紅色樓道長管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司樓道管理，營造安全、整潔、有序的辦公環(huán)境，充分發(fā)揮紅色樓道長的積極作用，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域的樓道管理，紅色樓道長及相關(guān)責(zé)任人員均需遵守。（三）基本原則1.安全第一原則：確保樓道安全暢通，消除各類安全隱患。2.責(zé)任明確原則：明確紅色樓道長及相關(guān)人員的管理職責(zé)，做到責(zé)任到人。3.全員參與原則：鼓勵(lì)全體員工積極參與樓道管理，共同維護(hù)良好環(huán)境。二、紅色樓道長職責(zé)（一）日常巡查1.每日定時(shí)對(duì)所負(fù)責(zé)樓道進(jìn)行巡查，包括但不限于檢查樓道照明、消防設(shè)施、門窗等是否正常。2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)樓道內(nèi)的安全隱患、設(shè)施損壞等問題，跟進(jìn)處理進(jìn)度。（二）衛(wèi)生監(jiān)督1.監(jiān)督樓道內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況，制止亂扔垃圾、亂堆放物品等不文明行為。2.定期組織或督促保潔人員對(duì)樓道進(jìn)行清掃、消毒，保持樓道整潔。（三）秩序維護(hù)1.維護(hù)樓道內(nèi)的正常秩序，禁止在樓道內(nèi)大聲喧嘩、追逐打鬧等影響他人辦公的行為。2.對(duì)樓道內(nèi)的違規(guī)停車、占用消防通道等行為進(jìn)行勸阻和糾正。（四）溝通協(xié)調(diào)1.及時(shí)收集員工對(duì)樓道管理的意見和建議，反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)解決。2.協(xié)調(diào)處理樓道內(nèi)員工之間的矛盾和糾紛，營造和諧的辦公氛圍。（五）應(yīng)急處理1.熟悉樓道內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案，在遇到突發(fā)事件時(shí)，按照規(guī)定及時(shí)采取應(yīng)急措施，并向上級(jí)報(bào)告。2.協(xié)助組織員工進(jìn)行應(yīng)急疏散演練，提高員工的應(yīng)急逃生能力。三、樓道安全管理（一）消防設(shè)施管理1.紅色樓道長負(fù)責(zé)定期檢查樓道內(nèi)的消防器材，確保其完好有效，數(shù)量充足。2.檢查內(nèi)容包括滅火器的壓力是否正常、消防栓是否能正常出水、消防水帶是否破損等。3.發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞或過期，應(yīng)立即上報(bào)行政部門安排維修或更換。（二）電氣安全管理1.巡查樓道內(nèi)的電氣線路，查看是否存在電線老化、私拉亂接等現(xiàn)象。2.禁止在樓道內(nèi)使用大功率電器，如電爐、熱得快等，如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)制止并上報(bào)。3.提醒員工離開辦公室時(shí)關(guān)閉電器設(shè)備，避免長時(shí)間待機(jī)造成安全隱患。（三）通道暢通管理1.確保樓道內(nèi)的疏散通道、安全出口暢通無阻，嚴(yán)禁堆放雜物。2.對(duì)違規(guī)占用通道的物品，紅色樓道長應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員清理，如無法聯(lián)系到責(zé)任人，可報(bào)行政部門進(jìn)行清理。（四）門窗管理1.檢查樓道內(nèi)的門窗是否完好，有無損壞或松動(dòng)現(xiàn)象。2.提醒員工在離開辦公室時(shí)關(guān)好門窗，防止財(cái)物丟失和雨水倒灌等情況發(fā)生。四、樓道衛(wèi)生管理（一）清掃標(biāo)準(zhǔn)1.地面無垃圾、灰塵、污漬，保持干凈整潔。2.墻面、扶手等無灰塵、無污漬，定期進(jìn)行擦拭。3.樓道內(nèi)的垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不溢出，周圍地面無散落垃圾。（二）清掃頻次1.保潔人員每日對(duì)樓道進(jìn)行清掃，紅色樓道長負(fù)責(zé)監(jiān)督清掃質(zhì)量。2.每周進(jìn)行一次全面的大掃除，包括對(duì)天花板、墻角等衛(wèi)生死角的清理。（三）衛(wèi)生維護(hù)1.紅色樓道長應(yīng)引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰、不亂扔垃圾。2.對(duì)于在樓道內(nèi)發(fā)現(xiàn)的垃圾，應(yīng)及時(shí)通知保潔人員清理，如情況緊急可自行清理。五、樓道秩序管理（一）行為規(guī)范1.倡導(dǎo)員工在樓道內(nèi)輕聲慢步，保持安靜，不影響他人辦公。2.禁止在樓道內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔果皮紙屑等不文明行為。3.員工應(yīng)自覺遵守樓道秩序，不得在樓道內(nèi)進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)。（二）車輛停放1.規(guī)定樓道內(nèi)禁止停放自行車、電動(dòng)車等車輛，應(yīng)停放在指定的停車區(qū)域。2.紅色樓道長負(fù)責(zé)對(duì)違規(guī)停放的車輛進(jìn)行勸阻和清理，確保樓道暢通。（三）噪音控制1.提醒員工在樓道內(nèi)使用設(shè)備時(shí)避免產(chǎn)生過大噪音，如關(guān)閉門窗、合理安排工作時(shí)間等。2.對(duì)因工作需要產(chǎn)生較大噪音的情況，應(yīng)提前告知周邊員工，并采取必要的降噪措施。六、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核方式1.行政部門定期對(duì)紅色樓道長的工作進(jìn)行檢查和考核，考核內(nèi)容包括樓道安全、衛(wèi)生、秩序等方面。2.設(shè)立員工監(jiān)督反饋機(jī)制，員工可對(duì)紅色樓道長的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，反饋意見納入考核參考。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.樓道安全方面：消防設(shè)施完好率、電氣安全隱患排查情況、通道暢通情況等。2.樓道衛(wèi)生方面：清掃質(zhì)量、衛(wèi)生維護(hù)情況等。3.樓道秩序方面：行為規(guī)范執(zhí)行情況、車輛停放管理情況、噪音控制情況等。（三）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的紅色樓道長，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金等。2.在公司內(nèi)部進(jìn)行宣傳推廣，樹立榜樣，激勵(lì)更多員工積極參與樓道管理工作。（四）懲罰措施1.對(duì)于工作不力、未能履行職責(zé)的紅色樓道長，進(jìn)行批評(píng)教育，并要求限期整改。2.如因工作失誤導(dǎo)致樓道出現(xiàn)重大安全事故或衛(wèi)生、秩序問題，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，直至取消紅色樓道長資格。七、培訓(xùn)與交流（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.定期組織紅色樓道長進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括樓道安全知識(shí)、衛(wèi)生管理技巧、溝通協(xié)調(diào)方法等。2.邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行講座，提高紅色樓道長的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。（二）培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)：定期組織紅色樓道長參加集中培訓(xùn)課程，系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能。2.現(xiàn)場指導(dǎo)：由行政部門人員或經(jīng)驗(yàn)豐富的紅色樓道長進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，解決實(shí)際工作中遇到的問題。3.線上學(xué)習(xí)：提供線上學(xué)習(xí)資料，方便紅色樓道長隨時(shí)學(xué)習(xí)和交流。（三）經(jīng)驗(yàn)交流1.定期組織紅色樓道長經(jīng)驗(yàn)