15I 2 2 2 2 4 4 4 46.4家庭教育服務 56.5娛樂活動服務 56.6協(xié)助醫(yī)療護理服務 5 5 6 7本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定f)更改了“家庭及人員要求”（見4.2，2016年版的4.2g)刪除了“管理”（見2016年版的4.3o)更改了質量控制中“生活起居照料服務”的內容（見6.1.2，2016年版的6.1.2p)增加了“家庭教育服務”的質量控制要求本文件及其所代替文件的歷次版本發(fā)布情況為:——2016年首次發(fā)布為DB15/T11兒童福利機構模擬家庭養(yǎng)育服務質量要求本文件規(guī)定了兒童福利機構模擬家庭養(yǎng)育模式的服務質DB15/T1040兒童福利機構模擬家庭養(yǎng)育服務質量評價規(guī)范3.1模擬家庭養(yǎng)育模式family-stylecare3.2模擬家庭家長family-stylecarep3.3兒童福利機構內養(yǎng)育的0～18周歲，智力基本正常，自理能力相對較好，殘疾程4.1.1一戶模擬家庭應包括起居室、臥室、餐廳、廚房、衛(wèi)生間等居室。男孩與女孩臥室應分開，模24.1.3應對設施設備進行維護、確保其處于完好狀態(tài)，滿足提供服務要4.1.4模擬家庭內使用的刀具、危險用品應放置在兒童視線范圍外，洗潔精、消毒清洗劑等應妥善收4.2家庭及人員要求4.2.1應聘模擬家庭的一對真實夫妻，丈夫可外出務工，妻子應4.2.6模擬家庭家長應由兒童福利機構內當日值班人員負責4.2.7模擬家庭家長應根據(jù)兒童實際情況，安排生活4.2.8提供醫(yī)療服務的人員應由醫(yī)師、護士擔任，模擬家庭家長協(xié)5.1.1應根據(jù)模擬家庭設置和模擬5.1.2模擬家庭父母在提供服務的過程中應保留機構要求的服務文件和記錄，記錄應及時、客觀、準5.2.1.1模擬家庭家長不應收集、使用、泄露兒童的隱私和個人信息，應平等對待模擬家庭中的每位兒童，嚴禁任何形式的忽視、暴力和侵害兒童身5.2.1.2為模擬家庭的兒童提供持續(xù)性——個人衛(wèi)生清潔包括：為兒童洗臉、洗手、洗頭、洗腳、梳頭、剪指甲等；）；——口腔清潔包括：為兒童刷牙、漱口、口腔清潔護理等；指導適齡兒童自主漱口及刷牙等；3——排泄物清理：為兒童定時或依情況及時更換紙尿褲，——居室清潔包括：清潔居室地面、家具、衛(wèi)生間5.2.2.1模擬家庭父母提供安全保護服5.2.2.2服務范圍包括提供安全設5.2.2.3提供安全設施包括：提供床擋、防護墊、防撞條（角）、防護5.2.2.4采取安全預防措施包括：評估兒童不安全的因素，制定意外災害、常見意外傷害的預防方案），5.2.2.5模擬家庭父母還應對兒童進行安全教育,幫助兒童樹立安全意識,提高兒童自我保護5.2.3.1提供環(huán)境衛(wèi)生服務，為兒童營造舒適、清潔、安全的生活5.2.3.2服務范圍包括兒童居室、公共區(qū)域的5.2.4.1應注重對兒童自理能力的培養(yǎng)，不過度替代兒童選擇，提供鍛煉兒童生活自理和參與家務的5.2.4.2應按時接送接受社區(qū)教育的兒童上下學,督促兒童完成課外作業(yè),按學業(yè)要求提供課5.2.5.1模擬家庭父母提供的娛樂活動服務應滿足兒童身心特點和5.2.5.2服務范圍包括開展各類娛樂活動，如看動畫片、做游戲、講故事、體育運動活動、繪畫、唱5.2.5.3應適當開展親子娛樂活動，家長應經(jīng)常撫慰孩子5.2.6.1模擬家庭父母應協(xié)助醫(yī)療護理服務，協(xié)5.2.6.2服務范圍包括:——觀察每名兒童的精神狀態(tài)，需重點護理