辦公樓保安管理制度一、總則（一）目的為加強公司辦公樓的安全保衛(wèi)工作，維護正常的辦公秩序，確保公司財產(chǎn)和員工生命安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司辦公樓內(nèi)所有保安人員及進入辦公樓的各類人員和車輛。（三）基本原則1.預(yù)防為主，防患未然，通過加強安全防范措施，降低安全事故發(fā)生的可能性。2.嚴(yán)格管理，熱情服務(wù)，在保障安全的前提下，為公司員工和來訪人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.責(zé)任到人，明確各崗位保安人員的職責(zé)，確保安全保衛(wèi)工作落實到位。二、保安人員職責(zé)（一）門崗職責(zé)1.負(fù)責(zé)辦公樓出入口的值班工作，嚴(yán)格執(zhí)行人員和車輛出入登記制度。對進入辦公樓的人員，要檢查其有效證件，詢問來訪事由，并進行登記，經(jīng)被訪人同意后方可放行。2.對攜帶物品外出的人員和車輛，要認(rèn)真檢查物品，核實是否有公司財物，憑有效出門證放行。對可疑物品有權(quán)進行檢查。3.維護出入口的交通秩序，引導(dǎo)車輛有序停放，確保出入口暢通無阻。4.關(guān)注出入口周邊情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并采取相應(yīng)措施。（二）巡邏職責(zé)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔，對辦公樓內(nèi)各樓層、公共區(qū)域進行巡邏。2.檢查門窗、水電設(shè)施等是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并做好記錄。3.注意觀察樓內(nèi)人員的活動情況，發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員要進行詢問和盤查，必要時報告公安機關(guān)。4.及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患，如火災(zāi)、漏水等，在能力范圍內(nèi)采取應(yīng)急措施，并及時通知相關(guān)部門。（三）監(jiān)控室職責(zé)1.負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的日常操作和維護，確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。2.密切注視監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知巡邏保安進行查看，并做好記錄。3.對監(jiān)控資料進行妥善保存，按照規(guī)定的期限進行備份，以備查閱。4.協(xié)助其他部門進行調(diào)查工作，提供相關(guān)監(jiān)控資料。（四）應(yīng)急處理職責(zé)1.熟悉各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生火災(zāi)、盜竊、搶劫等緊急情況時，能夠迅速到達現(xiàn)場，采取有效的應(yīng)急措施。2.及時報警，并向上級領(lǐng)導(dǎo)報告事件情況，配合相關(guān)部門進行處理。3.保護現(xiàn)場，協(xié)助調(diào)查人員了解事件經(jīng)過，提供相關(guān)線索。三、人員出入管理（一）員工出入管理1.員工憑工作證進入辦公樓。工作證應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。2.員工上班時間外出，需填寫《員工外出登記表》，注明外出事由、預(yù)計返回時間，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，交門崗保安登記后方可外出。3.員工下班時，應(yīng)檢查門窗、電器設(shè)備等是否關(guān)閉，將工作區(qū)域清理干凈。（二）來訪人員出入管理1.來訪人員應(yīng)先與被訪人取得聯(lián)系，經(jīng)被訪人同意后，在門崗處進行登記。登記內(nèi)容包括姓名、單位、來訪事由、聯(lián)系電話、被訪人姓名及部門等。2.門崗保安通知被訪人確認(rèn)后，發(fā)放臨時出入證，并指引來訪人員前往被訪部門。來訪人員應(yīng)佩戴臨時出入證，在被訪人陪同下方可進入辦公區(qū)域。3.來訪人員離開時，應(yīng)將臨時出入證交回門崗保安，經(jīng)核實無誤后予以放行。（三）施工人員出入管理1.因工作需要進入辦公樓的施工人員，需提前到公司相關(guān)部門辦理施工許可證，并提交施工人員名單、身份證復(fù)印件等資料。2.施工人員進入辦公樓時，應(yīng)在門崗處登記，佩戴安全帽和施工許可證，在指定的施工區(qū)域內(nèi)作業(yè)。3.施工人員離開時，需將施工許可證交回門崗保安，經(jīng)檢查無攜帶公司財物等異常情況后，予以放行。四、車輛出入管理（一）公司車輛出入管理1.公司車輛憑車輛通行證進入辦公樓停車場。車輛通行證應(yīng)放置在車輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置。2.車輛進入停車場時，保安人員應(yīng)檢查車輛外觀及通行證，引導(dǎo)車輛按規(guī)定車位停放。3.公司車輛離開時，保安人員應(yīng)檢查車輛是否有異常情況，確認(rèn)無誤后予以放行。（二）外來車輛出入管理1.外來車輛因業(yè)務(wù)需要進入辦公樓時，應(yīng)在門崗處進行登記，說明來訪事由、聯(lián)系電話等信息。2.經(jīng)被訪人同意后，保安人員發(fā)放臨時停車證，并指引車輛前往指定停車場停放。外來車輛應(yīng)按規(guī)定繳納停車費用。3.外來車輛離開時，保安人員應(yīng)收回臨時停車證，檢查車輛是否有損壞，確認(rèn)無誤后收取停車費用并予以放行。（三）車輛停放管理1.辦公樓停車場應(yīng)劃分固定車位和臨時車位，車輛應(yīng)按規(guī)定車位停放，不得隨意占用其他車位。2.禁止在消防通道、出入口等禁止停車區(qū)域停放車輛。3.保安人員應(yīng)定期巡查停車場，發(fā)現(xiàn)車輛違規(guī)停放或有異常情況時，及時通知車主進行處理。五、安全防范措施（一）消防管理1.保安人員應(yīng)熟悉辦公樓內(nèi)的消防設(shè)施和器材位置，定期進行檢查，確保其完好有效。2.嚴(yán)禁在辦公樓內(nèi)吸煙和使用明火，如需進行動火作業(yè)，必須辦理動火審批手續(xù)，并采取相應(yīng)的防火措施。3.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)及時報告，并協(xié)助相關(guān)部門進行整改。4.定期組織消防演練，提高保安人員及全體員工的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。（二）防盜管理1.加強辦公樓出入口和巡邏管理，防止盜竊事件發(fā)生。2.對辦公樓內(nèi)的重點部位，如財務(wù)室、檔案室等，要加強防范措施，安裝必要的防盜設(shè)備。3.發(fā)現(xiàn)盜竊嫌疑人員，要及時進行盤查和控制，并報告公安機關(guān)。（三）其他安全管理1.注意防范自然災(zāi)害，如暴雨、大風(fēng)等，提前做好防范措施，確保辦公樓安全。2.對辦公樓內(nèi)的水電設(shè)施、電梯等進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門維修，確保正常運行。六、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.定期組織保安人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括安全保衛(wèi)知識、職業(yè)道德、應(yīng)急處置等方面的內(nèi)容。2.邀請專業(yè)人員進行授課，提高保安人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.鼓勵保安人員自主學(xué)習(xí)，不斷更新知識，適應(yīng)工作需要。（二）考核1.建立保安人員考核制度，定期對保安人員的工作表現(xiàn)進行考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、崗位職責(zé)履行情況、服務(wù)質(zhì)量等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員進行表彰和獎勵，對不稱職的保安人員進行批評教育、警告直至辭退處理。七、獎懲制度（一）獎勵1.對在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出，如及時發(fā)現(xiàn)并制止安全事故、抓獲違法犯罪分子等，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括獎金、榮譽證書、晉升等。（二）懲罰1.對違反本制度及