電梯類相關(guān)管理制度總則1.目的為了加強(qiáng)公司電梯的安全管理，確保電梯的正常運(yùn)行，保障員工和訪客的人身安全，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有電梯的使用、維護(hù)、保養(yǎng)、安全檢查等相關(guān)活動。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)電梯管理制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。協(xié)調(diào)電梯的采購、安裝、驗(yàn)收等相關(guān)工作。負(fù)責(zé)與電梯維保單位的聯(lián)系和溝通，監(jiān)督維保工作的開展。使用部門負(fù)責(zé)本部門員工對電梯安全知識的宣傳和培訓(xùn)。督促本部門員工正確使用電梯，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。配合行政部門做好電梯的日常管理工作。維保單位按照合同要求，定期對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯的安全性能。及時(shí)處理電梯故障和突發(fā)事件，提供24小時(shí)應(yīng)急救援服務(wù)。向行政部門提交電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄和報(bào)告。電梯使用管理1.使用規(guī)范員工應(yīng)文明乘梯，遵守電梯使用安全規(guī)則，不得在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔雜物。乘梯時(shí)應(yīng)有序進(jìn)出，先下后上，不得擁擠。嚴(yán)禁超載運(yùn)行，當(dāng)電梯發(fā)出超載信號時(shí)，應(yīng)主動退出部分人員，直至電梯正常運(yùn)行。禁止在電梯轎廂內(nèi)蹦跳、打鬧、搖晃電梯門，不得隨意按動電梯按鈕和操作面板上的其他功能鍵。攜帶物品乘坐電梯時(shí)，應(yīng)避免物品過長、過寬或過重，以免影響電梯正常運(yùn)行或造成安全隱患。遇火災(zāi)、地震等緊急情況時(shí)，嚴(yán)禁使用電梯，應(yīng)選擇安全通道疏散。2.特殊情況處理當(dāng)電梯運(yùn)行中出現(xiàn)故障或異常情況時(shí)，乘客應(yīng)保持冷靜，立即按動電梯內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕，等待救援人員的到來。嚴(yán)禁強(qiáng)行扒門或試圖逃離電梯轎廂。若電梯被困，救援人員到達(dá)前，被困人員應(yīng)盡量遠(yuǎn)離電梯門，避免電梯突然啟動造成傷害。同時(shí)，可通過電梯內(nèi)的通話裝置與外界保持聯(lián)系，告知自己的位置和被困情況。對于電梯運(yùn)行中出現(xiàn)的異常聲響、震動、異味等情況，員工應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告，以便及時(shí)安排檢查和維修。電梯維護(hù)保養(yǎng)管理1.維保計(jì)劃制定行政部門應(yīng)根據(jù)電梯的使用情況和相關(guān)規(guī)定，制定年度電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。維保計(jì)劃應(yīng)明確維保內(nèi)容、維保時(shí)間、維保人員等信息。維保計(jì)劃應(yīng)涵蓋電梯的機(jī)械系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、安全裝置等各個(gè)方面，確保電梯的安全性能得到全面維護(hù)。2.維保單位選擇行政部門應(yīng)通過招標(biāo)、詢價(jià)等方式選擇具有相應(yīng)資質(zhì)和良好信譽(yù)的電梯維保單位。在簽訂維保合同前，應(yīng)要求維保單位提供營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、業(yè)績證明等相關(guān)資料，并對其進(jìn)行審核。維保合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括維保內(nèi)容、維保標(biāo)準(zhǔn)、維保費(fèi)用、付款方式、違約責(zé)任等條款。3.維保工作實(shí)施維保單位應(yīng)按照維保合同和維保計(jì)劃的要求，定期對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。維保工作應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行，確保維保質(zhì)量。每次維保工作完成后，維保人員應(yīng)填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄，記錄維保時(shí)間、維保內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)經(jīng)使用部門確認(rèn)后存檔。維保單位應(yīng)建立電梯維保檔案，將每次維保記錄、維修報(bào)告、零部件更換記錄等資料進(jìn)行整理歸檔，以便查詢和追溯。4.監(jiān)督檢查行政部門應(yīng)定期對維保單位的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括維保計(jì)劃執(zhí)行情況、維保質(zhì)量、安全隱患排查等方面。對于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，行政部門應(yīng)及時(shí)向維保單位發(fā)出整改通知，要求其限期整改。