在假期值班后，可根據(jù)工作情況安排調(diào)休。調(diào)休應(yīng)提前向所在部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，并報(bào)綜合辦公室備案。2.調(diào)休時(shí)間應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)安排，原則上應(yīng)在本年度內(nèi)調(diào)休完畢。六、帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)（一）總體協(xié)調(diào)帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)假期值班期間的總體協(xié)調(diào)工作，對(duì)值班工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。（二）突發(fā)事件處置1.遇到突發(fā)事件時(shí)，帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮應(yīng)急處置工作。2.根據(jù)事件的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行支援。（三）值班情況檢查帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)不定期對(duì)值班人員的到崗情況、值班紀(jì)律執(zhí)行情況等進(jìn)行檢查，確保值班工作正常開展。（四）信息溝通與決策1.及時(shí)了解值班期間的各類信息，與相關(guān)部門和人員保持密切溝通。2.對(duì)重要事項(xiàng)進(jìn)行決策，協(xié)調(diào)解決值班過程中遇到的問題。七、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核內(nèi)容1.值班人員的到崗情況、值班紀(jì)律執(zhí)行情況。2.值班職責(zé)履行情況，包括事務(wù)處理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力等。3.信息報(bào)送的及時(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。（二）考核方式1.綜合辦公室負(fù)責(zé)對(duì)值班人員的值班情況進(jìn)行日常記錄和考核。2.帶班領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)值班期間的實(shí)際情況，對(duì)值班人員進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核。3.定期對(duì)值班人員的考核情況進(jìn)行匯總分析，作為年度績(jī)效考核的重要依據(jù)。（三）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對(duì)在值班工作中表現(xiàn)突出的人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括通報(bào)表揚(yáng)、頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。2.在職務(wù)晉升、評(píng)先評(píng)優(yōu)等方面，對(duì)值班工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人員予以優(yōu)先考慮。（四）懲罰措施1.對(duì)違反值班紀(jì)律的人員，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款等處罰。2.因值班人員失職導(dǎo)致工作延誤、出現(xiàn)重大失誤或造成不良影響的，按照機(jī)關(guān)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，包括降職、免職