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車友會(huì)運(yùn)營(yíng)管理制度一、總則(一)目的為了規(guī)范車友會(huì)的運(yùn)營(yíng)管理,提升車友會(huì)的服務(wù)質(zhì)量和活動(dòng)水平,增強(qiáng)車友之間的交流與互動(dòng),促進(jìn)車友會(huì)的健康發(fā)展,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于本車友會(huì)的所有成員,包括會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人及普通會(huì)員。(三)基本原則1.自愿參與原則:會(huì)員加入和參與車友會(huì)活動(dòng)完全基于自愿,不強(qiáng)制要求。2.平等互助原則:所有會(huì)員在車友會(huì)中地位平等,倡導(dǎo)成員之間相互幫助、共同進(jìn)步。3.合法合規(guī)原則:車友會(huì)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)必須遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。二、組織架構(gòu)與職責(zé)(一)組織架構(gòu)車友會(huì)設(shè)會(huì)長(zhǎng)一名,副會(huì)長(zhǎng)若干名,下設(shè)秘書(shū)處、活動(dòng)策劃部、外聯(lián)部、技術(shù)支持部、財(cái)務(wù)后勤部等部門。(二)職責(zé)分工1.會(huì)長(zhǎng)職責(zé)全面負(fù)責(zé)車友會(huì)的運(yùn)營(yíng)管理工作,制定車友會(huì)的發(fā)展戰(zhàn)略和年度工作計(jì)劃。組織和主持車友會(huì)的重要會(huì)議和活動(dòng)。代表車友會(huì)對(duì)外溝通協(xié)調(diào),維護(hù)車友會(huì)的良好形象。2.副會(huì)長(zhǎng)職責(zé)協(xié)助會(huì)長(zhǎng)開(kāi)展工作,在會(huì)長(zhǎng)缺席時(shí)履行會(huì)長(zhǎng)職責(zé)。負(fù)責(zé)分管部門的工作指導(dǎo)和監(jiān)督,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。參與車友會(huì)重大事項(xiàng)的決策和討論。3.秘書(shū)處職責(zé)負(fù)責(zé)車友會(huì)的日常行政事務(wù),包括文件起草、檔案管理、會(huì)議組織等。會(huì)員信息的收集、整理和更新,維護(hù)會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)。協(xié)助會(huì)長(zhǎng)和副會(huì)長(zhǎng)處理車友會(huì)的各項(xiàng)事務(wù),做好上傳下達(dá)工作。4.活動(dòng)策劃部職責(zé)策劃和組織各類車友活動(dòng),包括自駕游、聚會(huì)、培訓(xùn)等。制定活動(dòng)方案,明確活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、流程等細(xì)節(jié)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置和組織協(xié)調(diào),確?;顒?dòng)順利開(kāi)展。5.外聯(lián)部職責(zé)拓展車友會(huì)的外部資源,與其他車友會(huì)、汽車品牌、商家等建立合作關(guān)系。負(fù)責(zé)車友會(huì)活動(dòng)的贊助洽談和合作協(xié)議的簽訂。代表車友會(huì)參加各類汽車相關(guān)展會(huì)和活動(dòng),提升車友會(huì)的知名度。6.技術(shù)支持部職責(zé)為車友提供汽車技術(shù)咨詢和維修保養(yǎng)建議。組織汽車技術(shù)培訓(xùn)和交流活動(dòng),提高會(huì)員的汽車知識(shí)水平。協(xié)助解決會(huì)員在汽車使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。7.財(cái)務(wù)后勤部職責(zé)負(fù)責(zé)車友會(huì)的財(cái)務(wù)管理工作,制定財(cái)務(wù)預(yù)算和決算,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度。管理車友會(huì)的經(jīng)費(fèi)收支,定期公布財(cái)務(wù)狀況。采購(gòu)和管理車友會(huì)活動(dòng)所需的物資和設(shè)備,保障活動(dòng)的后勤支持。三、會(huì)員管理(一)會(huì)員加入1.符合以下條件者可申請(qǐng)加入車友會(huì):年滿[具體年齡]周歲,具有完全民事行為能力。熱愛(ài)汽車,有強(qiáng)烈的交流和分享意愿。認(rèn)同車友會(huì)的宗旨和價(jià)值觀。2.申請(qǐng)人需填寫《車友會(huì)入會(huì)申請(qǐng)表》,提交個(gè)人基本信息、聯(lián)系方式、汽車相關(guān)信息等資料。3.秘書(shū)處對(duì)申請(qǐng)資料進(jìn)行審核,審核通過(guò)后通知申請(qǐng)人繳納會(huì)費(fèi),辦理入會(huì)手續(xù)。(二)會(huì)員權(quán)利1.享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)。2.參加車友會(huì)組織的各類活動(dòng),優(yōu)先獲取活動(dòng)信息和優(yōu)惠待遇。3.享受車友會(huì)提供的汽車技術(shù)咨詢、維修保養(yǎng)建議等服務(wù)。4.對(duì)車友會(huì)的工作提出意見(jiàn)和建議,監(jiān)督車友會(huì)的運(yùn)營(yíng)管理。(三)會(huì)員義務(wù)1.遵守車友會(huì)的章程和各項(xiàng)管理制度。2.按時(shí)繳納會(huì)費(fèi),會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況制定并適時(shí)調(diào)整。3.積極參與車友會(huì)組織的活動(dòng),主動(dòng)與其他會(huì)員交流互動(dòng)。4.維護(hù)車友會(huì)的聲譽(yù)和形象,不得從事有損車友會(huì)利益的行為。(四)會(huì)員退出1.會(huì)員如有退出車友會(huì)的意愿,需提前[具體時(shí)長(zhǎng)]向秘書(shū)處提交書(shū)面申請(qǐng)。2.經(jīng)會(huì)長(zhǎng)批準(zhǔn)后,辦理退出手續(xù),秘書(shū)處注銷其會(huì)員信息。3.