整改完成后，應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。行政部門應(yīng)建立維保單位考核機(jī)制，對維保單位的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急響應(yīng)能力等方面進(jìn)行考核評價(jià)?？己私Y(jié)果與維保費(fèi)用支付、合同續(xù)簽等掛鉤。電梯安全檢查管理1.日常檢查電梯操作人員應(yīng)在每日電梯運(yùn)行前，對電梯進(jìn)行日常檢查。檢查內(nèi)容包括電梯轎廂內(nèi)的照明、通風(fēng)、按鈕等設(shè)施是否正常，電梯門是否能夠正常開關(guān)，電梯運(yùn)行是否平穩(wěn)等。日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)記錄，并報(bào)告行政部門安排維修。對于影響電梯正常運(yùn)行的重大問題，應(yīng)立即停止電梯使用，并采取相應(yīng)的安全措施。2.月度檢查行政部門應(yīng)每月組織一次電梯安全檢查，檢查內(nèi)容包括電梯的機(jī)械部件、電氣系統(tǒng)、安全裝置等方面。月度檢查可邀請專業(yè)技術(shù)人員或委托有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行，檢查結(jié)果應(yīng)形成書面報(bào)告。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)明確整改責(zé)任人和整改期限，及時(shí)進(jìn)行整改。3.年度檢查每年應(yīng)由有資質(zhì)的特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)對電梯進(jìn)行全面的年度檢驗(yàn)。年度檢驗(yàn)合格后方可繼續(xù)使用。行政部門應(yīng)在電梯年度檢驗(yàn)前，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，包括提供電梯的技術(shù)資料、運(yùn)行記錄等。對于年度檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)按照檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的要求及時(shí)進(jìn)行整改，并將整改情況報(bào)告檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。電梯應(yīng)急救援管理1.應(yīng)急救援預(yù)案制定行政部門應(yīng)制定電梯應(yīng)急救援預(yù)案，明確電梯故障或突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處置流程、各部門職責(zé)、應(yīng)急救援人員及聯(lián)系方式等內(nèi)容。應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和修訂，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。2.應(yīng)急救援人員培訓(xùn)行政部門應(yīng)組織電梯應(yīng)急救援人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括電梯安全知識、應(yīng)急救援技能、救援設(shè)備操作等方面。應(yīng)急救援人員應(yīng)熟悉電梯應(yīng)急救援預(yù)案，掌握應(yīng)急救援流程和方法，具備快速、有效地處置電梯故障和突發(fā)事件的能力。3.應(yīng)急救援演練行政部門應(yīng)定期組織電梯應(yīng)急救援演練，演練頻率每年不少于[X]次。演練內(nèi)容應(yīng)包括電梯被困救援、火災(zāi)等緊急情況下的應(yīng)急處置等。通過演練，檢驗(yàn)和提高應(yīng)急救援人員的實(shí)戰(zhàn)能力，發(fā)現(xiàn)和解決應(yīng)急救援預(yù)案中存在的問題，確保在實(shí)際發(fā)生事故時(shí)能夠迅速、有效地開展救援工作。4.應(yīng)急救援響應(yīng)當(dāng)電梯發(fā)生故障或突發(fā)事件時(shí)，電梯操作人員應(yīng)立即按動緊急報(bào)警按鈕，并向行政部門報(bào)告。行政部門接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動電梯應(yīng)急救援預(yù)案，組織應(yīng)急救援人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行救援。在救援過程中，應(yīng)及時(shí)與被困人員保持聯(lián)系，安撫其情緒，告知其救援進(jìn)展情況。同時(shí)，應(yīng)設(shè)置警戒區(qū)域，防止無關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場。電梯檔案管理1.檔案內(nèi)容電梯檔案應(yīng)包括電梯的采購合同、安裝合同、驗(yàn)收報(bào)告、維護(hù)保養(yǎng)合同、維護(hù)保養(yǎng)記錄、維修報(bào)告、安全檢查記錄、應(yīng)急救援預(yù)案及演練記錄等相關(guān)資料。檔案資料應(yīng)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，能夠反映電梯的運(yùn)行狀況和維護(hù)保養(yǎng)情況。2.檔案建立與保管行政部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)電梯檔案的建立和保管工作。檔案應(yīng)按照年度、類別等進(jìn)行分類整理，建立電子檔案和紙質(zhì)檔案，確保檔案資料的安全