的兒童，要隨時注意病情變化，及時向管理人員反映——協(xié)助生活不能自理的兒童進行肢體活動，包括：協(xié)助兒童采取適當舒適的體位、協(xié)助進行肢——協(xié)助兒童使用助行器具,包括：協(xié)助使用拐杖、步行器、支架、輪椅；——協(xié)助進行疾病并發(fā)癥的預防，包括：協(xié)助預防各系統(tǒng)的并發(fā)癥；4——協(xié)助做好交叉感染的預防工作，包括兒童個人物品和環(huán)境的清潔、消毒及污a)面頸部：保持兒童面部、頸部干凈，無食物漬、奶漬、口眼鼻分泌物等；c)腳部：保持兒童腳部干凈，每日睡前要為兒童清洗雙腳，保證無臟漬、沙土、食物屑等；d)臀部：保持兒童臀部清潔、無異味，便后及時清洗，無便漬、尿布疹等；6.2安全保護服務6.2.2應為兒童提供安全保護服務。包括家庭內家具及用品的擺放要合理、電源的防護處理、室內尖6.2.3應做好防治兒童自傷、傷害他人、跌倒、墜6.3環(huán)境衛(wèi)生服務6.3.1模擬家庭父母應置備清理環(huán)境6.3.3應做到無積存垃圾、無衛(wèi)生死角、無灰塵、物品擺放整齊，具體為以下要求，管理人員應隨時——床：保證兒童床床體干凈、無異味，無食物殘渣、奶漬等，床單潔凈平整，有污染時及時更——衣物：保證兒童衣物柔軟、舒適、干凈、整齊，統(tǒng)一放置；——玩具：兒童使用玩具后，應根據(jù)醫(yī)師建議，使用濃度適宜的消毒液或消毒方式及時對玩具進行清洗、消毒。檢查玩具有無破損、潛在危險，體積、質量應適合兒童玩耍，保證玩5——床鋪擺放：根據(jù)兒童人數(shù)、兒童生長發(fā)育狀況，合理安排兒童床鋪，確保兒童一人一——室內空氣：應保持室內空氣清新、無異味。在確保室內無人的情況下，每日2次定時進行空——門窗:保持門窗衛(wèi)生，定期進行玻璃、窗臺的衛(wèi)生清潔工作，確保無塵土、異物等，每日擦——室內墻圍：注意清潔室內墻圍，按要求進行室內環(huán)境創(chuàng)設；——桌椅板凳：保證桌椅板凳的干凈整齊、無油漬、無食物殘渣等；——柜：各模擬家庭內配有專用衣柜、鞋柜、配餐柜等，保證柜內衣物、鞋襪干凈整齊、無異味，柜面、柜內、縫隙等無塵土、無異物、無殘屑，——衛(wèi)浴間：衛(wèi)浴間應清潔無異味，兒童洗漱用品每人一套并及時清洗消毒；——走廊地面：應做好地面、扶手的清潔，確保無塵土；——消毒用品的管理：應做好地面、衣物等的消毒工作，使用濃度適宜的消毒液，根據(jù)配置比例——餐具：各模擬家庭應根據(jù)兒童數(shù)量，配備一人一碗、一勺、一杯、一瓶，6.4.3應引導兒童融入社會、培養(yǎng)兒童樹6.5娛樂活動服務6.6.1模擬家庭內應有必要的服務設6.6.2模擬家庭父母應在醫(yī)生護士的指導下，正確為兒童服藥，應注意藥品正確、劑量準確、給藥時6.7飲食服務6——“三不”，不購買過期，腐爛變質的原料；不儲存過期、腐爛變質的原料；不——“四隔離”，成品存放實行生與熟隔離、成品與半成品隔離、食品與雜物、藥品隔離,食品——“五無”，提供的食品應無毒、無致病菌、無寄生蟲、無腐敗變質、無雜質?！獙δM家庭服務及機構綜合服務進行檢查，并根據(jù)檢查結果督促模擬家庭服務質量持續(xù)改7A.2藥品嚴格按照醫(yī)囑服用，藥品放到安全位置，避免讓兒童拿到。A.3殺蟲劑、蟑螂藥等化學物品使用時一定注意安全A.4應懂得防火、防電知識，會使用滅火器等。A.7兒童活動場所里所有尖角處都應做好防護措施。A.8應掌握兒童傳染病相關知識，提高對傳染疾病的認識，做到提前預防，及時匯報，盡早隔離，不a)冷卻：將燒燙傷部位置于冷水中沖洗或浸泡、使用冰袋敷于傷處，持b)止血：用紗布或繃帶輕輕壓迫傷口，直至止血；c)覆蓋：