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文檔簡介
機(jī)房電腦設(shè)備管理制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)公司機(jī)房電腦設(shè)備的管理,確保設(shè)備的正常運(yùn)行,提高使用效率,保障公司業(yè)務(wù)的順利開展,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有機(jī)房電腦設(shè)備,包括服務(wù)器、終端電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。3.管理原則遵循“統(tǒng)一管理、規(guī)范使用、定期維護(hù)、安全保障”的原則,確保機(jī)房電腦設(shè)備的高效、穩(wěn)定、安全運(yùn)行。二、管理職責(zé)1.信息部門負(fù)責(zé)機(jī)房電腦設(shè)備的日常管理、維護(hù)和技術(shù)支持。制定設(shè)備采購計(jì)劃,組織設(shè)備的選型、采購和驗(yàn)收工作。建立設(shè)備檔案,記錄設(shè)備的基本信息、維修記錄、使用情況等。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全管理,制定網(wǎng)絡(luò)安全策略,防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。2.使用部門負(fù)責(zé)本部門機(jī)房電腦設(shè)備的日常使用和保管,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。配合信息部門進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)和維修工作,提供必要的協(xié)助。教育本部門員工正確使用設(shè)備,遵守設(shè)備管理制度。3.人事部門將機(jī)房電腦設(shè)備管理制度納入員工培訓(xùn)內(nèi)容,確保員工了解相關(guān)規(guī)定。對違反設(shè)備管理制度的員工進(jìn)行相應(yīng)的人事處理。三、設(shè)備采購與驗(yàn)收1.采購計(jì)劃信息部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求和現(xiàn)有設(shè)備狀況,每年制定機(jī)房電腦設(shè)備采購計(jì)劃。采購計(jì)劃應(yīng)包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、預(yù)算等內(nèi)容,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.選型與采購信息部門負(fù)責(zé)設(shè)備的選型工作,根據(jù)采購計(jì)劃選擇合適的設(shè)備供應(yīng)商和產(chǎn)品。采購過程中應(yīng)嚴(yán)格按照公司采購流程進(jìn)行,簽訂采購合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.驗(yàn)收設(shè)備到貨后,信息部門應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格、型號、外觀等是否符合合同要求,設(shè)備的性能是否正常。驗(yàn)收合格后,填寫驗(yàn)收報(bào)告,辦理入庫手續(xù)。四、設(shè)備使用與操作規(guī)范1.使用權(quán)限機(jī)房電腦設(shè)備僅供公司內(nèi)部員工使用,未經(jīng)許可,外部人員不得擅自使用。信息部門根據(jù)員工的工作需要,為其分配相應(yīng)的設(shè)備使用權(quán)限。2.開機(jī)與關(guān)機(jī)按照正確的順序開機(jī)和關(guān)機(jī),避免設(shè)備損壞。開機(jī)順序:先打開外部設(shè)備(如顯示器、打印機(jī)等),再打開主機(jī)電源。關(guān)機(jī)順序:先關(guān)閉主機(jī)電源,再關(guān)閉外部設(shè)備電源。3.操作規(guī)范嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備,不得擅自更改設(shè)備的設(shè)置和參數(shù)。不得在設(shè)備上安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件和硬件,以免影響設(shè)備的正常運(yùn)行。注意保持設(shè)備的清潔,定期清理灰塵,防止設(shè)備過熱。下班前應(yīng)關(guān)閉設(shè)備電源,整理好桌面,保持機(jī)房整潔。五、設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)1.日常維護(hù)信息部門安排專人負(fù)責(zé)機(jī)房電腦設(shè)備的日常維護(hù)工作,定期檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況。每天對設(shè)備進(jìn)行清潔,檢查設(shè)備的連接情況,確保設(shè)備正常運(yùn)行。及時(shí)處理設(shè)備出現(xiàn)的故障和問題,記錄故障現(xiàn)象和處理過程。2.定期保養(yǎng)信息部門制定設(shè)備定期保養(yǎng)計(jì)劃,按照計(jì)劃對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。定期對設(shè)備進(jìn)行硬件檢查,如硬盤檢測、內(nèi)存檢測等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題。定期對設(shè)備進(jìn)行軟件升級,確保設(shè)備的性能和安全性。3.維修管理設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),使用部門應(yīng)及時(shí)向信息部門報(bào)告。信息部門維修人員對故障進(jìn)行診斷和維修,填寫維修記錄。對于無法當(dāng)場修復(fù)的設(shè)備,應(yīng)及時(shí)更換備用設(shè)備,確保業(yè)務(wù)不受影響。維修后的設(shè)備應(yīng)進(jìn)行測試,確保設(shè)備正常運(yùn)行后再交付使用。六、設(shè)備安全管理1.網(wǎng)絡(luò)安全信息部門制定網(wǎng)絡(luò)安全策略,設(shè)置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全設(shè)備,防范網(wǎng)絡(luò)攻擊。定期對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全掃描,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全漏洞。加強(qiáng)用戶賬號和密碼管理,定期更換密碼,防止賬號被盜用。2.數(shù)據(jù)安全建立數(shù)據(jù)備份制度,定期對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全的位置。對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理,設(shè)置不同的訪問權(quán)限,確保數(shù)據(jù)的安全性。防止數(shù)據(jù)泄露,嚴(yán)禁在未經(jīng)授權(quán)的情況下將公司數(shù)據(jù)外傳。3.物理安全機(jī)房應(yīng)配備必要的安全設(shè)施,如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等,防止無關(guān)人員進(jìn)入。對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行定期檢查,確保設(shè)備的物理安全。做好機(jī)房的防火、防盜、防潮、防雷等工作,確保機(jī)房環(huán)境安全。七、設(shè)備報(bào)廢與處置1.報(bào)廢條件設(shè)備已超過使用年限,且無法正常使用或維修成本過高。設(shè)備因技術(shù)更新?lián)Q代,已被淘汰且無使用價(jià)值。設(shè)備因意外事故或自然災(zāi)害等原因,造成嚴(yán)重?fù)p壞且無法修復(fù)。2.報(bào)廢申請使用部門或信息部門填寫設(shè)備報(bào)廢申請表,注明設(shè)備名稱、型號、購置時(shí)間、報(bào)廢原因等。報(bào)廢申請表經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.報(bào)廢處置經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)廢的設(shè)備,由信息部門負(fù)責(zé)進(jìn)行處置。處置方式包括變賣、捐贈、拆解等,處置過程應(yīng)做好記錄。報(bào)廢設(shè)備的相關(guān)資料應(yīng)及時(shí)歸檔,以備查閱。八、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查信息部門定期對機(jī)房電腦設(shè)備的使用和管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。公司內(nèi)部審計(jì)部門不定期對機(jī)房電腦設(shè)備管理情況進(jìn)行審計(jì),確保制度的執(zhí)行情況。2.考核制度人事部門將機(jī)房電腦設(shè)備管理納入員工績效考核內(nèi)容,對遵守制度、設(shè)
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