會(huì)員退出后,不再享有車友會(huì)的相關(guān)權(quán)利,但仍需履行在退出前應(yīng)盡的義務(wù)。(五)會(huì)員獎(jiǎng)懲1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)為車友會(huì)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的會(huì)員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)品等。在車友會(huì)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的會(huì)員,給予公開(kāi)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。2.懲罰對(duì)違反車友會(huì)章程和管理制度的會(huì)員,視情節(jié)輕重給予警告、嚴(yán)重警告、暫停會(huì)員資格、取消會(huì)員資格等處罰。對(duì)于損害車友會(huì)利益的行為,將依法追究其責(zé)任。四、活動(dòng)管理(一)活動(dòng)策劃1.活動(dòng)策劃部應(yīng)根據(jù)車友會(huì)的年度工作計(jì)劃和會(huì)員需求,定期策劃各類活動(dòng)。2.活動(dòng)策劃方案應(yīng)包括活動(dòng)主題、目的、時(shí)間、地點(diǎn)、流程、預(yù)算、安全保障措施等內(nèi)容。3.活動(dòng)策劃方案需經(jīng)會(huì)長(zhǎng)或副會(huì)長(zhǎng)審核通過(guò)后實(shí)施。(二)活動(dòng)組織1.活動(dòng)策劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)的具體組織實(shí)施,明確各工作人員的職責(zé)分工。2.活動(dòng)前應(yīng)提前通知會(huì)員活動(dòng)信息,做好報(bào)名統(tǒng)計(jì)、物資準(zhǔn)備、場(chǎng)地布置等工作。3.活動(dòng)過(guò)程中要確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行,及時(shí)處理突發(fā)情況,保障會(huì)員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。4.活動(dòng)結(jié)束后,組織會(huì)員進(jìn)行總結(jié)交流,收集會(huì)員對(duì)活動(dòng)的反饋意見(jiàn),以便改進(jìn)后續(xù)活動(dòng)。(三)活動(dòng)安全1.所有活動(dòng)必須把安全放在首位,制定詳細(xì)的安全預(yù)案。2.活動(dòng)組織者應(yīng)提前對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地、路線等進(jìn)行實(shí)地考察,排除安全隱患。3.為會(huì)員購(gòu)買必要的保險(xiǎn),配備必要的安全設(shè)備和急救藥品。4.活動(dòng)過(guò)程中,工作人員要加強(qiáng)對(duì)會(huì)員的安全教育,提醒會(huì)員遵守交通規(guī)則和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序。(四)活動(dòng)費(fèi)用1.活動(dòng)費(fèi)用實(shí)行預(yù)算管理,活動(dòng)策劃部在策劃活動(dòng)時(shí)應(yīng)合理編制費(fèi)用預(yù)算。2.活動(dòng)費(fèi)用主要包括場(chǎng)地租賃、物資采購(gòu)、餐飲、保險(xiǎn)、工作人員補(bǔ)貼等。3.活動(dòng)費(fèi)用由財(cái)務(wù)后勤部統(tǒng)一收取和管理,嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出,活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算和公示。五、財(cái)務(wù)管理(一)財(cái)務(wù)預(yù)算1.財(cái)務(wù)后勤部應(yīng)于每年年底編制下一年度的財(cái)務(wù)預(yù)算,報(bào)會(huì)長(zhǎng)審批。2.財(cái)務(wù)預(yù)算應(yīng)包括收入預(yù)算和支出預(yù)算,收入預(yù)算主要來(lái)源于會(huì)員會(huì)費(fèi)、活動(dòng)贊助、合作收入等;支出預(yù)算主要包括活動(dòng)費(fèi)用、日常辦公費(fèi)用、人員薪酬等。(二)財(cái)務(wù)收支1.會(huì)員會(huì)費(fèi)由秘書(shū)處負(fù)責(zé)收取,財(cái)務(wù)后勤部負(fù)責(zé)開(kāi)具收據(jù)并進(jìn)行登記。2.活動(dòng)贊助收入由外聯(lián)部負(fù)責(zé)洽談和收取,及時(shí)移交財(cái)務(wù)后勤部入賬。3.所有費(fèi)用支出必須嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,憑有效票據(jù)報(bào)銷。4.財(cái)務(wù)后勤部應(yīng)定期對(duì)財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行核算,編制財(cái)務(wù)報(bào)表,向會(huì)長(zhǎng)和會(huì)員公布。(三)財(cái)務(wù)審計(jì)1.每年定期對(duì)車友會(huì)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì),可委托專業(yè)的審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)。2.審計(jì)結(jié)果應(yīng)向會(huì)員公開(kāi),接受會(huì)員的監(jiān)督。六、溝通與交流(一)內(nèi)部溝通1.建立多種溝通渠道,如微信群、QQ群、論壇、線下聚會(huì)等,方便會(huì)員之間的交流與互動(dòng)。2.秘書(shū)處應(yīng)定期收集會(huì)員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋給會(huì)長(zhǎng)和相關(guān)部門。3.各部門之間應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作與溝通,共同推進(jìn)車友會(huì)的各項(xiàng)工作。(二)外部交流1.積極與其他車友會(huì)開(kāi)展交流活動(dòng)
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